Не работает веб-камера Windows 10

Информация к новости

  • Просмотров: 163 700
  • Автор: admin
  • Дата: 4-06-2013

4-06-2013

Категория: Windows / Драйвера

  1. Как установить драйвер для веб-камеры автоматически, можете посоветовать какую-нибудь программу? После переустановки Windows 7 в диспетчере устройств не определилась только моя старенькая веб-камера, на все остальные устройства драйвера встали автоматически. Статьи ваши, про поиск и установку драйверов читал и сразу попытался воспользовался сервисом поиска драйверов по коду ИД-оборудования http://devid.info/ru/, там есть драйвера для моей вэб-камеры, но только для операционной системы Windows XP. Пробовал искать информацию в поисковиках, хотел выйти на официальный сайт вэб-камеры, но на одних сайтах говорят, что камера производителя Emtec, на других ZSMC, ещё на других Gembird. Код ИД-оборудования вэб-камеры такой USBVID_0AC8&PID_307B&REV_0100. На многих форумах советуют поступить проще — воспользоваться программой автоматической установки драйверов, но по моему они все платные. Не сомневаюсь, если бы вы админ попали в такую ситуацию, то нужный драйвер конечно бы нашли, поэтому и прошу у вас совета.
  2. Письмо №2. Доброго времени суток админ. Столкнулся с очень интересным случаем и хочу с вами посоветоваться. Один знакомый попросил меня установить драйвер для его веб-камеры, сам он драйвер не смог найти. Решил я не мучиться и всё осуществить с помощью бесплатной программы подбора и установки драйверов «Snappy Driver Installer». Скачал я эту программу и установил на компьютер, далее запустил её. Утилита тут же определила устройство без драйвера PC Camera и предложило скачать для неё драйвера, я согласился. После того как драйвер скачался, то он оказался без цифровой подписи, но я всё равно установил его и вэб-камера заработала, но вот что ещё интересно. Уже давно по вашему совету я установил себе и всем друзьям менеджер автозагрузки AnVir Task Manager и без моего ведома он ничего в автозагрузку не пускает. Так вот, во время установки драйвера вэб-камеры в автозагрузку попросились два файла Domino.exe и ZSSnp211.exe, ну я и разрешил. Сейчас камера работает нормально и знакомый мне не раз уже спасибо говорил, но я вот всё думаю об этих файлах, может это вирусы, всё-таки драйвера я скачал не с официального сайта устройства?  

    1370344700_00.jpg

Как установить драйвер для веб-камеры

Согласен с вами друзья, иногда поиск драйвера устройства (особенно устаревшего), превращается в целое приключение, которое может запомниться надолго. Ведь производителей компьютерной и другой цифровой техники очень много. Предприятия открываются и закрываются или объединяются, меняют своё название и так далее. Компьютерные фирмы, в свою очередь, стараясь максимально выгадать, закупают для продажи продукцию не очень известных производителей, у которых даже нет своего сайта, особенно это касается небольших компьютерных фирм. Ко мне очень часто обращаются люди, которые купили вэб-камеру или любое другое компьютерное устройство, но драйвера к нему не прилагались или прилагались, но для старенькой операционной системы Windows XP. Как говорят продавцы – «Вы подсоедините устройство и винда сама всё найдёт, а если не найдёт, значит эта самая винда у вас нелицензионная», вот и весь разговор. Это неправильно друзья, поэтому я всегда советую людям чётко говорить в магазине что им нужно и требовать сопутствующие драйвера на компакт-диске именно к той операционной системе, которая у них установлена. Что делать, времена сейчас такие. На одном из моих компьютеров установлена лицензионная операционная система Windows 7. Ну думаю, сейчас подсоединю нашу камеру и Windows 7 подберёт драйвера автоматически, но не тут то было и нас ждёт сообщение «Программное обеспечение для данного устройства не было установлено» а в диспетчере устройств появилось неопознанное устройство в жёлтом кружке и восклицательным знаком внутри, камера естественно не работала.

1370345351_1.jpg

Ну а теперь попробуем установить драйвер для веб-камеры и выберем способ, к которому прибегли наши читатели.

Как установить драйвер для веб-камеры с помощью сборки драйверов «Snappy Driver Installer»

Лично я всегда первым делом использую этот способ.Скачиваем сборку драйверов «Snappy Driver Installer» на официальный сайте разработчика:https://sdi-tool.org/download/Выберите полный пакет драйверов SDI Full (подойдёт для тех, кто хочет иметь полный комплект драйверов при себе и не зависеть от наличия доступа в Интернет, размер 12 ГБ на вашем жёстком диске) и жмём «Скачать»

Папка с драйверами скачивается нам на компьютер, будем запускать установщик программы SDI_x64_R496.exe прямо из папки.

Если у вас установлена 64-битная Windows, то запускаем соответствующий исполняемый файл SDI_x64_R496.exe

«Разрешить доступ»

В главном окне программы драйвера, которые нуждаются в установке, подсвечены розовым цветом и помечены надписью «Драйвер доступен для установки», а драйвера, нуждающиеся (по мнению программы) в обновлении помечены надписью «Доступно обновление (более подходящее)». В данном списке будет находится драйвер вашей веб-камеры.

Для установки или обновления драйверов отмечаем их галочками и жмём кнопку «Установить» (перед установкой можете создать точку восстановления).

Начинается непродолжительный (несколько минут) процесс установки драйверов.

Как установить драйвер для веб-камеры с помощью DriverPack Solution Lite

Идём на сайт программы для обновления драйверов — DriverPack Solutionhttp://drp.su/ru/download.htmИтак, что нам здесь с вами выбрать. Давайте разберёмся не торопясь и по порядку. Во первых драйвер на вэб-камеру можно установить с помощью маленькой бесплатной программки DriverPack Solution Lite. Скачивается она за секунды и также подбирает и устанавливает нужный драйвер. Второй способ более долгий, но в результате у нас в руках окажется DVD-диск с драйверами DriverPack Solution, который мы можем носить с собой и устанавливать драйвера всем кому это нужно и не нужно. Совет друга: Перед началом работы, создайте точку восстановления системы. Скачиваем программу DriverPack Solution Lite,

устанавливаем её, принимаем лицензионное соглашение, если бесплатный архиватор Hamster вам не нужен, снимаем галочку. Если платный оптимизатор TuneUp Utilitie 2013 тоже не нужен, убираем галочку. Если программа автоматически не запустилась, запускаем её с ярлыка. Вкладка Online, как видим два драйвера нуждаются в установке: драйвер на мышь и наша вэб-камера. Драйвер на мышь можем пропустить, а на вэб камеру установим. Поставим галочку на пункте Настройки и Режим эксперта, мы ведь с вами эксперты и ещё какие. Жмём на кнопку с кодом ИД-оборудования нашей камеры USBVID_0AC8&PID_307B&REV_0100 Ок — автозагрузка драйвера. Сохранить.  Скачиваем вот такой файлик, это и есть установщик драйвера.  Запустить. Далее. Прежде чем поставить галочку на «Я согласен» смотрим Тип драйвера Устройство захвата изображений. Этот драйвер не имеет цифровой подписи. Цифровая подпись является электронной меткой безопасности, она указывает издателя программного обеспечения. Большая часть изготовителей подписывают созданные ими драйверы, здесь же нам приходиться доверять создателям программы DriverPack Solution. И выбора у нас друзья нет, так как драйвера для данной вэб-камеры для Windows 7 практически не найти. Далее.  А в этом месте установки, как и говорил наш читатель, два файла: Domino.exe и ZSSnp211.exe попросились в автозагрузку, заметно это будет лишь тем пользователям, у которых установлен бесплатный менеджер автозагрузки AnVir Task Manager.

Успокою вас друзья, оба файлы безопасны. Domino.exe находится в папке C:Windows и необходим для функционирования веб-камер, в большинстве случаев безопасный. Файл ZSSnp211.exe находится в папке C:Windows, также устанавливается с некоторыми веб-камерами, как и процесс domino.exe Готово. Наша камера работает. Как установить драйвер для веб-камеры с помощью диска DriverPack SolutionТеперь скачаем образ диска DriverPack Solution, запишем его на DVD-диск, кто не знает как это сделать, читайте нашу статью Как записать образ iso на диск. Далее установим нужный драйвер с диска. На создавшемся диске DriverPack Solution есть специальная программа, которая определит все устройства находящиеся в вашем компьютере, а самое главное определит те устройства, на которые система не смогла подобрать драйвера. Если у вас есть бесплатная программа DAEMON Tools Lite, то и прожигать на диск ничего не нужно, вы можете просто смонтировать на виртуальном дисководе скачанный образ с драйверами DriverPack Solution и сразу запустить программу установки драйверов. Опять  идём на сайт программы для обновления драйверов — DriverPack Solutionhttp://drp.su/ru/download.htmЖмём скачать, для этого нам потребуется бесплатная программа utorrent, которую можно скачать по ссылке http://www.utorrent.com/intl/ru/ После того, как мы скачаем образ диска, прожигаем его на диск DVD,  Или можете монтировать образ диска в программе DAEMON Tools Lite, и работать прямо с образом. Итак, с DVD диска вы запустили программу DriverPack Solution или из образа, открывается вот такое окно. Идём на вкладку Драйверы. Отмечаем Настройки и Режим эксперта. Как видим, предоставлена полная информация по драйверам нашего компьютера. Не установлен один драйвер на нашу вэб-камеру. Отмечаем её галочкой и выбираем Интеллектуальная установка (рекомендуется). Вот и всё, драйвер на нашу вэб-камеру установлен.

Вывод: Данный способ несомненно поможет вам установить драйвера в затруднительных ситуациях, но помните – в данных сборках драйвера не всегда последних версий и если дело касается установки драйверов на материнскую плату (чипсет), видеокарту, то постарайтесь сначала наведаться на официальный сайт вашего устройства и скачать драйвера последних версий. И не забывайте про восстановление системы. ВернутьсяКомментариев: 17 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!

Как только вы устанавливаете операционную систему на ноутбук, вместе с ней, сразу устанавливаются драйвера для веб камеры.

Вот только они не всегда «правильные». Веб камера может показывать изображения верх ногами или вообще не работать.

Следовательно, в ноутбуке драйвера нужно обновить. В сети многие советуют войти в диспетчер устройств и обновить оттуда.

Так можно поступить, но только при наличии диска с драйверами именно для модели вашего ноутбука.

Если же таким способом обновить попытаетесь через интернет, то маловероятно, что вам это удастся.

Запрос пойдет не на сайт производителя вашего ноутбука, а на Майкрософт – там стандартные.

Вам же нужны «родные». Если диска нет, то можете поступить двумя способами. Первый – воспользоваться программой для обновления драйверов.

Только смотрите внимательно – скачивайте самую последнюю версию. Кому сложно самостоятельно это сделать, нажмите сюда – там описано, как обновлять веб камеры практически для всех моделей.

Вот и все. Саму веб камеру обновить не получиться. Ее можно только заменить. Успехов.

Вы давно обещали своим родственникам позвонить по видеосвязи, например Skype или Viber, вместо того чтобы переписываться в Одноклассниках. И вот, наконец, вы купили веб камеру, принесли ее домой, даже, может быть, подключили к компьютеру, а она не работает. И вообще, как установить веб камеру правильно и с первой попытки? Об этом по порядку.

Последовательность установки веб камеры на компьютер

По сути, здесь больше слов чем дела. Чтобы установить веб камеру нужно сделать ДВА шага:

  1. Физически подключить камеру к компьютеру;
  2. (Часто) Установить драйвер (программу) камеры, которая позволит компьютеру определить ее как устройство.

Подключаем камеру

Установим веб камеру Genius FaceCam 1005

Веб камеры подключаются через разъем USB.

Веб камера подключается через USB интерфейс

Для примера, подключим веб-камеру Genius FaceCam 1005. Отыщите нужный разъем на корпусе системного блока, он может быть на передней панели и на задней или на торцевых гранях ноутбука и воткните в него шнур камеры.

Как выглядит USB вход на панели системного блока
USB разъем на ноутбуке
Чтобы камера заработала подключаем ее в USB разъем

Давайте проверим, может быть? все уже заработало? Для этого заходим, например, в Skype, если он установлен. Если вы еще не пользовались этой программой, посмотрите видео: как установить Skype.

Если Skype уже установлен нужно зайти в меню «Инструменты» и после «Настройки».

Skype — Инструменты — Настройки

Выбираем пункт «Настройки видео» и о чудо, наша веб камера уже показывает изображение.

Как видим, наша камера отлично установилась

А значит, она уже работает и можно свободно звонить друзьям и знакомым.

Но, если ваша камеру не видна в списке камер Skype, скорее всего, причина связана именно с отсутствием драйвера.

Как установить драйвер на веб камеру?

В комплекте поставки, как и в нашем случае, всегда идет диск с драйверами для веб камеры. Вставляем диск в дисковод.

Читайте также  Как скачать драйвера для Windows. 3 способа

Обычно на диске всегда присутствует какая-то фирменная программка для работы с камерой, но нам пока нужен драйвер. Обычно он так и называется, «Драйвер» или «Drivers» или «Название камеры Drivers». В нашем случае его назвали Genius Utility.

Меню диска с драйверами для веб камеры

Выбираем и устанавливаем как обычную программу.

Драйвер камеры устанавливается как любая другая программа

Если до этого камера и не работала, теперь заработает точно.

Кстати, как уже говорил на диске есть программа для работы с камерой, здесь можно даже покривляться собеседнику или добавить себе необычные эффекты, превратившись, например, в сказочного героя :).

CrazyTalk Cam Suit PRO позволяет добавить к изображению разные эффекты
Вот, например 🙂

Вопрос как установить веб камеру можно считать закрытым. Теперь вы настроили камеру не только себе, но и сможете помочь в этом друзьям!

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
  2. В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь. 
  3. После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.

При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).

Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.

Установка драйверов веб-камеры Windows 10

Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).

В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
  2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  4. Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его. 

Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.

В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:

  • Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
  • Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).

Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.

Установка ПО для веб-камеры через параметры

Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).

Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».

После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.

Другие способы исправить проблемы с веб-камерой

И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.

  • В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ. 
  • Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
  • Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
  • Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.

Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.

Необходимость в веб-камере может возникнуть по различным обстоятельствам: фото и видеосъемка, проведение стримов и онлайн консультаций, использование для видеосвязи. Большинство пользователей ПК имеют в наличии вебку, даже при редком использовании этот гаджет всегда подключен к системному блоку. Обычно подключение веб-камеры к персональному компьютеру занимает пару минут и редко у кого возникают сложности с настройкой. Но что делать, если система не видит устройство и как правильно подключить камеру, используя программное обеспечение? Содержание

Как подсоединить веб камеру к компьютеру?

1.jpg
Вебка расширила возможности онлайн общения

Обычно вебкамеры имеют USB-интерфейс и подключаются к компьютеру через USB-порт при помощи шнура. При этом существуют модели с подключением через USB 3.0 и USB 2.0, поэтому важно заранее узнать, какая версия интерфейса установлена в системном блоке, а лишь затем покупать камеру. Проблемы с установкой могут возникнуть по причине устаревшей версии USB или повреждения порта. Важно сразу изучить технические характеристики видеокамеры, проверить, с какими операционными системами может работать устройство и какие требования указаны производителем.

Цифровые камеры для видеонаблюдения также можно подсоединить к ПК. Используя USB преобразователь, устройство подключают через аналоговые штекеры, а для работы устанавливается программное обеспечение.

Видеокамера куплена, распакована, порт на системном блоке выбран, теперь можно подключить веб камеру к компьютеру. Сначала нужно установить веб-камеру на монитор или подставку, так чтобы объектив охватывал нужную панораму. Закреплять не обязательно, настраивать угол обзора легче после установки.

2.jpg
Важно правильно установить девайс, чтобы он имел нужный угол обзора

Затем протягивается шнур, таким образом, чтобы он был скрыт за экраном, стенкой шкафа или другими объектами. При работе, шнур не должен мешать или провисать, это может сказаться на качестве изображения. Установив устройство как удобно, штекер вставляется в USB порт системного блока. Лучше, если связь будет производиться напрямую – тройники и удлинители тоже ухудшат качество картинки, но если без них не обойтись, то подключить можно и так.

3.jpg
Подключение вебки при помощи USB позволяет использовать ее и на ноутбуке

Если камера имеет модуль USB 2.0 или 3.0, то подсоединять нужно через порт с соответствующим интерфейсом. Работая через последние версии USB, камера будет выдавать высокое качество изображения и передавать его быстрее.

4.jpg
Правильно подключить веб-камеру не сложно, главное, чтобы совпадали интерфейсы USB

После подключения гаджета к USB порту, включается компьютер. Вебка должна распознаваться сразу после запуска ОС, но если этого не произошло, значит нужно установить программное обеспечения или драйвера. Иногда оказывается, что порт или шнур повреждены. Проверить, всё ли нормально, можно зайдя в «Диспетчер устройств» в разделе «Свойства системы». Если Windows определяет камеру как «Другие устройства» — значит, нужно установить драйвера.

Установка программного обеспечения

5.jpg
Некоторые устройства поставляются вместе с подставкой, что удобно для съемок видео

Некоторые модели не требуют скачивания драйверов или устанавливают их самостоятельно после подключения устройства к ПК. Если этого не произошло, то программное обеспечение к гаджету можно скачать и установить следующими способами:

  • Через CD диск из упаковки вебкамеры, если таковой имеется;
  • Используя официальный сайт производителя, скачать в интернете;
  • При помощи «Диспетчера устройств»;
  • Скачав через «Driver Booster» или подобную утилиту.

Проще всего скачать и установить драйвер в разделе «Диспетчер устройств». Найдя в списке вебку, нажимаем правой кнопкой мыши на название и выбираем «Обновить драйверы». Затем выбираем «автоматически найти обновленные драйвера».

Скачать драйвер можно при помощи специальных утилит: Driver Booster, DriverHub, SlimDriver, Driver Toolkit, SamDrivers, DriverMax и других подобных программ.

Применение CD диска

6.jpg
Все необходимое программное обеспечение производители упаковывают вместе с устройством

Если системный блок имеет CD привод, а в упаковке с вебкамерой был диск, то установить программное обеспечение следует используя носитель. Вставляем CD и настраиваем камеру пошагово, следуя инструкциям на экране. Сегодня диски редко упаковываются вместе с гаджетом, так как это требует большой упаковки, а установить ПО можно и через интернет. В любом случае нужно будет обновить установленный драйвер, поэтому многие сразу используют сайт производителя, где можно скачать последнюю его версию.

Скачивание драйвера с сайта производителя

Последнюю версию ПО для вебки и все необходимые драйвера можно скачать на официальном ресурсе бренда. Адрес сайта производителя обычно указывается на упаковке, но можно найти его и через поисковые системы. Найти нужное ПО можно в разделе «Download», либо используя поиск по ресурсу.

Настройка камеры

Установив программное обеспечения, настройка возможна через утилиту от производителя. После того как ПО установилось, запустив его нужно открыть раздел «Настройки» (Settings). Устанавливаем необходимые параметры и проверяем ее работу через соответствующее окно. Некоторые настройки можно устанавливать при включении режима работы. Проверяем, работает ли видео и фото съемка через ту же программу и настраиваем качество картинки, а заодно устанавливаем устройство окончательно с необходимыми углами обзора.

Настройка микрофона

Так как микрофон в современных веб-камерах встроен, настраивать его можно через ту же утилиту. Некоторые модели вебок не имеют записывающего устройства, поэтому следует на этапе приобретения проверить, встроен ли микрофон в камеру. Если все сделано правильно, но звука нет, то, возможно, нужно изменить параметры в микшере Windows. В разделе микшера, в общих свойствах нужно передвинуть флажок в разделе «Уровни» — «Микрофон» в правую сторону. Также следует проверить, включено ли звукозаписывающее устройство. Для этого, нажав на иконку микрофона правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства» и в разделе «Общие» проверяем, разрешено ли применение устройства.

7.jpg
Если возникла неисправность, в первую очередь нужно проверить настройки микшера

Большинство брендов поставляют вебкамеры, которые просто подключать и не нужно настраивать – они работают сразу после подсоединения к компьютеру. Если вебка установлена с целью использования для видеосвязи или видеозаписи, то настраивать нужно камеру и микрофон в программе, через которую будет производиться запись и звонки.

Возможные проблемы и их решение

Даже новое устройство может оказаться неисправным или его не получается настроить. Если камера не хочет подключаться к компьютеру, то, возможно, устройство имеет заводской брак. Проверить исправность можно в «Диспетчере устройств» — если в разделе «Другие устройства» не отображается купленный девайс, то он неисправен. При отображении имени с желтым треугольником, нужно отсоединить и обратно вставить шнур в USB порт – скорее всего подключена камера некорректно. Проблемы в работе вебки могут возникнуть различного характера, но большинство можно решить, не меняя устройство.

  1. Камера перестала работать, хотя раньше всё было нормально – нужно переустановить вебкамеру с нуля, возможно, повреждено ПО или была переустановлена операционная система на компьютере.
  2. Некоторые функции не включаются или вебка перестала снимать во время работы – виной подобных неисправностей обычно является поврежденный драйвер. Решение: скачиваем последнюю версию драйверов на официальном сайте и устанавливаем.
  3. ПО не запускается или камера работает проблематично – на работу устройства может повлиять установка новых программ или наличие вирусного заражения на компьютере. Помогает переустановка устройства с нуля.
  4. Камера постоянно отключается и включается, либо перестает определяться системой – нужно проверить работу USB порта, возможно, он поврежден. Также следует проверить шнур.

Почти все проблемы, связанные с работой веб-камеры, можно решить полной переустановкой ПО к устройству и обновлением драйверов. В некоторых случаях помогает подключение к другому порту USB. Важно своевременно и регулярно обновлять программное обеспечение, иногда в новых версиях драйверов исправляются заводские и программные ошибки.Используемые источники:

  • https://remontcompa.ru/windows/drayvera/292-kak-ustanovit-drayver-dlya-veb-kamery.html
  • https://vsesam.org/kak-besplatno-obnovit-drajvera-dlya-veb-kamery-na-noutbuke/
  • https://pcgu.ru/kak-ustanovit-veb-kameru.html
  • https://remontka.pro/webcamera-not-working-windows-10/
  • https://future2day.ru/podklyuchenie-web-kamery/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий