Простая инструкция: ошибка 0x80070091 “папка не пуста”, как исправить в Windows

Вот как на изображении выше выглядит ошибка “0x80070091 папка не пуста”, появляющаяся в системах Windows. Чаще всего появления являются сбои в работе жесткого диска.

Любой диск, будь то HDD или современные SSD в ходе своей работы не застрахованы от появления ошибок файловой системы, поврежденных секторов и прочих, из-за сбоев питания (например, внезапные перезагрузки, выключения), из-за резких прерываний установок обновления и других процессов системы (касается любых, а не только Windows).

Поэтому и один из основных способов устранения такой проблемы – проверить диск через специальную утилиту (системную программу) и автоматически исправить ошибки. Но есть и другие варианты, когда этот метод может не сработать.

Основной способ – исправление ошибок на диске

В одной из ранее выпущенных статей (здесь) я уже рассказывал о том как проверить любой диск в Windows на ошибки. Сейчас продублирую самое основное, что потребуется вам для решения текущей проблемы:

1. Выясните, на каком диске расположена та папка, которая не удаляется из-за ошибки “0x80070091 папка не пуста”. Потому что именно этот диск будем исправлять.
2. Откройте раздел “Этот компьютер” (или “Компьютер” в более старых ОС Windows), кликните правой кнопкой мыши по нужному диску и выберите “Свойства”.
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку “Сервис” и нажимаем “Проверить”.
4. Даже если система сообщит, что проверка диска не требуется, нажмите “Проверить диск”.

Ожидаем завершения проверки и на всякий случай еще перезагружаем компьютер. Я уже привык делать ребут компьютера после любой выполненной операции с виндой 🙂 И после этого пробуем снова удалить папку.

Работает, ошибки “0x80070091 папка не пуста” больше нет? Отлично! Значит, проблема была именно в проблемах с диском, которые вы поправили и все стало работать правильно.

Если вдруг не получилось запустить программу проверки диска через графический интерфейс, попробуйте еще выполнить то же самое через командную строку, следующим образом:

1. Через команду “Выполнить” (открывается комбинацией клавиш Win+R) наберите cmd и откройте. Подробнее о том, зачем нужна функция “выполнить” и как ей пользоваться, рассказывал в другой заметке »
2. В открывшейся командной строке наберите команду chkdsk c: /f Здесь “с” – это буква диска, поэтому если папка находится у вас на другом, например, на “d”, то в той команде нужно изменить букву.
3. Нажмите Enter на клавиатуре и ожидайте окончания проверки.
4. Если в окне появится вопрос о том, что для продолжения необходимо перезагрузить компьютер, то введите символ “Y” и еще раз нажмите Enter, после чего перезагрузите компьютер.

Дополнительные варианты

Если вдруг не помог, вариант с исправлением ошибок на диске, то попробуйте следующее:

1. Переименовать папку, которая не удаляется, после чего еще раз попробовать удалить.
2. Включите отображение скрытых файлов и папок (рассказывал об этом здесь) и проверьте, точно ли папка пустая. Может другие данные в ней просто скрытые? Если это так, удалите сначала их.
3. Попробуйте удалить папку через файловый менеджер, например, Far Manager.
4. Должно получиться удалить “некорректную” папку через другой компьютер (лучше с другой операционной системой, например, Mac OS, Linux) или с Live CD диска.

Основные выводы

Теперь, если вдруг появится у вас ошибка 0x80070091 папка не пуста, то как удалить ее вы уже будете знать. Что-то из перечисленного определенно должно помочь, потому что в ином случае неудаляемая папка может быть только если она системная, занятая какими-то файлами Windows. Но в таком случае и ошибку вы получите другую.

• Шпаргалка – звуковые сигналы BIOS и их расшифровка

Накрайняк вообще можно ничего не делать с этой несчастной папкой, оставить ее на компьютере и забыть 🙂 Главное, чтобы места она много не занимала. Ну а я сам по себе перфекционист и если хоть что-то на компе не так, я уже не могу нормально работать, хочу сразу починить, тем более, что чаще всего нахожу решение проблемы.

Если появились вопросы, пишите в комментариях, постараемся во всем разобраться и буду рад отзыву, если заметка помогла вам справиться с проблемой ?

Опубликовано: 26.12.2017Обновлено: 30.01.2019Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Вы получаете ошибку 0x80070091 папка не пуста? Это происходит, когда вы пытаетесь удалить папку с внешнего жесткого диска, флешки или SD-карты, но это также может произойти при удалении файла с системного диска. Прежде чем приступить к исправлению данной проблемы, советую вам попробовать переименовать папку или перезагрузить компьютер. Если ничего не получается, то разберем пару способов для устранения данной ошибки, которая звучит следующим образом:

“Не удалось удалить папку из-за непредвиденной ошибки. При повторном появлении этого сообщения об ошибке выполните поиск по коду ошибки для получения справки по этой проблеме. Ошибка 0x80070091: Папка не пуста“.

 1. Запуск проверки и исправления диска

Проверим плохие сектора на жестком диске, которые могут выдавать данные ошибки.

• Наберите в “поиск windows” cmd или командная строка, затем нажмите правой кнопкой мыши и выберите запустить от имени администратора.
• В командную строку введите следующую команду chkdsk /f /r E: Где буква E – это имя диска, флешки на котором ошибка, измените его на ваше.
• Если выскочит “невозможно выполнить команду…”, то нажмите на клавиатуре Y.

Примечание: Компьютер может сказать, что операция будет выполнена при следующей загрузке, тогда перезагрузите компьютер и дождитесь окончания процесса.

2. Перезапустите проводник Windows

Время от времени подпроцессы привязываются в проводник и перезапуск проводника может исправить эту ошибку.

• Откройте диспетчер задач windows нажав комбинацию кнопок CTRL + SHIFT + ESC или CTRL + ALT + DEL.
• На вкладке “процессы” найдите процесс под именем “Проводник“.
• Нажмите на него один раз и снизу будет кнопка “Перезапустить” и проверьте решена ли ошибка.

3. Сканирование компьютера антивирусом

Программы бывают виновниками разных ошибок, если вы недавно установили программу и заметили после ее установки данную ошибку, то удалите ее, чтобы проверить решиться ли данная проблема. Также рекомендую проверить всю систему windows хорошим антивирусным сканером или антивирусом.

Смотрите еще:

• Ошибка 0x8000ffff при восстановлении системы Windows 10
• Ошибка DistributedCOM Код события 10016 Windows 10
• Не найден сетевой путь ошибка 0x80070035
• Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
• Ошибка 0x80242006 обновления в Windows 10 

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Информация к новости

• Просмотров: 56 704
• Автор: admin
• Дата: 20-09-2017

20-09-2017

Категория: Windows / Функционал Windows

Даже новички в компьютерном деле знают, что, если в среде Windows не удаляются папка или файл, значит, нужно либо закрыть использующий их активный процесс (или программу), либо прибегнуть к помощи программ-разблокировщиков типа Unlocker или LockHunter. Однако не всегда таким способом можно удалить неудаляемые данные. Например, когда при их удалении появляется уведомление:

Ошибка 0x80070091 Папка не пуста

Однако в данном случае папка как раз таки и была пустой. Из неё без проблем удалилось всё её содержимое, но сама она отправляться в корзину не хотела никак. Такая системная ошибка ещё и может приводить к подвисанию операционной системы. Как удалить проблемный объект в этом случае?Ошибка 0x80070091 не даст удалить объект ни одним из традиционных способов борьбы с неудаляемыми данными. Не помогут:

• Ни переименование;
• Ни программы-разблокировщики;
• Ни шредер данных;
• Ни полный доступ (с правами TrustedInstaller);
• Ни даже загрузка с внешнего носителя типа LiveDisk. 

Ошибка 0x80070091 связана с проблемами файловой системы. А таковые решаются с помощью штатного средства проверки дисков Windows. Открываем окно свойств раздела диска, на котором находится неудаляемый объект. Во вкладке «Сервис» жмём «Проверить».Windows обнаружила ошибки. Жмём «Закрыть».В следующем окне кликаем на единственный возможный вариант «Восстановить диск».Далее – «Восстановить».Восстановление прошло успешно. В нашем случае проблемная папка размещалась не на диске (C:), потому не потребовалось даже перезагрузки компьютера.Теперь неудаляемый ранее объект можно удалить обычным способом. ВернутьсяКомментариев: 48 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!

Так называемые неудаляемые папки и файлы не такая уже редкость для Windows. Основная причина, по которой в системе не удаётся удалить объект заключается в удерживании его каким-нибудь процессом. В таких случаях обычно проблема решается с помощью утилиты-разблокировщика типа Unlocker, но так бывает не всегда. Даже такой, казалось бы, действенный способ как «отключение» объекта от всех процессов может оказаться бесполезным, если сектор, в который он записан, содержит ошибки файловой системы.

Ни переименование, ни использование разблокировщиков и шредеров, ни изменение прав доступа здесь не помогут. Нет даже гарантии, что застрявшую папку или файл вы сможете удалить, загрузившись с LiveCD с Linux, так как другая операционная система при попытке удаления объекта столкнётся с той же ошибкой.

По каким признакам можно судить, что невозможность удаления объекта вызвана именно повреждением файловой системы или диска?

Прямо на это указывает ошибка «Папка не пуста» с кодом 0x80070091.

Косвенно — отсутствие какой-либо реакции на попытки удаления папки или файла (появления окон прии нажатии Dеlеte и т.п.). В некоторых случаях проблемный объект таки удаётся удалить из-под LiveCD, но самое правильное, что нужно предпринять в такой ситуации — это проверить файловую систему встроенной утилитой Chkdsk. Наверняка в процессе проверки на диске (томе) будут обнаружены ошибки файловой системы.

Запустить проверку можно как через свойства раздела, так и через командную строку (команды chkdsk /f /r).

Если диск системный, проверка будет выполнена после перезагрузки Windows, для анализа пользовательского раздела перезагрузка не понадобится.

В большинстве случаев после успешной проверки файловой системы и исправления найденных ошибок проблемную папку удаётся удалить стандартными средствами системы.

Если процесс Chkdsk не удается завершить, возможно, диск нуждается в более тщательной проверке профессиональными утилитами типа Victoria.

Предположим, у вас возникла ошибка 0x80070091 папка не пуста и при попытке удалить ту или иную папку, вы не можете этого сделать. Понятное дело, что вы тут же начинаете возмущаться и пытаетесь перезагрузить систему для того, чтоб отключить процесс, который использует папку, которую не возможно удалить, но видите вновь сообщение о невозможности удаления папки. В таком случае, вы уже пытаетесь выключить компьютер и подождать немного и через какой-то промежуток времени, вновь начинаете тщетные попытки по удалению папки. После того, как нечего вышеописанное вам не помогает, вы решаете начать использовать стороннюю утилиту, которая может отключить все процессы, которые затрагивают в данный момент папку и видите, что даже специализированный софт вам в этом не способен помочь. Казалось бы, безвыходная ситуация образовывается, но если капнуть немного глубже, то становится ясно, что не все так ужасно, как кажется первоначально, просто стоит во всем разобраться и понять:

• От чего именно возникает проблема с удаление папки из системы?
• Что необходимо предпринять, чтоб удалить папку, которая не удаляется?

Почему не удаляется папка из Windows?

1. Папка, которую вы пытаетесь удалить, занята каким-то процессом. Тут по сути все просто, так как стоит перезагрузить операционную систему Windows, как тут же папка освободится и ее можно будет удалить
2. Повреждение файловой системы жесткого диска. Данное повреждение может быть связано с чем угодно: неудачная установка программного обеспечения, неудачное удаление программного обеспечения, скачек напряжения, вирусная атака, выход из полноценно-рабочего состояния одного из секторов жесткого диска и тп.

Что нужно сделать, чтоб удалить не удаляемую папку из системы Windows?

Для того, чтоб избавиться от проблемы следующего вида: ошибка 0x80070091 папка не пуста, вы должны будите по работать немного с утилитой, которая присутствует в любой системе и имеет название «Chkdsk». Для тех, кто не в курсе, утилита Chkdsk имеет возможность полноценного сканирования жестких дисков и выявления на них битых секторов, которые дают сбой. Так же, приложение может отыскать те файлы в системе, которые имеют какие-то повреждения.

1. Утилита запустится здесь и сей час после того, как перезагрузится операционная система Windows и будет просканирован системный жесткий диск.
2. Утилита будет запущена без перезагрузки операционной системы, но в этом случае, сканироваться будет раздел, который не имеет отношение к системному HDD.

Сам процесс сканирования утилитой Chkdsk не долгий, но стоит понимать, чем больше жесткий диск и чем больше на нем занято места под файлы, тем дольше будет протекать сканирование. После окончания сканирования, утилита Chkdsk покажет вам те места в системе или на жестком диске, которые являются поврежденными. После проведения сканирования, утилита произведет восстановление файловой системы или жесткого диска, что в дальнейшем позволит вам произвести удаление и не увидеть сообщение о том, что присутствует ошибка 0x80070091 папка не пуста. Очень важным моментов в данном процессе сканирования системы является и то, что в некоторых (особенно сложных случаях), Chkdsk не имеет возможности полноценно (на все 100%) закончить сканирование – это может означать только то, что ошибка весьма критична и для ее исправления, вам необходимо подыскать программное обеспечения, которое является более мощным, чем вышеназванная утилита.

Используемые источники:

• https://serfery.ru/kompyuternaya-gramotnost/oshibka-0x80070091-papka-ne-pusta-v-windows/
• https://mywebpc.ru/windows/oshibka-0x80070091-papka-ne-pusta/
• https://remontcompa.ru/windows/funkcional-windows/1339-oshibka-0x80070091-papka-ne-pusta.html
• https://www.white-windows.ru/chto-delat-esli-pri-popytke-udaleniya-papki-vydaetsya-oshibka-0x80070091/
• https://gold-nm.biz/blog/error-0x80070091-the-folder-is-not-empty-how-to-delete