Содержание
- 1 Причины перезагрузки
- 2 Постоянная перезагрузка
- 3 Телефон перезагружается при старте Андроид
- 4 При включении камеры
- 5 После активации GPS
- 6 При включении Bluetooth
- 7 При разговоре
- 8 При запуске приложений
- 9 При подключении к ПК
- 10 Заключение
- 11 На что обратить внимание, если телефон начал перезагружаться
- 12 Почему Android перезагружается сам по себе
- 13 Почему телефон сам перезагружается
- 14 Что делать, если телефон сам перезагружается
- 15 Если ничего не помогло
Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.
Содержание
Причины перезагрузки
Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:
- Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
- Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
- Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
- Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
- Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
- Переохлаждение или перегрев.
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Постоянная перезагрузка
Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
- Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
- С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
- Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.
Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.
Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.
Телефон перезагружается при старте Андроид
Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.
- Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
- Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.
Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
После активации GPS
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.
- Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ – карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
- Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
- Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.
При включении Bluetooth
Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.
- Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
- Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При подключении к ПК
Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:
- USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
- Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
- На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.
Заключение
Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.
Здравствуйте.
Как показывает практика проблем у телефонов не настолько уж меньше, чем у ПК (и решаются они, как правило, в сервисе…). Однако, несмотря на это, сегодня я решил затронуть одну из них — самопроизвольную перезагрузку телефона…
Возможно, что перед походом в сервис, пробежавшись по советам и рекомендациям ниже, часть читателей сможет восстановить работу аппарата и сэкономить немного средств (ведь не всегда же проблема требует замену деталей и пайки…).
Отмечу, что материал ниже в общем-то универсальный, и актуален для планшетов и телефонов разных марок: Xiaomi, Lenovo, Samsung, LG, и пр.
И так, теперь ближе к теме…
*
? Обратите внимание!
Возможно, что некоторым пользователей сам сбойный телефон не нужен, и есть только одно желание — достать с него контакты.
Если так — рекомендую вам ознакомиться с этим материалом: “Как достать контакты с поврежденного телефона (сломался, и не включается!)”.
*
На что обратить внимание, если телефон начал перезагружаться
? ШАГ 1
Пожалуй, наиболее часто циклические перезагрузки происходят при перегреве, при запуске ресурсоемких приложений: игр, редакторов, карт и т.д. (и обычно спустя некоторое время, после их использования).
Кстати, при этом можно заметить, что корпус аппарата стал теплым (и даже горячим).
Что тут можно посоветовать:
- выключить аппарат принудительно, зажав кнопку включения на 10-15 сек. (см. др. способы) и дать ему “остыть”. Не включать, пока корпус телефона не станет комнатной температуры;
- исключить внешние воздействия высоких и низких температур на аппарат (не используйте телефон в банях, саунах и т.д.);
- удалите все малоиспользуемые приложения, проведите чистку от мусора (посмотрите, какие приложения нагружают ЦП и съедают заряд АКБ — возможно, что часть из них вообще вам не нужна!);
- проверьте, чтобы у вас не была “переполнена” память (она используется не только для хранения ваших фото и видео, но и для работы служебного ПО телефона). При необходимости освободите часть памяти;
- при использовании ресурсоемких приложений — делайте паузы, и старайтесь не давать аппарату перегреваться (хотя ввиду конструктивных “промахов” некоторые аппараты перегреваются постоянно…).
? Важно!
Перегрев телефона — это еще и опасно! В Мире уже сотни случаев, когда аппараты начинали дымиться и даже воспламенялись!
В любом случае, если корпус телефона постоянно горячий — не оставляйте его без присмотра во включенном состоянии!
Телефон после воспламенения
*
? ШАГ 2
Далее я бы посоветовал отключить от аппарата SD- и SIM-карты (если они к нему подключены).
Дело в том, что, если они перестали корректно определяться и работать (например, были повреждены) — это может приводить к зависаниям и перезагрузкам.
Хорошо бы проверить телефон с другими заведомо исправными SD- и SIM-картами.
Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон
*
? ШАГ 3
При частых перезагрузках обратите внимание также на кнопки включения и перезагрузки (если такая есть). Дело в том, что если в зазор между кнопкой и корпусом попал мусор — то он может привести к “залипанию” кнопки (кстати, со временем, по мере износа аппарата, кнопа может просто прийти в негодность…).
Такую проблему (как замена кнопки) в домашних условиях (неподготовленным пользователем) устранить вряд ли удастся, и лучше обратиться в сервис…
Кнопка Reset
*
? ШАГ 4
Кстати, я несколько раз сталкивался с достаточно “каверзной” работой телефона: он зависал или перезагружался в процессе разговора (прим.: как потом выяснилось дело было в некорректной работе 3G модуля).
Если у вас подобная проблема, то на время диагностики (и как временная мера) я бы посоветовал отключить: Wi-Fi, Bluetooth, 3G, и пр. модули. Также не лишним будет попробовать телефон с другой SIM-картой.
Примечание: возможно после отключения всего и вся смартфон станет простой “звонилкой” (что ни есть хорошо…). Но если он начнет норм. работать — попробуйте поочередно включать каждый модуль и смотреть как работает аппарат. Возможно, что вышло из строя “то”, без чего вы сможете обойтись… ?
Настройки Android — отключаем все!
*
? ШАГ 5
Весьма распространенная причина внезапного выключения (перезагрузки) смартфона (планшета) — явл. неисправная аккумуляторная батарея.
В чем может быть дело:
- аппарат используется уже далеко не один год и АКБ выработала свой ресурс. Попробуйте узнать степень ее износа;
- в процессе использования телефона теряется контакт с батареей (между медными контактами может быть мусор, например). Это больше актуально к аппаратам со съемным АКБ. Попробуйте разобрать устройство и почистить медные контакты ватной палочкой, смоченной в спирту;
- обратите внимание также на внешний вид батареи (и вообще корпуса телефона). АКБ не должна быть “вздута”, на ней недопустимы подтеки, масляные темные пятна и т.д. ? Если оные были обнаружены — АКБ необходимо заменить!
Вздутие телефона (аккумулятора)
Вздувшийся и норм. аккумулятор — еще один пример
*
? ШАГ 6
В ряде случаев вирусы, рекламные дополнения и, в целом, сбои в ПО могут вызывать различные проблемы со смартфоном (в т.ч. и внезапные выключения).
Для начала я бы посоветовал:
- попробовать его загрузить ? в безопасном режиме(в этом случае будет загружено только самое необходимое ПО). Если проблема перезагрузок в безопасном режиме не наблюдается — попробуйте ? удалить все те приложения и игры, которые вы устанавливали накануне появления проблемы;
- ? проверить телефон на вирусы.
*
Если ни безопасный режим, ни проверка на вирусы результатов не дала — как один из “последних” вариантов я бы предложил выполнить полный сброс настроек телефона (Hard Reset ?).
Перед этим не забудьте сделать копию контактов и файлов (в процессе сброса они будут удалены!).
? В помощь!
1) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android.
2) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android]
*
? ШАГ 7
Если телефон начал сбоить после падения, воздействия влаги (например, уронили аппарат в воду или попали под дождь) — я бы однозначно рекомендовал донести устройство до сервиса.
Дело в том, что почти наверняка был поврежден один из модулей (шлейфов), и требуется его замена. Тем более, что из-за попадания влаги — внутри устройства будет происходить процесс коррозии, и есть немалая вероятность его скорого выхода из строя!
Кстати, если ваш телефон имеет защиту от пыли и влаги — это далеко не гарантия, что вода (или другая жидкость) не попадет внутрь. Тем более, что при ударах (например, во время падения) — мог появиться совсем небольшой зазор в стыках (а через него влага как раз и могла просочиться…).
*
Если вы нашли иное решение — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
Успехов!
?
RSS (как читать Rss)Другие записи:
- Как создать мем со своей картинкой (фото)
- Какой стандарт розеток в России, Украине и Белоруссии: US, EU, UK или AU? Чем они отличаются, и …
- 7 лучших микрофонов по бросовым ценам с AliExpress (подборка)
- Чем лучше смотреть картинки в Windows: программы для просмотра изображений и фото ?
- Как из ноутбука создать второй монитор (или пару слов про WiDi – беспроводное проецирование на этот …
- Как поставить пароль на ноутбук
- Из-за чего низкая производительность процессора Intel на ноутбуке. Как его можно ускорить? (про …
- Что такое RSS-лента или как просматривать новые записи сразу с нескольких сайтов (подписка на …
Android, пускай и считается более-менее стабильной мобильной операционной системой, иногда может давать сбои, например, непредвиденную перезагрузку. Правда, не стоит винить только ОС в этом, так как причина может крыться и в аппаратной части самого смартфона. Проблема постоянной перезагрузки (bootloop) может возникнуть даже на телефонах от знаменитых брендов.
Содержание
Почему Android перезагружается сам по себе
Причины такого поведения гаджета можно поделить на две категории:
- Аппаратные. Проблема с каким-то комплектующим.
- Программные. Проблема в самой операционной системе или каких-то отдельных программах на устройстве.
В редких случаях причиной такого «поведения» могут являться и аппаратные, и программные поломки.
Далее мы рассмотрим несколько причин, которые относятся к описанным категориям.
Причина 1: Попадание влаги
Вспомните, роняли ли вы ранее телефон в воду или попадала ли вода внутрь корпуса. Если ответ утвердительный, то это могло привести к окислению каких-либо компонентов на материнской плате или в батареи. В таком случае смартфон может непроизвольно перезагружается, да и вообще вести себя «неадекватно».
Даже если вы «топили» телефон давно и правильно его просушили, проблема может быть вызвана именно тем, что он ранее контактировал с водой. К сожалению, исправить неполадку можно только через сервис, чтобы вам удалили все окисления, а возможно и заменили поврежденные компоненты. В таких случаях часто будет проще купить новый смартфон, чем пытаться починить имеющийся.
Причина 2: Механическое повреждение
Смартфон – это сложное с технической точки зрения устройство, поэтому даже небольшое механическое повреждение, например, падение, может привести к проблемам. Падение с небольшой высоты может не только привести к трещинам на экране девайса, но и вызвать поломку на материнской плате и/или соединяющих компонентах.
Здесь, в отличии от попадания влаги, проблема с перезагрузкой даст о себе знать очень быстро. Обратитесь в сервисный центр. Если телефон в целом работает нормально, но время от времени перезагружается, то обычно такой ремонт стоит не сильно дорого.
Причина 3: Старый девайс
Если вашему устройство более 5 лет, то появившиеся неполадки в работе – это закономерность. Смартфон – сложное техническое устройство. Если один из его внутренних компонентов перестает нормально функционировать, то он вполне может «потянуть» за собой все остальные. Со временем эксплуатации таких компонентов будет становится все больше. От устаревания и связанных с ним проблем не защищены даже дорогие смартфоны от именитых брендов. Также устаревшие версии Android на старых смартфонах тоже сами по себе могут некорректно работать.
В таком случае мы рекомендуем задуматься о смене девайса на новый. Старайтесь выбирать новое устройство из среднего ценового сегмента, так как бюджетные смартфоны быстрее изнашиваются, а за бренд или расширенный функционал смысла переплачивать нет.
Причина 4: Неисправен контроллер питания
Данная причина связана с предыдущей, так как контроллеры питания начинают потихоньку выходить из строя после нескольких лет эксплуатации смартфона. Аналогичная проблема возникает и с аккумулятором. Кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, быстрый разряд батареи.
Если помимо самопроизвольных перезагрузок смартфон начал быстрее расходовать заряд без видимой причины, плюс, он уже у вас несколько лет, то пора задуматься о посещении сервиса или покупки новой модели. В сервисном центре вам могут заменить аккумулятор и контроллер питания. Обычно такая процедура стоит недорого, но это больше зависит от модели смартфона. После замены должны не только исчезнуть самопроизвольные перезагрузки, но и длительности жизни устройства на одном заряде увеличится.
Причина 5: Проблемная SIM-карта
Если после подключения новой SIM-карты телефон стал произвольно перезагружаться, то проблема может быть в ней. Есть риск, что СИМка тоже сломалась, что и приводит к перезагрузкам. Попробуйте установить ее в другой смартфон и попользоваться им несколько часов. Если незапланированных перезагрузок не случилось, то значит, что SIM-карта работает корректно и проблема в вашем устройстве. В противном случае вы можете попросить замены в магазине оператора. В большинстве случаев это бесплатно.
Если же проблема на вашей стороне, то придется обращаться в сервис, так как самостоятельно выяснить причину у вас не получится, а тем более устранить ее.
Иногда неправильно выставленные стандарты связи в настройках устройства и СИМ-карты могут приводить к нежелательным перезагрузкам. Такую проблему уже можно исправить самостоятельно через настройки операционной системы:
- Зайдите в «Настройки» устройства. В блоке с настройками связи найдите и перейдите в раздел «Другие сети». В некоторых версиях Android может называться «Еще» или «Дополнительно».
- Переключитесь в подраздел «Мобильные сети».
- Далее в «Режим сети».
- Во всплывающем окне выберите «Только GSM» — как правило, это самый беспроблемный режим работы радиомодуля.
- Телефон может перезагрузится. После этого должен заработать нормально.
Если этого не случилось, то значит проблема в СИМ-карте или модуле связи. В первом случае просите у оператора замены, во втором обращайтесь в сервис.
Причина 6: Неисправная SD-карта
Подключение к смартфону неисправной или неподдерживаемой SD-картой тоже может привести к перезагрузке аппарата. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов».
Проверьте работоспособность SD-карты на другом устройстве, если у вас есть такая возможность. Мы можем дать следующие рекомендации по исправлению проблемы:
- Сделать форматирование SD-карты. Правда, если вы успели уже ею попользоваться, то придется предварительно перенести важные файлы, так как во время форматирования вся информация на карте удаляется. Подробно про форматирование карт памяти мы уже писали отдельную статью.
- Использовать другую карту памяти.
Причина 7: Проблемы с Bluetooth-модулем
Этот баг в работе модуля Bluetooth обычно актуален только для старых моделей смартфонов. Смартфон перезагружается либо сразу после включения Bluetooth, либо в процессе использования при включенном Блютузе. Здесь есть три решения:
- Перестать пользоваться Bluetooth. Однако, если вам нужно пользоваться различными аксессуарами, которые подключаются к смартфону без проводов, то данный вариант вам абсолютно не подойдет.
- Попытаться перепрошить смартфон. Обычно глюк, связанный с перезагрузкой из-за включенного Bluetooth возникает на устаревших версиях Android. Вы можете попытаться перепрошить устройство, установив более актуальную версию Android, но делать неопытным пользователям мы этого категорически не рекомендуем, так как высок риск превратить телефон в «кирпич».
- Обратиться в сервисный центр. Возможно, что проблема не в операционной системе, а в самом модуле. За определенную плату вам выполнят замену или сделают перепрошивку.
Причина 8: Действие вируса
Это уже полностью программная причина и, в большинстве случаев, пользователь может решить ее своими силами, не прибегая к помощи со стороны сервисного центра. Если у вас есть подозрения, что смартфон заражен вирусом, то проверьте следующие пункты:
- На телефоне появилась нежелательная реклама.
- Вы обнаружили приложения, которые сами не скачивали и разрешение другим приложениям/операционной системе на их скачивание и установку не давали.
- Телефон ведет себя странно, например, помимо незапланированных перезагрузок вам могут приходить разного рода сообщения.
В таком случае мы рекомендуем вам скачать какой-нибудь антивирус на Play Market. Для примера мы воспользуемся антивирусом Kaspersky Mobile Antivirus. Взаимодействие с ним производится по следующей инструкции:
- Запустив антивирус на смартфоне, нажмите кнопку «Проверка». Примечательно, что при первом запуске антивирус может запросить обновление баз. В таком случае изначально нажмите «Обновление», а потом уже приступайте к проверке.
- Когда запустится сканирование, вам нужно будет подождать от нескольких минут до пары часов. Все зависит от модели смартфона.
- По завершении сканирования запустите удаление обнаруженных вирусов, воспользовавшись соответствующей кнопкой. В некоторых случаях вирус изначально не получается удалить. В таком случае вам предложат поместить их в карантин, а потом провести удаление.
Причина 9: Серьезный программный сбой
Может стать следствием действия вирусов или установки некорректной прошивки на устройство. В редких случаях к подобному эффекту может приводить обновление Android, которое приходит от самого производителя. Также, при неумелом подходе к установке root-прав или скачивании какого-то несовместимого приложения, тоже можно получить циклическую перезагрузку устройства.
Читайте также:Как увеличить ОЗУ на АндроидОткрываем книги формата FB2 на AndroidСинхронизация Android с Windows-ПКВключаем режим отладки через USB на Android
В этой ситуации можно поступить только двумя путями:
- Постараться найти и удалить приложение после установки которого у вас стали наблюдаться подобные проблемы. Однако, если виной всеми не несовместимое приложение, то этот вариант вам не подойдет.
- Сбросить настройки Android. Это уже крайний вариант, так как после сброса вы потеряете личные данные. Их рекомендуется предварительно перенести на другой накопитель, если это возможно.
Также некоторые пользователи советуют перепрошить девайс. Делать это самостоятельно рекомендуется только в том случае, если вы знаете как это делать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр с соответствующей просьбой.
В большинстве случаев, проблему с постоянной перезагрузкой устройства вызывают именно аппаратные проблемы, особенно, если оно перезагружается «хаотично». Самостоятельно проблему с самовольной перезагрузкой смартфона можно исправить только в ограниченных случаях.
При пользовании смартфоном у некоторых владельцев могут возникнуть самые разные проблемы от подлагиваний до вылетов из приложений. Но самый раздражающий момент – принудительная перезагрузка. Телефон сам выключается без видимых на то причин, а пользователь никак не может повлиять на этот момент.
Почему телефон сам перезагружается
На самом деле, ничего не бывает просто так. И тому, что смартфон автоматически перезагружается, есть свое объяснение. Для определения точной причины, по которой ваш девайс выключается, рекомендуется рассмотреть все возможные варианты.
1. Вирусы
Очень часто владельцы мобильных устройств скидывают все проблемы на вредоносные файлы и программы. В интернете действительно встречается большое количество вирусов, способных негативным образом повлиять на работу смартфона. Некоторые из них даже принудительно выключают девайс.
Все это происходит из-за того, что вредоносный файл получил доступ к системным данным смартфона. Сделав «вклад» в понижение стабильности работы устройства, вирус отключает гаджет, не позволяя владельцу отказаться от выполнения операции. Решает такая проблема простым сканированием телефона при помощи антивируса Kaspersky, Avast или любого другого. Но куда более действенным решением является сброс до заводских настроек.
Понять со стопроцентной вероятностью, что именно вредоносные файлы стали главной причиной отключения аппарата, невозможно. По крайней мере до того момента, пока не будут рассмотрены все остальные варианты.
Чтобы смартфон не заразился вирусами, старайтесь скачивать программы только из официальных источников (Google Play), а также не переходить на подозрительные сайты.
2. Отключены или отсутствуют системные приложения
Когда человек впервые включает смартфон, он с удивлением обнаруживает, что из заявленных 32 гигабайт свободными оказываются только 20. Оставшиеся 12 гигов заняты системными приложениями и файлами, которые необходимы для стабильной работы устройства.
В попытках освободить пространство человек часто решается избавить телефон от системных программ или отключить их. Делать это ни в коем случае нельзя, поскольку подобные действия приводят к сбоям в работе Android. Впоследствии девайс может начать самостоятельно перезагружаться без активных действий со стороны владельца. Исправляется ошибка включением всех стандартных программ через раздел «Приложения» настроек устройства.
3. Сбои в Android
Этот фактор объединяет в себе сразу несколько возможных причин (вирусы, удаление системных файлов и так далее). Но чаще всего проблема с Android возникает из-за того, что владелец смартфона пользуется кастомной прошивкой, загруженной из интернета. Конечно, любительские версии Андроид иногда дают больше возможностей, но в том числе они негативным образом влияют на стабильность функционирования вплоть до принудительной перезагрузки.
Решение у проблемы простое – переустановить операционную систему, используя официальный дистрибутив. Однако, вполне вероятно, что сбои Android совершенно не влияют на отключение смартфона, и ошибка появляется по совершенно иной причине.
4. Перегрев или переохлаждение
Смартфон устроен таким образом, что он самостоятельно вносит коррективы в работу, когда оказывается в экстремальных обстоятельствах. Например, когда человек долго играет, автоматически понижается яркость. Все это делается с одной единственной целью – не дать устройству нагреться до критических температур.
Если перегрев все-таки произошел, телефон принудительно отключается, чтобы охладить процессор. Есть и противоположный сценарий, когда девайс перезагружается на холоде. Нужно понимать, что это не сбой, а вполне объяснимая реакция техники на окружающие условия. В поисках причины возникновения проблемы следует учитывать данный факт, поскольку именно он мог привести к отключению.
Чаще всего отключаются на холоде смартфоны Apple, а наиболее чувствительными к перегреву являются гаджеты на процессорах фирмы MediaTek.
5. Неустойчивый контакт аккумулятора
В процессе эксплуатации смартфона происходит неминуемый износ различных деталей. В том числе эти слова касаются аккумулятора, который соединен с аппаратной частью устройства небольшим контактом. Если он отходит, девайс автоматически отключается, так как не получает энергию.
Как правило, неустойчивый контакт становится причиной возникновения проблемы на смартфонах со съемной батарейкой. Но также аккумулятор может отойти и на монолитном девайсе. Ведь никто не знает, насколько хорошо собран аппарат. В любом случае рекомендуется разобрать девайс и проверить надежность креплений. При необходимости нужно обратиться в технический сервис.
6. Западание кнопки
Пожалуй, данная причина является основной, когда речь заходит о случайной перезагрузке смартфона. Отключение девайса происходит после долгого нажатия на кнопку питания. При эксплуатации устройства пользователь нажимает на нее тысячи и даже десятки тысяч раз. Если человек не ухаживает за аппаратом, под кнопку может попасть грязь, которая зафиксирует клавишу в положении выключения.
Но здесь стоит отметить, что производители уделяют большое внимание этому моменту, устанавливая силиконовые подкладки. Впрочем, так происходит далеко не всегда. Особенно, если девайс очень дешевый или является подделкой.
7. Неисправное оборудование
Принудительное выключение – так проблема, которая часто встречается при эксплуатации дешевых смартфонов или подделок. Производитель может изначально установить неисправное оборудование, не способное работать стабильно. Правда, подобные недостатки проявляются в самом начале пользования девайсом.
Если проблема проявилась в процессе, то следует рассмотреть тот вариант, что внутренняя часть гаджета отслужила свое. Процессор уже не может справляться с многочисленными приложениями, а потому «засыпает» в самый неподходящий момент. Такую ситуацию невозможно выправить, а единственный выход – купить новый смартфон.
8. Проблемы с модулем памяти или память перегружена
Не секрет, что при недостатке свободного места, телефон не дает загрузить приложение. Происходит это даже в тот момент, когда на накопителе остается 500-600 мегабайт. Почему так происходит? Да просто Google Play заботится о сохранности телефона и не допускает переполнения хранилища, которое в итоге приводит к выводу устройства из строя.
Для комфортного использования рекомендуется иметь в постоянном распоряжении минимум 2-3 гигабайта свободного пространства.
В случае недостатка памяти необходимо очистить смартфон от мусора и прочих файлов. Если телефон отключился и не включается, выполнить операцию можно через компьютер, выполнив сопряжение по кабелю USB.
9. Перезагружается после попадания влаги под корпус
Каждый владелец боится, что его телефон случайно упадет в воду. Поэтому на рынке представлено много устройств с защитой IP67 или IP68. Если ваш смартфон не обладает подобным классом, то попадание влаги на аппаратную часть девайса приведет к печальным последствиям.
В случае, когда телефон отключается после контакта с водой, не нужно сразу начинать его включать. Необходимо тщательно протереть девайс и оставить сушиться на 6-8 часов. Только после этого можно пробовать нажимать на кнопку питания. При необходимости следует подождать еще несколько часов. Если ничего не помогает, то жидкость, а точнее агрессивные элементы из ее состава, вывели смартфон из строя. В некоторых случаях устройство все-таки удается спасти, но это уже дело рук мастеров.
10. Перезагружается сам после обновления прошивки
Иногда производители выпускают «сырые» прошивки для своих устройств. Не проведя достаточное количество тестов, для загрузки становится доступным нестабильное обновление. Автоматическое выключение устройства – одна из ошибок, сопутствующих плохой сборке прошивки. В такой ситуации рекомендуется откатиться на более раннюю версию. Функция отката обычно доступна в настройках смартфона. Если данной возможности нет, следует загрузить дистрибутив с официального сайта производителя.
Так отключение может происходить после установки кастомной прошивки, которую собрали любители. Но тут сам пользователь должен понимать, на какой риск он идет. Правда решение будет аналогичным – переустановить ОС, используя официальный дистрибутив.
11. Перезагружается сам после падения
Падение смартфона с высоты не только наносит вред внешнему виду устройства. В случае резкого контакта с твердой поверхностью могут быть задеты процессор, оперативная память, а также аккумулятор девайса. Зачастую проблема решаема, но в данной ситуации требуется разобрать гаджет, чтобы понять, какая именно часть деформировалась. Возможно, замена одного из элементов приведет в возвращению смартфона к жизни.
12. Почему смартфон перезагружается после установки SIM-карты
Иногда случается довольно редкая, но от этого не менее раздражающая ситуация, когда смартфон отключается после установки SIM-карты. В таком случае следует винить брак устройства. Чтобы удостовериться в этом, рекомендуется попробовать установить симку в другой смартфон. Если сценарий повториться, необходимо посетить салон связи оператора и заменить неисправную SIM-карту.
13. При подключении к компьютеру
Одна из распространенных проблем при сопряжении с ПК, которая приводит к принудительному выключению смартфона. Также может запуститься бесконечный цикл перезагрузок, который решается только отсоединением мобильного устройства от компьютера.
Чтобы можно было вновь без трудностей подключить телефон к ПК, рекомендуется установить драйвера своей модели. Скачать дистрибутив можно на сайте производителя. Кроме того, причиной возникновения проблемы является использование кастомных прошивок смартфона. От этого необходимо отказаться, если хочется без лишних проблем подключать гаджет к компьютеру.
Что делать, если телефон сам перезагружается
Разбирая причины, которые приводят к принудительной перезагрузке смартфона, мы уже выделили несколько способов устранения подобной ошибки. Все они связаны с конкретной причиной. Но в том числе можно выделить единый алгоритм. По нему следует действовать, если выключение произошло без видимых на то причин.
Инструкция по избавлению от проблем, связанных с перезагрузкой:
- Удостоверьтесь, что кнопка питания нажимается без затруднений. Если это не так, попытайтесь прочистить ее.
- Освободите место в памяти устройства, чтобы в распоряжении было хотя бы 2-3 гигабайта.
- Активируйте все стандартные программы через раздел «Приложения» в настройках девайса.
- Установите обновление прошивки, а если отключение произошло после обновы, откатитесь на более раннюю версию.
- Выполните проверку на вирусы.
- Если ничего не помогает – выполните сброс до заводских настроек.
При выполнении сброса до заводских настроек не забудьте сделать резервную копию, чтобы не потерять важные файлы.
Предложенный алгоритм может не помочь в следующих случаях:
- если отключение произошло после падения;
- если в корпус попала вода или другая жидкость;
- если вы не уверены в том, что смартфон не является подделкой;
- если устройство активно используется на протяжении 5-6 лет.
В остальных случаях представленная инструкция позволяет с высокой долей вероятности избавиться от принудительной перезагрузки смартфона. Попытайтесь внимательно изучить все рассмотренные причины и выполните все действия, которые отмечены в качестве рекомендаций. Только четкое соблюдение инструкции позволит избавиться от возникновения ошибок, а также не допустить отключения в будущем.
Если ничего не помогло
Хотя в нашем материале были представлены все проблемы, которые приводят к перезагрузке смартфона, стоит рассмотреть вариант, когда ни одна из рекомендаций не помогает. Как действовать в таком случае?
ГерманЭксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.Вопрос экспертуЧто делать, если телефон после перезагрузки не подает признаков жизни?Подключите девайс к электросети. Возможно, от просто разрядился. Когда отметка заряда дойдет до 100%, попытайтесь запустить смартфон. Если ничего не помогает, следует повторить операцию через некоторые время или выполнить сброс до заводских настроек через инженерное меню.Как быть, если телефон все равно продолжает перезагружаться?Остается только обратиться в сервисный центр. Если проблема связана с аппаратной частью устройства, то выправить ситуацию сможет только профессионал.Что делать, чтобы проблема больше не возникала?Аккуратно пользуйтесь смартфоном. Устанавливайте только официальную прошивку, не посещайте подозрительные сайты и не заполняйте память устройства до предела.Как сделать так, чтобы смартфон не боялся воды?Поможет только приобретение девайса в влагозащитой. Для текущего смартфона можно приобрести силиконовый чехол с заглушками, который частично решает проблему.АвторГерманЭксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.Используемые источники:
- https://expertland.ru/telefon/sam-perezagruzhaetsya
- https://ocomp.info/telefon-perezagruzhaetsya.html
- https://public-pc.com/android-smartfon-perezagruzhaetsya-sam-po-sebe/
- https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/telefon-postoyanno-perezagruzhaetsya-chto-delat