Мышь зависает, дергается и исчезает на Windows 10: причины и решения

Некоторые пользователи ПК могут столкнуться с ситуацией, при которой их мышка произвольно отключается и включается сама по себе. Обычно это происходит с частотой раз в 20-30 минут, при этом манипулятор может перестать работать на 5-10 секунд. В этом материале я расскажу что делать, если мышь самостоятельно отключается и включается, какие причины данной дисфункции и как её исправить.

Содержание

Причины возникновения проблемы

Итак, какие причины того, что отключается мышка на пару секунд? Я бы выделил следующее:

• Неисправен сам манипулятор (физическая поломка платы манипулятора);
• Обрыв шнура манипулятора (пользователь двигает мышь и сам шнур, периодически замыкая-размыкая оборванные контакты);

• Действие вирусных программ, способных блокировать работу мыши;
• Некорректно работают драйвера под разъём ЮСБ, обслуживающие работу манипулятора;
• Проблемы с питанием самого разъёма ЮСБ на ПК;
• Перегрев компьютера (особенно регулярно встречается на ноутбуках). Перегрев некоторых элементов материнской платы компьютера может сказаться на работоспособности мыши описанным выше образом;
• Мусор внутри манипулятора (особенно актуально для старых «мышек», имеющих внутри шарик);

• Садятся батарейки мыши (в случае беспроводного (wireless) варианта манипулятора);
• Неисправно устройство передачи беспроводного сигнала, подключаемое к usb-входу (актуально для беспроводного варианта манипулятора);

• В ряде случаев скачки напряжения в сети  (из-за подключенных параллельно ПК электроустройств) выступали причиной данной проблемы.

После того, как мы определились с причинами дисфункции, перейдём к вариантам решения проблемы

Решение проблемы с мышью

Итак, если у вас периодически отключается и включается usb-мышь, попробуйте выполнить следующее:

1. Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если проблема имеет случайную природу – она исчезнет;
2. Попробуйте воткнуть вашу мышку в разъём другого компьютера. Если она заработает без проблем, значит некорректно работает ваш ПК или его операционная система. Если проблемы наблюдаются и на другом компьютере, мышь необходимо заменить;
3. Попробуйте подключить вашу мышку к другому разъёму ЮСБ. Вполне возможно, что с определённым разъёмом ЮСБ наблюдаются проблемы;
4. Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersy Removal Tool и ряд других аналогов;
5. Попробуйте изменить положение шнура мышки (сгибать-разгибать его в различных местах). Если управление на время пропадает – значит наблюдается разрыв шнура. Вышеописанным методом необходимо найти место разрыва, отрезать данный участок, а оставшиеся части шнура соединить друг с другом при помощи пайки (для слишком ленивых можно просто купить новый манипулятор);
6. Если у вас старая мышь (использующая шарик), тогда необходимо её аккуратно разобрать, и почистить от пыли и мусора;
7. Удалите драйвер мыши из Диспетчера устройств (для входа в последний нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска впишите devmgmt.msc и нажмите ввод).

После этого перегрузите ПК, и пусть система установит драйвер заново, возможно это поможет решить проблему «отключается мышь во время игры». Альтернативой также может быть скачивание свежего драйвера для вашей мыши с Интернета (или использование специальных программ для установки свежих драйверов типа Driver Easy);

• В случае дисфункции электроники ПК (питание, подаваемое на USB может падать со временем), попробуйте отключить другие устройства, подключённые к ЮСБ портам и работать с мышью так. Альтернативой может быть использование USB-хаба, с его собственным блоком питания;
• Избегайте перегрева вашего ПК (регулярно чистите его от пыли, смените термопасту на процессоре, следите за функционалом охладительной системы);
• Если у вас беспроводная мышь – попробуйте заменить батарейки к ней. Если же проблема с соответствующим устройством, подключаемым к разъёму ЮСБ для передачи сигнала – поможет его полная замена;
• Некоторые зарубежные авторы при проблемах с мышью (в частности, в связи с её регулярными «подвисаниями») рекомендуют установить свежий драйвер для графической карты;
• В ряде случаев подобные проблемы начали наблюдаться после установки какого-нибудь нового программного обеспечения на ПК. Попробуйте удалить с компьютера недавно установленные программы.

Заключение

Если мышь хаотично выключается и включается, следует, прежде всего, обозначить основную причину возникновения проблемы  — компьютер (его ОС) или сам манипулятор, а уже потом предпринять шаги для устранения проблемы. Если же неисправен сам манипулятор, будет проще заменить его на новый – на рынке он стоит совсем не дорого.

Ни один пользователь персонального компьютер не может обойтись без манипулятора (мыши), благодаря котором можно открывать и закрывать окна, запускать необходимые приложения и управлять его работой. Но что делать, если в один прекрасный день мышь USB начинает самостоятельно выключаться и затем снова включаться? Нужно ли покупать новое устройство или лучше отремонтировать старое?

Содержание статьи1Почему мышка на ноутбуке включается и выключается сама по себе2Что делать, если мышка постоянно отключается и включается

Почему мышка на ноутбуке включается и выключается сама по себе

Периодическое отключениеи включение компьютерной мышки вовсе не означает её выход из строя. Причин такого явления может быть огромное количество. Основные из них перечислены ниже:

• Не обновлены драйвера. Драйвер любого элемента как в компьютере, так и в ноутбуке требует постоянного обновления. Игнорирование этой необходимости чревато некорректной работой изделия.
• Вирус. Попадание из сети вредоносных программ чревато выходом из строя разных элементов компьютера, в том числе и манипулятора.
• Поломка. Это, на первый взгляд, простое устройство имеет внутри множество элементов, выход из строя которого чревато полной неисправностью.
• USB-разъём неисправен. На материнской плате вышел из строя контроллер, поддерживающий работу этого гнезда. Можно попробовать подключить мышку в другой порт USB.
• Потеря контакта между разъёмом и манипулятором. При долгом использовании гнездо может расшатываться, из-за чего и нарушается контакт.
• Процессор перегрелся. Из-за чрезмерных нагрузок процессор постепенно перегревается, что что в результате создаёт излишние нагрузки на все элементы системного блока компьютера (даже порты USB). Но в этом случае отключается не только мышь, но также и компьютер (ноутбук).
• Накопление пыли. Попавшая внутрь грязь может заблокировать передачу сигнала, в результате чего и происходит выключение устройства.
• Нет питания. Если же используется беспроводная модель компьютерной мышки, то причиной отключения могут стать окислившиеся батарейки (аккумулятор). Нужно их заменить. Если это не помогает, то необходимо провести проверку датчика передачи сигнала.

Что делать, если мышка постоянно отключается и включается

Ниже представлены способы устранения связанных с самопроизвольным выключением и включением usb мышки:

• При периодическом выключении манипулятора проблему стоит начать решать с перезагрузки компьютера. Если перезагрузка системы не дала никаких результатов, то необходимо переходить к более сложным действиям.
• Можно попробовать подключить мышь к порту другого компьютера (ноутбука). При нормальной работе необходимо провести диагностику имеющего неполадки компьютера. Если же мышь и с другим ноутбуком работает плохо, то она подлежит замене.
• Можно попробовать подключить мышь к другому USB-порту. При нормальной работе необходимо отремонтировать разболтавшееся гнездо путём подгибания стенок этого разъёма.
• Выполнить проверку ноутбука на предмет наличия вредоносных программ. Делается это антивирусными программами. Все найденные вирусы подлежат уничтожению.
• При проблеме с контроллером USB-порта можно заменить материнскую плату на совместимую для всех подключенных устройств модель либо с помощью инженера-электронщика попытаться восстановить повреждённый контроллер порта.
• При обрыве провода мышки необходимо отыскать место разрыва путём аккуратного разгибания каждого участка шнура. Далее оборванный участок вырезается, а целые участки спаиваются друг с другом. При нежелании попробовать себя в качестве инженера-электронщика с паяльником в руках лучше купить себе новый манипулятор.
• Проверить наличие драйвера и при необходимости его заменить. Имеется множество приложений для автоматической проверки и обновления драйверов устройств системного блока (Driver-Booster и так далее).
• Выполнить чистку мыши. Чистить необходимо периодически во избежание самостоятельного отключения.
• Установить мощный вентилятор для процессора во избежание его перегрева.
• Для беспроводной мышки необходимо заменить батарейки либо проверить работоспособность подающего сигнал приёмника.

Во избежание описанных выше причин включения и выключения мышки usb необходимо, как и со всеми устройствами компьютера, обращаться бережно, периодически проводить обновление драйверов и выполнять очистку от накопившейся пыли.

Компьютерная мышкаЭлектроника

Мышка является одним из важнейших элементов управления персонального компьютера и ноутбука. Она значительно облегчает работу, а также делает её значительно комфортнее. Но, как и любое другое устройство, изделие может выйти из строя. Очень часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с тем, что манипулятор начинает самопроизвольно выключаться и включаться. Стоит ли идти в магазин за новым изделием или можно устранить причины поломки самостоятельно?

Постоянные звуки подключения и отключения USB — как выяснить, какое устройство их вызывает

Если вы то и дело слышите звук подключения USB устройства в Windows, но не можете выяснить, какое именно устройство их вызывает, это можно сделать с помощью двух бесплатных программ от одного разработчика: NirSoft USBDeview и USBLogView. Вторая мне кажется более удобной для рассматриваемой задачи, а потому начнем с неё.

• Скачайте USBLogView с официального сайта разработчика https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html и распакуйте архив в удобное для вас место. На этой же странице есть файл для скачивания русского языка интерфейса: просто распакуйте его в папку с программой.
• Запустите программу, не закрывайте, и просто следите за новыми строчками, появляющимися в ней: при каждом подключении или отключении USB устройства внизу будут добавляться строки с информацией о событии и устройстве, которое его сгенерировало.
• Вы можете отсортировать записи по столбцу «Время события», чтобы новые события добавлялись вверху для более удобного просмотра.
• Исходя из описания устройства обычно сравнительно просто определить, какое именно USB устройство постоянно подключается и отключается (обратите внимание: некоторые устройства системой могут определяться как несколько устройств, например, многие телефоны — в этом случае вы можете увидеть в списке, что подключаются и отключаются сразу все они).

Она отображает статус всех подключенных и отключенных устройств USB. Если ваше неизвестное устройство подключилось, а потом отключилось, записи для него будут отображаться вверху списка.

Учитывайте, что часто речь идет не о внешних USB устройствах, а о внутренних, подключенных через внутренний интерфейс компьютера или ноутбука: к примеру, веб-камера на ноутбуке (а также клавиатура и тачпад), кард-ридер на ПК — все они часто тоже подключены к USB, хоть и не снаружи.

Почему устройства USB постоянно подключаются и отключаются

А теперь об основных причинах, почему происходит постоянное отключение и отключение USB устройств с воспроизведением соответствующего звука:

• Использование USB-хабов (разветвителей) и многих подключенных к ним устройств: они не всегда могут обеспечить бесперебойную работу. Попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
• Подключение по USB устройства, в некоторые моменты требующего повышенной мощности, которой не обеспечивает разъем USB на вашем компьютере или ноутбуке. Также иногда может вызываться проблемами с блоком питания (обычно в этом случае есть и другие симптомы — включение не с первого раза, внезапные выключения и другие).
• Замыкания на корпусе ПК, корпус, прислоненный к радиатору отопления, аппаратные проблемы с цепью электропитания.
• Повреждения кабелей и разъемов как на самом компьютере или ноутбуке, так и на конечном устройстве.
• В некоторых случаях — работа сторонних антивирусов: например, при проверке подключенных USB устройств они могут инициировать их отключение и подключение.
• Параметры энергосбережения устройств. Можно проверить в диспетчере устройств: найдите то устройство, которое отключается и подключается, нажмите по нему правой кнопкой мыши, откройте «Свойства» и проверьте, установлена ли отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» на вкладке «Управление электропитанием», попробуйте снять её и применить настройки.
• Неправильная работа драйвера устройства: если он при работе вызывает сбои, система может отключать устройство, а затем в момент обновления параметров оборудования снова включать его. В этом случае ошибка обычно видна в диспетчере устройств, когда устройство отключено (восклицательный знак рядом с именем устройства).
• Неправильная работа установленных драйверов управления электропитанием ПК или ноутбука: попробуйте установить все оригинальные драйверы компьютера, относящиеся к материнской плате, с официального сайта.
• Если постоянно подключается и отключается телефон, подключенный по USB, то кроме перечисленных выше причин, вызывать такое могут параметры и приложения (например, антивирусы) на самом телефоне, отключающие доступ к нему при выключенном экране и аналогичные.

Разумеется, проблема может быть и в аппаратных неисправностях самого устройства.

Почему мышка на ноутбуке включается и выключается сама по себе

Если мышка периодически отключается, это не значит, что она обязательно полностью вышла из строя. Причин некорректной работы может быть несколько. К основным относятся:

• Отсутствие обновления драйверов. Все элементы ноутбука и компьютера требуют постоянного обновления драйверов. Если ПО давно не обновлялось, это часто приводит к некорректной работе изделия.
• Вирусы. Вредоносные программы довольно часто становятся причиной выхода из строя.
• Неисправность самого манипулятора. Устройство довольно простое, но внутри него содержится много довольно хрупких элементов.
• Проблемы с USB-разъёмом. При эксплуатации USB гнездо постепенно начинает расшатываться, что приводит к потере контакта между мышкой и ноутбуком.
• Перегрев процессора. Во время работы каждый из узлов ноутбука нагревается. При чрезмерных нагрузках процессор может перегреться. Это приводит к излишним нагрузкам на все элементы устройства: видеокарту, жёсткий диск, оперативную память и даже гнёзда USB. Если такое случается, то выключаться может как сам манипулятор, так и ноутбук или компьютер.
• Скопившаяся пыль. Грязь может попасть и скопиться внутри мышки. Это приводит к блокировке передачи сигнала и как следствие — к выключению устройства.
• Отсутствие питания. Очень часто причиной выключения беспроводного устройства становится то, что разрядились батарейки или аккумулятор. Кроме этого, может выйти из строя датчик передачи сигнала.

ВНИМАНИЕ! Зачастую все поломки ноутбука и элементов управления связаны со скопившейся пылью. Необходимо регулярно чистить устройства — таким образом, можно значительно увеличить срок эксплуатации всех комплектующих!

Проверьте кабель на целостность

Если постоянно теряется связь манипулятора с компьютером, это может свидетельствовать о повреждении кабеля, если мышка проводная. Проверьте его на наличие перегибов и механических повреждений.Иногда для срочного ремонта достаточно спаять перебитый кабель и перемотать синей изолентой. Обязательно синей: если использовать другой цвет, устранить поломку не удастся. Такой «костыль» очень выручит, если запасной мышки нет, а новую взять негде: на часах полночь и все компьютерные магазины давно закрыты.

Еще вариант — кабель отпаялся в месте крепления его к плате мышки. Для проверки манипулятор нужно разобрать, для чего выкрутите крепежные винты на нижней крышке. Некоторые из них могут быть спрятаны за наклейками или ножками. Заодно проверьте целостность платы: при ее повреждении мышь будет глючить.

Что делать, если мышка постоянно отключается и включается

Способов решения проблемы самопроизвольного выключения и включения мышки существует несколько:

• Если манипулятор выключается время от времени, то можно попробовать перезагрузить ноутбук.
• Подключить манипулятор к другому компьютеру. Если при этом устройство будет работать нормально, значит некорректно работает сам ноутбук. При сохранении проблемы даже на другом устройстве, мышку необходимо заменить.
• Подсоединить изделие через другой порт USB. Если проблема решена, то в разболтавшемся гнезде необходимо аккуратно подогнуть стенки разъёма, слегка сузив его.
• Следует проверить ноутбук на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью антивирусных программ. При обнаружении вредоносного ПО его требуется немедленно удалить.
• Изменить расположение провода мышки. Если при его сгибании и разгибании изделие перестаёт работать, это означает, что имеется обрыв провода. Следует аккуратно разгибать шнур, пока не будет найдено место разрыва. Повреждённый участок необходимо вырезать, а целые конца спаять друг с другом. Этот вариант может подойти не всем, можно просто приобрести новый аксессуар.
• Проверить драйвера и при необходимости обновить их.
• При скоплении пыли, её следует удалить.
• Не следует допускать перегрева процессора ноутбука. Это негативно сказывается на всех его элементах.
• При использовании беспроводного изделия, требуется заменить элементы питания. Если это не помогло, значит нужно заменить приёмник подачи сигнала.

Самыми распространёнными причинами того, что изделие периодически выключается и включается, являются проблемы в работе ноутбука или самого устройства. Чтобы не появлялись подобные проблемы, обращаться с изделиями нужно бережно, вовремя обновлять все драйвера и удалять скопившуюся пыль.

Причины возникновения проблемы

Итак, какие причины того, что отключается мышка на пару секунд? Я бы выделил следующее:

• Неисправен сам манипулятор (физическая поломка платы манипулятора);
• Обрыв шнура манипулятора (пользователь двигает мышь и сам шнур, периодически замыкая-размыкая оборванные контакты);

• Действие вирусных программ, способных блокировать работу мыши;
• Некорректно работают драйвера под разъём ЮСБ, обслуживающие работу манипулятора;
• Проблемы с питанием самого разъёма ЮСБ на ПК;
• Перегрев компьютера (особенно регулярно встречается на ноутбуках). Перегрев некоторых элементов материнской платы компьютера может сказаться на работоспособности мыши описанным выше образом;
• Мусор внутри манипулятора (особенно актуально для старых «мышек», имеющих внутри шарик);

• Садятся батарейки мыши (в случае беспроводного (wireless) варианта манипулятора);
• Неисправно устройство передачи беспроводного сигнала, подключаемое к usb-входу (актуально для беспроводного варианта манипулятора);

• В ряде случаев скачки напряжения в сети (из-за подключенных параллельно ПК электроустройств) выступали причиной данной проблемы.

После того, как мы определились с причинами дисфункции, перейдём к вариантам решения проблемы

Решение проблемы с мышью

Итак, если у вас периодически отключается и включается usb-мышь, попробуйте выполнить следующее:

• Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если проблема имеет случайную природу – она исчезнет;
• Попробуйте воткнуть вашу мышку в разъём другого компьютера. Если она заработает без проблем, значит некорректно работает ваш ПК или его операционная система. Если проблемы наблюдаются и на другом компьютере, мышь необходимо заменить;
• Попробуйте подключить вашу мышку к другому разъёму ЮСБ. Вполне возможно, что с определённым разъёмом ЮСБ наблюдаются проблемы;
• Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersy Removal Tool и ряд других аналогов;
• Попробуйте изменить положение шнура мышки (сгибать-разгибать его в различных местах). Если управление на время пропадает – значит наблюдается разрыв шнура. Вышеописанным методом необходимо найти место разрыва, отрезать данный участок, а оставшиеся части шнура соединить друг с другом при помощи пайки (для слишком ленивых можно просто купить новый манипулятор);
• Если у вас старая мышь (использующая шарик), тогда необходимо её аккуратно разобрать, и почистить от пыли и мусора;
• Удалите драйвер мыши из Диспетчера устройств (для входа в последний нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска впишите devmgmt.msc и нажмите ввод).

Удалите мышь из Диспетчера устройств

После этого перегрузите ПК, и пусть система установит драйвер заново, возможно это поможет решить проблему «отключается мышь во время игры». Альтернативой также может быть скачивание свежего драйвера для вашей мыши с Интернета (или использование специальных программ для установки свежих драйверов типа Driver Easy);

• В случае дисфункции электроники ПК (питание, подаваемое на USB может падать со временем), попробуйте отключить другие устройства, подключённые к ЮСБ портам и работать с мышью так. Альтернативой может быть использование USB-хаба, с его собственным блоком питания;
• Избегайте перегрева вашего ПК (регулярно чистите его от пыли, смените термопасту на процессоре, следите за функционалом охладительной системы);
• Если у вас беспроводная мышь – попробуйте заменить батарейки к ней. Если же проблема с соответствующим устройством, подключаемым к разъёму ЮСБ для передачи сигнала – поможет его полная замена;
• Некоторые зарубежные авторы при проблемах с мышью (в частности, в связи с её регулярными «подвисаниями») рекомендуют установить свежий драйвер для графической карты;
• В ряде случаев подобные проблемы начали наблюдаться после установки какого-нибудь нового программного обеспечения на ПК. Попробуйте удалить с компьютера недавно установленные программы.

Задайте вопрос Быстрый доступ

Моя мышь переподключится / отключится (даже услышит звуки от Windows), и индикатор на нижней части мыши выключится / включится, когда он снова начнет работать.

Это действительно отстойно – играть в игру (и это происходит на настольном компьютере), когда мышь просто вымирает на несколько секунд и возвращается. Иногда это не будет происходить в течение нескольких дней, а иногда это произойдет два или более раз в течение 15 секунд.

Я попробовал две разные проводные мыши, попробовал несколько портов USB (на передней панели компьютера, на задней панели компьютера, использовал концентратор USB и подключил карту, которая подключается к разъемам USB на материнской плате и добавляет несколько портов USB к задняя часть компьютера, и я также купил карту USB 2.0 PCI, и это не помогло).

Кажется, ничто иное не может восстановиться, моя клавиатура USB ни разу не отключалась, как мышь, и ни на одном из других устройств, которые я подключал (веб-камера, USB-концентратор, различные устройства, иногда подключаемые через USB-кабели, и ИК-приемник для Windows Медиацентр удаленный). Я отключил все USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши, и проблема все еще возникает.

Я думаю, что это может быть что-то не так с моей материнской платой, но так как другие устройства не работают так же, я просто надеюсь, что это какой-то конфликт драйверов. Установка драйверов Logitech не имела никакого эффекта. Сначала казалось, что, если я зайду в Диспетчер устройств и удалю HID-совместимую мышь (это и Logitech MX518 указаны в списке), это исправит ее, но, похоже, она больше не работает или, по крайней мере, не каждый раз (она продолжает установка).

Я погуглил «USB-мышь отключается и повторно подключается», и это кажется довольно распространенным явлением, но ни один из них не был решен.

Вот несколько простых шагов:

• Это происходит с или без установленных драйверов
• Это произошло с несколькими мышами на одном компьютере
• BIOS является последней версией (P08)
• Драйверы материнской платы – последняя версия
• Диспетчер устройств не отображает никаких проблем на устройствах USB
• Происходит с каждым USB-портом, даже с дополнительными USB-картами
• Происходит, когда все устройства USB, кроме мыши и клавиатуры отключены

Я читал, что, возможно, это конфликт IRQ, и я пытался разобраться в этом, но на самом деле не знал, что происходит, но не видел ничего явно неправильного.

Характеристики:

• ЦП Q6600
• EVGA 780I SLI материнская плата
• 4 ГБ ОЗУ
• Мышь Logitech MX-518
• Windows 7 64-битная
• EVGA GTX 260 экранная карта
• Блок питания 650 Вт (одинарный рельс).

— Der Hochstapler Используемые источники:

• https://rusadmin.biz/oshibki/chto-delat-esli-myshka-otklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya-sama-po-sebe/
• https://homeasking.com/myshka-usb-postoyanno-otkljuchaetsya-i-vkljuchaetsya/
• https://kachestvolife.club/elektronika/mishka-usb-postoyanno-otklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya-chto-delat
• https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/d578c50d-b190-4414-9b81-dfe5ce395d2e/1055107710881080108610761080109510771089108210861077
• https://qastack.ru/superuser/53740/why-is-my-usb-mouse-disconnecting-and-reconnecting-randomly-and-often