Почему не воспроизводится видео на YouTube

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

• Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
• Отключите блокировщики рекламы в браузере.
• Перезагрузите роутер.

Итог

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

• не все требуемые плагины запущены;
• кэш браузера заполнен до предела;
• неправильная работа некоторых расширений;
• наличие вредоносного ПО на компьютере;
• некорректный файл hosts;
• проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Если после установки требуемых обновлений видео так и не воспроизводится, нужно перезапустить веб-браузер.

Проверить на вирусы

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Здравствуйте.

Думаю, лишний раз говорить о том, что YouTube одна из самых крупных площадок для просмотра видео – нет смысла?! Однако, такая вот гегемония не всегда удобна: если сервис перестает работать — то остаешься как без “рук” (?…), альтернативы попросту нет…

Собственно, в этой заметке я собрал несколько наиболее популярных причин из-за которых могут наблюдаться проблемы с воспроизведением роликов (или вообще недоступностью сервиса).

И если вы столкнулись с чем-то подобным, то, прежде чем нести устройство в сервис — попробуйте своими силами “пробежаться” по нижеприведенным советам… ?

? Еще одна разновидность проблемы!

Если у вас тормозит онлайн-видео в Интернет: YouTube, ВК, Одноклассники — ознакомьтесь с этим!

*

Причины, из-за которых может не работать YouTube

❶ 

Некорректно задана дата и время

Пожалуй, это первое с чего нужно начать разбираться с проблемой (причем, это актуально как для ПК/ноутбука на Windows, так и телефона на Android).

Для проверки и настройки ? времени в Windows рекомендую:

1. нажать сочетание клавиш Win+R (чтобы появилось окно “Выполнить”);
2. ввести команду timedate.cpl и нажать Enter.

Далее проверьте текущее время, дату и часовой пояс. См. скриншот ниже.

Дата, время, часовой пояс

Если что-то установлено некорректно — поправьте, перезагрузите браузер и проверьте работоспособность сервиса…

*

Что касается устройств на Android — то обратите внимание не только само время, но и правильно выставленный часовой пояс!

Настраиваем дату и время на Android

❷ 

Включены блокировщики рекламы и VPN

После обратите внимание на плагины и расширения, которые установлены в браузере.

Особое внимание на различные блокировщики, антивирусные модули, VPN и пр. Например, я часто сталкивался, что проблема была в friGate, AdGuard, AdBlock и т.д. (и др. VPN расширения).

Примечание

В Chrome, чтобы отключить подобные расширения, необходимо перейти на URL: chrome://extensions/

Chrome – отключение плагинов

❸

Включено аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение позволяет повысить производительность компьютера (и Windows) за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой.

Всё бы ничего, но иногда эта “штука” работает некорректно (и происходит не ускорение, а зависание…). Поэтому, порекомендовал бы вам отключить ее.

В Chrome это делается достаточно просто: необходимо открыть настройки браузера и в поисковую строку набрать “аппаратное ускорение” — далее передвинуть ползунок в положение “Откл.”.

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

❹

Старая версия браузера

Вообще, конечно, сегодня подобная причина встречается не так уж часто (т.к. любой мало-мальский современный браузер отвечает почти всем требованиям YouTube). Но тем не менее, попробуйте обновить свой браузер (особенно, если вы давно этого не делали).

Дело в том, что раньше ролики на сервисе воспроизводились с помощью технологии Flash Player, а позже сервис перешел на HTML5 (кстати, не так давно Chrome начал показывать всем уведомление по этому поводу).

Либо, как вариант, на время диагностики и поиска причин, попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Edge, который уже встроен в Windows.

? В помощь!

Лучшие браузеры текущего года —см. мою подборку –>

❺

Вирусы, файл HOSTS был изменен

Некоторые вирусы и рекламные дополнения могут блокировать соединения с популярными сайтами (вместо них показывая какие-нибудь баннеры, и открывая малополезные вкладки в браузере).

Кстати, иногда сайт https://www.youtube.com может быть недоступен из-за изменения системного файла HOSTS.

Поэтому, рекомендую проделать следующее:

1. загрузить и запустить антивирусную утилиту AVZ, открыть функцию “Восстановления системы”.

Восстановление системы (в AVZ)

2. Отметить галочкой пункт “Очистка файла HOSTS” и нажать кнопку выполнения операции.

Восстановление настроек системы (AVZ)

3. После, этой же утилитой проверьте компьютер на вирусы (для этого в главном меню программы просто нажмите “Пуск”).

4. Если у вас нет штатного антивируса (т.е. только защитник Windows) — рекомендую установить один из современных продуктов (про лучшие из них можете узнать тут –>).

5. Также у меня на блоге была одна заметка, в которой рассмотрен вопрос ? удаления вирусов и рекламного ПО невидимого для антивируса. Рекомендую!

❻

Не стабильное Интернет-соединение

Также может стать причиной невозможности воспроизвести ролик. Что характерно: после нажатия на иконку “Play” — кружок пару раз прокрутится, а ролик не стартует, показывая “черный” экран.

Иногда видео может начать воспроизводится на 5-10 сек., потом останавливается на 1-3 сек., и воспроизводится снова. Разумеется, с такими “паузами” и задержками нормальный просмотр невозможен…

В общем, как бы там ни было, рекомендую также проверить скорость своего интернет-подключения. Как это сделать:

1. для компьютера – ? см. инструкцию;
2. для телефона – ? см. инструкцию.

Кстати, “съедать” весь сетевой трафик могут торренты, обновление ПО и т.д. Узнать текущую загрузку сети можно в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).

Загрузка сети uTorrent

Еще более конкретные цифры можно получить в программе NetLimiter. Причем, она не только покажет весь софт, использующий сеть (в режиме реального времени), но и поможет ограничить его (снизить скорость, либо заблокировать).

? В помощь!

Более подробно о работе с NetLimiter вы можете найти ? в этой инструкции.

NetLimiter – отсортировавшем по загрузочному трафику

❼

 Нет драйвера на видеокарту

Ну и последнее, на что также советую обратить внимание – проверьте, установлен ли драйвер на видеокарту. Сделать это можно с помощью ? диспетчера устройств. Чтобы его вызвать:

1. нажмите Win+R;
2. в появившееся окно введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку “Видеоадаптеры” и “Другие устройства” (если такая вкладка есть).

Если драйвер установлен:

• у вас должна отображаться модель видеокарты (а не пресловутое “Стандартный адаптер…”);
• напротив устройства не должны гореть восклицательные знаки (они указывают на отсутствие драйвера).

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева – драйвер есть, справа – нет)

Для автоматического обновления драйверов и системных библиотек (Visual C++, NET Framework и др.) рекомендую воспользоваться утилитой ? Driver Booster.

Она сама определит модель вашего оборудования, проверит и найдет самый новый драйвер, и, если вы разрешите — обновит его. См. скриншот окна программы ниже. ?

Обновить всё – игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

*

PS

При заражении компьютера (телефона) некоторыми видами вирусов и рекламного ПО — может потребовать ? переустановка Windows (? сброс настроек в дефолтное состояние).

По крайней мере, в ряде случаев, это намного быстрее сделать, чем “копаться” в настройках системы… (хотя, я и не сторонник постоянной переустановки ОС).

*

На этом по теме пока всё.

Дополнения ниже приветствуются…

Всего доброго!

?

Первая публикация: 24.08.2019

Корректировка: 24.10.2020

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Ускоритель работы Windows 10: обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare]
• Не открывается документ Word – как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)
• Как поставить пароль на папку, файл или флешку. Запароливаем Всё!
• Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность!
• Как перевести деньги по номеру телефона (в т.ч. между разными банками через СБП)
• Игры для слабых ноутбуков и ПК: часть 1 – стратегии (экономика, тактика, логика)
• Ошибка 0xc000000e (…winload.efi) после включения компьютера, Windows не стартует (надпись …
• Как убрать наклейку и липкий слой клея от нее (пример удаления наклеек с пластика (корпуса …

Появились проблемы с воспроизведением видео на YouTube? Запускаете видеоролик, но он не воспроизводится и вместо плеера отображается только черный прямоугольник с кнопками навигации? Рассмотрим причины, вследствие которых не воспроизводится видео на YouTube и способы их устранения?

Черный экран при открытии видео в YouTube

При открытии видео могут возникать ошибки в результате различных неисправностей. Обычно это проявляется в том, что на YouTube просто не воспроизводится видео. Миниатюры отображаются правильно, но когда при нажатии на них пытаетесь воспроизвести, то ничего не происходит – вместо «картинки» возникает черный прямоугольник, а продолжительность видеозаписи составляет «0:00». Почему возникает черный экран и что делать в этом случае?

Способ 1: Проверьте установленные расширения в браузере

Чаще всего причиной проблемы, когда видеоролик не проигрывается, являются дополнения, которые вступают в конфликт с Ютубом. Есть много плагинов, которые так или иначе влияют на воспроизведение видео в сервисе Google. Например, есть расширения, которые, предназначены для изменения внешнего вида YouTube или автоматического повтора видео. Иногда они не совместимы с изменениями, которые появились в Ютубе и в результате видеозапись не воспроизводится и отображается лишь черный экран.

Если не хотите удалять дополнение, то сможете зайти в настройки в браузере, а затем выключать их по очереди, пока не найдете то, которое вызывает проблемы.

После отображения списка расширений достаточно напротив каждого из них нажать на кнопку «Выключить» и проверить воспроизводится ли видео на YouTube. Если узнаете, какое дополнение вызывает проблемы, то удалите его или отключите до тех пор, пока автор не выпустит обновление.

Способ 2: Удалите данные о просмотренных страницах в браузере

Если причина не в установленных расширениях и видео по-прежнему не воспроизводится, то можно попробовать очистить данные просмотра страниц, то есть историю браузера и временные файлы. Во временной памяти могут находиться записи, которые вызывают проблемы с воспроизведением на YouTube. Посмотрите, как сделать очистку в различных браузерах.

Chrome

Нажмите на иконку с тремя линиями в правом верхнем углу, затем перейдите в «Настройки». Прокрутите окно в самый низ и выберите «Показать дополнительные настройки».

В разделе Личные данные нажмите на кнопку «Очистить историю».

В открывшемся окне отметьте пункты «История просмотров», «Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

Firefox

Вызовите меню нажатием на иконку с тремя линиями и перейдите на вкладку «Настройки». В боковом меню выберите вкладку «Приватность». Справа найдите выделенную синим цветом ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».

Отобразится окно удаления недавней истории. В поле «Удалить» выберите значение «Все». Затем кликните на кнопку «Подробности», чтобы отметить элементы, которые нужно удалить.

Отметьте в списке «Журнал посещений и загрузок», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы». Нажмите «Удалить сейчас».

Opera

Извлеките меню в верхнем левом углу и перейдите в «Настройки». Затем кликните на вкладку Безопасность. Справой стороны в разделе Конфиденциальность найдете кнопку «Очистить историю посещений».

Кликните на нее и в открывшемся окне отметьте «Журнал посещений», «Файлы Cookie и прочие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Подтвердите чистку нажатием на кнопку «Очистить данные посещений».

После выполнения вышеуказанных способов видео на Ютубе должно снова нормально воспроизводится без каких-либо ошибок.

ИнтернетYouTube

Продвинутый юзер, знающий, как отделить звук от видео или, напротив, склеить несколько дорожек в один файл, наверняка пользуется самым популярным в мире развлекательным хостингом — YouTube. И, к сожалению, хотя бы раз сталкивался с проблемой: при запуске в браузере на компьютере видео не грузится или не запускается. Как «починить» Ютуб — попробуем разобраться.

Технические неполадки

При всех своих неоспоримых достоинствах YouTube — живая, часто перегруженная запросами платформа, а значит, она в любой момент может отказать. В этом случае, открыв Яндекс.Браузер или любой аналогичный продукт, пользователь с большой вероятностью увидит не чёрный экран, а сообщение о ведущихся работах — и ему не останется ничего другого, как попытаться зайти попозже.

Возможны неполадки и на стороне провайдера. Чтобы убедиться, что его MAC-адрес не попал в список блокировки, на линии не проводятся восстановительные работы или оператор вовсе не решил заблокировать Ютуб, опережая законодательство, стоит просто связаться со службой поддержки и уточнить детали: по какой причине не открывается Ютуб и что делать дальше.

Важно: представитель провайдера должен не только объяснить, почему невозможно получить доступ к хостингу, но и назвать приблизительное время исправления проблемы. Если по истечении срока видео по-прежнему не загружается или нормально не воспроизводится, нужно вновь позвонить в компанию — и так до окончательного устранения неполадок.

Кроме того, видео на Ютубе зачастую не работает из-за сбоя сетевого адаптера. Решить проблему в этом случае можно следующим образом:

• Если подключён вай-фай — открыть меню «Беспроводные соединения», кликнув по значку с расходящимися волнами в правом нижнем углу экрана, после чего отключить опцию Wi-Fi.

• Снова включить её.

• И, поскольку интернет-соединение было разорвано, активировать его, найдя в списке доступных беспроводных сетей свою и нажав на кнопку «Подключиться».

• Теперь нужно немного подождать, пока на компьютере будет восстановлена связь с Интернетом, и проверить, работает ли видео на Ютубе — перечисленных манипуляций должно хватить.

Если же браузер по-прежнему не грузит видео с YouTube или даже не заходит на хостинг, нужно попробовать следующее:

• Открыть «Панель управления» и переключиться с «Категорий» на «Значки».

• Перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом» — он будет находиться внизу списка.

• Кликнуть по текущему соединению, оформленному в виде ссылки.

• И нажать на кнопку «Отключить» — чтобы сделать это, потребуются права администратора.

• Теперь зайти в «Изменение параметров адаптера».

• И, найдя только что отключённую сетевую карту, снова активировать её, щёлкнув по названию правой клавишей мыши и нажав на кнопку «Включить».

Совет: если для соединения с Интернетом используется Ethernet-кабель, можно просто извлечь его, не забывая прижать защёлку, и снова подключить — это практически так же эффективно, как «перезагрузка» сетевой карты.

Общий сбой системы

Иногда браузер не воспроизводит видео в Ютубе по причине общего сбоя Windows или накопившихся мелких проблем, мешающих нормальной подгрузке данных и в итоге приводящих к чёрному экрану плеера. Выход в этом случае очевиден: достаточно перезагрузить компьютер и снова попробовать включить ролик.

Всё равно ничего не показывает? Стоит попробовать провести общую очистку компьютера — например, с помощью программы Kerish Doctor (ссылка — kerish.org), распространяемой в условно-бесплатном режиме:

• Запустить приложение и, перейдя на вкладку «Обслуживание», выбрать модуль «Очистка цифрового мусора».

• Подождать, пока программа формирует список задач, и кликнуть по кнопке «Начать проверку».

• Через некоторое время — от пары-другой минут до часа и более, в зависимости от степени поражения системы.

• Сканирование Windows завершится. Теперь следует нажать «Далее».

• И, ознакомившись со списком найденных сбоев, — «Исправить».

• На этом всё — выявленные недочёты устранены, и пользователю следует снова посмотреть, воспроизводится ли видео в YouTube. Да? Отлично, можно наслаждаться любимым каналом. Нет? Стоит перейти к одному из следующих вариантов решения проблемы.

YouTube заблокировал видео

А вот если видео по каким-либо причинам заблокировано самим Ютубом, сделать уже ничего не получится. В основном такое происходит, как показано на примере, в результате обращения правообладателей или лиц, себя таковыми считающих; реже — вследствие нарушений правил платформы.

Важно: сравнительно недавно такой запрет можно было обойти, установив VPN или сменив страну в настройках YouTube. Сейчас оба способа не работают — и, стало быть, пользователю придётся искать видео на других источниках или попытаться найти перезалив на Ютубе.

Неправильно настроен VPN-сервис

Ещё одна причина того, что ролики на хостинге не воспроизводятся или даже не грузятся, а владелец компьютера видит перед собой чёрный экран, — некорректная работа VPN-сервиса или установленного прокси. В таком случае, как правило, тормозит видео в Интернете в целом, и самый логичный способ решить проблему — отключить или удалить мешающий работе программный продукт.

Совет: после той и другой манипуляции настоятельно рекомендуется не только закрыть браузер, в котором не открывается видео, но и перезагрузить компьютер — или отключить и включить сетевой адаптер программным способом, как описано в первом разделе материала.

Драйвер видеокарты устарел или повреждён

Тормозит видео на компьютере, в том числе в стационарных плеерах? Возможно, причина кроется не в проблемах с Интернетом и браузером, а в неправильном функционировании графического адаптера. В таком случае его следует обновить или удалить и установить заново.

Плагины браузера

Самый простой способ убедиться, что неполадка, вследствие которой не загружается или не воспроизводится видео на Ютубе, — попробовать открыть его в другом браузере. Получилось, но переключаться с любимого ПО на другое не хочется? Тогда нужно избавиться от лишних и ошибочно работающих плагинов.

На примере Google Chrome процесс избавления от проблемы выглядит следующим образом:

• Пользователь открывает «Настройки» браузера, кликая по трём вертикально размещённым точкам в правом верхнем углу окна и выбирая в меню соответствующий пункт.

• Теперь — щёлкает по трём горизонтальным полосам уже слева вверху.

• И переходит в раздел «Расширения».

• Внимательно изучает список установленных плагинов.

• И отключает те, из-за которых, по его мнению, не открывается видео на Ютубе — для этого достаточно передвинуть каждый ползунок в положение «Выключено».

• Если какой-нибудь плагин требуется исследовать более тщательно, следует нажать на расположенную в его поле кнопку «Подробнее».

• И, прочитав описание, решить, может ли он быть причиной сбоя.

• Если да — вернуться к списку расширений и кликнуть по кнопке «Удалить».

• А чтобы закончить операцию — подтвердить свой выбор.

• Аналогичные манипуляции проделываются для каждого плагина из списка; после каждого обновления пользователю стоит проверять, не исчезла ли причина того, что видео в Ютубе не грузится или не воспроизводится должным образом.

Совет: а если в браузере не работает Adobe Flash Player, владельцу компьютера стоит предпринять соответствующие меры.

Переполнен кеш браузера

Браузер всё так же не показывает видео? Ещё одна часто встречающаяся причина, о которой забывают даже опытные юзеры, — переполнение кеша браузера. В ходе работы программа неизбежно создаёт и загружает множество вспомогательных данных, которые, утратив актуальность, становятся влияющим на быстродействие компьютера мусором.

Очистить кеш любого браузера можно и вручную, открыв программный каталог, выделив и удалив лишние файлы. Но гораздо проще сделать это с помощью встроенных возможностей браузера.

Пользователю Google Chrome или Яндекс.Браузера следует:

• Открыть выплывающее меню с настройками, развернуть вкладку «Дополнительные инструменты» и перейти по ссылке «Удаление данных о просмотренных страницах».

• Перейти на вкладку «Дополнительные».

• В верхнем выпадающем списке выбрать «Всё время».

• Отметить галочками верхние четыре чекбокса.

• И нажать на кнопку «Удалить данные».

• Через непродолжительное время кеш браузера будет очищен, и проблема, из-за которой вместо видео в плеере Ютуба висит чёрный браузер, успешно решится.

Любителю YouTube, предпочитающему лёгкий и функциональный Firefox, понадобится:

• Открыть «Настройки», перейти на вкладку «Приватность и защита».

• Найти кнопку «Удалить историю» и нажать на неё.

• Выбрать, как и в предыдущем случае, «Всё время».

• Отметить галочками пять верхних чекбоксов и кликнуть «Удалить сейчас».

Юзер, которому больше нравится Opera, должен:

• Открыть «Настройки», перейти в меню «Дополнительно».

• На вкладке «Безопасность» найти пункт «Очистить историю посещений» — он находится в разделе «Конфиденциальность и безопасность».

• Указать в выпадающем списке «Всё время».

• И, отметив все три пункта, воспользоваться кнопкой «Удалить данные».

• Как правило, очистки кеша достаточно, чтобы причина, из-за которой браузер не грузит или не показывает видео на Ютубе, ушла в прошлое.

Отключён JavaScript

Не будет воспроизводиться видео на YouTube и если в браузере отключено выполнение сценариев JavaScript. Почему требовалось реализовывать протокол HTML5 для хостинга именно таким образом — секрет разработчиков; а чтобы решить проблему и наконец избавиться от чёрного экрана вместо ролика, понадобится (на примере Google Chrome):

• Для начала, если в браузере установлен плагин, отключающий сценарии, — вызвать его меню.

• И отключить хотя бы на время.

• Далее — перейти в «Настройки», развернуть «Дополнительные» и выбрать пункт «Настройки сайта».

• Открыть пункт JavaScript.

• И включить опцию для браузера, передвинув ползунок в соответствующую позицию.

Совет: если блокировка JavaScript — неизбежная потребность, следует, сохраняя общее правило, добавить адрес youtube.com в раздел «Разрешить» — тогда исполнение сценариев не будет тормозиться только на страницах хостинга.

Hosts-файл

Ещё одна часто встречающаяся причина — неправильное наполнение системного файла hosts. Чтобы убедиться, что всё в порядке, пользователю нужно:

• Вызвать «Диспетчер задач», открыть в нём меню «Файл» и запустить утилиту «Выполнить».

• Ввести в текстовой строке C:WindowsSystem32driversetc и нажать «ОК».

• В появившейся на экране папке найти файл hosts (он будет без расширения) и дважды кликнуть по нему левой клавишей мыши.

• Выбрать в качестве программы для просмотра «Блокнот».

• И убедиться, что в документе нет ничего ниже обведённых на изображении строчек.

• Так и есть? Значит, проблема, по которой не воспроизводится видео в Ютубе, заключается в другом. В противном случае пользователю нужно вручную удалить все «лишние» строки, после чего закрыть файл hosts, подтвердив внесённые изменения.

Обновление браузера

Наконец, если браузер не показывает видео в YouTube, стоит обновить его до последней версии. Обновление решает множество проблем, в том числе и эту; а иметь на компьютере актуальную версию любимой программы ещё никому не мешало.

Совет: обновлять браузер лучше всего с помощью встроенной опции или скачав новый релиз на сайте разработчика; доверять в этом сторонним ресурсам не рекомендуется.

Подводим итоги

Если не воспроизводится видео на Ютубе, стоит убедиться, что проблема не на стороне провайдера, после чего программными средствами перезапустить сетевой адаптер. Другие варианты — обновление драйвера видеокарты, отключение VPN и перезагрузка. Наконец, пользователю следует удалить лишние плагины, активировать JavaScript, очистить кеш браузера и не забыть проверить чистоту файла hosts.

Смотрите также

Используемые источники:

• https://mypclife.ru/5-prichin-pochemu-ne-rabotaet-video-na-youtube/
• http://osnov-computer.ru/yutub-ne-vosproizvodit-video/
• https://ocomp.info/ne-rabotaet-video-na-youtube.html
• http://instcomputer.ru/internet-podskazki/pochemu-ne-vosproizvoditsya-video-na-youtube.html
• https://konekto.ru/ne-pokazyvaet-video-v-youtube-chto-delat.html