Не работают колонки на компьютере: что делать, если нет звука?

При использовании ноутбука часто обнаруживается, что качество встроенных в него динамиков не удовлетворяет пользователя. Просмотр фильмов или прослушивание музыки через набор дополнительных колонок значительно улучшает их восприятие.

Независимо от типа подключения — беспроводного, USB или аудио разъема, компьютерные колонки легко настраиваются и обеспечивают приличное качество звучания портативного устройства.

Kak-podkljuchit-kolonki-k-noutbuku-1-e1542967575726.jpgКак подключить колонки к ноутбуку

Подключение проводных колонок

Шаг 1. Выбрать набор колонок для ноутбука. Если у ноутбука имеются разъемы USB или гнездо для наушников, к ним можно подключить большинство проводных динамиков для персонального компьютера.

  • большинство компьютерных колонок имеют небольшой аудио разъем 3,5 мм (мини-джек 1/8″, подходящий для смартфонов, плееров, аудиокарт ПК), вставляющийся в стандартное гнездо для наушников. Колонки такого типа обычно подключаются к источнику питания; Audio-razem-35-mm-kotoryj-imejut-bolshinstvo-kolonok.jpgАудио разъем 3,5 мм, который имеют большинство колонок
  • громкоговорители с электропитанием по USB подключаются для питания к компьютеру, поэтому их не требуется подключать к розетке 220 Вольт. Если в ноутбуке имеются «лишние» USB-порты, это может быть более предпочтительным вариантом. Колонки с USB-разъемом и обычным аудио разъемом

Шаг 2. Расположить динамики в рабочем пространстве. Большинство колонок для ПК имеют обозначения «Left» (L) (Левый) или «Right» (R) (правый) на задней или нижней части устройства.

Размещаем динамики правильно

Если динамики снабжены сабвуфером, можно поместить его за систему или на пол.

Сабвуфер помещаем за систему или на пол

Справка! Важно учитывать, что где бы не размещались колонки, звуковой и питающий кабели должны удобно и безопасно доставать соответствующих разъемов на ноутбуке.

Шаг 3. Снизить уровень громкости динамиков до минимума – обычно это осуществляется поворотом регулятора громкости на одном из динамиков до упора влево.

Снижаем уровень громкости динамиков до минимума

Шаг 4. Щелкнуть левой кнопкой мыши на значке звука справа внизу рабочего стола. Отрегулировать громкость примерно на уровень 75%.

Щелкаем левой кнопкой мыши на значке звука справа внизу рабочего столаС помощью ползунка регулируем громкость примерно на уровень 75%

Шаг 5. При нажатии на опцию «Микшер» появятся разные слайдеры, используйте слайдер с надписью «Приложения» («Applications»).

Нажимаем на опцию «Микшер»В слайдере с надписью «Приложения» («Applications») регулируем звук на 75%

Шаг 6. Во включенном состоянии ноутбука подключить кабель аудио разъема (разъем USB или 3,5 мм) в соответствующий порт на ноутбуке.

  1. Если используется разъем 3,5 мм, посмотреть на боковые стороны ноутбука, найдя небольшой разъем с рисунком наушников или динамика. Находим небольшой разъем с рисунком наушников или динамика, подключаем разъем от колонокДля подключения не используем разъем с рисунком микрофона

    Важно! Не подключать штекер колонок к гнезду с рисунком микрофона, расположенный на рисунке слева!

  2. Если для передачи звука используется USB-разъем, подключение динамиков может вызвать запуск установки драйверов или система установит драйвер автоматически. Если операционная система попросит вставить диск, вставить тот, который прилагается к подключаемым колонкам, и следовать инструкциям на экране. Для подключения USB-колонок используем свободный USB-разъем на ноутбукеВставляем диск с драйверами, который идет в комплекте с USB-колонками

Шаг 7. Включить колонки кнопкой «Вкл.», обычно располагающейся на задней панели одного из громкоговорителей. Иногда кнопка включения совмещена с регулятором громкости динамика.

Включаем колонку соответствующей кнопкой, отвечающей за питание

Важно! Если колонки имеют кабель питания, подключить его, прежде чем включать динамики.

При наличии кабеля питания, подключаем его к сети

Шаг 9. Воспроизвести аудио на ноутбуке – потоковую музыку, компакт-диск, видео на YouTube и т.д.

Воспроизводим любое аудио на ноутбуке

Шаг 10. Найти удобную громкость для прослушивания, медленно поворачивая регулятор громкости на колонках, пока не будет достигнут необходимый ее уровень.

Регулируем колесико громкости на колонках для комфортного прослушивания

Справка! Если из колонок ничего не слышно, еще раз убедиться, что динамики  правильно подключены к ноутбуку и к розетке.

Настройка переключения динамиков в Windows

Если при воспроизведении аудио звук слышен, но он идет через динамики ноутбука, а не через колонки, необходимо изменить настройки переключения звука вручную.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши ноутбука «Win+R» («Win» располагается слева от «Alt»).

Нажимаем вместе клавиши ноутбука «Win+R»

Шаг 2. Напечатать в открывшемся окне «control» и нажать «OK».

Печатаем в открывшемся окне «control», нажимаем «OK»

Шаг 3. Появится «Панель управления». Выбрать справа вверху «Крупные значки» и щелкнуть на пиктограмме «Звук».

Выбираем справа вверху «Крупные значки», щелкаем на пиктограмме «Звук»

Шаг 4. Щелкнуть на закладке «Воспроизведение», выбрать щелчком «Громкоговорители» и нажать кнопку «По умолчанию». Нажать «OK».

Щелкаем на закладке «Воспроизведение», выбираем щелчком «Громкоговорители», нажимаем кнопку «По умолчанию», затем «OK»

Звук должен начать проигрываться через установленные колонки.

Если звук в колонках не появился

Причины отсутствия звука в колонках и способы их устранения:

  1. Протестировать звуковой выход на колонки можно, подключив к ноутбуку наушники. Если звук в наушниках имеется, неисправность находится в колонках или их соединениях. Проверить соединения колонок. Проверяем соединение колонок к ноутбуку
  2. Низкий заряд батареи ноутбука, иногда отключающий устройства. Подключить ноутбук к зарядному устройству. При низком заряде ноутбука, заряжаем батарею и проверяем звук на колонках снова
  3. Колонки подключены не к разъему «Audio Out» с изображением наушников. Проверить подключения. Проверяем к какому разъему подсоединены колонки
  4. Подключены наушники, отключающие колонки. Проверить подключения на ноутбуке и в колонках. Проверяем не подключены ли наушники к колонке или ноутбуку
  5. Включен Bluetooth, переключающийся на внешний источник звука. Выключить радиомодуль кнопкой на клавиатуре (см. ниже). Отключаем Bluetooth, щелкнув по нему левой кнопкой мышки

Справка! Перезагрузка Windows также может помочь во многих случаях настройки звука на ноутбуке.

Видео — Как подключить колонки к ноутбуку

Подключение беспроводных колонок Bluetooth

Шаг 1. Убедиться, что ноутбук оснащен радиомодулем Bluetooth, с помощью которого можно подключить беспроводные колонки. Для этого нажать клавиши «Win+R», набрать в строке «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Набираем в строке «devmgmt.msc», нажимаем «OK»

Если в древе «Диспетчера устройств» видна категория, называемая «Радиомодули Bluetooth» («Bluetooth Radios»), щелкнуть на ней, развернув список устройств. Если в списке имеются какие-либо устройства, значит, на ноутбуке установлен Bluetooth.

Находим категорию «Радиомодули Bluetooth», двойным щелчком мышки раскрываем ее, проверяем список устройств

Шаг 2. Убедиться, что Bluetooth включен. Для этого посмотреть в трей (внизу справа) на наличие синего значка.

Проверяем наличие значка Bluetooth на панели задач

Если значок отсутствует, потребуется его включить.

  1. Нажать кнопку с изображением беспроводного соединения в виде значка Bluetooth или антенны на ноутбуке. Обычно это одна из кнопок «F1–F12» (зависит от модели ноутбука), нажимаемая совместно с кнопкой «Fn». Нажимаем на одну из кнопок «F» с изображением беспроводного соединения с сочетанием клавиши «Fn», например «Fn+F2»»
  2. Убедиться, что синий значок в трее появился. Проверяем наличие синего значка в трее

Шаг 3. Найти подходящее местоположение, чтобы разместить динамики (динамик) Bluetooth.

Находим подходящее местоположение для размещения динамиков Bluetooth

При установке динамиков необходимо учитывать:

  • динамики должны подключаться к расположенному поблизости источнику питания;
  • для легкого включения и выключения динамиков поставить их в легкодоступном месте;
  • наличие стены между ноутбуком и колонками не обязательно, но может снизить качество звучания;
  • обратиться к руководству колонок, чтобы выяснить, как близко они должны располагаться от ноутбука.

Справка! Обычно динамики Bluetooth могут находиться на расстоянии до 10 метров от принимающего устройства, но некоторые модели могут иметь более близкий диапазон действия.

Шаг 4. Включить динамик, сделав его доступным для обнаружения. Включение динамиков зависит от их модели. Часто на них имеется кнопка, которую нужно удерживать в течение нескольких секунд, чтобы перевести устройство в режим «обнаружения».

Включаем динамик, нажав на соответствующую на нем кнопку

Примечание! Если информации по включению обнаружения колонки Bluetooth, нанесенной на ее корпус недостаточно, необходимо обратиться к ее руководству по эксплуатации.

Шаг 5. Для соединения ноутбука с колонками Bluetooth нажать «Win+R», напечатать «control printers» и нажать «OK».

Печатаем «control printers», нажимаем «OK»

Шаг 6. В открывшемся окне выбрать «Добавление устройства».

Выбираем «Добавление устройства»

Шаг 7. Начнется поиск устройств. Когда динамики появятся, выбрать их щелчком мыши и нажать «Далее», чтобы соединить устройства.

Выделяем динамики щелчком мыши, нажимаем «Далее»

Настройка ноутбука для воспроизведения звука через Bluetooth

Шаг 1. Нажать клавиши «Win+R», напечатать «control» и нажать «OK».

Печатаем «control», нажимаем «OK»

Шаг 2. В «Панели управления» выбрать вверху справа «Крупные значки » и щелкнуть на пиктограмме «Звук».

Выбираем справа вверху «Крупные значки», щелкаем на пиктограмме «Звук»

Шаг 3. Щелкнуть на закладке «Воспроизведение», выбрать щелчком «Динамики Bluetooth» и нажать кнопку «По умолчанию». Нажать «OK».

Щелкаем на закладке «Воспроизведение», выбираем щелчком «Динамики Bluetooth», нажимаем кнопку «По умолчанию», затем «OK»

Звук должен начать проигрываться через новые динамики Bluetooth.

Шаг 4. Щелкнуть левой кнопкой мыши на значке звука в трее. Отрегулировать громкость в регулировках на 75%. При появлении разных слайдеров использовать слайдер с надписью «Приложения» (Applications).

В слайдере с надписью «Приложения» («Applications») регулируем звук на 75%

Шаг 5. Минимизировать громкость на колонке Bluetooth. Если на колонке имеется аппаратная ручка, повернуть ее полностью влево, чтобы отключить громкость.

Минимизируем громкость на колонке Bluetooth

Если аппаратной настройки громкости на колонке нет, щелкнуть в трее значок «Звук» и переместить уровень громкости вниз (влево).

Щелкаем в трее значок «Звук», перемещаем уровень громкости вниз (влево)

Шаг 6. Проверить звук, воспроизведя песню, видео или звуковой файл.

Проверяем звук, воспроизведя песню, видео или звуковой файл

Шаг 7. Медленно увеличивать громкость на громкоговорителе Bluetooth, пока она не будет достаточной для комфортного прослушивания.

Медленно увеличиваем громкость на громкоговорителе Bluetooth для комфортного прослушивания

На этом настройка колонок Bluetooth на ноутбуке завершена.

Видео — Как подключить беспроводную колонку к ноутбуку

Содержание

Поломка звуковой карты (после выхода из строя процессора, оперативной памяти или видеокарты) – вторая по степени серьёзности проблема. Она способна проработать на протяжении долгих лет. Как и всякое устройство в ПК, звуковая карта иногда ломается раньше других основных модулей.

Основные причины

Причин, по которым нет звука в колонках при использовании Windows 7 и более ранних (или поздних) версий операционной системы, более десятка. Подразделяются они на аппаратные и программные. В первом случае колонки и звуковую карту отдают на диагностику или заменяют на новые, более совершенные и качественные. Второй тип поломки – программные сбои, от которых пользователь, обнаружив, что звук пропал, может легко избавиться самостоятельно, следуя определённым инструкциям

Что делать?

Подключить колонки к компьютеру, на котором Windows 10 (или другая версия) не выдаёт звук через встроенные динамики (если это ноутбук), имеет смысл. Виной произошедшему может оказаться стереоусилитель, идущий к этим динамикам. В китайской, особенно дешёвой, технике поломка динамиков от частой вибрации при постоянной работе на клавиатуре – обыденное дело. Но может оказаться ещё «живым» стереовыход на наушники. К нему и подключаются колонки с усилителем.

Настройка звука

Настроенный ранее звук в колонках также порой даёт сбои. В результате звук пропадает полностью или становится еле слышимым. Чтобы разрешить данную проблему, следует выполнить определенные действия.

  1. Откройте «Панель управления», перейдя к данному объекту Windows через главное меню, открывающееся при нажатии на кнопку «Пуск». Для Windows 10 даётся команда: правый щелчок мышью (или нажатие правой кнопки тачпада) на кнопке «Пуск» – пункт контекстного меню «Панель управления».
  2. Дайте команду «Просмотр» – «Крупные значки» и перейдите к элементу «Звук».
  3. Выберите вкладку «Динамики» и перейдите в «Свойства».
  4. Вам станет доступным окно с настройками колонок. Удостоверьтесь, что Windows отображает то устройство, которое должно работать. В графе «Применение устройства» статус значится как «Включено». Если это не так – используйте последний драйвер, скачав его с сайта производителя.
  5. Перейдите на вкладку «Уровни». В графе «Динамики» отрегулируйте громкость на 90%. Прозвучит системная мелодия или аккорд. Громкость звука может оказаться чрезмерной – если звук сработал, установите нужную для себя громкость.
  6. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Проверка». Проиграется системная мелодия или аккорд.

Если звук не обнаружен – используйте следующий метод при попытках его вернуть.

Установка драйверов

Звуковая карта на современных ПК и ноутбуках уже встроена в материнскую (базовую) плату. Времена, когда звуковая карта приобреталась в качестве отдельного модуля (типа картриджа или кассеты), канули в прошлое лет 15 назад. Тем не менее звуковой чип требует установки системных библиотек и драйверов.

Чтобы проверить состояние звукового устройства, воспользуйтесь инструкцией.

  1. Дайте команду «Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств».
  2. Просмотрите установленные в системе звуковые устройства. Чип, драйвер для которого не установлен, отмечен восклицательным знаком в треугольнике. Дайте команду: правый щелчок мышью на звуковом устройстве – «Обновить драйверы». Запустится «Мастер обновления/переустановки драйверов».
  3. Программный мастер попросит указать источник с драйверами или системными библиотеками, откуда берутся системные файлы для адекватной работы недоустановленного устройства. Убедитесь, что это та версия драйвера, которую вы хотите установить. Зачастую бывает, что для операционной системы Windows 10 могут не подойти драйверы под версию XP или 7. Обратитесь к сайту производителя вашей звуковой карты или материнской платы и скачайте свежую версию драйвера. Скорее всего, вы успешно решите возникшую проблему.

Версия Windows, начиная с 8-й, может сама подобрать драйверы для вашей модели звуковой карты. Наушники будут работать, но может не начать функционировать микрофон. Чем «свежее» Windows, тем она «умнее» – особенно в плане более старых устройств, несколько лет назад снятых с производства. Для этого предусмотрена функция автоматической установки.

Установка кодеков

По умолчанию звук в динамиках или наушниках при входе в систему Windows есть. Он может работать и при посещении какого-нибудь сайта, где можно скачать музыку, а также прослушать нужные треки перед загрузкой. Но при попытке воспроизвести уже скачанные аудиофайлы они не воспроизведутся. За этот процесс отвечают виртуальные музыкальные и звуковые средства, называемые кодеками. Каждый кодек соответствует определённому типу файлов. Чтобы послушать музыку или интернет-радио, требуется установить нужные кодеки в качестве отдельной программы. Либо воспользоваться аудиопроигрывателем, в котором они уже есть.

Сам проигрыватель, в зависимости от его версии и версии операционной системы, может не доустановить нужные кодеки.

Можно воспользоваться программой K-Lite Codec Pack. Скачайте её из проверенного источника.

  1. Запустите скачанный пакет установки, выберите режим «Дополнительно» и нажмите «Далее».
  2. Выберите «Наиболее совместимые» и повторно нажмите кнопку «Далее», выберите предлагаемый медиаплеер.
  3. Если у вас уже есть подходящий – установка завершится через считаные секунды.

Перезапустите ПК и проверьте, правильно ли система воспринимает медиафайлы, ранее не воспроизводившиеся.

Настройка BIOS

Может быть, что звук не воспроизводится из-за неправильных настроек в BIOS. Вирусов, способных портить программные записи BIOS, не так много. Чип BIOS оснащён программными средствами автоматической защиты от вирусов – он имеет особый уровень доступа к настройкам микропрограммы, без которой операционная система не запустится. В прошлом, возможно, вы уже заходили в BIOS, знаете достаточно о настраиваемых параметрах – не составит труда сделать это ещё раз. Особое внимание уделите разным версиям BIOS – некоторые пункты меню и подменю в них отличаются, а более продвинутой микропрограммой считается UEFI. В ней работает управление от мыши, и она чем-то напоминает прошивку роутеров или систему Android. Для удобства понимания все команды и надписи переведены на русский.

  1. Зайдите в BIOS при помощи клавиши «Удалить», F2 или F7, когда ПК начнёт запускаться заново. Нужная клавиша на клавиатуре определена конфигурацией материнской платы ПК или ноутбука.
  2. На клавиатуре при помощи стрелок «вверх» и «вниз», а также клавиши «Ввод» войдите в подменю «Интегрированные устройства».
  3. Проверьте, что устройство AC97 Audio включено. Если это не так – включите его при помощи стрелок «назад» и «вперёд» либо клавиши F5 (F6). Под основными меню расписано, куда нажимать.
  4. Дайте команду: клавиша «Отмена» на клавиатуре – «Сохранить изменения и выйти», нажав клавишу ввода.

ПК или ноутбук перезапустится. Проверьте, работает ли звук при воспроизведении мультимедиа.

Вредоносное ПО

Вирусы и другое вредоносное программное обеспечение подчас выводят из строя системные настройки звуковой карты. Она не «видит» ни наушники, ни колонки. Вопреки расхожему мнению, компьютеры и мобильные устройства физически повредить программным путём нельзя: операционная система, какова бы она ни была, проследит, чтобы у вас не было возможности как-либо отрицательно повлиять на оборудование. Да, процессор и оперативная память могут быть перегружены, но это вряд ли способно повредить оборудование. Сегодня пользователи используют десятки всевозможных антивирусных программ. Их работа основана на одном и том же принципе – блокировка и удаление вредоносного программного кода, в частности, не только нарушающего настройки устройств, но и похищающего ваши «денежные» пароли от учётных записей. Встроенные в Windows средства – в основном это системный «Защитник». Для включения защиты от хакерских атак сделайте следующее.

  • найдите в поисковой строке главного меню Windows программу «Защитник Windows»;
  • запустите его и нажмите на значок щита – перейдёте в настройки активной защиты;
  • перейдите по ссылке «Расширенная настройка» и отметьте функцию «Полное сканирование».

Программа «Защитник» приступит к поиску и обнаружению вирусов. Ей на это может потребоваться до нескольких часов. Старайтесь в это время не скачивать из Сети ничего – расширенная эвристика сканирует все файлы поодиночке, а не в несколько одновременных процессов. По окончании сканирования выведется список возможных вирусов. Их можно удалить, переименовать или «вылечить».

Перезапустите ПК – звук должен заработать в прежнем режиме.

Аппаратные проблемы

Если проблема не в программах и операционной системе, вирусы здесь ни при чём – возможно, вышла из строя сама звуковая карта. Она не включается в работу. Провода и разъёмы, когда они сломались, сменить ещё можно, а вот исправить электронные компоненты звуковой карты вряд ли кому под силу. В сервис-центре такие устройства часто не подлежат ремонту. Когда диагностика выявляет повреждения звуковой карты, мастер её просто-напросто заменит. Для моноплатных ПК (например, микрокомпьютеров, ультрабуков и нетбуков) звуковая карта зачастую впаяна в основную плату, и заменить повреждённые микросхемы возьмётся не всякая фирма. Особенно пострадали ПК, уже давно снятые с производства, – их можно использовать лишь в качестве офисной техники, где музыка не нужна.

Заводской брак, когда ПК или ноутбук куплен менее года назад, устраняется по гарантии. Самостоятельный ремонт лишит вас гарантийного обслуживания – зачастую изделие отовсюду опломбируется. При неустранимой в домашних условиях поломке звуковой карты обратитесь в ближайший компьютерный СЦ.

Рекомендации

Не используйте компьютер в условиях сильных электрических помех и электромагнитных полей. Значительные наводки от силовых и высоковольтных электропроводов могут повредить отдельные чипы или даже вывести из строя жизненно важные узлы – вроде процессора и оперативной памяти. Без них ПК вообще не запустится.

Не забывайте, что ПК – довольно хрупкое изделие. Если на него (особенно во время работы) упадёт стопка книг с полки либо он свалится со стола, не исключено, что его «электронная начинка» частично выйдет из строя.

Старайтесь всегда использовать источник бесперебойного питания. Идеальное решение – ноутбук, в котором всегда есть встроенная батарея. Резкие отключения электричества не только повредят встроенный накопитель данных, но и отрицательно скажутся на работе видео- и звуковой карт.

Процессор и ОЗУ нечувствительны к внезапным отключениям, чего не скажешь о большинстве остальных функциональных узлов и встроенной периферии.

Некоторые радиолюбители подают на микрофонный вход звуковой карты высокочастотные токи до десятков килогерц. При помощи виртуального осциллографа они проводят электротехнические измерения аналоговых и цифровых сигналов. Подача отдельного напряжения на вход микрофона приводит к тому, что некоторое время звуковая карта не распознаёт подключённый микрофон. Входное напряжение более 5 вольт способно повредить предварительный усилительный каскад звуковой карты, отчего микрофон перестанет работать.

Подключение слишком мощных колонок без специального усилителя приведёт к тому, что выйдет из строя оконечный каскад, – его мощность достигает всего нескольких сотен милливатт, чего достаточно для работы пары портативных колонок или наушников.

Не перепутайте разъёмы для микрофона и для наушников. Первый имеет сопротивление в несколько килоом, второй – не более 32 Ом. Наушники не выдерживают постоянного питания, которое всё время подаётся на микрофон, – микрофонный вход либо спалит их, либо выйдет из строя. Сам микрофон звук воспроизвести не способен – в гнезде для наушников он бесполезен.

Звуковая карта ПК – то, без чего с комфортом не поиграешь в любимые онлайн-игры, не послушаешь музыку, а просмотр телепередач будет почти бесполезен.

О том, почему не работают колонки на компьютере, смотрите в следующем видео.

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Pochemu-kolonki-ne-rabotaut.png

Содержание

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

  • Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
  • Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Povreshdonii-audio-kabel-na-kolonkah.png

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления». Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.

Perehod-v-Panel-upravleniya-iz-menyu-Pusk-v-Windows-7.png

Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления» рекомендуется поставить значение напротив «Просмотр» «Крупные значки».</li>Найдите элемент «Звук».</li>У вас должно открыться окошко где приведён список всех устройств для ввода и вывода звука, подключённых к компьютеру (колонки, динамики, наушники, микрофон и т.д.). Выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства».</li>

Perehod-v-svoistva-kolonok-v-Windows.png

Откроется окошко с кратким список свойств устройства. Здесь вам нужно определить, правильно ли компьютер отображает его. Если да, то в блоке «Контроллер» должно быть название производителя звукового устройства. При условии, что его нет, вам придётся скачивать и устанавливать драйвера для вашей видеокарты.</li>В блоке «Применение устройства» должно стоять значение «Включено».</li>

Svoistva-dinamikov-v-Dispetchere-Ustroistv.png

Не закрывайте эту вкладку. Перейдите в раздел «Уровни». В блоке «Динамики» доведите уровень громкости до 90%. Это может оказаться сильно громко, но он должен оставаться на данном значение до тех пор, пока не проявится звук. Потом можно будет отрегулировать до удобных для вас значений.</li>

Vkladka-urovni-v-svoistvah-dinamika.png

Здесь же откройте вкладку «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Проверка». Вы должны будете услышать мелодию длительностью около 5 секунд. Если и после этого звук не появился, то воспользуйтесь небольшой инструкцией для проявления звука, которая будет описана выше.</li>Proverka-zvuka-v-Windows.png</ol>

Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

  1. В «Панели управления» нужно поставить напротив «Просмотр» значение «Категории».
  2. В блоке «Звук» найдите пункт «Настройка громкости». Если у вас по какой-то причине не отображён этот блок, то воспользуйтесь поиском, что расположен в верхней правой части окна.
  3. Проверьте уровень громкости, настроенный в приложениях и системе. Вполне возможно, что где-то он сведён к минимуму, поэтому вы ничего не слышите. Попробуйте «поиграть» с бегунками и протестировать звучание, как это было описано выше.
  4. Дополнительно рекомендуется проверить основные настройки громкости. Для этого в «Панели задач» нажмите на иконку звука и передвиньте бегунок в верх.

Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

  1. Откройте «Панель управления». Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
  2. Среди всех элементов найдите «Диспетчер устройств». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой.
  3. В «Диспетчере устройств» раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Обратите внимание, чтобы напротив элементов там не стоял жёлтый значок с восклицательным знаком. Это будет означать, что есть проблемы с драйверами.
  4. При обнаружении такого значка нажмите правой кнопкой мыши на проблемный элемент. Из контекстного меню выберите вариант «Обновить драйвер».
  5. Если у вас нет нужных драйверов на компьютере, то в следующем окне рекомендуется выбрать «Автоматическое обновление».
  6. Далее вам нужно будет только дождаться завершение поиска драйверов и их установку.
  7. Когда всё закончится, то перезагрузите компьютер и проверьте звук снова.

Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

  1. В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
  2. Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega».
  3. Выберите ссылку-зеркало, с которого будете скачивать. Между ними особой разницы нет, поэтому выбирайте любое.
  4. Запустите скаченный установочный файл.
  5. При установке рекомендуется выбирать режим «Advanced». Нажмите «Next».
  6. В следующем окне выберите опцию «Lots of stuff». В ней прописаны самые распространённые кодеки, поэтому после их инсталляции у вас не должно больше возникнуть проблем с воспроизведением видео и аудиофайлов на компьютере.
  7. Дальше вам будет предложено установить какой-либо из медиа-плееров. Если вас устраивают те, которые уже есть на компьютере, то просто пропустите этот шаг, не отмечая ничего.
  8. При условии, что вы всё же решили установить какой-то из предложенных плееров вам нужно будет выбрать, какие форматы файлов будут в нём открываться по умолчанию.
  9. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
  10. Проверьте, работают ли видео и аудио на компьютере.

Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Читайте также:Пропал звук на компьютере windows 7? Не беда,исправим сами!Фонят колонки на компьютере: что делать и как исправитьКак сделать откат системы через BIOSКак удалить Яндекс браузер полностью с компьютера и с Android

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

  1. Перезагрузите компьютер. До того, как начнёт загружаться Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete для входа в BIOS. Узнать конкретную клавишу для вашего компьютера можно в документации к нему.
  2. Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиш со стрелочками и Enter. Выберите строку «Integrated Peripherals».
  3. Обратите внимание на параметр «AC97 Audio». Напротив него должно стоять значение «Enabled» или «Auto». Если там стоит «Disabled», то его нужно сменить. Для этого выделите данный пункт и нажмите Enter. В открывшемся окошке выберите нужный пункт.
  4. Выйдите из BIOS, предварительно сохранив настройки. Для этого воспользуйтесь клавишей F10 или пунктом меню «Save Changes & Exit».

Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

  1. Откройте Защитник Windows. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Windows 10 достаточно ввести в поисковую строку название искомого элемента и перейти по результату.
  2. Здесь нажмите по иконке щита, чтобы перейти к настройкам параметров сканирования системы.
  3. Воспользуйтесь ссылкой «Расширенная проверка».
  4. Откроется окно, где вам нужно поставить маркер напротив пункта «Полное сканирование». Данный вариант потребует некоторого времени, но зато с большей вероятностью сможет обнаружить вирусы.
  5. Процесс поиска вирусов может занять до нескольких часов. В это время можно пользоваться компьютером, однако не нужно что-либо скачивать с интернета, пока антивирус не завершит свою работу.
  6. По завершению процесса вы сможете увидеть список всех обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин, воспользовавшись соответствующими кнопками.
  7. Выполните перезагрузку.

Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте «Панель управления». В ней найдите элемент «Программы и компоненты».
  2. В интерфейсе «Программ и компонентов» найдите «проблемную» программу, выделите её при помощи щелчка левой кнопки мыши.
  3. В верхнем меню нажмите на кнопку «Удалить».

Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления». Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

  1. Вставьте флешку с образом и перезагрузите компьютер.
  2. Вам нужно будет задать в BIOS приоритет загрузки так, чтобы ПК запускался с вашего носителя. Для этого воспользуйтесь клавишами Delete или F2-F12. Конкретная клавиша/комбинация будет зависеть от вашей материнской платы. Её можно посмотреть в документации к ней.
  3. В BIOS нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Для управления используются клавиши со стрелочками и клавиша Enter.
  4. Там нужно найти пункт «1st Boot Device» либо с похожим названием. Выберите его и нажмите Enter.
  5. Откроется меню, где надо указать вашу флешку с записанным на ней образом.
  6. После сохраните изменения в BIOS и выйдите из него. Это можно сделать при помощи клавиши F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».
  7. Запустится установка Windows. Здесь выберите удобный язык и раскладку. Нажмите «Далее».
  8. Теперь в нижней части, где предлагается начать сам процесс установки, нажмите на надпись «Восстановление системы».
  9. Появится экран, где нужно будет выбрать один из вариантов. Выберите «Диагностика».
  10. Затем нажмите на «Восстановление образа системы».
  11. Появятся ещё несколько окон, где нужно будет нажать «Далее» и «Готово», чтобы запустить процесс восстановления системы. Он займёт около часа. Во время него пользовательская информация не пострадает, но некоторые настройки Windows могут быть сброшены.

Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

Используемые источники:

  • https://pc-consultant.ru/raznoe/kak-podkljuchit-kolonki-k-noutbuku/
  • https://stroy-podskazka.ru/kolonki-dlya-kompyutera/ne-rabotayut/
  • https://public-pc.com/pochemu-ne-rabotayut-kolonki-i-na-kompyutere-net-zvuka/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий