Как исправить ошибку Неизвестное USB устройство Windows 7?

dispetcher-ustroistv-zapusk2.pngВ диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства». unknown-device-manager.png</li>В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство». 

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).

В результате у нас будет информация:

  • Название устройства
  • Производитель оборудования

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Самый популярный набор драйверов — это DriverPack Solution, который доступен на официальном сайте https://drp.su/ru

После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

</li>

Иногда в «Диспетчере устройств» может отображаться элемент с наименованием «Неизвестное устройство» либо же общее название типа оборудования с восклицательным знаком около него. Это означает то, что компьютер не может правильно идентифицировать данное оборудование, что в свою очередь ведет к тому, что оно не будет нормально функционировать. Давайте разберемся, как устранить указанную проблему на ПК с Виндовс 7.

Читайте также: Ошибка «USB-устройство не опознано» в Windows 7

Способы устранения

Практически всегда данная ошибка означает, что на компьютере не инсталлированы необходимые драйвера устройства или же они установлены некорректно. Существует несколько вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: «Мастер установки оборудования»

Прежде всего, можно попытаться устранить неполадку при помощи «Мастера установки оборудования».

  1. Нажмите на клавиатуре Win+R и в поле открывшегося окна вбейте выражение:

    hdwwiz

    После ввода жмите «OK».

  2. В открывшемся стартовом окне «Мастера» жмите «Далее».
  3. Затем с помощью радиокнопки выберите вариант решения проблемы путем поиска и автоматической установки оборудования, а после жмите «Далее».
  4. Запустится процедура поиска подключенного неизвестного устройства. При его обнаружении процесс установки будет произведен автоматически, что и решит проблему. Если же устройство не будет найдено, в окне «Мастера» отобразится соответствующее сообщение. Дальнейшие действия имеет смысл производить только тогда, когда вы знаете, какое именно оборудование не распознается системой. Щелкните кнопку «Далее».
  5. Откроется перечень доступного оборудования. Найдите тип того устройства, которое вы желаете установить, выделите его название и кликните «Далее». Если же нужный пункт в перечне отсутствует, выберите вариант «Показать все устройства» и нажмите «Далее».
  6. В левой части открывшегося окна выберите наименование изготовителя проблемного устройства. После этого в правой области интерфейса откроется перечень всех моделей данного производителя, драйвера которых есть в базе. Выберите нужный вариант и нажмите «Далее». Если же требуемый пункт вы так и не нашли, тогда требуется нажать кнопку «Установить с диска…». Но данный вариант подойдет только для тех пользователей, которые знают, что на их ПК установлен необходимый драйвер и имеют информацию, в какой именно директории он расположен.
  7. В открывшемся окошке жмите кнопку «Обзор…».
  8. Откроется окно поиска файла. Перейдите в нем в ту директорию, в которой содержится драйвер устройства. Далее выделите его файл с расширением INI и нажмите «Открыть».
  9. После того как путь к файлу драйвера отобразился в поле «Копировать файлы с диска», жмите «OK».
  10. После этого, вернувшись в основное окно «Мастера», жмите «Далее».
  11. Будет выполнена процедура установки драйвера, что должно привести к решению проблемы с неизвестным устройством.

Данный метод имеет некоторые недостатки. Главные из них заключается в том, что вы должны знать, какое именно оборудование отображается в «Диспетчере устройств», как неопознанное, уже иметь на компьютере драйвер к нему и обладать информацией о том, в какой именно директории он располагается.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Наиболее легкий способ исправить проблему непосредственно через «Диспетчер устройств» – это обновить конфигурацию оборудования. Он подойдет, даже если вы не знаете, какое именно комплектующее сбоит. Но, к сожалению, данный метод работает далеко не всегда. Тогда вам потребуется произвести поиск и инсталляцию драйвера.

Урок: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

  1. Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по наименованию неизвестного оборудования в «Диспетчере устройств». В отобразившемся меню выберите пункт «Обновить конфигурацию…».
  2. После этого произойдет обновление конфигурации с переустановкой драйверов и неизвестное оборудование будет правильно инициализировано в системе.

Вышеописанный вариант подойдет только тогда, когда на ПК уже есть нужные драйвера, но по какой-то причине при первоначальной инсталляции они неправильно были установлены. Если же на компьютер установлен некорректный драйвер или он вообще отсутствует, данный алгоритм не поможет в решении проблемы. Тогда нужно выполнить действия, которые рассмотрены ниже.

  1. Щелкните ПКМ по наименованию неизвестного оборудования в окне «Диспетчера устройств» и выберите вариант «Свойства» из отобразившегося перечня.
  2. В открывшемся окне войдите в раздел «Сведения».
  3. Далее выберите из выпадающего списка вариант «ИД оборудования». Щелкните ПКМ по отобразившейся информации в области «Значения» и в появившемся контекстном меню выберите «Копировать».
  4. Далее вы можете перейти на сайт одного из сервисов, которые предоставляют возможность поиска драйвера по ID оборудования. Например, DevID или DevID DriverPack. Там вы сможете ввести в поле ранее скопированный ИД устройства, запустить поиск, скачать необходимый драйвер, а после установить его на компьютере. Подробно данная процедура описана в отдельной нашей статье.

    Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

    Но мы советуем все-таки скачивать драйвера с официального сайта производителя оборудования. Для этого нужно сначала определить этот веб-ресурс. Вбейте скопированное значение ID оборудования в поле поисковика Google и попробуйте найти в выдаче модель и изготовителя неопознанного устройства. Затем таким же образом через поисковую систему отыщите официальный сайт производителя и уже оттуда скачайте драйвер, а затем, запустив загруженный инсталлятор, установите его в систему.

    Если манипуляции с поиском по ID устройства вам кажутся слишком сложными, можете попробовать воспользоваться специальными программами для установки драйверов. Они просканируют ваш компьютер, а затем произведут поиск в интернете недостающих элементов с автоматической их инсталляцией в систему. Причем для выполнения всех указанных действий от вас потребуется, как правило, всего один клик. Но этот вариант все же не такой надежный, как описываемые ранее алгоритмы ручной установки.

    Урок:Программы для установки драйверовКак обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Причиной того, что какое-либо оборудование инициализируется в Виндовс 7 как неопознанное устройство, чаще всего является отсутствие драйверов или их некорректная установка. Устранить указанную проблему можно с помощью «Мастера установки оборудования» или «Диспетчера устройств». Также существует вариант применения специального софта для автоматической установки драйверов. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Вы сталкивались с ситуацией: при подключении по USB устройства к ПК, появляется ошибка, в которой пишется: «Оборудование не опознано». Что предпринять? Рассмотрим, что делать, когда появляется неизвестное USB устройство Windows 7.

Содержание

Почему так происходит

ОС не может определить оборудование. Переподключение не приносит результат, потому что система в инсталляционном пакете не имеет драйверов для абсолютно всех устройств. Поэтому при подключении нового оборудования драйвера к нему не находятся автоматически. Это флешки, съемные HDD, клавиатуры, принтеры. Рассмотрим способы решения этой проблемы.

Что сделать в первую очередь

Выполните такие действия:

  1. Присоедините оборудование к другому свободному разъему. Возможно проблема в самом USB;
  2. Попробуйте использовать другой кабель для подключения;
  3. Отключите неработающее оборудование, выключите ПК и питание. Нажмите кнопку «Включения» и удерживайте ее 3-4 секунды. Далее запустите ПК.

Как удалить неизвестное устройство Windows 7

Если причина в неправильной работе драйвера выполните такие действия. Нажмите «Пуск»-«Панель управления». Далее: Обычно оборудование находится в разделе «Контроллеры». Откройте его, далее: Нажмите кнопку «Удалить». Далее:

Параметры питания

По умолчанию параметры электропитания включены. Отключение поможет решить проблему. Откройте «Панель управления» (как это сделать было рассмотрено выше). Далее. Нажмите ссылку «Настройка схемы». Нажмите «Изменить». Выполните такие действия:

Как определить неизвестное устройство Windows 7

Рассмотрим, как установить драйвер неопределенного ОС устройства. Главное — правильно определить его. Нажмите «Win+R» пропишите команду «devmgmt.msc». Далее: Открываем вкладку «Сведения». Нас интересует «ИД»: Копируем эту информацию. Мы рассмотрели, как найти неизвестное устройство в Диспетчере Windows 7. Теперь загружаем драйвера.

Скачать драйвер неизвестное устройство Windows 7

Открываем сайт devid.info. Прописываем значение (полученные выше) в поисковую форму. Появится нужная информация.

Автоматическая установка

Скачайте драйвер автоматически используя DriverPack. Приложение определит и загрузит необходимые драйвера. Рекомендую использовать это способ неопытным пользователям, когда на ПК после переустановки ОС нет драйверов.

На сайте этой программы найдите производителя используя значения параметров VEN и DEV.

Windows 7 сопроцессор неизвестное устройство

Если возникает картинка как на скриншоте — проблема с драйвером сопроцессора. Он, используется для выполнения операций с плавающий точкой. При попытке установки автоматически ничего не получится. Как решить такую проблему? На сайте производителя материнской платы, скачайте драйвера на чипсет. Обновите драйвера видеокарты.

Вывод

Проблема устройства, которое не определяется ОС решается переустановкой драйвера. Скачивайте их с официальных источников. Не устанавливайте драйвера разработанные под любую ОС.

«Семерка» в большинстве случаев самостоятельно справляется с установкой соответствующего программного обеспечения для оборудования, но всегда бывают исключения. Нередко даже у бывалых пользователей возникают проблемы с некорректной работой комплектующих и подключенных устройств компьютера.

Тогда владельцу ПК приходится вручную исправлять ситуацию, например, искать и устанавливать драйвера. Одним из наиболее часто встречающихся вопросов является: «Что делать, если в диспетчере Windows 7 обнаружено неизвестное устройство?», — далее рассмотрим пошагово все варианты решения такой проблемы.

Содержание

Как идентифицировать проблемное оборудование?

В случае когда сложности возникли сразу после некоторых изменений, внесенных самим пользователем в систему, например, были подключены новые устройства или аппаратные составляющие ПК, то выяснение модели не составит значительного труда.

Уже просто методом поэтапного отключения от ПК недавно подключенной периферии можно очень скоро узнать конкретного виновника и скачать для него соответствующие драйвера с официального ресурса производителя.

Однако что делать, если этот простейший способ не сработал? Тогда придется воспользоваться «Диспетчером устройств» в Windows 7.

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В окне «Панель управления» войти в закладку «Оборудование и звук»;
  2. Далее в подразделе «Устройства и принтеры» и находится искомая служба (рекомендуется ее запускать с расширенными полномочиями).

Второй метод:

  1. Вызвать контекстное меню от «Мой компьютер»;
  2. Затем кликнуть «Управление»;
  3. Далее в разделе «Служебные программы» отыскать нужный диспетчер и открыть его.

Дополнительный способ:

  1. Кликнуть «Пуск» и перейти в «Выполнить» (либо можно просто одновременно нажать «Win» и «R»);
  2. Далее напечатать «devmgmt.msc»;
  3. Кликнуть «Ok»;
  4. Готово. Диспетчер будет открыт.

Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Методики устранения проблемы

Сначала требуется воспользоваться самыми элементарными способами.

Автоматический поиск драйверов

В первую очередь следует удостовериться в активности автоматического режима обнаружения и инсталляции соответствующего ПО для устройств компьютера.

С этой целью, надо сделать всего несколько следующих шагов:

  1. Войти в «Панель управления»;
  2. Далее открыть вкладку «Оборудования и звук»;
  3. Затем перейти в «Просмотр устройств и принтеров»;
  4. После этого в разделе «Параметры установки устройств» удостовериться, что активирован пункт: «Да, делать это автоматически». Если в этой графе отметка активации отсутствует, то обязательно поставить ее;
  5. Открыть «Свойства»;
  6. Кликнуть «Обновить драйвер»;
  7. Готово.

При отсутствии положительного результата перейти к исполнению нижеописанных инструкций:

  1. Перезапустить ПК;
  2. Вызвать контекстное меню от чистого поля в окне диспетчера и кликнуть «Обновить конфигурацию»;
  3. Произвести инсталляцию возможных обновлений Windows 7;
  4. Осуществить полный анализ системы антивирусом на предмет наличия в ней вредоносных утилит;
  5. Воспользоваться возможностями сторонних приложений для обновления и установки драйверов, например, Driver Booster.

Еще очень часто в сложившейся ситуации помогает такой полезный встроенный инструмент Windows 7 – «Мастер настройки новых устройств». Чтобы воспользоваться им, потребуется сделать лишь несколько шагов:

  1. Запустить «Панель управления»;
  2. Далее войти в «Оборудование и звук»;
  3. Затем кликнуть «Добавление устройств»;
  4. Дождаться завершения процесса поиска.

Иногда все эти действия оказываются безрезультатными. Тогда следует приступить к ручному поиску и инсталляции нужного ПО. Описанная ниже инструкция позволит это сделать легко и быстро.

Решаем проблему вручную

Если знать модель устройства, то найти к нему драйвера очень просто. Для этого достаточно лишь посетить официальный ресурс производителя и установить оттуда соответствующее ПО. Но если модель неизвестна, то сначала следует выяснить идентификатор проблемного оборудования, которое указывается в его свойствах, открываемых через диспетчер устройств.

Можно просто вписать в поисковую строку браузера номера рядом с VEN и DEV, после чего глобальная сеть покажет наименование этого оборудования.

Алгоритм состоит из следующих этапов:

  1. В диспетчере Windows 7 щелкнуть ПКМ по проблемному оборудованию;
  2. Затем кликнуть «Свойства»;
  3. Далее перейти в закладку «Сведения»;
  4. В перечне «Свойство» щелкнуть по «ID» либо «Код экземпляра»;
  5. Отобразится искомая комбинация знаков.

Похожие статьи

Решение проблемы, когда Windows 7 не видит USB устройстваКак без лишних проблем найти и установить на ПК драйвер для неизвестного устройства?Подробнее о поиске драйверов по коду устройстваКак открыть диспетчер устройств на компьютере под управлением Windows XP

Когда операционная система работает правильно, она “видит” все подключенные к ней компоненты. В Windows за это отвечает диспетчер устройств, но он предоставляет пользователям ограниченную информацию. К тому же часто возникают ситуации, когда девайсы попросту не распознаются, о чем система нам сообщает во всплывающем уведомлении. Решить эту проблему призвана одна маленькая утилита. И сегодня мы узнаем, как распознать неизвестное устройство Unknown Device, где можно бесплатно загрузить драйвер для ОС Виндовс 7 (32,64 bit) и для других версий. А также какие возможности программа дает пользователям.

Содержание

Зачем нужно устанавливать дополнительное ПО для Windows 7 (32, 64 bit)

Не всегда компьютер способен при помощи системных средств самостоятельно определить тип того или иного подключенного устройства. Пользователи обычно сталкиваются с этой проблемой, когда необходимо найти и установить драйвера для конкретного девайса. Зайдя в диспетчер устройств, мы видим вместо названия Unknown Device и желтый треугольник с вопросительным знаком.

В этом случае нужно воспользоваться возможностями утилиты Unknown Device Identifier, которая отлично справляется со своим предназначением – обнаруживает неизвестные операционной системе девайсы и предоставляет конкретную полную информацию по каждому из них. Для удобства собранные данные можно хранить в текстовом файле.

Читайте также: Сетевой контроллер драйвер для Windows 7 скачать 64 bit.

Когда напротив названия устройства появляется желтый треугольник

Некоторые устройства, подключенные к системе, перестают ею распознаваться, когда:

  • произведена переустановка ОС на компьютере и в процессе потеряна часть драйверов;
  • антивирус удалил драйвера вместе с вредоносными файлами;
  • элемент управления девайсом “слетел” в силу других причин.

Кроме распознавания устройств, утилита Unknown Device Identifier помогает найти подходящий драйвер, что является её несомненным плюсом.

О бесплатной утилите Unknown Device Identifier

Итак, мы узнали, что для определения подключенных к компьютеру устройств используется утилита Unknown Device Identifier (как и где её скачать и установить, поговорим далее). Что она из себя представляет и какими возможностями обладает? Существует множество бесплатных программ для поиска драйверов, но наша маленькая утилита способна оказать неоценимую помощь при определении неизвестных устройств Unknown Device и поиске подходящего для них ПО. Просканировав девайс, софт выдает следующие данные о нем:

  • название;
  • наименование разработчика;
  • модель и тип устройства;
  • ОЕМ изготовителя.

Имея на руках подробную информацию, нам остается обратиться к изготовителю оборудования за необходимой поддержкой. Или заглянуть во всемирную сеть и попробовать самостоятельно найти подходящие драйвера.

Как работает ПО

Программа быстро распознает устройство, и из неопознанного оно становится идентифицированным. А это уже открывает путь к поиску драйвера Find Driver или выходу на связь с изготовителем Contact Vendor.

Воспользуйтесь функционалом программы «Unknown Device Identifier»

Также в программе будут автоматически просканированы и остальные устройства системы, независимо от того, идентифицированы они были ранее или нет. После инсталляции нужного драйвера на ОС Windows 7 (32, 64 bit) устройство будет функционировать гораздо стабильнее, т. к. в этом случае компьютер его распознает и интегрирует в систему.

Интерфейс Unknown Device выглядит почти так же, как и диспетчера устройств, поэтому особых трудностей в работе не предвидится. Разве что меню полностью на английском языке. Но для человека, постоянно работающего с компьютером и привыкшего самостоятельно решать различные проблемы, связанные с его функционалом, это нетрудная задача. Утилиту можно не устанавливать на ПК, а запускать ее с USB-носителя. Несмотря на то, что актуальные версии Windows способны и сами выполнить массу работы по идентификации неопознанных устройств, подобный софт никогда не помешает.

После запуска программы она полностью готова к исполнению своих обязанностей. На верхней панели находятся кнопки Detect, после нажатия на которую запускается процесс обнаружения девайса, и Drivers, позволяющая найти драйвера. Кликнув по названию устройства, мы через ПКМ раскрываем расширенное меню, где и можем связаться с изготовителем и воспользоваться другими полезными функциями.

Это может быть полезно: Как найти и установить драйвера?

Отличительные способности утилиты Unknown Device

Программа Unknown Device Identifier обладает следующими особенностями, облегчающими жизнь пользователю:

  • устанавливает прямую связь с официальным сайтом изготовителя оборудования;
  • идентифицирует порты и шины PCI, eSATA, PCI-E;
  • определяет комплектующие ISA Plug&Play;
  • отображает ID изготовителя девайса и самого устройства, при помощи которых возможно выполнить поиск с точными и конкретными настройками;
  • самостоятельно отправляет запросы в ПС Google, ища нужные драйверы;
  • устанавливает IEEE 1394 – шину, позволяющую на высокой скорости обмениваться информацией между компьютером и другими девайсами;
  • определяет устройство на AGP;
  • идентифицирует USB-девайсы всех версий;
  • позволяет распечатать или сохранить отчет с собранной информацией (через вкладку File).

Для тех, кто использование “горячих клавиш” предпочитает работе с мышью, в программе доступны следующие сочетания:

  • F2 – начинает идентификацию устройств;
  • F3 – запускает поиск соответствующего драйвера в интернете, предлагая скачать его с сайта производителя либо подходящего софт-портала;
  • F4 – исполняет переход на официальный сайт производителя ранее выделенного устройства;
  • F5 – запускает резервное копирование драйверов (для этого необходимо установить специальную утилиту My Drivers 5.1, не покидая программу Unknown Device Identifier).

Также к достоинствам программы можно отнести формирование поискового запроса таким образом, что в выдаче будут находиться только полезные результаты, за исключением другого софта для поиска драйверов (через минус мы пишем все, что нет необходимости рассматривать). Еще одним преимуществом использования данной программы является отсутствие рекламы, хотя само ПО распространяется совершенно бесплатно.

Как скачать ПО Unknown Device

Для того, чтобы утилита смогла обнаружить наши неизвестные устройства, ее необходимо скачать и инсталлировать. Результаты интернет-серфинга показали, что актуальной версией на сегодня является v.9.01, выпущенная 22.06.2016 разработчиком ПО HunterSoft. Программа бесплатно устанавливается на компьютер с любой операционной системой Windows: от XP и Vista до 7, 8 и 10.

Итак, загружаем Unknown Device Identifier. На Windows 10 все идет нормально, да и сама программа весит очень мало – 1,2 Мб. Устанавливаем ее, следуем подсказкам Мастера, принимаем пользовательское соглашение и после инсталляции утилита сразу же начинает работать. Появляется список устройств, среди которых находим те, возле которых стоит вопросительный знак в желтом треугольнике, и начинаем искать драйвера.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели функционал одной очень полезной утилиты Unknown Device Identifier. Её драйвер можно скачать совершенно бесплатно для ОС Windows 7, 8 и 10 (32, 64 bit). С помощью программы мы легко найдем любое устройство, которое не может идентифицировать наша операционная система. Утилита предоставит подробную информацию об обнаруженном девайсе, поможет найти подходящие драйвера, а также связаться с разработчиком. Софт устанавливается на компьютеры с любой версией Windows.

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/draiver-neizvestnogo-ustroistva/
  • https://lumpics.ru/unknown-device-in-the-device-manager-on-windows-7/
  • https://public-pc.com/neizvestnoe-usb-ustroystvo-windows-7/
  • https://windowstune.ru/win7/devices7/v-dispetchere-ustrojstv-neizvestnoe-ustrojstvo-windows-7.html
  • https://it-doc.info/unknown-device-skachat-drajver-besplatno-windows-7-32-64-bit/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий