Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Как исправить в Opera, Chrome, Яндекс Браузер?

Браузеры последнего поколения стремятся сделать серфинг в интернете наиболее защищенным для пользователей, отсеивая потенциально опасные сайты. В таких случаях открывается сообщение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Наиболее распространенная причина — отсутствие SSL сертификата. Однако текст ошибки или аналогичное сообщение на английском языке может появиться и при других условиях. В этой статье мы расскажем, как исправить данную ошибку и получить доступ к необходимому ресурсу.

Как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Факторы, приводящие к появлению ошибки

Первое место занимает указанная выше проблема — отсутствие сертификата безопасности. Браузер осуществляет запрос SSL и если не обнаружил его, либо получил некорректный ответ, возвращает пользователю текст ошибки.

Если вы уверены, что хотите попасть на проверенный сайт, и видите сообщение о проблеме с безопасным соединением, обратите внимание на следующие возможные факторы:

• ошибочные время и календарное число на устройстве;
• сбои по техническим причинам на самом портале;
• антивирусные программы, принимающие сайт за вредоносный по каким-либо причинам;
• неполадки и сбои в функционале интернет-браузера;
• плагины и расширения, установленные в браузер, и нарушающие соединение с сайтами;
• наличие вирусов на персональном компьютере пользователя или другом гаджете;
• ошибка с кодом ssl_error_no_cypher_overlab.

Исправление ошибки

Восстановить доступ со своего устройства к нужному сайту можно различными способами в зависимости от причины неполадки.

Простые способы

• первый и самый популярный способ избавиться от неприятности — сделать перезагрузку компьютера. Нередко при длительной работе устройства накапливаются мелкие ошибки, которые могут в конкретной ситуации привести к сбою в работе с интернет-ресурсами. Если после перезагрузки проблема решилась, в дальнейшем полезно будет следить за состоянием системы и не забывать проводить ее очистку; В меню «Пуск» кликаем мышкой по опции «Завершение работы», затем по пункту «Перезагрузка»
• проверьте загрузку сайта на другом устройстве или у других пользователей. Возможно, проблема в работе самого сайта или, реже, интернет-провайдера, тогда ситуация решится со временем; Проверяем работу сайта на другом устройстве или через другого пользователя
• ошибка может возникать только в определенных браузерах, например, Яндекс или Chrome. Попробуйте открыть портал в Mozilla Firefox или Internet Explorer; Пробуем войти на нужный сайт с любого другого браузера
• несмотря на то, что антивирусные ПО могут нарушать работу определенных сайтов, они могут помочь с еще одной возможной проблемой — вирусными программами, нарушающими безопасность интернет-соединения. Для борьбы с вредоносным софтом используйте программы с платной или открытой бесплатной лицензией. Для борьбы с вредоносным софтом используем программы с платной или открытой бесплатной лицензией

Проверить работу антивирусных программ

Вне зависимости от бренда установленного антивируса, программа может постараться защитить вашу систему и от доверенного сайта. Проверить это можно, отключив на время работу ПО. В антивирусных программах можно внести необходимые сайты в белый список.

Нередко проблема с безопасным доступом к интернет-ресурсу возникает у пользователей Dr.Web. В этом случае можно отключить «SpIDer Gate».

1. Нажать на иконку антивируса на панели внизу. Нажимаем на иконку антивируса на панели внизу
2. Выбрать из меню «Административный режим», щелкнув левым кликом мыши. Нажимаем левой кнопкой мыши по пункту «Административный режим»
3. Щелкните по кнопке «Да», разрешив вносить изменения. Щелкаем по кнопке «Да»
4. Снова открыть меню, выбрать «SpIDer Gate»→«Отключить», щелкнув левым кликом мыши. Наводим курсор мышки на пункт «SpIDer Gate», в подменю щелкаем на строку «Отключить»
5. Ввести код проверки для подтверждения действия и снова попробовать зайти на сайт. После перезагрузки ПК SpIDer Gate снова активируется.

Включить приватный просмотр страниц

В некоторых случаях можно без проблем перейти на интересующую страницу с помощью режима «Инкогнито» вашего браузера.

Открыть графически в Яндекс и Гугл Хром или Mozilla Firefox:

1. Сверху справа нажать левой кнопкой мыши на 3 вертикальные точки или три полоски. В браузере Мозилла левым щелчком мыши нажимаем по значку из трех полосок в правом верхнем углуВ Гугл Хром левым щелчком мыши нажимаем по значку из трех точек в правом верхнем углу
2. Выбрать «Режим инкогнито». Кликаем левой кнопкой мыши по пункту «Приватное окно»Нажимаем левой кнопкой мыши по пункту «Новое окно в режиме инкогнито»В Яндекс браузере щелкаем левой кнопкой мыши по значку из трех линий, затем по пункту «Режим инкогнито»

В IE и Microsoft Edge:

1. Кликнуть на шестеренку на верхней панели программы. Кликаем на шестеренку на верхней панели программы
2. Выбрать «Безопасность». Наводим курсор мыши на строку «Безопасность»
3. Внутри раздела щелкнуть по строке «Просмотр InPrivate». Левым щелчком мыши кликаем по строке «Просмотр InPrivate»

Открытие частного окна в Safari:

1. В панели меню кликнуть по шестеренке сверху в правом углу.
2. Кликнуть по строке «Частный доступ». Кликаем по шестеренке в правом верхнем углу, затем по строке «Частный доступ»

На заметку! В популярных системах Windows и Linux для Google Chrome, Yandex, Safari или Opera используйте комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+N». Пользователям макбуков с оригинальной ОС необходимо заменить клавишу «Ctrl» на «Command». В программах Firefox, IE или Microsoft Edge для пользователей macOS используйте сочетание клавиш «Command+Shift+P». Для других популярных систем «Command» замените на «Ctrl».

Отключить плагин, мешающий просмотру сайта

Если не помогают указанные выше способы, а в браузере имеются дополнительно установленные расширения, стоит отключить их и проверить возможность входа на сайт.

Важно! К дополнениям, которые могут блокировать сайт, можно отнести расширения, позволяющие сохранять видео или аудиофайлы с различных сайтов. Примеры — плагины для скачивания музыки или видео с Youtube, Вконтакте и других порталов.

В Chrome:

1. Кликнуть на три вертикальные точки справа в верхнем углу. Кликаем левой кнопкой мыши на три вертикальные точки в правом верхнем углу
2. Из списка выбрать пункт «Настройки», щелкнув левым кликом мышки. Левым кликом мыши щелкаем по строке «Настройки»
3. В открывшейся странице слева кликнуть на раздел «Настройки». Кликаем на раздел «Настройки» в левом верхнем углу
4. В открывшемся меню выбрать «Расширения». Левым щелчком мышки нажимаем по строке «Расширения»
5. Передвиньте ползунок рядом с дополнением, чтобы отключить его. Передвигаем ползунок рядом с дополнением, чтобы отключить его

В Яндекс.Браузере:

1. Открыть меню, кликнув на 3 полоски в верхней панели. Открываем меню, кликнув на 3 полоски в верхней панели
2. Выбрать пункт «Дополнения», щелкнув левым кликом мыши. Щелкаем левой кнопкой мышки по пункту «Дополнения»
3. На открывшейся странице переключить ползунок рядом с расширением, щелкнув левой кнопкой мышки. Переключаем ползунок рядом с расширением в режим «Выкл.», щелкнув левой кнопкой мышки

В Firefox:

1. Нажать на три полоски в правом верхнем углу для открытия меню. В браузере Мозилла левым щелчком мыши нажимаем по значку из трех полосок в правом верхнем углу
2. Из выпадающего списка выбрать «Дополнения» («Add ones»), щелкнув левым кликом мыши. Выбираем иконку «Дополнения» («Add ones»), щелкнув левой кнопкой мыши
3. Нажать «Отключить» рядом с нужным расширением. Нажимаем «Отключить» рядом с нужным расширением

В Opera:

1. Нажать на значок браузера слева вверху. Левой кнопкой мышки щелкаем по логотипу браузера Опера
2. Выбрать из выпадающего списка «Расширения», навести курсор мышки на строку. Наводим курсор мыши на строку «Расширения»
3. Кликнуть на пункт «Расширения» левым щелчком мышки. Щелкаем левым кликом мыши по подпункту «Расширения»
4. На открывшейся странице отключить расширение соответствующей кнопкой. Рядом с расширением щелкаем по кнопке «Отключить»

В Internet Explorer:

1. Открыть меню кнопкой с шестеренкой, нажав по ней левым щелчком мыши. Кликаем на шестеренку на верхней панели программы
2. Кликнуть на раздел «Настроить надстройки». Кликаем на раздел «Настроить надстройки»
3. Выбрать дополнение и выделить левым щелчком мыши, нажать на кнопку «Отключить». Выбираем дополнение и выделяем левым щелчком мыши, нажимаем на кнопку «Отключить»

В Safari:

1. Перейдите в верхнее меню и щелкните по вкладке «Safari», выберите «Настройки» левым щелчком мыши. Открываем вкладку «Safari», затем кликаем левой кнопкой мыши по строке «Настройки»
2. Переключиться на «Расширения», кликнув по соответствующей иконке. Переключаемся на «Расширения», кликнув по соответствующей иконке
3. Переместить бегунок «Вкл./Выкл.» для отключения всех дополнений или снять галочку с конкретного расширения. Перемещаем бегунок «Вкл.-Выкл.» для отключения всех дополнений или снимаем галочку с конкретного расширения

Очистить кеш

Когда проблема имеет место в одном конкретном браузере, это может быть связано с кешем, где хранится история посещений и прочая информация. Рекомендуется провести очистку вручную или с помощью специальных утилит, после чего попробовать загрузить страницу повторно.

Рассмотрим на примере очистки истории браузера Яндекс.

1. В браузере открыть «Меню», кликнув левым щелчком мыши по трем полоскам. Открываем меню, кликнув на 3 полоски в верхней панели
2. Курсор мышки наведите на строку «Дополнительно». Курсор мышки наводим на строку «Дополнительно»
3. Затем кликнуть по строке «Очистить историю». Левым щелчком мышки нажимаем на подпункт «Очистить историю»

Популярные решения для популярных браузеров

В определенных ситуациях проблема может быть характерной для конкретного браузера. Рассмотрим примеры проблем и как с ними справляться.

Chrome

Чаще всего ошибка решается удалением или отключением плагинов, но можно использовать и режим инкогнито. В случае с заблокированными ресурсами, такими как торрент-трекеры, установить одно из доступных расширений VPN.

1. Раскройте меню, щелкнув по трем точкам сверху в правом углу. Кликаем левой кнопкой мыши на три вертикальные точки в правом верхнем углу
2. Из списка щелкните по строке «Настройки». Левым кликом мыши щелкаем по строке «Настройки»
3. В открывшейся странице слева кликните на раздел настроек. Кликаем на раздел «Настройки» в левом верхнем углу
4. В открывшемся меню выберите «Расширения». Левым щелчком мышки нажимаем по строке «Расширения»
5. Раскройте меню расширений. Щелкаем левой кнопкой мышки по трем полоскам в левом верхнем углу
6. В левом нижнем углу перейдите по ссылке «Открыть Интернет-магазина Chrome». В левом нижнем углу щелкаем по ссылке «Открыть Интернет-магазина Chrome»
7. На открывшейся странице в поисковой строке наберите «VPN» и нажмите «Enter». В поле поиска набираем «VPN», нажимаем «Enter»
8. Выберите понравившееся дополнение и нажмите на кнопку «Установить». Выбираем бесплатный ресурс, нажимаем «Установить»
   

   На заметку! Читайте информацию и комментарии пользователей. Выбирайте бесплатный ресурс или платный на Ваше усмотрение.

9. Подтвердите действие, нажав на кнопку «Установить расширение». Подтверждаем действие, нажав «Установить расширение»
10. Нажмите кнопку «Далее». Нажимаем «Далее»
11. Затем снова жмите «Далее». Нажимаем кнопку «Далее»
12. В последнем окне нажмите «Готово». Нажимаем «Готово»
13. Включите расширение, нажав на кнопку по центру, и попробуйте перейти на нужный сайт. Щелкаем на кнопку, чтобы подключить VPNОткрываем нужный сайт при включенном VPN

Opera

В этом браузере ошибка может возникать как при включенном, так и при выключенном встроенном VPN. Исправьте это следующим образом.

1. Откройте меню, нажав на иконку Опера, слева в верхнем углу. Левой кнопкой мышки щелкаем по логотипу браузера Опера
2. Выберите пункт «Настройки», кликнув левым щелчком мыши. Выбираем пункт «Настройки», кликнув левым щелчком мыши
3. Перейдите в раздел «Дополнительно» левым щелчком мыши. Левым щелчком мыши нажимаем на раздел «Дополнительно»
4. Откройте пункт «Безопасность». Открываем пункт «Безопасность»
5. Прокрутите колесиком мышки страницу вниз и найдите пункт «VPN». Прокручиваем колесиком мышки страницу вниз и находим пункт «VPN»
6. Передвиньте ползунок в положение включения или выключения, в зависимости от того, в каком положении он был настроен в вашем браузере. Попробуйте перейти на нужный сайт. Передвигаем ползунок в положение включен, щелкнув левой кнопкой мышки, или в положение выключенСиняя кнопка означает, что VPN активен, переходим на нужный нам сайт

Яндекс

1. Откройте «Меню», кликнув на три полоски вверху справа. Открываем меню, кликнув на 3 полоски в верхней панели
2. Выберите «Настройки», кликнув по строке. Кликаем по строке «Настройки»
3. Откройте вкладку «Безопасность». Открываем вкладку «Безопасность»
4. Снимите галочку с пункта проверки безопасности сайтов и файлов. Снимаем галочку с пункта проверки безопасности сайтов и файлов

Мобильные устройства

На телефонах и планшетах безопасный переход на сайты невозможен в первую очередь из-за неправильно установленного времени. Для смартфонов марки Samsung и других гаджетов, работающих на операционной системе Android, это важно, поскольку практически весь функционал завязан на сервисах Google. При несовпадении времени на устройстве со временем в том часовом поясе, откуда осуществляется запрос, системы не в состоянии получить лицензии и осуществить безопасное соединение.

Заключение

Защищенное соединение — полезная и уже ставшая привычной опция, благодаря которой пользователи часто не задумываясь загружают нужные страницы сайтов. Получение же оповещения об ошибке на доверенном сайте, который ранее стабильно работал и без проблем загружался, просто заявляет о возможных сбоях с одной или другой стороны соединения. В этом случае достаточно правильно выявить причину, по которой сайт не может обеспечить безопасное соединение, и устранить ее одним из предложенных способов.

Видео — Как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL, также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт “URL” отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет «Свойства браузера».

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS, хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В Google Chrome, к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts, в меню слева выберите HSTS, в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte».

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP.

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies, а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито). Вот, к примеру, что показывает Google Chrome при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус Malwarebytes.

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web(настройки брандмауэра) и ESET NOD32(настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS»). Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN-сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

В рамках комплексной защиты ProtectЯндекс.Браузер проверяет сертификаты сайтов. Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование ваших данных, браузер предупреждает об этом.

Зачем нужен сертификат сайта

Ваши личные или платежные данные при отправке на сайт должны быть защищены. В интернете сайты используют для безопасного соединения протокол HTTPS. Протокол включает асимметричный алгоритм шифрования, когда данные зашифровываются с помощью открытого ключа и расшифровываются с помощью закрытого ключа. Для каждого сеанса связи браузер заново генерирует закрытый ключ и передает его на сайт с мерами предосторожности, исключающими кражу.

Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.

Чем опасен недоверенный сертификат

Вы можете оказаться на фишинговом сайте или ваши данные окажутся без должной защиты на оригинальном сайте (например, если у сайта истек срок действия сертификата). В результате злоумышленники могут:

• Перехватить или подменить ваши личные данные, а также прочитать вашу переписку.
• Получить ваши платежные данные (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2) и использовать их для кражи денег с вашего счета.

Блокировка сайтов с недоверенными сертификатами

Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование, в Умной строке появляется значок , а вместо страницы сайта — предупреждение о невозможности установить безопасное соединение. В этом случае вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных.

Внимание. Делайте это, только если вы полностью уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и электронным платежам!

Возможные причины блокировки

Яндекс.Браузер блокирует сайты, у которых есть следующие проблемы с сертификатами:

Автор сертификата неизвестен

Вы увидите сообщение «Невозможно установить безопасное соединение. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные (например, пароли, сообщения или номер банковской карты)».

Подробнее см. раздел Если автор сертификата неизвестен.

Сертификат установлен специальной программой

Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным…».

Подробнее см. раздел Если сертификат установлен программой.

Неверный адрес сайта

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.

Самозаверенный сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сайт выдал сертификат сам себе. В этом случае вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее см. статью Самозаверенный сертификат.

Недоверенный корневой сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, центр, подписавший сертификат, не является доверенным и не может гарантировать подлинность сайта. Вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее о корневом сертификате см. статью Цепочка доверия.

Истек срок действия сертификата

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Срок действия его сертификата безопасности истек <…> дней назад. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что на компьютере установлено <текущее время>. Если оно неправильное, измените его и обновите страницу».

Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Сертификат отозван

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Устаревшее шифрование

Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками».

Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.

Шифры не поддерживаются

Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ».

Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, ключ корневого сертификата не совпадает с ключом, закрепленным на сайте. Возможно, злоумышленники пытаются подменить корневой сертификат. В этом случае они могут перехватить ваши данные. Подробнее о закреплении (привязывании) ключа см. статью HTTP Public Key Pinning.

Не удалось включить шифрование при соединении HSTS

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол. Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.

</dl>

Если автор сертификата неизвестен

В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:

Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности, а затем Сделать исключение для этого сайта. В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.

Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта, только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным!

Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:

• Для домашнего компьютера. Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы. Внимание. Будьте осторожны — если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы.
• Для служебного компьютера. Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать Перейти на сайт. Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.

Если сертификат установлен программой

Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.

Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:

• Ваши данные могут оказаться в распоряжении неизвестных вам людей — разработчиков специальных программ.
• Сертификат может быть установлен вредоносным ПО, притворяющимся специальной программой. Сегодня браузеры не умеют проверять подлинность сертификатов, установленных специальными программами.

Яндекс.Браузер предупреждает о таких проблемах:

“,”hasTopCallout”:true,”hasBottomCallout”:false,”areas”:[{“shape”:”circle”,”direction”:[“top”,”left”],”alt”:”Нажмите ссылку, чтобы узнать, кому именно принадлежит сертификат”,”coords”:[914,231,50],”isNumeric”:false,”hasTopCallout”:true,”hasBottomCallout”:false}]}}”>

Чтобы посетить сайт:

1. Выясните, какая программа заменила сертификат. Для этого нажмите на странице предупреждения соответствующую ссылку.
2. Решите, готовы ли вы доверить свои личные данные изготовителю сертификата:
   • Если готовы, нажмите Перейти на сайт.
   • Если не готовы, отключите в программе проверку соединений HTTPS. Вы можете воспользоваться инструкциями для программ:
     • Антивирус Касперского
     • ESET NOD32
     • Dr Web
     • AdGuard (помимо программы AdGuard существует одноименное расширение, которое не создает своих сертификатов, поэтому для него проверку отключать не нужно)

     Внимание. Отключив проверку HTTPS, вы не останетесь без защиты. Яндекс.Браузер самостоятельно проверяет безопасность загружаемых файлов, блокирует вредоносные страницы и баннеры, использует дополнительную защиту для страниц банков и платежных систем.

     Если после отключения проверки HTTPS браузер продолжает предупреждать о подозрительном сертификате, а программа, установившая сертификат, вам не нужна, попробуйте временно закрыть эту программу.

Пожаловаться на фишинговый сайт

Если вы столкнулись с подозрительным сайтом, сообщите нам о нем через форму обратной связи.

Эта статья — о побочных эффектах от обеспечения безопасности личных данных. “Невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузер, загрузка страницы отключается, а система предлагает закрыть вкладку или продолжить без шифрования. Такое сообщение может появиться при попытке открыть любой, даже надежный сайт — страницу соцсети, интернет-магазин, видеохостинг и т. д. Из-за чего это случается и как устранить проблему?

Причины: протоколы безопасности, DNS, PROXY и VPN

Все современные веб-обозреватели, прежде чем предоставить доступ к тому или иному интернет-ресурсу, проверяют безопасность соединения. Причем, оценка безопасности происходит по нескольким параметрам. Соответственно, и причин прерывания соединения или появления оповещений типа “соединение с этим сервером небезопасно” может быть несколько:

• Непредоставление сайтом сертификатов HTTPS и SSL. Это протоколы безопасной связи, которые в обязательном порядке запрашиваются Яндекс браузером при каждом подключении к интернет-ресурсу (любому).*
• В цепочке соединений есть DNS- или PROXY-сервер, недоступный для проверки. Проблема может возникнуть и при обычном, и при VPN-соединении.

*Система пишет “невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузере для сайтов, использование которых предполагает заполнение платежных форм и ввод личной информации.

Как устранить проблему

Нужный функционал находится в настройках веб-обозревателя. Как в Яндекс браузере отключить безопасное соединение:

• Открыть раздел настроек.
• Прокрутить страницу до конца и нажать на “Дополнительные”.

• Найти подраздел “HTTPS/SSL”.
• Нажать на “Управление сертификатами”;

• Затем в появившемся окошке на “Дополнительно”.

• Снять отметки с пунктов “Проверка подлинности сервера” и “Проверенный DNS-сервер”.

• Нажать “Ок”.

Важно! Выполнение описанных действий может поставить под угрозу сохранность ваших личных данных и финансовую безопасность. Поэтому после получения доступа к нужному сайту и завершения работы с ним следует подумать о том, как защитить соединение в браузере Яндекс и вернуть прежние настройки.

Аналогичная проблема может возникнуть и в других браузерах: как устранить ошибку «соединение не защищено» в Mozilla Firefox или Google Chrome.

Если не хочется лезть в настройки, а сайту вы доверяете

В некоторых случаях можно разрешить подключение без шифрования. Например, если блокируется вход на сайт, про который вы точно знаете, что он безопасен. Или вы не собираетесь вводить личные или платежные данные, а хотите просто почитать.

Что делать:

• На странице с ошибкой “Не удалось установить безопасное соединение” в Яндекс браузере нажать на кнопку “Продолжить без шифрования”.
• Дождаться загрузки сайта.

Возможно, вместо “Продолжить без шифрования” отобразится кнопка “Подробности”. В этом случае:

• Кликаем на “Подробности”.
• Кликаем на “Сделать исключение для этого сайта”.

Далее пользуемся интернет-ресурсом как обычно.

Причины: Protect-дополнения и Cookie

Еще одна распространенная причина — активные дополнения, работающие по технологии Protect — Атишок, Adguard, Блокировщик флеш-данных и т. д. Они входят в функционал всех поисковиков. При этом некоторые из таких дополнений включены по умолчанию (выключение всегда доступно), а некоторые активируются вручную.

Также блокировка может возникнуть из-за ошибки, спровоцированной большим объемом файлов Cookie, “валяющихся” в папке поисковика на компьютере. Вкратце: сайт, к которому инициировано подключение, запрашивает Cookie, а веб-обозреватель — дает запрашиваемое. Процедура стандартная, но из-за большого количества этих файлов в папке Яндекс браузера может возникнуть ошибка, влекущая за собой разрыв соединения.

Устранение ошибки: Protect-дополнения

Отключить дополнения — все или какой-то один. Как в Яндекс браузере отключить защищенное соединение:

• Заходим в настройки Яндекс браузера.
• Переходим ко вкладке “Дополнения”.
• Ищем раздел “Безопасность в сети”.
• Отключаем дополнения по одному и пробуем открыть нужный сайт.

Обратите внимание: использование этих дополнений желательно, но не критично. Действие большинства из них направлено на блокировку разного рода рекламы, а также контента, способного повлиять на скорость работы ПК.

Устранение ошибки: Cookie

Всё просто — вам нужно почистить Cookie. Вот как это делается:

• Заходим в раздел настроек поисковика.
• Переходим к подразделу “История”.
• Жмем на кнопку “Очистить историю”.

• Ставим галочку напротив строки “Файлы cookie и другие данные …”.
• Кликаем на “Очистить историю”.

Далее ждем завершение процесса — обычно на это требуется буквально пара минут.

Ещё по теме

Визуальные закладкиПеренести закладкиИнтернет Эксплорер 11 для Windows 7Как добавить карту в Гугл ПлейКак восстановить контакты на Андроиде через Google аккаунтУбрать всплывающие окнаИспользуемые источники:

• https://pc-consultant.ru/bezopasnost/kak-ispravit-oshibku-jetot-sajt-ne-mozhet-obespechit-bezopasnoe-soedinenie/
• https://www.white-windows.ru/chto-delat-esli-v-brauzere-poyavlyaetsya-oshibka-etot-sajt-ne-mozhet-obespechit-bezopasnoe-soedinenie/
• https://yandex.by/support/browser/security/untrusted-sertificates.html
• https://googlechro-me.ru/nevozmozhno-ustanovit-bezopasnoe-soedinenie-yandex-brauzer-otklyuchit/