Как восстановить удаленный файл из карантина Kaspersky Free 21

–>

Работа с объектами на карантине

Карантин Антивируса Касперского позволяет выполнять следующие операции:

• помещать на карантин файлы, подозреваемые вами на присутствие вируса;
• проверять и лечить все возможно зараженные объекты карантина, используя текущую версию баз Антивируса Касперского;
• восстанавливать файлы в указанную папку или в исходные папки, откуда они были перенесены на карантин (по умолчанию);
• удалять любой объект карантина или группу объектов;
• отправлять объекты карантина на исследование в “Лабораторию Касперского”.

Поместить объект на карантин можно двумя способами:

• с помощью ссылки в окне ;
• с помощью контекстного меню объекта.

Чтобы поместить объект на карантин из окна Состояние защиты, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. По ссылке , расположенной в верхней части главного окна, откройте окно на закладке .
3. Нажмите на кнопку .
4. В открывшемся окне выберите объект, который нужно поместить на карантин.

Чтобы поместить объект на карантин с помощью контекстного меню, выполните следующие действия:

1. Откройте окно Проводника Microsoft Windows и перейдите в папку с объектом, который нужно поместить на карантин.
2. По правой клавише мыши откройте контекстное меню объекта и выберите пункт .

Чтобы проверить объект карантина, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Перейдите по ссылке в верхней части окна и откройте окно карантина.
3. В открывшемся окне на закладке выберите объект, который нужно проверить.
4. По правой клавише мыши откройте контекстное меню объекта и выберите в нем пункт .

Чтобы провести лечение всех объектов карантина, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Перейдите по ссылке в верхней части окна и откройте окно карантина.
3. В открывшемся окне на закладке нажмите на кнопку Лечить все.

Чтобы восстановить файл из карантина, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Перейдите по ссылке в верхней части окна и откройте окно карантина.
3. В открывшемся окне на закладке выберите объект, который нужно восстановить.
4. По правой клавише мыши откройте контекстное объекта и выберите в нем пункт .

Чтобы удалить объекты карантина, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Перейдите по ссылке в верхней части окна и откройте окно карантина.
3. В открывшемся окне на закладке выберите объект, который нужно удалить.
4. По правой клавише мыши откройте контекстное меню объекта и выберите в нем пункт .

Чтобы отправить объект из карантина на исследование в “Лабораторию Касперского”, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Перейдите по ссылке в верхней части окна и откройте окно карантина.
3. В открывшемся окне на закладке выберите объект, который нужно отправить на исследование.По правой клавише мыши откройте контекстное меню объекта и выберите в нем пункт .

Работа с объектами на карантине

В Kaspersky Free раздел с файлами, находящимися на карантине, запрятан подальше от пользователя. Вероятно, это сделано, чтобы у того не возникало соблазна восстановить ПО, способное нанести вред компьютеру. Но что делать, если Kaspersky Free ошибся? Под катом краткая инструкция, как восстановить помещённый на карантин файл.

По умолчанию файлы на карантине хранятся 30 дней. Ограничения по размеру хранимых файлов нет. Впрочем, его можно выставить. Как можно и изменить срок хранения файлов.

Итак, из этих настроек мы поняли, что отдельное хранилище для файлов на карантине в Kaspersky Free всё же есть. Но где оно? Чтобы его открыть, перейдём на главный экран программы и нажмём кнопку Больше функций.

Вот и столь нужный нам раздел с файлами на карантине.

Отметьте интересующий вас файл галочкой, после чего станут доступны действия с данным файлом.

Как видите, восстановить удалённые Kaspersky Free файлы всё же можно. Хотя разработчики (или дизайнеры) и усложнили этот процесс.

Антивирусы при обнаружении подозрительных файлов блокируют их, помещая в папку карантин.

Если вы считаете, что они ошиблись, то их можно восстановить обратно, только необходимо знать где находится эта папка Avast (аваст), dr web cureit (доктора веб), mcafee, nod32 (eset), касперского, microsoft security essentials, norton или symantec.

Теперь давайте рассмотрим ситуации подробнее и по отдельности.

Где находится карантин Avast

В антивирусном приложении Avast, как и других очищать папку или восстанавливать оттуда файлы лучше всего непосредственно в нем самом.

В виндовс он находиться в «Documents and Setting»—>, «All Users»—>, «Application Data»б—>, «Alwil Software»—>, «Avast»—> «chest». Только обычно эти папки не только скрыты, но и требуется получить специальные права доступа.

1. первый шаг: нажмите на раздел «обслуживание», вам откроется вкладка «карантин». Далее с правой стороны кликните по нужному вам файлу (который собираетесь извлечь);
2. второй шаг: нажимаем на выбранном файле правую кнопку мыши и в появившемся меню переходим в пункт «восстановить»;
3. третий шаг: теперь файл из Avast возвратиться в папку, где должен находиться;
4.  четвертый шаг: из программы Avast Free Antivirus извлекли файл, помещенный туда по ошибке. Также не забывайте, что при желании Avast можно просто на время отключить.

Где находится карантин dr web cureit

Управление карантином Dr.Web осуществляются при помощи утилиты «Dr.Web Quarantine»

Чтобы ее запустить, нажмите «Пуск» — ->, «Программы» и там откройте папку «Dr.Web for Qbik WinGate» и кликните по файлу «Dr.Web Quarantine». Вам откроется весь список файлов находящихся в карантине.

Теперь можете восстановить или удалить помещенные туда объекты. Для этого в списке выделите его (нажав правую кнопку мышки) и для удаления жмите удалить, а для восстановления — восстановить.

Антивирус Dr.Web, как и все остальные можно на время отключить.

Где находится карантин mcafee

Восстановление элементов антивируса McAfee сложности не представляет.

Зараженные объекты McAfee шифруется и изолируется в определенной папке, чтобы не нанести вред компьютеру.

Элемент помещенный в McAfee по ошибке можно удалить. Для этого в правом верхнем углу на домашней странице нажмите навигация.

Далее в воспользуйтесь опцией «помещенные в карантин и надежные элементы».  Нажмите «элементы в карантине» для просмотра списка угроз.

В нем выберите объект, требующий удаления из McAfee, а потом кликните «Восстановить».

Где находится карантин nod32

Пака карантин в нод находиться в следующем месте: «диск C»—>, «Users»—>, «Имя пользователя»—>, «AppData»—>»Local»—>, «ESET»—>»ESET NOD32 Antivirus», —>»Quarantine»

Вот только восстанавливать или удалять из ESET NOD зараженные объекты лучше всего через интерфейс нода.

Для этого откройте ESET NOD, нажмите «служебные программы» и нажмите вкладку «карантин».

Далее выделив нужный элемент (правая мышь), в появившемся меню воспользуйтесь опциями «удалить» или «восстановить»

Где находится карантин касперского

У многих возникает вопрос: как вернуть программу с карантина в Касперском 2010, 1011, 2012 или 2013. Для этого нужно знать где он находиться, то есть резервное хранилище касперского.

Откройте главное окно программы, нажмите «Обнаружено», долее «Обнаруженные угрозы» потом показать: «Активные», «Вылеченные», «Карантин», или «Все».

В касперского он находиться в папке по пути диск «C»—>, «Documents and Settings»—>, «All Users»—>, «Application Data»—>, «Kaspersky Lab»—>, «AVP8»—> «QB»

Только Касперский хранит вредоносные файлы в специальном формате и восстановить их из резервного хранилища без помощи самого Касперского (KIS) не получится.

Чтобы восстановить элементы касперского в консоли выберите карантин и перейдя в панель результатов в контекстном меню выделив нужный вам объект, можете его быстро восстановить.

Где находится карантин microsoft security essentials

Чтобы восстановить элементы помещенные в карантин microsoft security essentials надо запустить утилиту MpCmdRun.exe и нажать в нужной строке «восстанавливать».

Где находится карантин symantec norton

Работа некоторых программ, в частности symantec norton зависит от других приложений. Удаление угрозы безопасности работу программы может нарушить.

Все удаленные угроз в автоматическом режиме сохраняются в специальной папке. Это позволяет их восстановить.

1. вначале запускаете Norton symantec;
2. далее переходите в задачи;
3. там разверните список «Общие задачи» и кликните «Показать журнал безопасности»;
4. в «Карантине» выберите элемент для восстановления;
5. далее нажмите «Параметры»;
6. в вкладке «Обнаружена угроза «Восстановить»;
7. появиться окно «Восстановление из карантина» подтвердите нажав кнопку «Да»;
8. закройте symantec norton.

Также обратите внимание, что кроме места хранения подозрительных файлов неплохо обзавестись лучшим антивирусом.

Удаление антивирусом Касперского важных файлов уже давно перестало быть редкостью для большинства пользователей ПК. Очень часто такие приложения помещают в карантин или даже стирают, казалось бы, безвредные файлы.

Тем не менее для антивируса они “вредоносные”. Почему так? Давайте разберем.

Антивирус считает потенциальной угрозой любой файл, который так или иначе вмешивается в работу системы или любого другого приложения. Согласитесь, не обладай он такими свойствами, наши компьютеры уже давно перестали бы работать под воздействием большого количества вирусов.

Хоть эти отчаянные попытки защиты ПК и являются невероятно полезными, иногда радикальные меры “стражи” компьютеров становятся чрезмерными, что приводит к невозможности восстановить файл из карантина по причине блокировок.

Поспешим вас обрадовать — выход есть!

В этой статье мы детально рассмотрим что из себя представляет антивирус Касперского, как включить или деактивировать его, основные функции и то как восстановить удаленные файлы.

Содержание статьи:

Что такое антивирус Касперского?

Антивирус Касперского, известный также как AntiViral Toolkit Pro, — это антивирусная программа, разработанная компанией “Лаборатория Касперского”. Основная его задача — предоставление пользователям полной защиты от вредоносных программ и других файлов, способных так или иначе навредить операционной системе.

Целевой аудиторией Касперского являются компьютеры под управлением Microsoft Windows и macOS, хотя и для ОС Linux есть своя версия программы, которую могут запустить только бизнес-пользователи.

Данный антивирус не зря занимает лидирующие позиции на рынке антивирусов. Статистика по количеству диагностируемых вирусов и возможность их мгновенного устранения делают Касперского невероятно конкурентоспособным софтом.

Если вы все еще не установили на компьютер антивирус, рекомендуем попробовать именно этот продукт!

Как включить или отключить антивирус Касперского?

Иногда по какой-то причине защита операционной системы может быть отключена. Разумеется, в такой ситуации не стоит долго ждать, пока вирусы вирусы найдут вход в гостеприимно открытые двери, и нужно как можно скорее восстановить безопасность. Сделать это можно следующим образом.

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Откройте меню Настроек, расположенное в левом нижнем углу.

3. Во вкладке Общие измените состояние индикатора Защита на активное.

Примечание:В этом же окне, при желании, вы всегда можете временно отключить защиту, чтобы повысить производительность компьютера на время игры.

Карантин Касперского

Карантин любого антивируса — раздел, который позволяет сохранить любой подозрительный файл для дальнейшего рассмотрения.

Касперский не удаляет вирус сразу же после обнаружения, если только он не представляет высокую угрозу для системы, а оставляет его в специально отведенном месте, позволяя вам вынести последний вердикт. Где найти карантин?

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Перейдите в раздел Больше функций.

3. Перед вами откроется окно со списком всех доступных параметров приложения. Запустите Карантин.

4. Здесь вы можете заняться работой и изучением зараженных файлов. Обратите внимание на графу Обнаружено. В ней отображается тип вируса (троян и т.д.), что позволяет предположить вероятную угрозу и тип воздействия приложения на систему.

При желании вы всегда можете Удалить вирус или Восстановить заблокированный файл, если его помещение в карантин было ошибочным.

Как в антивирусе Касперского добавить исключение?

Нередка ситуация, когда блокируется важный файл и даже функция восстановления внутри антивируса не позволяет решить возникшую ситуацию — Касперский считает документ потенциальной угрозой и не позволяет вернуть его к жизни.

Можно ли это исправить? Легко! Давайте же разберем как:

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Откройте меню Настроек, расположенное в левом нижнем углу.

3. Перейдите в раздел Дополнительно и найдите параметр Угрозы и исключения.

4. Перед вами появится подробная инструкция по Типу обнаруживаемых объектов с несколькими параметрами, которые, при желании, вы можете настроить самостоятельно. Кликните по Настроить исключения.

5. Перед вами появится окно со всеми активными исключениями. Для того, чтобы поместить в список новый файл, нажмите клавишу Добавить.

6. Укажите путь к файлу или папке через Обзор и, при необходимости, настройте Компоненты защиты, которые будут игнорировать “опасность” файла.

Не забудьте указать Статус исключения, установив значение Активно.

7. Подтвердите исключение, нажав клавишу Добавить.

Антивирус Касперского удалил важный файл. Как восстановить?

Нередки случаи, когда мы попросту не можем восстановить удаленный антивирусом файл. Касперский всеми доступными способами блокирует попытки восстановить документ, считая его потенциальной угрозой для здоровья нашей операционной системы.

Хоть это действие и позволяет в обычной ситуации дышать спокойно, не опасаясь внезапного возникновения экрана смерти по вине очередного вируса, иногда это может причинить вред.

Допустим, вы установили приложение и антивирус блокирует один из его файлов, поскольку тот так или иначе воздействует на системные файлы (при этом не причиняет никакого вреда). И именно из-за его неактивности программа не запускается вовсе.

Есть ли способ восстановить блокируемый или удаленный файл?

Проведите глубокий низкоуровневый анализ диска, на котором расположен файл, при помощи программыStarus Partition Recovery и совершите восстановление нужного файла на внешний накопитель.

Это действие поможет обойти блокировку антивирусной программы и “реанимировать” то, что недавно было безнадежно утраченным.

Программа обладает интуитивно понятным русскоязычным интерфейсом, а удобная классификация по типу файла позволит без путаницы и траты личного времени найти нужный документ!

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла решить поставленные вопросы или вернуть нужные файлы!

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 14/08/2018

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Пару дней назад я играл в игру (прим.: название вырезано) и вдруг на весь экран всплыло сообщение о том, что антивирус Касперского удалил мои файлы от этой игры (якобы в них был вирус), и теперь она не запускается. Как их можно восстановить? (диска для переустановки игры у меня нет)

Доброго времени.

Говорят, что во всем нужно искать положительные моменты: может быть и тут Касперский спас вашу систему от вируса (а не испортил файлы игры)? 

В общем, как бы там ни было, скорее всего сами файлы игры не удалены, а просто помещены в карантин и их можно восстановить. В этой небольшой заметке покажу, как это можно сделать.

*

Что делать, если антивирус удаляет нужные файлы

1) Убедиться, что эти файлы вам реально нужны, и в них нет вируса.

Пожалуй, это первое, что я бы порекомендовал. Антивирусы, конечно, часто ошибаются и перестраховываются, удаляя (точнее помещают в карантин) многие файлы, которые гипотетически могут навредить системе. Но тем не менее, есть и другая статистика: больше 90% заражений компьютера вирусами происходит либо по прямой вине пользователя, либо с его согласия (иногда молчаливого) …

Как перепроверить файл:

1. воспользоваться сторонним антивирусом (например, на другом ПК);
2. воспользоваться онлайн версиями антивирусов (рекомендую https://www.virustotal.com/ru/ – на этом сайте файл проверяется сразу несколькими антивирусными продуктами). Об этом у меня на блоге отдельная статья: https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#Virustotal
3. можно также написать в поддержку той программы (игры), которую удалил антивирус (это несколько дольше, но разработчики вполне могут порекомендовать какой-нибудь патч…);
4. кстати, если речь идет об игре, то наверняка, там, где вы ее загрузили, другие пользователи уже обсудили подобный вопрос (все популярные антивирусы так или иначе установлены у тысяч пользователей в сети и если “один из них” ругается на файл – скорее всего, вы не один столкнулись с этим).

Будем считать, что с файлом все в порядке, и он нужен (но антивирус его удаляет…). Идем дальше…

2) Открыть меню “Карантин” и восстановить удаленный файл (есть у большинства антивирусов).

В подавляющем большинстве антивирусов есть спец. раздел в настройках, называемый карантином. В него помещаются все файлы, которые антивирус посчитал подозрительными и изолировал* их от запуска пользователем (удалил). Собственно, карантин есть и в Касперском…

Чтобы просмотреть все файлы в карантине, необходимо сначала открыть главное окно антивируса и перейти во вкладку “Больше функций” (см. скрин ниже).

Примечание! Все скрины в статье из программы Kaspersky Internet Security 2019.

Больше функций – антивирус Касперского (Kaspersky Internet Security 2019)

Далее выбрать раздел “Защита”, подраздел “Карантин” (пример ниже).

Защита – карантин

После выберите из списка тот файл, который вы считаете помещен сюда ошибочно, и нажмите по кнопке “Восстановить” (пример ниже).

Восстановить файл из карантина

Затем подтвердите восстановление.

Восстановить

После чего файл из карантина должен быть восстановлен в ту папку, откуда он был изолирован (т.е. вы сможете с ним работать из проводника, как и с другими обычными файлами).

Нет файлов на карантине

Отмечу, что если антивирус один раз посчитал ваш файл опасным*, то при следующей его проверке он снова его может поместить в карантин (т.е. опять удалить). Чтобы этого не происходило, необходимо папку, где он лежит (или сам файл) добавить в исключения (т.е. чтобы антивирус не проверял его и считал доверенным).

О том, как это делается – пару слов ниже…

3) Добавить восстановленный файл в “доверенные”.

Сначала открываем настройки антивируса (в левом нижнем углу нажмите на шестеренку), переходим во вкладку “Дополнительно”, а затем в “Угрозы и исключения”.

Угрозы и исключения (настройка Касперского)

Далее нажмите по ссылке “Настроить исключения”.

Настроить исключения

После нажмите по кнопке “Добавить”.

Добавить исключение

Далее укажите папку (или файл), которую вы хотите сделать доверенной. Например, можно указать всю папку игры (чтобы ни один файл из нее не пострадал…).

После чего нажмите по кнопке “Добавить”.

Добавить!

В списке исключений должно появиться созданное правило (см. пример ниже). Теперь файлы из этой папки будут считаться доверенными и антивирус не будет их удалять…

Исключение создано

4) Если файла в карантине нет…

В редких случаях бывает и такое (например, некоторые версии антивируса Касперского достаточно быстро чистят свой карантин (либо по ошибке очистили его сами)).

Во-первых, Windows может для некоторых системных папок делать бэкапы (и по умолчанию Windows 7, 8, 10* так и делает).

Чтобы посмотреть, есть ли бэкап папки, откройте “Мой компьютер” / “Этот компьютер” и нажмите правой кнопкой мышки по одной из системных папок (например, “Документы”) – выберите пункт “свойства”. См. скриншот ниже.

Мой компьютер – свойства папки “Документы”

Далее во вкладке “Предыдущие версии” посмотрите, нет ли там еще одной версии папки (от другой даты). Таким образом можно восстановить различные документы, сохранения от игр и пр.

Предыдущие версии файлов/папок – можно открыть или восстановить

Во-вторых, скорее всего (если вы вовремя обнаружили пропажу файлов) их можно восстановить с диска с помощью спец. программ (они восстанавливают файлы даже после их удаления из корзины или форматирования HDD). Тема это достаточно обширная, поэтом ниже порекомендую вам одну мою прошлую статью на эту тему.

Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска) – https://ocomp.info/kak-vosstanovit-udalennyie-faylyi.html

PS 

Хочу всех поздравить с наступающими Новогодними праздниками! Пожелать здоровья, благополучия, терпения (а оно ой как нужно при решении комп. проблем ) и удачи!

С Новым Годом!

*

Дополнения приветствуются…

Всего доброго!

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Ускоритель работы Windows 10: обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare]
• Как загрузиться с USB-флешки или внешнего HDD
• Создание универсальной мультизагрузочной флешки с Windows 7/8/10, WinPE, Linux и пр. (Legacy + UEFI …
• Не открывается документ Word – как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)
• «Я слышу себя в наушниках, когда говорю в микрофон» – как отключить данный режим в Windows
• Чистка реестра Windows 7/8/10: оптимизация и удаление ошибок. Сравнение двух копий реестра: старой …
• Антиплагиат: как проверить текст на уникальность
• Как конвертировать и обработать видео [инструкция по работе с VirtualDub]

Используемые источники:

• http://antivirus.helpmax.net/ru/расширенная-настройка-программы/карантин-и-резервное-хранилище/работа-с-объектами-на-карантине/
• https://webistore.ru/prikladnoe-po/kak-vosstanovit-udalennyj-fajl-iz-karantina-kaspersky-free-21/
• https://vsesam.org/gde-naxoditsya-papka-karantin/
• https://www.starusrecovery.ru/articles/how-to-recover-kaspersky-antivirus-deleted-files.html
• https://ocomp.info/kasperskiy-udalil-fayl.html