Содержание
- 1 Что делать если пропал звук
- 2 1. Регуляторы громкости
- 3 2. Устройства воспроизведения
- 4 3. Проверти звуковую карту
- 5 4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
- 6 5. Подключение к компьютеру
- 7 6. Служба Windows Audio
- 8 7. Проверка колонок
- 9 8. Настройка звука в BIOS
- 10 9. Вирусы
- 11 10. Восстановление системы или переустановка Windows.
- 12 Ничего не помогло
- 13 Но с начала определим почему пропал звук на компьютере?
- 14 Как восстановить звук на компьютере?
- 15 Если звук не воспроизводится, или стал плохим.
- 16 Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP
- 17 • Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке:
- 18 Почему нет звука на компьютере или ноутбуке
- 19 Ничего не помогло, все равно нет звука?
- 20 Возможно Вас заинтересует:
- 21 Драйвера
- 22 Проверка служб
- 23 Realtek
- 24 Активация в BIOS
- 25 Решение проблем с системой
- 26 Ничего не помогло
Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.
Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.
Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.
Что делать если пропал звук
Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.
1. Регуляторы громкости
Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.
Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.
Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.
Нажмите по нему и звук снова появиться.
Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.
Здесь у нас тоже должно быть все включено.
Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.
Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.
2. Устройства воспроизведения
И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.
Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.
Жмем значок громкости и переходим в Устройства воспроизведения.
В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.
Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.
Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.
Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.
3. Проверти звуковую карту
Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.
- Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.
- Слева перейдите в диспетчер устройств.
- Нам нужно найти звуковые устройства.
- Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.
Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.
Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.
4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.
Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.
- Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
- Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
- Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
- Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
- Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
- После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
- Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать
- После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
- Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
- Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.
Но установка драйвера на звук — это ещё не все.
Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.
Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.
Скачайте Realtek и установите.
Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.
По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.
В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.
Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.
5. Подключение к компьютеру
Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.
Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.
Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.
6. Служба Windows Audio
Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.
- Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
- В строку введите команду services.msc .
- В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.
- Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
- Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.
- После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.
7. Проверка колонок
Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.
Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.
8. Настройка звука в BIOS
Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.
- Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
- Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.
9. Вирусы
Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.
Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать
10. Восстановление системы или переустановка Windows.
Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.
Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.
- Откройте пуск и в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
- Запустите найденную программу.
- Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
- Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
- На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
- Указываем диск и жмем готово.
- Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений.
А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере
Ничего не помогло
Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.
Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его, восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.
Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.
В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.
Иногда, с нашими компьютерами могут случаться довольно неприятные вещи. Но важно знать, что любую неисправность всегда можно исправить. И так, вы включаете свой ПК, но во время загрузки системы не слышите привычной мелодии приветствия. Возможно, кто-то даже не обратит внимание на такую мелочь и продолжит работу в привычном режиме, включит музыку, или видео и вдруг, обнаружится что звука совсем нет. В колонках тишина! Сегодня мы рассмотрим возможные причины этой неисправности и способы вернуть звук, устранив неполадку. Все это можно выполнить с помощью пошаговой инструкции, которая предложена ниже.
Но с начала определим почему пропал звук на компьютере?
Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука — это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.
Как восстановить звук на компьютере?
С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.
Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:
- Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
- Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
- Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;
- Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;
- Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
- Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;
- Windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.
- Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
- Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
- Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск, зайдите во Все программы, далее в Стандартные, затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы;
- Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки Windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;
Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.
Если звук не воспроизводится, или стал плохим.
В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск.Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.
Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.
Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP
В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:
1. Проверьте регуляторы громкости
Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.
Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).
Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.
Далее следует нажать по значку динамика правой клавишей и открыть «Микшер громкости».
Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:
- Громкость в микшере Windows7, Vista;
- Громкость в микшере Windows XP.
Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).
2. Проверьте степень физического подключения устройств аудио вывода
Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.
При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.
Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.
3. Проверьте звуковую карту на работоспособность в диспетчере устройств
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:В Windows7 или Vista:
«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».
В Windows XP:
Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».
Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».
При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).
4. Проверьте настройки параметров воспроизведения аудио
Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».
После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:
О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.
Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).
В Windows XP:
«Пуск», потом «Настройка», далее «Панель управления», «Звуки и аудиоустройства». Вкладка «Аудио» в разделе «Воспроизведение звука» содержит устройство, правильно определённое и выставленное по умолчанию:
Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.
Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.
В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).
5. Проверьте включение необходимой службы «Windows Audio»
Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце — «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.
«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».
В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.
При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.
В окне со свойствами, нужно проделать следующее:
- Выставить тип запуска «Авто»;
- Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
- Нажать «Применить», а затем «OK».
При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.
6. Переустановите драйвер, отвечающий за работу звукового устройства
При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.
Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.
Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.
Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play. Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.
Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.
Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:
После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.
По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.
7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS
Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для входа в Биос в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».
Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.
Главное помните — любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.
► Сборка Компьютера на заказ. ✅ Любые конфигурации! Гарантия 3 года!
• Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке:Почему пропал звук на компьютере или ноутбуке? Причины могут быть следующие: ✓ Физическая неисправность динамиков ✓ Не правильное подключение, неисправность проводов ✓ Не правильная настройка, отсутствие драйверов, кодеков ► Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ Почему нет звука на компьютере или ноутбукеПочему нет звука на компьютере, каковы причины этого? Как восстановить звук на ПК или ноутбуке? Звуковая аудио система компьютера или ноутбука тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука или он исчез совсем, то не следует сразу поддаваться панике – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю. В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке под операционной системой Windows 7/10. Неполадки могут быть, как программные, так и аппаратные. Почему отсутствует звук на компьютере, возможные причины (Содержание):
Чтобы восстановить звук на ПК или ноутбуке, начните с самых банальных возможных причин. Поэтому, если исчез звук на компьютере, то для начала, нужно проверить, что аудио колонки действительно подключены к компьютеру. Иногда пользователи просто забывают их подключить или подключают неправильно. Обратите внимание! ► На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом, и подключить устройство через него.
Также стоит убедиться, что включен выключатель на самих колонках, а регулятор громкости не повернут до конца против часовой стрелки, убавив звук на минимум. Если вы уверены, что все подключено правильно, то переходите к следующему пункту. Одна из самых банальных причин отсутствия звука – убавление его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому, первым делом, покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы проверить и изменить громкость в микшере громкости.
Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на компьютере или ноутбуке являются неправильно подобранные и установленные аудио драйвера или их отсутствие. В этом случае, система не может корректно взаимодействовать с аудиоподсистемой, поэтому и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить. ► Самостоятельно проверить, установлены ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств». Откройте его любым возможным способом (например, через «Свойства системы», которые можно открыть, кликнув правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер») и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы», а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств, то есть нет желтых вопросительных или восклицательных знаков. Если таковые есть, то это говорит о том, что отсутствуют необходимые драйвера для аудио устройств.
Где скачать аудио драйвера? Аудио драйвера можно выбрать и скачать на официальном сайте производителя ноутбука или колонок и это будет наиболее надежный способ поиска подходящего ПО без вирусов. В этом разделе Вы найдете ссылки на оф. сайты различных производителей ноутбуков и комплектующих. ⇑ Наверх Также звук на компьютере или ноутбуке может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки или удаления какой-либо программы, обновления Windows или в результате заражения компьютера вирусами. В таком случае нужно удалить старое ПО и установить новые драйвера с учетом вашей версии Windows.
Чтобы удалить неработающий аудио драйвер, зайдите в «Диспетчер устройств». Нажав на вкладку правой кнопкой мыши, вызовите меню и удалите свое аудио оборудование из перечня, выбрав пункт «Удалить устройство». Теперь вам останется лишь инсталлировать новый аудио драйвер так, как это рассказано выше, в третьем пункте. ⇑ Наверх Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель. ► В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет. Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic. ⇑ Наверх Еще одна распространенная проблема со звуком, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука. При этом компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, уже отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:
Стоит отметить, что по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано в системе основным, то есть по-умолчанию. ⇑ Наверх Также при отсутствии звука, есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в меню BIOS на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но чаще всего – это нажатие клавиши «F2» или «Delete» во время включения устройства.
Когда вы попадете в необходимые настройки БИОСа, ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии BIOS, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals». Напротив найденного пункта необходимо установить значения«Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом, вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы. ⇑ Наверх Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:
⇑ Наверх Кроме программных неисправностей, звук на компьютере может отсутствовать из-за физической поломки аудио системы. Чтобы проверить работоспособность колонок, попробуйте подключить их к другому ПК. Если звука по прежнему нет – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали. Если все еще ничего не слышно — в таком случае, в рамках данной статьи, мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс для диагностики вашего компьютера. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов. ⇑ Наверх Также часто может быть ситуация, при которой звука нет в какой-либо определенной программе. В таком случае, необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума или совсем отключен.
По материалам сайта lumpics.ru ⇑ Наверх Ничего не помогло, все равно нет звука?Как видите, причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке, существует немало. И если, после прочтения данной статьи, Вам все же не удалось наладить звук на компьютере или ноутбуке, предлагаем компьютерную помощь наших специалистов. ► Вы можете вызвать мастера на дом для решения проблем со звуком на вашем компьютере или получить бесплатную консультацию по телефону: ☎ 8 (495) 902-72-01; ☎ 8 (915) 320-33-97
* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Возможно Вас заинтересует:✓Сборка системных блоков компьютеров на заказ ✓Удаленная компьютерная помощь через Интернет ✓Инструкции для самостоятельного решения проблем |
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС
Выезд мастера или курьера в течение 1 часа БЕСПЛАТНО |
Доставка до сервисного центра БЕСПЛАТНО |
Диагностика на новейшем оборудовании БЕСПЛАТНО |
Оригинальные комплектующие КЛАССА A+ |
Официальная гарантия на ремонт ДО 365 ДНЕЙ |
<marquee>► Чиним то, что не могут другие! ✅ Оригинальные запчасти! ✅ Бесплатная диагностика и выезд! ✅ Гарантия 1 год!</marquee>
Всем доброго времени суток! Сегодня мы будем решать проблему, когда нет звука на компьютере: он пропал, исчез или периодически то появляется, то вновь канет в небытие. Не буду писать долгих вступлений, и начнем с самых первых действий. В первую очередь проверьте, чтобы в правом нижнем углу в трее возле динамика не было красного кружочка. Если он там есть, то просто нажмите один раз по динамику и далее выделите тот же значок уже в открывшемся блоке, ток чтобы крестик исчез.
Иногда бывает, что звук может просто стоять на нуле. Так что тут останется просто вывести бегунок чуть выше нулевого уровня. Ещё можно проверить «Микшер громкости» всех приложений.
Тут можно настроить уровень громкости для каждой запущенной программы. Иногда бывает, что звука нет, именно из-за того, что ПО по умолчанию его отключает. Также это может сделать сам пользователь или вирус. Ну и конечно же смотрим, чтобы не было никаких крестиков.
Очень часто бывает, когда устройство в принципе отключается из-за поломанных программ. Нажимаем правой кнопкой мыши и заходим в «Устройства воспроизведения».
Вы можете увидеть вот такую надпись, как на картинке ниже, а устройств никаких не будет. Тогда нажимаем правой кнопкой и выбираем «Показать отключенные устройства».
Вы увидите устройства вывода, которые отключены. Находим «Динамики» или «Speaker», нажимаем правой кнопкой и активируем.
Если устройство включено, но звука нет – выделаем его и заходим в «Свойства». Проверьте, чтобы в нижнем поле «Применение устройства» стояло значение «вкл».
Зайдите во вкладку «Уровни» и посмотрите, чтобы на первой позиции не было крестиков, а громкость была больше 0.
Если вы видите несколько устройств, то вам нужно, чтобы галочка стояла именно напротив ваших колонок. Нажимаем по нужному аппарату правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию»
Проверьте, чтобы колонки были включены, и выставите громкость побольше. Убедитесь, что колонки подключены к нужному входу. Он обычно имеет зеленый цвет и надпись «LINE OUT». Некоторые колонки дополнительно имеют кабель USB для питания, поэтому его также следует подключить.
ВНИМАНИЕ! Колонки следует подключать именно к задней панели, так как передняя может быть просто выключена.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Все ниже перечисленные инструкции подходят для всех Windows: 7, 8, 8.1, 10 и XP. Если у вас возникнут какие-то трудности или будут вопросы – пишите в комментарии.
Содержание
Драйвера
Если пропал звук на компьютере, а прошлые способы не дали результата, то нужно обязательно проверить драйвера.
- Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и «R» и одновременно нажмите на них.
- Теперь внимательно пропишите команду: devmgmt.msc.
- Мы попали в самое сердце компьютера. Открываем раздел со значком динамика. Там вы должны увидеть вашу звуковую карту. Если вы видите, что напротив какого-то аппарата есть стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать». Попробуем обновить драйвера – для этого нажимаем правой кнопкой по звуковой карте и кликаем нужный пункт.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если никаких устройств нет, то скорее всего звуковая карта есть в разделе «Другие устройства», так что обновляем дрова там.
- Выбираем автоматический поиск. В этот момент вы должны быть подключены к интернету, так как дрова будут скачиваться с серверов Microsoft.
Далее может быть два варианта. Первый – драйвера обновятся, и звук вернется. Второй – вы увидите надпись, что якобы они не нуждаются в обновлении. В общем, если они не установились так, то нужно их обновить вручную. Там же заходим в свойства звуковой карты.
Переходим во вкладку «Сведения» и ставим «Свойство» как «ИД оборудования». Вам нужно нажать на верхнюю строчку и далее выбрать «Копировать».
Сервисов, которые дают возможным скачать драйвера по ID очень много. Поэтому просто заходим в поисковик, вводим фразу «id драйвера» и выбираем любой из сервисов. Как только попадете на страницу, вставьте скопированный ID в поисковую строку и нажмите «Поиск».
В самом конце вам останется скачать драйвер для вашей операционной системы. Только убедитесь, что вы выбрали нужную ОС с нужной битностью (32 или 64 бита). Данную информацию можно посмотреть в свойствах компьютера. После скачивания открываем архив и запускаем «exe» файл. Как только драйвер будет установлен, обязательно перезагрузите комп. После загрузки системы попробуйте включить звук.
Проверка служб
- Нажимаем «Win+R».
- Команда: services.msc.
- Смотрим, чтобы служба «Windows Audio» была включена. Можно активировать её вручную, нажав правой кнопкой, но лучше зайти в свойства и посмотреть, чтобы в строке «Тип запуска» стояло «Автоматический» запуск.
- Применяем параметры и перезагружаемся.
Realtek
Если у вас звуковая карта Realtek, то проблему можно решить с помощью вспомогательной утилиты. Сначала скачиваем программу с официального сайта. Вам нужно будет выбрать тип подключения USB или PCI. Если карта встроенная, то выбираем PCI. Далее нужно будет просто выбрать свою операционную систему. Ссылка будет отправлена на почту, так что на следующем шаге нужно ввести действующий электронный ящик.
После скачивания, действуем аналогично – устанавливаем программу и перезагружаем компьютер.
Очень часто бывает, когда звук есть браузере, но вот при открытии видео или звуковых файлов в медиаплеере – не работает звук. В таком случае скорее всего у вас установлены не все кодеки. Заходим по ссылке. Там вы увидите несколько паков. Для уверенности можете скачать и установить «Full» пакет.
На следующем этапе просто выберите одно из зеркал в разделе «Download». После скачивания устанавливаем пакет и перезагружаем комп.
Активация в BIOS
Крайне редко бывает, когда аудио-карта просто выключена в БИОС системе. Это делается тогда, когда устанавливается вторая звуковая карточка. Таким образом можно избежать конфликта двух устройств. Чтобы включить её в BIOS, нужно перезагрузить или включить компьютер. В самом начале загрузки ЭВМ, когда экран ещё черный – нужно зажать одну из клавиш, чтобы попасть внутрь БИОС меню.
Чаще всего это клавиши: «Del», «F1», «F2», «F3», «Esc». Для уверенности советую посмотреть на подсказку в нижнем углу загрузочного экрана.
СОВЕТ! В некоторых случаях помогает приостановка загрузки компьютера – просто нажмите на кнопку «Pause».
Чаще всего звуковуха находится в разделе «Advanced». Если такого раздела нет, то вам нужно просто поискать по пунктам и найти любое название со словом «Audio». Далее нужно включить аудиоустройство в режим «Enabled». В самом конце необходимо обязательно выйти и СОХРАНИТЬ параметры (Save and Exit). Смотрите на вспомогательные клавиши у вас. Если вы просто выйдите из BIOS, то изменения конфигурации приняты не будут.
Решение проблем с системой
Если прошлые способы не дали результата, а вы все не знаете, что делать если не звука на компьютере с ОС Windows, то проблема скорее всего кроется в самой системе. Возможно повреждены какие-то системные файлы. Это может происходить из-за сторонних кривых программ или вирусов. Такое также бывает при конфликте приложений. Будем действовать по шагам:
- Полностью проверьте вам компьютер на вирусы. Перед этими обязательно обновите вирусные базы. Если у вас нет никаких антивирусных программ, то вы можете скачать с интернета бесплатные утилиты от Avast или Dr.Web. После этого попробуйте включить звук на компьютере и проверить его.
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу «CCleaner».
- После запуска нажимаем в левом меню на «Стандартную очистку». Далее выбираем «Анализ» и после процедуры нажимаем «Очистка».
- Теперь переходим во вкладку «Реестр», нажимаем «Поиск проблем» и в самом конце исправляем все выделенные.
- А теперь один из самых главных шагов. Как я уже говорил выше, есть программы, которые могут конфликтовать с вашей звуковой картой. Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Они также могли инсталлироваться в фоновом режиме. Заходим в «Инструменты» – «Удаление программ». Далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное и не нужное ПО, особенно то, которые было установлено недавно и без вашего ведома.
- Также вредоносное ПО может висеть в автозагрузке, поэтому его следует включить. Переходим в «Инструменты» – «Запуск» (Автозагрузка). Ставим сортировку так, чтобы вы видели все включенные программы. Теперь всё зависит только от вас – вам нужно интуитивно выключить все подозрительное.
- Перезагружаемся.
Ну и последнее, что можно сделать, так это «Восстановление системы». Нажимаем в меню «Пуск» и в поисковой строке вводим название службы. Далее действуем согласно инструкции. Только не забудьте на определенном этапе выбрать самую раннюю точку восстановления. После этого компьютер будет перезагружен.
ВНИМАНИЕ! Иногда бывает, что после перезагрузки вы видите сообщение об ошибке, что восстановление не удалось. Просто выполните процедуру повторно.
Ничего не помогло
Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а вопрос «Почему не работают колонки на компьютере, и где звук» все также остается открытым, то есть несколько причин поломки. Возможно у вас просто сгорели колонки или отходит кабель. Вы можете просто покрутить провод во время проигрывания видео или песни. Можно попробовать вставить в звуковой порт наушники. Если наушники будут работать, значит проблема именно в колонках.
Также, чтобы проверить динамики на ПК – выкрутите громкость на максимум и поднесите ухо как можно ближе к колонкам. Вы должны услышать небольшой шум. Если шума нет, то возможно есть поломка внутри. Ещё проверьте, чтобы колонки были включены в сеть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда звук может просто пропадать, тогда это скорее всего связано с кабелями, которые идут к колонкам. В таком случае провод просто переломился.
Если с динамиками все в порядке, а звука не слышно, то скорее всего проблема в звуковой карте. Ещё раз проверьте, чтобы у вас были установлены свежие драйвера на нужную систему. Если музыка все равно не играет, то значит карта сломана или сгорела. Переживать не стоит, так как вы всегда можете прикупить другую карточку. Для удобства можно взять внешнюю звуковуху или с PCI подключением.
Используемые источники:
- https://comhub.ru/propal-zvuk-na-kompyutere-ili-noutbuke/
- https://prostocomp.net/sistema/propal-zvuk-na-kompyutere-chto-delat.html
- https://comprayexpress.ru/neispravnosti/net-zvuka-na-komputere-noutbuke/
- https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/net-zvuka-na-kompyutere