Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Почти у каждого пользователя ПК случается ситуация, когда необходимо переустановить систему. При переустановке системы удаляются не только программы, драйверы, но и все данные о лицензиях. Как же быть, если на продукт Касперского еще действует лицензия, а переустановка ОС крайне необходима?

В данной статье мы рассмотрим способы, которые помогут активировать лицензию для продуктов Касперского после переустановки операционной системы и переносе продукта на другой ПК.

Прежде, чем перейти к процессу переустановки ОС нужно найти код активации, использованный при покупке лицензии на продукт Касперского.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Где найти код активации?

Если вы приобретали продукт:

• через интернет-магазин, то поищите письмо содержащее код на эл. почте, указанной при оформлении покупки лицензии;
• при покупке коробочного продукта, код активации можно найти в блоке «Краткое руководство пользователя»; Код активации продукта Касперский в коробочном варианте
• при приобретении карточки, продлевающей лицензию, в специализированном магазине, код можно найти на ее обратной стороне. Код активации продукта Касперский на оборотной стороне карты продления

Если же информация была утеряна, поможет подключение антивируса к встроенной в продукт утилите My Kaspersky, которая будет содержать всю информацию о лицензиях и ключах активации.

Подключение антивируса Касперский к утилите My Kaspersky

Инструкция описана на примере продуктов Kaspersky Internet Security и Total Security.

1. Откройте антивирус и в главном окне щелкните левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky» или «Защита всех устройств». Щелкаем левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky»
2. Найдите внизу окна опцию «Подключить компьютер к My Kaspersky», кликните по ней левой кнопкой мышки. Кликаем левой кнопкой мышки по опции «Подключить компьютер к My Kaspersky»
3. Кликните по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии введите данные и щелкните по графе «Войти». Нажимаем по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии вводим данные, нажимаем кнопку «Войти»
4. Заполните данные для регистрации. Заполняем поля данными
5. Отметьте подходящие пункты, обязательный пункт о принятии соглашения, затем поставьте галочку в блоке «Я не робот». Отмечаем подходящие пункты, затем ставим галочку в блоке «Я не робот»
6. Нажмите по опции «Создать учетную запись». Нажимаем по опции «Создать учетную запись»
7. Программа сообщит, что необходимо подтвердить регистрацию на эл. почте. Закройте окно и перейдите в свою почту. Закрываем окно и переходим на эл. почту
8. Откройте письмо от My Kaspersky, кликните по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты». Открываем письмо от My KasperskyКликаем по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты»
9. Появится окно уведомляющие о том, что почта подтверждена, нажмите «Войти», чтобы попасть в личный кабинет My Kaspersky. Нажимаем «Войти»
10. Убедитесь, что ваша программа подключена к порталу My Kaspersky. Для этого вернитесь в программу и перейдите в раздел My Kaspersky, проверьте, чтобы надпись гласила о том, что продукт подключен к порталу. Проверяем подключение программы к порталу My Kaspersky
11. После входа в портал необходимо выбрать язык и нажать «Готово». Выбираем соответствующую страну, нажимаем «Готово»
12. По желанию изучите условия соглашения по использованию портала, отметьте пункт о согласии, нажмите «Продолжить». Отмечаем пункт о принятии условий соглашения, нажимаем «Продолжить»
13. Чтобы посмотреть код активации в программе, во вкладке «Главная» нажмите по иконке «Лицензии». Во вкладке «Главная» нажимаем по иконке «Лицензии»
14. У вас появится список активированных продуктов, напротив нужного кликните левой кнопкой мышки по значку «Свойства». Напротив продукта кликаем левой кнопкой мышки по значку «Свойства»
15. В открытом окне будет предоставлена информация о данном продукте, ниже найдите строчку «Код активации», перепишите или скопируйте его в документ на флешку. Находим строчку «Код активации», переписываем или копируем его в документ на флешку

Подключение продукта Kaspersky Anti-Virus к порталу отличается только интерфейсом главного окна. Необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky». Дальнейшие действия аналогичны выше описанной инструкции.

Кликаем левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky»

Процесс восстановления кода активации по скриншоту окна

Справка! Если вам не удалось подключиться к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа. 

Для этого:

1. Откройте антивирус и в главном окне в правой нижней части кликните левой кнопкой мыши по графе «Лицензия: осталось X дней». В правом нижнем углу кликаем левой кнопкой мыши по графе «Лицензия осталось X дней»
2. Нажмите на клавиатуре кнопку «PrtSc», чтобы сделать снимок открывшегося окна с ключом. Нажимаем на клавиатуре кнопку «PrtSc»
   

   Читайте подробную информацию, как сделать скриншот в нашей новой статье, на нашем портале.

3. Напечатайте в адресной строке любого браузера My Kaspersky, нажмите «Enter». В адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»
4. Войдите в свою учетную запись, нажав «Войти» и вписав свои данные для входа. Нажимаем по кнопке «Войти»
5. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него. Находим раздел «Поддержка», переходим в него
6. Создайте запрос в службу техподдержки. Находим блок «Техническая поддержка», в нем нажимаем по графе «Создать запрос»

На заметку! Инструкцию по созданию запроса смотрите в заголовке «Если код активации не срабатывает».

Активация продукта Касперский после переустановки системы

После проделанных выше шагов переустановите систему, затем:

1. Скачайте с официального сайта свой продукт, перейдя по адресной ссылке https://www.kaspersky.ru/downloads. Скачиваем свой продукт Касперского с официального сайта
2. Запустите скачанный установочный файл и следуйте стандартной инструкции «Мастера установки». Скачанный файл найдите в меню настроек браузера, в пункте «Загрузки». Кликаем по иконке меню настроек браузера, затем по строке «Загрузки»Левой кнопкой мышки кликаем по установочному файлу
3. Выберите язык, щелкните левым кликом мышки по графе «Продолжить». Выбираем язык, нажимаем «Продолжить»
4. Кликните по кнопке «Принять». Кликаем по кнопке «Принять»
5. Затем «Установить». И ожидайте завершения процесса установки. Кликаем по кнопке «Установить»
6. Подключите свой продукт к утилите My Kaspersky. Или введите код активации вручную, нажав по ссылке в правом нижнем углу «Лицензия: осталось 30 дней», затем по графе «Ввести код активации». Введите код активации и щелкните по кнопке «Активировать». Нажимаем по ссылке «Лицензия: осталось 30 дней»Нажимаем по графе «Ввести код активации»Вводим код, нажимаем «Активировать»

Если код активации не срабатывает

Бывают случаи когда после ввода кода выскакивает такое сообщение «Для введенного кода активации превышено количество активаций». Эту проблему вам поможет решить обращение в службу техподдержки через My Kaspersky, которая сбросит счетчик активаций и только после этого получиться активировать лицензию.

Важно! Сделайте скриншот экрана с ошибкой и сохраните на рабочем столе или в другом удобном месте. Во время обращения в службу техподдержки он вам понадобится.

Для этого:

1. Перейдите в My Kaspersky через адресную строку любого браузера. Также подключите свой продукт к порталу My Kaspersky. В адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»
2. Войдите в свою учетную запись, введя логин и пароль. Нажимаем по кнопке «Войти»
3. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него. Находим раздел «Поддержка», переходим в него
4. Перед вами откроется окно «Центр технической поддержки», прокрутите страничку вниз и найдите блок «Техническая поддержка», в нем нажмите на кнопку «Создать запрос». Находим блок «Техническая поддержка», нажимаем по графе «Создать запрос»
5. Перед вами откроется форма для создания запроса, в разделе «Платформы» отметьте свою систему. В разделе «Платформы» отмечаем свою систему
6. В разделе «Программа» необходимо выбрать свой продукт, указать его версию, а так же выбрать версию своей операционной системы. В разделе «Программы» выбираем свой продукт Касперского, его версию, затем выбираем свою систему
   

   На заметку! Версию своего продукта можно найти, нажатием правой кнопкой мышки на значок антивируса в панели задач, выбрать строку «О программе» и переписать версию.

7. В разделе «Тип запроса» раскройте список, и выберите вариант «Проблема с лицензией и ее активация». В разделе «Тип запроса» раскрываем список и выбираем строку «Проблема с лицензией и ее активация»
8. В блоке «Описание проблемы» опишите подробно свою ситуацию. В блоке «Описание проблемы» подробно описываем свою проблему
9. Кликните по ссылке «Прикрепить файлы», откройте путь к скриншоту с текстом ошибки, выделите его левым щелчком мышки, нажмите по опции «Открыть». Кликаем по ссылке «Прикрепить файлы», открываем путь к файлу, выделяем его, нажимаем «Открыть»
10. Перепроверьте данные запроса, нажмите «Отправить». Перепроверяем данные запроса, нажимаем «Отправить»

Сначала вы получите автоматический ответ, который по сути ничем не поможет. Напишите сообщение, о том, что уже пытались выполнить эти действия и они не помогли решить данную проблему. Далее вы получите сообщение о том, что был сброшен счетчик активаций по коду. После этого попробуйте активировать лицензию для своего продукта.

Видео — Как перенести лицензию Kaspersky при переустановке Windows

Как сохранить лицензию Касперского с помощью «Редактора реестра»

Используя «Редактор реестра», можно без лишних регистраций и поиска кодов активации, сохранить или перенести лицензию Касперского на другое устройство. Для этого перед переустановкой ОС необходимо экспортировать некоторые файлы из «Редактора реестра» на флешку или диск, который не содержит систему.

Важно! Некорректные и неправильные действия в «Редакторе реестра» могут сильно повлиять на работу системы в целом, будьте предельно внимательны. 

Шаг 1. Приостановите защиту антивируса, нажав правой кнопкой мышки по значку Касперского, далее левой кнопкой по строке «Приостановить защиту». Затем полностью закройте программу, проделав те же самые действия, но кликнув по строке «Выход».

Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Приостановить защиту»Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Выход»

Шаг 2. Одновременно нажмите сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 3. Появится окно обработчика команд «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду «regedit», кликните «ОК» или нажмите клавишу «Enter».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»

Шаг 4. Раскройте ветку с директориями и экспортируйте ее. Для этого:

• раскройте директории двойным левым щелчком мышки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«KasperskyLab»;
• щелкните по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»; Щелкаем по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»
• откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить». Задаем имя файла, проверяем расширение файла, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 4. Проделайте те же действия со второй веткой «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates»-«SPC»:

• открываем папки двойным левым щелчком мышки; Открываем указанные директории
• щелкните по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»; Щелкаем по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»
• откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить». Вводим имя файла, проверяем расширение, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 5. Экспортированные файлы перенесите на флешку или диск, который не содержит систему.

Шаг 6. Переустановите систему.

Важно! Не скачивайте продукт Касперского на компьютер прежде чем импортировать файлы в «Редактор реестра».

Шаг 7. Откройте «Редактор реестра». Перейдите в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»Переходим в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»

Шаг 8. Кликните по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская переместите в ветку с папками, отпустите мышь и файл окажется на том же месте, где и был до переустановки системы.

Кликаем по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская перемещаем в ветку с папками, отпускаем мышь

Шаг 9. Проделайте те же действия для второй ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates». Переместите в раздел «SystemCertificates» файл «SPC».

Перемещаем в раздел «SystemCertificates» файл «SPC»

Шаг 10. Скачайте с официального сайта свой продукт и установите. После установки вы увидите, что продукт с лицензией.

Скачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

Заключение

Мы рассмотрели самые действенные способы по сохранению лицензии на продукт Касперского при переустановке системы. Рекомендуем на будущее сохранять код активации продукта, ведь с помощью него легче и быстрее восстановить лицензию. И после установки любого продукта Касперского обязательно создайте личный кабинет в My Kaspersky, он поможет вам контролировать лицензии на продукты, а также обращаться в службу техподдержки в любой ситуации.

Видео — Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Расскажем, как установить, сканировать, переустановить, удалить продукты Лаборатории Касперского. Также вы узнаете, как отключить самозащиту Касперского, добавить программы и файлы в исключения, убрать ненужные ключи реестра после удаления Антивируса Касперского и т.д. Содержание:

Как установить Kaspersky на Mac?

Нажмите «Загрузить» в блоке выше, чтобы открыть страницу Kaspersky Secure Connection в Mac App Store.

1. Нажмите «Получить приложение».
2. Введите свой Apple ID и пароль и нажмите «Войти». Kaspersky Secure Connection будет загружен и установлен на ваш Mac.

Как активировать Kaspersky?

Активируйте приложение с помощью кода активации, приобретенного через службу подписки.

1. В открывшемся окне “Лицензирование” нажмите “Активировать приложение”.
2. В окне “Активация” введите код активации, полученный при покупке лицензии.
3. Нажмите кнопку “Активировать”.
4. В окне активации нажмите “Готово”.

Как переустановить Kaspersky?

Чтобы переустановить продукт «Лаборатории Касперского» или установить более позднюю версию:

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Создайте учетную запись в My Kaspersky и добавьте в нее свой код активации.
3. Загрузите установщик с веб-сайта «Лаборатории Касперского».
4. Удалите старое приложение.
5. Перезагрузите компьютер.

Как вручную обновить Kaspersky?

Как запустить обновление:

1. Проверьте подключение к Интернету (например, откройте сайт www.kaspersky.com).
2. В правом нижнем углу рабочего стола (область уведомлений панели задач) щелкните правой кнопкой мыши значок Антивируса Касперского и выберите Обновить в контекстном меню.

Как запустить проверку на вирусы в Kaspersky?

Чтобы начать проверку, выполните следующие действия:

1. Открыть Kaspersky.
2. Нажмите кнопку Сканировать.
3. В правой части окна «Сканирование» выберите «Полная проверка», «Быстрая проверка» или «Сканирование на съемных дисках» и нажмите «Стоп».

Как запустить проверку на вирусы в Kaspersky онлайн?

Во время полной проверки, приложение сканирует все жесткие диски компьютера на наличие вирусов и других угроз. Вы можете запустить ее прямо с компьютера или со страницы учетной записи на сайте Лаборатории.Как выполнить полное сканирование через сайт:

1. Перейдите в раздел «Главная».
2. Перейдите в подраздел «Устройства».
3. Нажмите кнопку «Управление» на панели устройства, которое вы используете.
4. Выберите вкладку “Полное сканирование”.

Как добавить в исключение в Kaspersky?

Как добавить файл или программу в исключения:

1. Откройте настройки Kaspersky и выберите “Дополнительно” – “Угрозы и исключения”.
2. Выберите “Управление исключениями” или укажите доверенные приложения.
3. Выберите файл или приложение для исключения из области проверки в Kaspersky.

Как исключить приложение из Kaspersky Security Center?

В разделе Проверка исключений и доверенных приложений нажмите Настройки.

1. Перейдите на вкладку “Надежные приложения” и нажмите “Добавить приложения”.
2. Выберите приложение и нажмите ОК.

Как активировать Kaspersky на новом компьютере?

Для этого:

1. Найдите код активации.
2. Удалите продукт «Лаборатории Касперского» со старого компьютера.
3. Найдите продукт на веб-сайте «Лаборатории Касперского» и загрузите его на свой новый компьютер.
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям.
5. Активируйте приложение своим кодом.

Как отключить самозащиту Kaspersky Endpoint Security?

Для управления самозащитой:

1. Откройте Kaspersky для Windows.
2. Перейдите на вкладку Настройки.
3. Выберите дополнительные параметры.
4. Выберите или снимите флажок Включить самозащиту.
5. Нажмите Сохранить.

Как отключить Kaspersky при запуске?

Шаги:

1. Все, что нам нужно сделать, – это дважды щелкнуть значок антивируса.
2. Нажмите в нижнем левом углу окна, чтобы открыть меню «Настройки». ,
3. Теперь снимите флажок «Запускать Kaspersky при запуске компьютера (рекомендуется)».
4. Теперь, если вы перезагрузите компьютер, «Kaspersky Total Security» не запустится автоматически.

Как остановить подписку на Kaspersky?

Как отменить мой план автоматического продления?

1. Введите номер заказа в разделе «Быстрый поиск заказа».
2. Введите пароль, который также можно найти в электронном письме с подтверждением заказа.
3. После входа в систему вы увидите кнопки «Отмена» и «Продление».
4. Нажатие кнопки «Отмена» остановит план автоматического продления.

Как отключить Kaspersky?

Чтобы включить или отключить System Watcher, выполните следующие действия:

1. Откройте окно настроек Kaspersky.
2. В окне настроек перейдите в раздел Защита.
3. В правой части окна «Настройки» вы можете включить или отключить функцию «Системный наблюдатель», щелкнув переключатель справа от имени компонента.

Как удалить Kaspersky из Chrome?

Для Google Chrome:

1. Откройте Google Chrome.
2. В меню выберите Chrome → Настройки.
3. Перейдите на вкладку “Расширения”.
4. Снимите флажок “Включено” для расширение.
5. Чтобы удалить расширение, нажмите “Удалить”.
6. Перезагрузите браузер.

Как удалить Kaspersky?

Чтобы удалить Kaspersky:

1. Откройте панель управления. См. Инструкции на веб-сайте поддержки Microsoft.
2. Перейдите в раздел Программы и компоненты.
3. Нажмите Kaspersky Uninstall / Change.
4. Следуйте инструкциям деинсталлятора.

Почему Kaspersky не работает?

Если Антивирус Касперского не запускается или не открывается главное окно программы, это означает, что защита вашего компьютера в данный момент выключена или работает неправильно. Удалите Антивирус Касперского. Загрузите установщик с веб-сайта Лаборатории Касперского. Установите Антивирус Касперского после перезагрузки системы.

Как восстановить мой пароль Kaspersky Password?

Если вы забыли свой пароль, используйте приведенное ниже руководство для его сброса:

1. Загрузите инструмент сброса пароля. Загрузите инструмент сброса пароля. …
2. Извлеките файлы. Щелкните правой кнопкой мыши архив и выберите «Извлечь все».
3. Загрузите компьютер в безопасном режиме.
4. Используйте инструмент для сброса пароля.

Как удалить ключ реестра из Kaspersky?

Нажмите Пуск и затем Выполнить. В поле Открыть введите regedit и нажмите ОК. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE / Программное обеспечение / Microsoft / Windows / Текущая версия / Удалить. Прокрутите вниз до ключа реестра Kapersky, который должен быть удален.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Как установить Касперского на windows 10

Как перенести лицензию Kaspersky при переустановке Windows.

Сохраняем лицензию при переустановке Windows 10 ©

Как повторно активировать Kaspersky Internet Security 2018 пробным ключом. Ключи на 90 деней.

Как полностью удалить Касперского с компьютера Windows 10

Что делать? Если Kasperskiy после перезагрузки НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ

Восстановление загрузчика Windows 10, создание флешки, поломка старого.

Как с помощью Kaspersky Resсue Disk возобновить нормальную работу компьютера?

Нужен ли антивирус на Windows 10

Также смотрите:

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке системы?

Есть простое решения на такой случай:

1. Сохраняем две ветки реестра для системы x86 (32-разрядной) …
2. Устанавливаем новую windows.
3. Импортируем ветки реестра обратно
4. Устанавливаем антивирус касперского или Kaspersky Internet Security.
5. Убеждаемся, что после установки касперского у нас есть лицензия. Ура!

Как восстановить Касперского после удаления?

Чтобы восстановить исходное состояние Kaspersky Internet Security, выполните следующие действия:

1. Шаг 1. Скачайте дистрибутив программы
2. Шаг 2. Удалите установленную на компьютере программу
3. Шаг 3. Заново установите программу
4. Что делать, если возникли сложности с удалением или установкой программы

Как перенести ключ Касперского после переустановки Windows?

Для этого:

1. Найдите ваш код активации: …
2. Удалите продукт «Лаборатории Касперского» на старом компьютере. …
3. Выберите на сайте «Лаборатории Касперского» продукт, который был у вас установлен, и скачайте его на новый компьютер. …
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке: …
5. Активируйте программу.

Как узнать свой код активации Касперского?

Откройте главное окно программы. По ссылке Лицензия в главном окне программы перейдите в окно Лицензирование. По ссылке Восстановить мои коды активации перейдите в окно Подключение к My Kaspersky.

Как переустановить антивирус Касперского?

Сообщение «Требуется переустановка программы»

1. Скачайте установочный файл в Базе знаний: Kaspersky Internet Security 21, 20. …
2. Удалите установленную программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация о лицензии. …
3. Перезагрузите компьютер.
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке: …
5. Активируйте программу.

Читайте также  Удалил вайбер как восстановить?

Как выключить антивирус Касперский?

Чтобы отключить устройство от вашей учетной записи, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Устройства.
2. Нажмите на интересующее вас устройство,
3. Нажмите на ссылку Отключить устройство. Откроется окно подтверждения операции.
4. Подтвердите операцию.

Как правильно удалить антивирус Касперского?

Для всех продуктов: Удаление программ

1. Откройте Панель управления. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
2. Перейдите в Программы и компоненты.
3. Выберите программу «Лаборатории Касперского» и нажмите Удалить/Изменить.

Как восстановить Касперского после переустановки Windows

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной програм.

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной программы. Наиболее популярным выбором является Касперский, отечественная разработка для защиты компьютера. Касперский — это удобная и эффективная программа, но к сожалению, после переустановки операционной системы тоже удаляется. Поэтому как восстановить антивирус Касперского после переустановки Windows, вы узнаете из этой статьи.

Сброс лицензии в результате переустановки Windows

Проблема того, как восстановить Касперского после переустановки Windows, возникает у многих. Дело в том, что лицензионный ключ, дающий доступ к платным функциям, не хранится в отдельном файле, и его также будет удалять очистка жесткого диска. Как результат, переустановив операционную систему и заново загрузив антивирусную программу, пользователь сталкивается с отсутствием лицензионного аккаунта на компьютере и неполноценной работой антивируса.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

• на главной странице нажать кнопку “Скачать”;
• выбрать продукт, под которым присутствует кнопка “Скачать дистрибутив”;
• после загрузки версии для конкретной ОС производится ее установка.

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

• выбрать загруженный с официального сайта файл;
• выполнить процедуру установки с выбором пути размещения файлов и дополнительных возможностей;
• об окончании установки пользователя проинформирует соответствующее окно.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

• перейти на главное окно программы;
• выбрать соответствующий пункт меню;
• нажать на кнопку подключения;
• ввести авторизационные реквизиты или создать новый аккаунт;
• после входа в него появится сообщение, что программа подключена к порталу.

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Читайте также:  mpm prefork module настройка

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

• в нижней части главного окна нажать кнопку “Лицензия”;
• сделать скриншот открывшейся страницы, где видна строка “Лицензионный ключ”;
• далее нужно приложить скриншот к обращению, направляемому в техподдержку, и получить ответ в виде рабочего ключа.

Даже если скриншота нет, но программа покупалась в интернет-магазине производителя, либо же в сервисе My Kaspersky, лицензия восстанавливается. Чтобы разобраться, как восстановить ключ Касперского после переустановки системы, пишется обращение партнеру, обрабатывавшему заказ. В России это Олсофт или Диджитал Ривер.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

источник

После установки на Windows 10 пропал антивирус Касперский

Как известно многим, Windows 10 только начинает набирать силу. Это означает, что после её установки могут запросто исчезнуть многие привычные программы. Почему так происходит? Всё дело в том, что Windows 10 поступает пользователям в первичной разработке. Это не означает, что операционная система недоделана. Она просто не обладает 100% совместимостью со всем оборудованием и приложениями, которые существуют в мире. Да, уж про антивирус Касперского они бы могли подумать в первую очередь. Но факты обстоят по-другому.

Сначала выгодно предоставлять людям Windows 10 на начальной стадии, чтобы уже на основании их отзывов довести систему до совершенства. Что же делать, если после установки этой замечательной операционной системы Windows 10 антивирус пропал и не собирается снова появляться? Первым делом – не нужно паниковать, так как у многих пропал не только антивирус Касперского, но также и звук. Можно попробовать разобраться в данном вопросе и решить его.

Читайте также:  hp павильон g6 установка windows 7

Ответ производителя

Если пойти непосредственного к разработчику Касперского, то можно получить настоятельную рекомендацию обновить антивирус до самой последней версии. Как заявлено на официальном сайте:

Лучше закачать самую свежую редакцию на официальном сайте.

Но бывает и другие случаи, когда пользователи хотят поставить именно тот антивирус, который до этого стоял в системе. Ну, мало ли, кого-то устраивает предыдущий дизайн и опции. В этом случае представители Касперского говорят, что надо подождать какое-то время. Соответствующие обновления уже должны были выйти осенью, так что их установка на антивирус либо уже возможна, либо она будет возможна в течение нескольких месяцев.

Особенности работы

Ввиду глобальных изменений, которые требуются для Windows 10, новый антивирус Касперского будет частично ограничен в своей функциональности. То есть, привычные опции, такие как:

• Безопасный платеж;
• Мониторинг активностей;
• Защита от блокировок экрана;
• Постоянный скан памяти компьютера

будут недоступны. Это явление временное, так что не стоит поддаваться панике и писать гневные письма разработчикам. К сожалению, заново устаревшие версии Касперского на Windows никак не поставить. После того, как новая операционная система вышла на рынок, она не только сильно изменила свою структуру, но и вынудила разработчиков других приложений экстренно подстраиваться под другие требования. Естественно, каждому программисту выгодно сделать всё с чистого листа, чем бесконечно дописывать старые программы. Более того, Windows 10 стремится предоставлять пользователям решение под ключ. Для решения многих проблем был предложен даже свой антивирус. Возможно, именно по этим причинам многие программы пока несовместимы с новой Windows 10. Пусть владельцы нового программного обеспечения сначала попробуют базовый антивирус, а потом уже сами решат, использовать ли им привычный продукт Касперского.

Новая структура системы

Посмотрим на доминирующие компании в плане мобильных устройств, такие как Apple. Естественно, что после отличных показателей прибыли результаты заставляют менеджмент других компаний задуматься о применяемой стратегии. Что мы видим в итоге на рынке? Многие производители софта решают сами за пользователя, что ему нужно. Во всяком случае, автоматическая установка приложений и их обновлений распространена везде. Таким образом, мы видим отчаянную борьбу за обладанием желаниями пользователей.

То есть разработчики всё больше предлагают готовые решения, которые не требуют лишних размышлений. Устройство само устанавливает все необходимые программы и обновляет их без ведома человека. Поэтому Windows 10 имеет собственный пакет программ, которые стремятся заменить все типичные предложения от конкурентов. Не удивительно, что многие программные продукты сейчас не работают.

Читайте также:  настройка active directory windows server 2008 с нуля

Также стоит уделить внимание и новшествам Windows 10. Это большая производительность не только для офисных программ, но и чрезвычайно требовательных игр. Значит, теперь нужно подстраиваться под новые требования и структуру операционной системы. Уже объявлено, что разработчикам предоставлено 50% библиотек операционной системы для работы. Такая открытость позволит максимально точно адаптировать все свои программы под новую площадку. Как только будет осуществлен плавный переход большинства пользователей с предыдущих версий операционной системы Windows на 10, в то же время и все приложения будут адаптированы под нынешние условия. Ни раньше, ни позже этого произойти просто не может.

источник

Как воcстановить касперский после установки windows10

Сведения о вопросе

Ответы (3) 

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Если у Вас Касперский EndPoint Security 10, то эта версия антивируса в 10-ке не поддерживается.

Возможно Вам стоит обратиться в поддержку лаборатории Касперского.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

источник

Используемые источники:

• https://pc-consultant.ru/bezopasnost/kak-sohranit-licenziju-kasperskogo-pri-pereustanovke-windows/
• https://kaspersky.softcatalog.info/ru/faq/kak-polzovatsya-kaspersky
• https://windows-usb.ru/kak-vosstanovit-kasperskogo-posle-ustanovki-windows-10.html
• https://rtc-express.ru/kak-vosstanovit-kasperskogo-posle-pereustanovki-windows-10/
• https://kslift.ru/vosstanovlenie-kasperskogo-posle-ustanovki-windows-10/