Почему видеокарта показывает чёрный экран и как это можно исправить

Проявление интереса к возможным неисправностям видеокарты – явный признак того, что пользователь подозревает свой видеоадаптер в неработоспособности. Сегодня поговорим о том, как определить, что в перебоях в работе виноват именно ГПУ, и разберем варианты решения данных проблем.

Признаки неисправности графического адаптера

Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.

Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.

Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.

1. Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.
2. Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.
3. При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).

Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».

Подробнее:Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»

Выявление неисправностей

Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.

1. При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
2. Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти). В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
3. Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16. Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.

Решение проблем

Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.

1. В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.

   Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК

2. Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов. Если они присутствуют, то необходим ремонт.Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
3. Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.
4. Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.

Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта). Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

1. Проверьте, что видеокарта плотно вошла в слот материнской платы. Проверьте совместимость стандартов AGP видеокарты и материнской платы.
2. Могли сохранится значения регистров/назначенных ресурсов материнской платы для прежней видеокарты. Следует обнулить память CMOS (инструкции смотрите в документации на материнскую плату). Если сброс CMOS не помог, извлеките видеокарту и включите компьютер без нее. Выключите компьютер после звукового сигнала об отсутствии видеокарты, вставьте видеокарту и включите компьютер снова.
3. Если компьютер оснащен сетевой картой (Ethernet), возможен конфликт адресов BIOS сетевой карты и старших адресов BIOS видеокарты (видеоBIOS карт на базе NVIDIA больше стандартного для видеокарт), либо прерываний в случае попытки загрузки по сети. Отключите функцию BootROM сетевой карты. Если сетевая карта не имеет джампера отключения BootROM или встроена в материнскую плату, понадобится установить видеокарту на базе графического процессора другого производителя, чтобы в BIOS материнской платы или конфигурационной утилите сетевой карты запретить загрузку по сети/BootROM.
4. Видеокарте может не хватать мощности питания в слоте шины. Особенно это актуально для попыток установить новую видеокарту в «пожилой» компьютер. Попробуйте использовать более мощный блок питания. Ряд старых материнских плат (на базе чипсетов Intel 440LX, BX, VIA 598,691) могут иметь ограничение по мощности потребления по +3.3 В. Установка новой карты на такие материнские платы невозможна без переделки материнской платы.
5. Убедитесь, что к видеокарте подсоединено усиление питания, если видеокарта оснащена разъемами для его подключения. Проверьте, что все провода усиления надежно присоединены к видеокарте и блоку питания.
6. Если к видеокарте подключен телевизор через аналоговое соединение (S-Video, Component), попробуйте отсоединить кабель к телевизору. Попробуйте также подключить монитор к другому выходу видеокарты.

Признаки поломки видеоадаптера

При отсутствии сигнала с порта графического ускорителя на монитор юзер увидит, что вентиляторы кулеров вращаются нормально, материнская плата запускается с обычным сигналом. Тем не менее на дисплее монитора изображение отсутствует. Эту неисправность решать следует немедленно, поскольку без наличия встроенного в системную плату видеочипа работать на компьютере становится невозможно.

Другая распространенная неполадка — пользователь пытается включить компьютер, но реакция системы отсутствует. Однако если понаблюдать, после запуска ПК кнопкой Power все вентиляторы будут немного «дергаться», а в блоке питания слышны щелчки. Судя по этим признакам, происходит короткое замыкание. Вероятно, в видеоадаптере сгорели цепи питания.

Есть и иные признаки, свидетельствующие о выходе из строя видеоадаптера:

• Искажения (артефакты) проявляются в виде полосок, молний, снега;
• Из панели быстрого запуска Windows часто выскакивает сообщение: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;
• При включении ПК слышны сигналы, издаваемые спикером материнской платы и имеющие расшифровку в зависимости от версии BIOS. Например, в Pheonix чередуются длинные и короткие сигналы, что свидетельствует об ошибке при проверке устройства;
• Переустановка драйвера видеокарты не происходит, появляется ошибка с синим экраном.

Иногда на ноутбуках с двумя видеокартами дискретная не функционирует, а съемная работает. Если зайти в «Диспетчер устройств», юзер увидит ошибку «Код 10» либо «Код 43».

Подробнее: Исправление ошибки код 10 / код 43 видеокарты

Определение наличия поломки видеокарты

Самостоятельно выявить неисправность можно с помощью аппаратных и программных методов диагностики. Пользователю нужно определить, что именно видеокарта действительно поломалась. Вероятно, причина отсутствия изображения на мониторе другая. Программные методы диагностики помогут разобраться в функциональности графического ускорителя.

Способ 1: Утилита dxdiag

Проверить графическую карту, которая еще позволяет передавать изображение на монитор, можно с помощью средств Windows несколькими методами. Один из таких способов — через утилиту диагностики DirectX. Процесс пройдет за считанные секунды.

1. Одновременно нажмите клавиши Win + R. В левом нижнем углу появится окно «Выполнить». Последующие действия требуют прав администратора.
2. В появившееся окно введите команду dxdiag и нажмите «ОК».
3. Перейдите к вкладке «Экран» и посмотрите информацию о видеокарте. Если все нормально, в поле «Примечания» будет указано: «Неполадок не найдено».

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Этот метод также не требует установки дополнительного ПО. В меню «Диспетчера устройств» подробно отображена информация о неполадках видеоадаптера. Выполните простые действия:

1. Нажмите ЛКМ на «Пуск», выберите «Панель управления», зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Нужно перейти к разделу «Видеоадаптеры», развернув который, нажмите ПКМ по подключенной видеокарте и зайдите в «Свойства». Если в списке нет нужной карты, вручную обновите ее драйвера и попробуйте снова.

Читайте также: Обновление драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon / Intel

На вкладке «Общие» вы увидите сведения о состоянии устройства.</li></ol>

Для диагностики графического ускорителя также можно использовать различные программы.

Подробнее: Программы для тестирования видеокарт

Способ 3: Аппаратные методы диагностики

Кроме видеокарты картинка на мониторе отсутствует из-за вышедшего из строя монитора и кабеля питания, блока питания, разъема материнской платы, поэтому нужно диагностировать каждое комплектующее. Методы выявления неисправности с помощью аппаратной диагностики:

• Когда дисплей черный, нужно исключить поломку монитора. Сначала проверьте кабеля питания и видеосигнала: вероятно, нарушен контакт. Подключите к ПК иной монитор, в функциональности которого нет сомнений. Если изображение на дисплее отсутствует, значит, проблема в графическом ускорителе.
• Если неисправен блок питания (БП), компьютер не включится. Также нужно убедиться, что у БП достаточная мощность для видеокарты пользователя, иначе при нагрузке графического устройства «тяжелой» программой (игры, Фотошоп и т.д.) появится синий экран с кодом ошибки (БСОД).

В вышеописанном варианте (при коротком замыкании) отсоедините видеоадаптер от материнской платы и перезапустите ПК. Если у платы есть встроенный видеочип и запуск компьютера прошел нормально, неисправен графический ускоритель.

Иногда ломается разъем материнской платы PCI-Express x16. Попробуйте подключить видеоадаптер к другому аналогичному слоту. Если такой слот один, подключите в этот разъем исправную видеокарту. При отсутствии изменений девайс, отвечающий за компьютерную графику, поломан.</li></ul>

Причины неисправности видеокарты

Исходя из аппаратных методов диагностики, картинка на дисплее ПК не всегда отсутствует из-за вышедшего из строя видеоадаптера. Если он все-таки поломался, самостоятельно починить его будет трудно. Ознакомьтесь с основными причинами поломок видеокарты:

• Графический ускоритель перестает работать из-за перегрева. В устройстве повышена теплоотдача, нарушена система, отвечающая за охлаждение. Вероятно, попала пыль, грязь, высохла термопаста, перестал вращаться кулер. Перегрев также случается из-за маленького корпуса ПК, в котором много разного «железа», шлейфы хаотично переплетены, плохая вентиляция. На плате устройства высыхают и деформируются конденсаторы, отсутствуют контакты, перегорают транзисторы;
• Видеоадаптер не будет работать из-за дефекта в цепях питания памяти, процессора. Возможно, пользователь ронял его или комплектующее оказалось бракованным;
• На компонентах видеоадаптера (резисторы, конденсаторы, электронные платы), предназначенных для поверхностного монтажа (SMD), образуются сколы. Это происходит при неаккуратной установке либо изъятии ближайших к видеокарте компонентов (жесткий диск, оперативная память);
• Произошел сбой в BIOS графического акселератора из-за неудачной перепрошивки;
• Случаются резкие перепады напряжения сети;
• В ОС попали вирусы.

Иногда неопытные юзеры увеличивают тактовую частоту, напряжение гаджета через БИОС или сторонние программы для увеличения скорости работы видеокарты. Неправильный разгон девайса приведет к перегреву, повышенному износу и в лучшем случае устройство после таких манипуляций проработает 2 месяца.

Читайте также: Правильный разгон видеокарты NVIDIA GeForce

Самостоятельный ремонт видеокарты

Не рекомендуется применять кустарные способы ремонта (прогрев в духовке, феном или утюгом). Эти способы могут полностью уничтожить вашу видеокарту или существенно сократят срок ее службы. Вместо этого попробуйте очистить контакты графического ускорителя. Перед демонтажом адаптера из материнской платы обязательно выключите компьютер из розетки. Затем следуйте инструкции:

1. Системный блок установите в горизонтальное положение, разъедините кабель, идущий к монитору, открепите болты на крышке ПК. Если материнская плата и ее компоненты покрыты пылью, выполните очистку компьютера.

Читайте также: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Защелка, фиксирующая адаптер к материнской плате, аккуратно отжимается, отключаются шлейфы от БП. Открутите болты, фиксирующие видеокарту к материнской плате, изымите из слота устройство.</li>Проведите ее осмотр. Визуально можно определить следы подгорания и иные дефекты, свидетельствующие о поломке.</li>Возьмите вату, смоченную спиртом, обработайте контакты и поверхность устройства. Образовавшаяся окись на контактах, мешающая корректной работе видеокарты, исчезнет.</li>Монтируйте девайс в обратном порядке: вставьте карту в слот до конца, правильно подключите питание.</li></ol>

Если очистка контактов не помогла, попробуйте переустановить драйвера, ОС Windows. В крайнем случае требуется помощь специалиста либо замена устройства.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Чтобы видеокарта нормально работала, нужно не допускать ее перегрева и хотя бы один раз в год менять термопасту, контролируя температуру специальными программами.

Подробнее:Выбор термопасты для видеокартыУзнаем температуру видеокарты в Windows

Некоторые пользователи компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда после нажатия кнопки питания, на монитор не выводится изображение либо оно имеет явные артефакты (рябь, полосы, изменение цвета). Причин такой неполадки достаточно много как среди аппаратной части устройств, так и программной среды. В статье ниже назовем возможные источники проблемы, дадим рекомендации по диагностике и устранению.

Поломка видеокарты

Логично предположить, что черный экран может появиться из-за видеокарты. В данном случае имеет место несколько причин выхода из строя данного компонента:

• Перегрев. Нормальная рабочая температура видеокарты не должна превышать 80 градусов. Если отказал охлаждающий кулер или произошло сильное пылевое загрязнение, произошел перегрев графического чипа.
• Разгон. Стремясь повысить производительность видео в играх, многие пользователи не сильно вдаются в суть процесса, что в итоге приводит к чрезмерному повышению подаваемого на видеокарту напряжения. В отличие от поднятия частоты, этот параметр способен повредить микросхему, и навсегда вывести из строя компонент.
• Горячее подключение к телевизору. Видеокарта могла сгореть, в момент, когда пользователь произвел отключение монитора и подключение телевизора, не обесточив при этом все устройства цепи. Причина также является ответом на вопрос, почему экран компьютера стал розовым.

Диагностика неполадки может быть легко выполнена, если в системе присутствует интегрированный в центральный процессор видеочип. В таком случае на задней панели компьютера находится два блока для подключения кабеля от монитора: внизу с горизонтальной ориентацией (внешняя видеокарта) и вверху с вертикальной (встроенное видео). Следует переподключить шнур от монитора к интегрированному чипу, если изображение появилось, проблема находится во внешней видеокарте.

Будет полезным

Поскольку средствами BIOS проводится базовое тестирование компонентов системы, то в случае поломки видеокарты компьютер издаст несколько прерывистых сигналов.

Неисправность передающего изображение кабеля

Второй компонент в цепи передачи картинки с компьютера на монитор – кабель. Проблемы с его целостностью приводят как к полному прекращению передачи изображения, так и появлению артефактов на экране монитора. Варианты неисправностей:

• Шнур выдернулся из гнезда. Следует проверить надежность подключения, а также убедиться, что закручены крепежные винты (актуально для разъема DVI и VGA). Не лишним будет выдернуть штекер из посадочного места и выполнить визуальный осмотр: на нем не должно быть загрязнений, изогнутых или подгоревших контактов.
• Кабель перегнулся, потерялся контакт. Картинка может исчезать полностью, пропадать либо преобладать один цвет. Также не исключено изменение цветовой температуры в холодные или горячие тона.

Диагностика проста – заменить кабель. Обычно в комплекте с монитором идет HDMI и VGA шнур, поэтому провести подключение с помощью запасного не станет проблемой.

Поломка монитора

Выход из строя экрана можно выявить по косвенным признакам: после включения питания начинают работать кулера, спустя время система издает одиночный «пик», что свидетельствует об отсутствии ошибок в компонентах, далее слышен звук загрузки Windows.

Если матрица подвергалась физическому воздействию (падение, удар), то на мониторе компьютера могут появится вертикальные полосы. Исправить такое повреждение самостоятельно не выйдет, да и в сервисе вряд ли помогут. Стоимость ремонта будет слишком высока, при этом нет гарантий на успех.

Будет полезным

Для диагностики неисправности экрана, к компьютеру следует подключить альтернативный монитор или телевизор.

Если пользователь имеет дело с ноутбуком, не исключено отсоединение шлейфа. Убедиться в этом также получится путем передачи сигнала на внешний монитор. Если же наоборот – до этого использовался внешний экран, а сейчас он был отключен, компьютер возможно считает, что он до сих пор активен. Для переключения сигнала можно воспользоваться специальной клавишей на клавиатуре (ряд F1-F12).

Поломка материнской платы

 Загрузка …

Горизонтальные полосы на мониторе компьютера возникают вследствие неисправностей материнской платы. Среди причин поломки этого компонента:

• скачок напряжения в домашней сети;
• перегрев платы (зачастую из-за разгона видеокарты или процессора);
• заводской брак.

В основном, при визуальном осмотре материнской платы можно будет заметить вздутие или пригорание конденсаторов. Решение здесь одно – отнести системный блок к специалистам для более точной диагностики.

Загрязнение

Проявление неполадок с изображением спустя некоторое время работы компьютера может свидетельствовать о превышении нормальной температуры графического процессора. Особенно сильная нагрузка на видеокарту возникает во время игр и работы с тяжелыми редакторами.

Причиной является перегрев. Определить его можно через программу CPUID HWMonitor, раздел сенсоров графического чипа. Там же отображается скорость вращения кулера: если показатель равен 0, следует открыть системный блок и выяснить причину неработоспособности охлаждения. Если на радиаторе скопилась пыль, ее нужно убрать пылесосом, баллончиком со сжатым воздухом или щеткой с мягким ворсом.

Программные неполадки

Теперь рассмотрим, что делать, когда монитор компьютера рябит. Такое проявление неисправности зачастую имеет отношение к программным компонентам. Прежде всего проверяется наличие правильно установленных драйверов: должна быть свежая версия, выпущенная конкретно для используемой видеокарты.

Артефакты на изображении также возникают по причине разгона графического процессора, а точнее повышения частоты его работы. Следует открыть программу, через которую проводилась операция, и вернуть значения к базовым настройкам.

Черный экран компьютера, а также различного рода искажения возникают по многим причинам. Диагностика заключается в поочередной замене компонентов цепи, визуальном осмотре и проверке программной составляющей.

Виталий СолодкийИспользуемые источники:

• https://lumpics.ru/reason-video-card-and-solution-does-not-work/
• https://nvworld.ru/faq/card-replacement-black-screen/
• https://flexcomp.ru/the-video-card-does-not-work-reasons-and-solution/
• https://mobila.guru/faqsingle/chernyj-jekran-iz-za-videokarty/