Содержание
- 1 Несколько видов проблемы
- 2 Допустимое количество битых пикселей
- 3 Визуальный способ проверки
- 4 Программное обеспечение
- 5 Онлайн-сервисы для проверки
- 6 Восстановление поврежденных областей
- 7 Особенности возврата монитора в магазин
- 8 Смотрите так же тестовые видеоролики в формате 4К
- 9 Как проверить монитор на битые пиксели онлайн
- 10 Что такое работоспособность монитора
- 11 Как проверить работоспособность в условиях магазина
- 12 Как перед покупкой проверить монитор дома
- 13 Что можно проверить
- 14 Проверка блока питания
- 15 Топ 10 неисправностей
- 16 Особенности возврата монитора в магазин
- 17 Зачем проверять монитор
- 18 Битые пиксели
- 19 Подготовка к проверке
- 20 Тест на битые пиксели
- 21 Программы для проверки экрана
- 22 Дополнительные тесты
- 23 Заключение
Рассказываем, как проверить монитор на битые пиксели программным способом или с помощью специальных сервисов. Также подскажем, как можно вылечить пиксели и вернуть дисплею первозданный вид.
Одна из самых распространенных проблем компьютерного монитора — появление на экране отдельных точек, цвет которых не соответствует картинке. Причина этого заключается в повреждении или неправильной работе матрицы экрана, минимальным по размеру элементом которой считается пиксель. Этим термином называют неделимый прямоугольный или круглый объект, с помощью которого формируется изображение.
Несколько видов проблемы
Такой дефект как битый пиксель может выглядеть по-разному:
- элементы, которые всегда остаются выключенными, называются «мертвыми пикселями» и на светлом фоне будут выглядеть как темные точки;
- пиксели, которые всегда работают, считаются «горячими» — увидеть их можно на темном или полностью черном фоне, где они продолжают оставаться белыми;
- «застрявшими» называют элементы, не меняющие цвет — они становятся заметны только при несовпадении оттенка с основным изображением.
Важно: если вышло из строя сразу несколько пикселей в одной области, такое повреждение называется «группой битых пикселей». Вместе они складываются в прямоугольники размером от 2 х 2 до 10 х 10 элементов или даже в линии по горизонтали или вертикали.
Допустимое количество битых пикселей
Проверять монитор на наличие поврежденных элементов матрицы следует сразу же при покупке. Такая проверка позволит избежать проблем с возвратом товара по гарантии и проведением экспертизы, доказывающей, что причиной неполадок стал заводской брак, а не действия пользователя.
В соответствии со стандартом ISO13406-2 для каждого монитора допускается определенное количество дефектных элементов. Поэтому даже если проверка монитора на битые пиксели показала их наличие, это будет считаться нормой в таких ситуациях:
- изделие относится к 4 классу качества и может иметь до 50 «горячих» пикселей, до 150 «мертвых» и до 500 с другими видами дефектов;
- матрица выпущена по 3 классу, который допускает наличие до 5 постоянно включенных, до 15 все время не работающих элементов, а также до 50 пикселей с другими неполадками;
- класс качества монитора — второй, и на экране может появляться до 2 «горячих» и «мертвых» пикселя и до 5 «застрявших»;
- первый класс монитора — битых пикселей не должно быть вообще.
Рассчитывать на полное отсутствие дефектных элементов можно только при покупке товара первого класса. Однако большинство серийных моделей относится ко второму, а при их проверке можно найти 1-2 и даже 5 неправильно работающих пикселя. Хотя класс монитора и показывает, сколько дефектов не считается браком — на самом деле, у большинства изделий они отсутствуют полностью.
Определять наличие повреждений матрицы рекомендуется в магазине, где вы покупаете монитор. Однако, если такой возможности нет или товар приобретается онлайн, проверку можно провести и в домашних условиях. Для этого применяют онлайн-тест или специальную программу, хотя заметные дефекты можно обнаружить и невооруженным взглядом.
Визуальный способ проверки
Самый простой тест монитора на битые пиксели заключается в выводе на экран однотонного фона стандартных цветов — черного, белого, красного, зеленого и синего. Эти пять вариантов позволят обнаружить «горящие», «мертвые» и «застрявшие» пиксели.
Проверить монитор на дефекты таким способом можно и в домашних условиях, и в магазинах. В последнем случае фоны копируются на флешку и запускаются на подключенном к покупке компьютере. Кроме однотонных изображений можно воспользоваться тестовыми картинками, найдя их в интернете.
Программное обеспечение
Еще один способ найти дефекты — программа для проверки монитора на битые пиксели. Воспользоваться подходящим приложением можно и дома, и в магазине, записав на флешку не тестовые изображения, а одну из проверочных утилит.
Dead Pixel Tester
Одна из самых популярных программ для тестирования монитора — Dead Pixel Tester. Скачать ее можно с официального сайта.
Для проверки следует выполнить такие действия:
- Запустить приложение, которое не требует установки, и выбрать подходящий режим в разделе Pettern и цвет с помощью кнопки Colour Selector.
- При необходимости установить смену режимов, используя опцию Auto Colour Cycle.
- Проверить, не появляются ли на экране точки, не соответствующие по цвету картинке.
Функция Exerciser, включаемая нажатием на соответствующую кнопку, позволяет найти дефекты в определенной части экрана. Она создает прямоугольную область, которую можно перетаскивать по экрану в поисках битых пикселей.
IsMyLcdOk
Еще одна программа, подходящая для диагностики матриц компьютерного монитора — IsMyLcdOk. Ее тоже можно скачать бесплатно и не требуется устанавливать. Инструкция по выполнению проверки появляется на экране после первого запуска.
Проверка запускается 4 клавишами — от F2 до F5. В списке доступных режимов тестирования есть вывод на экран окрашенных полос, прямоугольников, вертикальных или горизонтальных линий. Кроме стандартных тестов, можно вывести однотонную или градиентную картинку.
Онлайн-сервисы для проверки
Если загрузить и запустить утилиту не получается (например, из-за ограничения скачивания и запуска на рабочем ПК), можно выполнить проверку монитора на битые пиксели онлайн. Сайтов, позволяющих найти дефекты, довольно много, но среди них есть два самых простых и удобных для использования.
Monteon
monteon.ru/
Для проверки дефектов матрицы на этом ресурсе достаточно нажать кнопку начала тестирования и выбрать один из семи видов диагностики и его вариацию.
Важно: в отличие от большинства других сайтов, Monteon.ru использует для тестирования не статическую картинку, а зацикленный видеоролик. Поэтому с его помощью можно не только найти дефекты, но и проконтролировать скорость обновления пикселей на экране.
Vanity Monitor Test
tft.vanity.dk
Еще один популярный сервис, позволяющий быстро обнаружить проблемы с отображением картинки на экране. Для запуска утилиты на ПК понадобится установленный Adobe Flash Player и поддерживающий его браузер. Для начала проверки нажимается надпись HTML Window.
Режимы в онлайн-сервисе выбираются с помощью выпадающего сверху меню. А использовать его для проверки битых пикселей можно не только для компьютерного монитора, но и для экрана ноутбука, планшета и даже смартфона.
Восстановление поврежденных областей
- Иногда работоспособность поврежденной матрицы можно восстановить, не обращаясь в сервис. Решить, как убрать битые пиксели на мониторе, можно после того, как вы поймете, откуда они появились. Если вышел из строя управляющий транзистор, убирать поврежденный элемент экрана можно только с помощью специального лазера. Однако если причиной является зависание субпикселя, пользователь может избавится от дефекта, применив программу Bad Crystal.
- Также очень хорошо показывает себя утилита UndeadPixel. Если вы обнаружили ошибку пикселя, запустите приложение, нажав «Start» в разделе «Undead Pixel». На экране отобразится квадрат, который меняет цвета.Используя функцию Drag & Drop, можно перемещать квадрат над дефектной областью. Постоянное изменение цвета должно происходить в течение нескольких часов — после такой процедуры пиксель может быть восстановлен. Обратите внимание, что вернуть к жизни полностью черные пиксели уже невозможно.
- Бесплатная программа EIZO Test Monitor (подойдет для любого устройства) содержит 24 тестовых изображения и поможет вам быстро оптимизировать цветовые параметры, а также проверить экран на наличие битых пикселей. Данная утилита не требует установки. Распакуйте ZIP-архив и запустите приложение двойным щелчком мыши. После этого нажмите на кнопку «Start TEST». В утилите доступны восемь сценариев, в том числе калибровка яркости и контрастности. Если возникнет необходимость изменить какие-либо настройки, программа подскажет как это сделать.
- Еще один способ лечения предполагает физическое воздействие. Для удаления повреждения стоит взять ватную палочку и аккуратно надавливать на битый пиксель. Через несколько минут (от 10 до 15) вышедший из строя элемент может заработать. Вылечить матрицу таким способом получится, если пиксели были «застрявшими» или «горячими».
Особенности возврата монитора в магазин
Если ничего не помогло, обнаруживший дефект пользователь имеет право вернуть монитор или обменять его на равноценный товар. В течение 14 дней возврат совершается без указания причины: достаточно всего лишь предоставить товарный или кассовый чек и упаковку возвращаемой техники, на которой не должно остаться следов использования.
Если 2 недели с момента покупки уже прошли, покупатель имеет право рассчитывать на гарантийный ремонт монитора или его возврат, если починить устройство не получилось. Однако в этой ситуации техника сначала отправляется на экспертизу: по ее результатам определяется, за чей счет будет ремонтироваться монитор — покупателя или продавца.
Читайте также:
Поделиться ссылкой
Немного о битых пикселях!
Нередко в LCD, LED и даже OLED телевизорах встречаются такие дефекты, как Битый Пиксель. *Мертвые пиксели – это пиксели, которые не горят (всегда выключены). На белом фоне это выглядит, как черная точка.
*Горячие пиксели – наоборот всегда включены и на черном фоне они выглядят, как белая точка.
*Застрявшие пиксели могут гореть красным, синим, зеленым или желтым цветами. Это происходит от того, что некоторые из субпикселей всегда включены или всегда выключены.
*Группа дефектных пикселей -это несколько дефектных пикселей в квадрате 5х5 пикселей.
(нажмите на изображение для увеличенного просмотра)
Многие магазины предлагают проверку экрана телевизора за отдельную плату. Конечно, данная процедура, обеспечит вам более комфотный просмотр телепередач. Но не многие предпочитают переплачивать за то, что легко произвести своими силами.
Проверка с помощью USB-флешки
Используя данные изображения вы можете проверить Ваш телевизор на наличие таких заводских дефектов, как:
- битые пиксели;
- засветы матрицы;
- неравномерность подсветки;
Скопируйте эти изображения на USB накопитель и подключите его к USB порту вашего телевизора.
С помощью встроенного медиаплеера пролистайте все картинки – деффект матрицы будет заметить намного проще!
Если присутствует битый пиксель – Вы его обязательно увидете в виде черной, белой или цветной точки в любой области экрана.
По ссылке можете СКАЧАТЬ АРХИВ (28 тестовых изображений), распаковать на флеш-карту и вставить в USB-порт вашего телевизора!
Проверка с помощью Ноутбука
Так же вы можете использовать специальную программу для теста экрана телевизора или монитора
Для этого необходимо подключить телевизор к компьютеру или ноутбуку с помощью HDMI кабеля и запустить программу.
Данная программа позволяет оценить не только наличие или отсутствие битых пикселей на дисплее, но и равномерность подсветки матрицы, геометрические искажения и время отклика матрицы.
Скачать программу для проверки экрана телевизора на битые писксели можно по ссылке: СКАЧАТЬ
Проверка с помощью Профессионала
Вы можете Вызвать мастера для настройки телевизора, а так же проверки экрана вашего телевизора или монитора на битые пиксели!
Смотрите так же тестовые видеоролики в формате 4К
При покупке монитора для ПК или ноутбука отнюдь не последним моментом, на который стоит обратить внимание, является качество и состояние дисплея. Столь же верно это утверждение и в случае подготовки устройства к продаже. Один из наиболее неприятных дефектов, который очень часто можно просто не обнаружить при беглом осмотре — наличие битых пикселей.
Для поиска поврежденных участков на дисплее вы можете использовать специальные программы, такие как Dead Pixel Tester или PassMark MonitorTest. Но в некоторых ситуациях, к примеру, при покупке ноутбука или монитора, установка дополнительного софта — не самое удобное решение. Впрочем, с наличием доступа к сети на помощь приходят веб-сервисы для тестирования качества экрана.
Как проверить монитор на битые пиксели онлайн
Конечно, ни один из программных инструментов самостоятельно никаких повреждений на дисплее обнаружить не сможет. Оно и понятно — проблема, если она имеется, кроется в «железной» части аппарата без соответствующих датчиков. Принцип работы решений для проверки экрана скорее вспомогательный: тесты заключаются в «заливе» монитора различными фонами, узорами и фракталами, позволяющими вам самостоятельно определить, есть ли на дисплее выделяющиеся пиксели.
«Ну, — могли подумать вы, — труда не составит просто найти в интернете однородные картинки и произвести проверку с их помощью». Да, но в специальных онлайн-тестах также нет ничего сложного и они более показательны в оценке дефектов, чем обычные изображения. Именно с такими ресурсами вы и познакомитесь в этой статье.
Способ 1: Monteon
Этот инструмент является полноценным решением для калибровки мониторов. Сервис позволяет тщательно проверять различные параметры дисплеев ПК и мобильных устройств. В наличии тесты на мерцание, резкость, геометрию, контрастность и яркость, градиенты, а также цветопередачу экрана. Именно последний пункт в этом перечне нам и понадобится.
Онлайн-сервис Monteon
- Чтобы запустить проверку, воспользуйтесь кнопкой «Начать» на главной странице ресурса.
- Сервис сразу же переведет браузер в режим полноэкранного просмотра. Если этого не произошло, воспользуйтесь специальной иконкой в правом нижнем углу окна.
- С помощью стрелок, кружков на панели инструментов или просто щелкая по центральной области страницы, листайте слайды и пристально смотрите на дисплей в поиске неисправных участков. Так, если на одном из тестов вы найдете черную точку — это и есть битый (или «мертвый») пиксель.
Разработчики сервиса рекомендуют проводить проверку в тусклом или максимально затемненном помещении, так как именно в этих условиях вам будет легче обнаружить дефект. По тем же причинам следует отключить любое контролирующее ПО видеокарты, если таковое имеется.
Способ 2: CatLair
Простой и удобный веб-сайт для поиска битых пикселей, а также минимальной диагностики мониторов десктопных и мобильных устройств. Среди доступных опций, помимо нужной нам, имеется возможность проверки частоты синхронизации дисплея, балансировки цветов и «плавания» картинки.
Онлайн-сервис CatLair
- Тестирование начинается сразу при переходе на страницу сайта. Для полноценной проверки воспользуйтесь кнопкой «F11», чтобы развернуть окно на весь экран.
- Менять фоновые картинки можно при помощи соответствующих иконок на панели управления. Чтобы скрыть все элементы, просто щелкните в любом пустом месте страницы.
Для каждого теста сервис предлагает подробное описание и подсказку, на что следует обратить внимание. Что же касается удобства, то ресурсом без проблем можно пользоваться даже на смартфонах с дисплеями совсем небольших размеров.
Читайте также: Программы для проверки монитора
Как видите, даже для более или менее основательной проверки монитора необязательно использовать специальное ПО. Ну а для поиска битых пикселей и вовсе ничего не нужно, кроме веб-браузера и доступа в интернет. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Что такое работоспособность монитора
Работоспособностью монитора именуют его возможность выполнять ряд необходимых, предусмотренных производителем функций.
При этом монитор перед покупкой стоит проверить на:
- состояние корпуса, кнопок, экрана, кабеля;
- сохранность внутренней проводки, плат, схем и разъемов;
- корректную работу процессора и ПО, которое правильно монтируется на компьютер и работает с экраном.
Эти параметры в полной мере характеризуют работоспособность техники и ее валидность.
Как проверить работоспособность в условиях магазина
Проверить монитор в магазине перед покупкой может быть проблематично. Для начала стоит провести визуальный осмотр, например, IPS монитора. На корпусе возможны царапины, сколы или вмятины. Это свидетельствует о том, что устройство повредили при транспортировке или уронили. И за исправную работу такого устройства поручиться уже сложно.
Кроме того, нужно проверить работоспособность кнопок и целостность сетевого шнура. А также разъемы, встроенные в устройство. При этом из отверстия не должны выскакивать подключенные кабели, они должны сидеть там плотно.
Потом стоит подключить устройство к сети и оценить процесс загрузки. При появлении ряби, нечеткого изображения и других проблем с изображением от покупки лучше отказаться.
А также можно попросить консультанта подключить монитор к компьютеру. И при возникновении проблем с соединением, появлении битых пикселей, при нечеткой картинке или медленной загрузке стоит выбрать другой товар и отказаться от такой покупки.
Программа для проверки монитора может быть установлена сразу в магазине. В этом случае некоторые аспекты отображения картинки можно проверить прямо там. Для разных систем Windows (10, 8, 7, XP) подбирают утилиты разного времени выпуска для полной совместимости и корректной работы.
Как перед покупкой проверить монитор дома
Покупка б/у устройств всегда сопряжена с некоторыми рисками. Потому что, покупая что-либо с рук, человек не получает никаких гарантий по состоянию устройства.
Неисправности бывают как скрытыми, так и явными. По этой причине тест монитора придется проводить тщательнее. Для этого нередко используют тестовый монитор. Он помогает увидеть неполадки и быстро устранить их.
В первую очередь проводят стандартную проверку, как и в магазине. После этого рекомендуется выполнить ряд действий:
- Нужно проверить крепежные элементы на задней стенке. Если краска на них неравномерная, есть царапины или другие признаки того, что болты откручивали, значит, устройство разбирали для ремонта. Если покупка осуществляется в ремонтной мастерской, это нормально. Поскольку покупателю дают гарантию на случай аналогичной поломки. При тех же условиях покупать устройство с рук не рекомендуется.
- Запах от монитора является важным моментом, который стоит учитывать при покупке с рук. Если прибор источает запах паленой резины, скорее всего, его подвергали перегрузкам сетевого характера. И это могло привести к плавлению микросхем. Если чувствуется запах плесени и сырости, монитор могли хранить в подвальном помещении или же гараже. А это приводит порой к окислению контактов, плат или микросхем.
- Кроме того, чтобы проверить монитор на работоспособность, прибор нужно встряхнуть. Если внутри начинает греметь, приобретать устройство не нужно.
- Еще один способ проверки — включение устройства в темноте. Нужно дать экрану поработать 10-15 минут. После этого устройство выключают. Если светодиодные лампы гаснут постепенно (изображение меркнет поэтапно), значит, срок службы монитора подходит к концу. Такое устройство тоже не рекомендуется покупать.
Инвертор
Также полезно проверить инвертор на мониторе. Плата является своеобразным трансформатором, подающим энергию и питающим монитор. Для этого выполняют ряд действий:
- Отключить от монитора кабель питания.
- Снять переднюю панель.
- Найти инверторную плату.
- Провести считывание информации нужно посредством использования мультиметра.
- Включить экран.
Особое внимание нужно уделить проверке температуры ноутбука. Если он перегревается при непродолжительной работе, экран не прослужит долго, как и само устройство.
Что можно проверить
Проверить монитор перед покупкой возможно по разным аспектам и его характеристикам. Для каждой проверяемой характеристики есть свои особенности.
Для некоторых аспектов проверки требуется скачать специальную утилиту. А для других достаточно найти подходящие картинки в интернет.
Цветопередача
Параметр используют, чтобы проверить настройку основных цветов и оттенков. Чаще всего проблем с цветопередачей не возникает. Этот тест позволяет проверить, правильно ли отображаются цвета. Запустить тест можно на сайте сервиса monteon.
Битые пиксели
Каждый пиксель состоит из трех каналов. На большинстве экранов используют цветовую модель типа RGB. Эта аббревиатура состоит из названий трех цветов на английском языке — красный, зеленый, синий. Они смешиваются и в результате дают весь спектр цветов.
Эти тесты позволяют проверить экран на наличие битых пикселей. Иначе их называют мертвыми. Для этого открывают изображение любого из указанных цветов (однотонное) и внимательно изучают каждый дюйм экрана. Если на экране есть черные точки, значит присутствуют битые пиксели. При этом пиксели проверяют по трем каналам, т.е. на трех цветах, указанных выше.
Если в одном фоне все хорошо, может быть хуже в следующем. Новый монитор не должен иметь черных точек; на старых мониторах это допустимо.
Градиенты
В тестах есть экранные шаблоны с плавными градиентными переходами. Цвета должны плавно переходить друг в друга. Не должно быть резких переходов, отдельных полос и линий.
Мерцание
На множестве мониторов приходится корректировать параметр, именуемый синхронизацией фазы. Нужно учитывать способность матрицы быстро передавать изображение на экран (в герцах). Изображения для теста просматривают на полном экране. На большом расстоянии от монитора они должны быть серыми. А вблизи должны быть видны отдельные черные и белые пиксели. При этом нужно учитывать поляризацию.
При отсутствии правильной проверки калибровки монитора пиксели перемещаются или мерцают. Корректировка нужна и в случае, если при близком рассмотрении пиксели незаметны: они превращаются в полосы черного или белого цвета.
В мониторах нередко есть функция автонастройки данного параметра. А в некоторых моделях есть необходимость настраивать параметр вручную.
Резкость
Данная характеристика отвечает за степень четкости границ между светлыми и темными элементами изображения на экране. Например, если текст размытый, следует настроить резкость; тогда он будет казаться четким.
Корректного уровня резкости нет, поэтому его необходимо подбирать самостоятельно, исходя из собственных предпочтений. При этом нужно учитывать даже расстояние от глаз до экрана и уровень зрения.
Тест экрана на резкость можно провести здесь.
Контрастность и яркость
Контрастность и яркость экрана — одна из важнейших характеристик работы монитора. На изображениях должны быть хорошо видны все границы между фигурами и полосами. Если они сливаются, необходима калибровка яркости и контрастности.
Тест на контрастность и яркость можно провести здесь.
Зонная яркость
Тест позволяет проверить уровень воспроизведения яркости. Также с его помощью можно проверить четкость изображения. При этом центральная часть изображений для проверки должна быть гладкой. А ближе к краям контуры должны быть более четкими.
Если на краях изображения появляются фигуры овальной формы или в виде яйца, с монитором есть проблемы.
Геометрия и сетки
Тесты, проверяющие корректную работу этой характеристики, предназначены для проверки правильности геометрии. Кроме того, они проверяют вписываемость изображения в экран монитора.
Отсечение изображения
Не каждый монитор способен отображать все пиксели, которые передаются видеокартой. Можно найти специальное изображение в интернете для калибровки этого параметра. На каждой из сторон картинки указаны цифры от 1 до 5. Число указывает на то, сколько пикселей не хватает в данной части экрана.
Если у нескольких прямоугольников не хватает внешней белой полоски, требуется калибровка.
Проверка блока питания
Если при включении компьютера системный блок работает, а экран не горит, — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. При этом нужно убедиться в наличии поломки именно в дисплее компьютера.
На экране должен загореться индикатор. В случае отсутствия включенного индикатора — проблема в блоке питания и его неисправности.
Есть ряд признаков, по которым тоже определяют проблему в блоке питания монитора:
- монитор не включается;
- картинка гаснет;
- устройство самопроизвольно выключается;
- экран мигает, рябит;
- не работает индикатор.
Топ 10 неисправностей
Существует ряд наиболее распространенных проблем, которые возникают при эксплуатации монитора чаще всего. Среди них:
- Экран не включается. Первопричиной может стать ряд факторов — неисправность сетевого кабеля, поломка кнопок или разъема, неполадки блока питания, проводов или микросхем.
- Монитор включается, появляется рябь, устройство гаснет. Такую проблему чаще всего не удается решить собственными силами, поэтому рекомендуется обращаться в мастерскую.
- Экран гаснет после непродолжительной работы. Наиболее распространенной причиной можно считать проблему в работе микросхем.
- Экран работает, но засветки нет. Чаще всего проблема возникает при эксплуатации старых устройств или техники старого типа.
- Вертикальные полосы, расположенные сверху картинки на мониторе. Нередко проблемой является неисправность шлейфа между экраном и матрицей.
- Наличие горизонтальных полосок, квадратов, пятен на экране. Чаще всего одно из этих проявлений является свидетельством того, что монитор был подвержен удару, или его уронили.
- На экране появляется т.н. «Квадрат Малевича» (без подсветки или с ней) серого или же белого цвета. Проблема может скрываться в неисправности матрицы, отвечающей за изображение.
- Нарушение работоспособности кнопок. Решить проблему можно при помощи суперклея, если плата и контакты рабочие. Нужно помнить о том, что при выполнении этих действий сдать устройство по гарантии будет невозможно.
- Тусклая подсветка. Чаще всего является свидетельством того, что лампы подсветки скоро перестанут работать. В этом случае они требуют оперативной замены.
- Помехи визуального типа — размытые края картинки, мерцание, дрожание. Все это — признак перебитого кабеля между монитором и блоком питания компьютера или расшатанного разъема.
Любые возникающие поломки рекомендуется устранять посредством обращения к специалисту. Дело в том, что попытка самостоятельного решения проблемы может обернуться для владельца еще большей поломкой.
Не следует думать, что возникшая проблема несущественная. Любое из вышеописанных и других проявлений может быть признаком большой поломки.
Особенности возврата монитора в магазин
В случае если возможные способы решения проблемы не смогли помочь, монитор можно обменять в магазине. Его можно вернуть, получив деньги обратно, в течение 14 дней после покупки товара. Кроме того, его можно обменять на равноценный товар или другой, за который придется немного доплатить.
Для совершения обеих операций стоит предоставить чек, свидетельствующий о совершении оплаты в данном магазине. Это можно сделать только в случае, если после оплаты покупки прошло менее двух недель.
Если 14 дней уже истекли, а проблема все еще имеется, покупатель может рассчитывать на ремонт по гарантии при предъявлении чека о проведении платежа. После того как проблемный монитор возвращают в магазин, где была произведена покупка, его отправляют на экспертизу.
Посредством ее проведения выясняют, по чьей вине произошла поломка — покупателя или производителя. В зависимости от полученного результата деньги за ремонт выплачивает либо покупатель, либо компания произведет замену или ремонт устройства за свой счет.
В русскоязычном сегменте Интернета можно найти немало статей по выбору монитора под разные задачи и бюджет, но информация о проверке перед покупкой довольно скудна и обрывочна. В этом руководстве мы расскажем об основных моментах, на которые следует обратить внимание, и которые могут стать причиной отказаться от покупки.
Зачем проверять монитор
У вас может возникнуть вопрос – зачем вообще проверять устройство, если в течение определенного срока его можно обменять по гарантии или вернуть за него деньги? Не все так просто. Любая экспертиза выдаст заключение, что монитор является технически сложным товаром, которые в Российской Федерации подлежат обмену либо возврату только в случае обнаружения в них существенных недостатков.
Есть магазины, которые самостоятельно берут на себя дополнительное обязательство принимать назад даже такие товары, но на покупателе все равно будет лежать бремя доказывания того факта, что дефект появился не по его вине. И даже если на сайте написано, что в течение N дней можно вернуть любую покупку – не спешите верить, почитайте подробные условия акции и уточните на тематических форумах, выполняет ли компания свое обещание, и как именно – почти без вопросов или придираясь к каждой мелочи.
Проблема еще и в том, что стандарты ISO касательно LCD-панелей допускают наличие определенного количества битых пикселей в зависимости от класса экрана. То есть даже если вы обнаружите постоянно горящую (или напротив, не работающую) одноцветную точку, и попытаетесь заменить устройство на другое, без брака, вам откажут, и с юридической точки зрения будут правы, что, опять же, подтвердит экспертиза, если вы решите обратиться в суд.
Несмотря на то, что даже один битый пиксель может раздражать и существенно ухудшать впечатление от использования девайса, согласно документам, это не дефект. В сочетании с «технической сложностью» товара это приводит к тому, что Закон о защите прав потребителей вам не поможет – вернуть монитор по причине наличия одного-двух битых пикселей в большинство магазинов крайне сложно или даже невозможно.
Битые пиксели
Простыми словами, пиксель – это точка на мониторе, минимальный элемент изображения, способный принимать тот или иной цвет. Когда эта точка является дефектной, она не реагирует на команду поменять цвет на нужный, или реагирует на нее неадекватно. Например, битый пиксель может оставаться всегда черным, даже если используется белая заливка на весь экран, или становиться при этом фиолетовым. Под увеличением группа дефектных точек может выглядеть примерно так:
Существуют также «зависимые» битые пиксели (их дефект проявляется только тогда, когда соседние точки принимают отдельный цвет), нежелательное мерцание, визуальные артефакты, блики и неравномерность подсветки. Поэтому проверка монитора должна быть тщательной.
Подготовка к проверке
Для проведения тестов вам могут понадобиться:
1) Флешка с заранее записанным набором картинок. Среди них должны быть как минимум черная, белая, красная, зеленая и синяя заливки. Желательно также шахматная и заливка «сеточкой». Картинки запишите в нескольких популярных форматах сразу на случай, если проверять будете на оборудовании магазина, а не на своем.
2) Видео с динамичным движением. Например, отрывок из фильма, где персонажи быстро перемещаются, игры или спортивного состязания.
3) Увеличительное стекло.
4) Нетбук или ноутбук. Если у него с монитором не совпадают видеоразъемы – еще и переходник. На устройство должна быть установлена программа, позволяющая просматривать изображения в полноэкранном режиме, а также видеоплеер и набор кодеков.
5) Готовность спорить с сотрудниками магазина, которые могут попытаться отказать вам в проверке или потребовать за нее деньги.
Тест на битые пиксели
Монитор покупается на долгие годы, так что к покупке стоит подходить обдуманно. Определитесь с целевыми задачами и сценариями использования, ознакомьтесь с максимальным количеством обзоров и тестов, почитайте профильные форумы. А когда подберете одну или несколько моделей – отправляйтесь в магазин смотреть их в живую.
Попросите продавца-консультанта подключить девайс к источнику питания и к компьютеру/ноутбуку. Во втором он, вероятно, откажет (в российском ритейле наблюдается тренд на введение «платной» проверки), а в первом вряд ли. Если все же откажет и в первом – зовите управляющего и расскажите о действиях сотрудника. В крайнем случае пригрозите связаться с его руководством и написать на большом количестве форумов и сайтов с отзывами о таком отношении компании к клиентам. Если и это не поможет – что ж, стоит просто поискать другой магазин.
Можно, конечно, согласиться и на платную проверку, но зачем тратить деньги на подобные услуги, когда проще сделать все самостоятельно?
После подключения монитора к источнику питания, подсоедините его к компьютеру магазина или вашему ноутбуку. После этого вставьте в USB-разъем заранее подготовленную флешку, откройте первую картинку с заливкой и включите режим полноэкранного просмотра. Возьмите увеличительное стекло и с его помощью внимательно просмотрите весь экран на наличие битых пикселей.
Торопиться не следует – водите стеклом слева направо, а потом возвращайтесь обратно, сместив его немного вниз. Если вам покажется, что найден битый пиксель (точка, не совпадающая по цвету с соседними), попробуйте с разрешения сотрудника магазина аккуратно провести по нему пальцем – возможно, это просто налипшая на поверхность соринка.
Повторите описанную выше процедуру со всеми подготовленными картинками. Да, это долго, требует внимательности, а под конец проверки у вас могут болеть и слезиться глаза от непривычной нагрузки. Но покупка качественного монитора, который будет радовать вас долгие годы, того стоит. Если вы действительно найдете дефектную точку, просите другой экземпляр монитора той же модели и повторяйте все манипуляции с ним.
Программы для проверки экрана
Существует и специализированное программное обеспечение для тестирования мониторов, упрощающее процесс поиска битых пикселей и других неисправностей. Несмотря на его наличие, рекомендуем подстраховаться и записать на флешку не только упомянутые программы, но и приведенный выше набор для ручного тестирования.
IsMyLcdOK
При помощи этой простой, работающей под всеми актуальными версиями Windows, утилиты вы сможете быстро залить экран одним из необходимых для проверки цветов. IsMyLcdOK не требует установки и весит меньше 300 килобайт, что позволяет хранить ее на любой флешке. Чтобы начать тест, достаточно запустить программу и поочередно нажимать цифры на клавиатуре. Скачать IsMyLcdOK с официального сайта.
Если же возможностей утилиты для вас недостаточно, обратите внимание на следующий вариант.
TFT Monitor Test
Другое компактное (меньше одного мегабайта) решение, обладающее куда более широким функционалом, чем предыдущее. С помощью TFT Monitor Test можно не только заполнить экран одним из выбранных цветов, но и осуществить шахматную заливку, проверить яркость, контрастность, корректность отображения текста и движущихся объектов, и многое другое. Программа работает под Windows 7, 8, 8.1, 10, XP и Vista и позволяет провести как базовое, так и продвинутое тестирование монитора, а также его первичную настройку. Скачать TFT Monitor Test с нашего сайта.
Дополнительные тесты
В проведении проверки на нежелательное мерцание, вызванное использованием широкоимпульсной модуляции (ШИМ) определенной частоты, нет особого смысла – стоит исключить мониторы с таким недостатком еще на этапе подбора. Конечно, можно использовать «карандашный тест», но он довольно субъективен (зависит от особенностей вашего зрения) и не обязательно поможет уточнить качество подсветки.
Если вы все же хотите его провести, возьмите карандаш или ручку и быстро помашите этим предметом перед экраном, предварительно установив белую заливку. Луч вашего зрения при этом должен быть перпендикулярен плоскости движения. Если вы видите не один и не два контура карандаша, а несколько – вероятно, наблюдается мерцание с коэффициентом пульсации от 25% и выше, а значит, при работе с таким экраном будут уставать глаза.
Пример результата карандашного теста: нежелательное мерцание
Для выявления артефактов при движении используйте любое динамичное видео. Если за быстро перемещающимися объектами вы видите остаточные образы, это должно вас насторожить.
Чтобы оценить углы обзора монитора, посмотрите на него с разных ракурсов. Наихудшие углы обзора, как правило, у TN-матриц, а лучшие – у IPS, *VA и некоторых других. При этом конкретные показатели зависят не только от типа матрицы и могут существенно отличаться в разных реализациях.
Бликуемость экрана зависит в первую очередь от его покрытия. Полноценно оценить ее в условиях магазина не получится, поэтому ориентируйтесь на обзоры и тесты. Кстати, стоит прислушаться к работе блока питания устройства – нет ли паразитных звуков вроде высокочастотного писка.
Тест на равномерность подсветки желательно проводить в условиях слабого освещения или при его отсутствии. Используйте при этом однотонную заливку, например, темно-синюю, и ищите «засвеченные» области. Черная заливка не подойдет, потому что многие современные мониторы динамически регулируют яркость пикселей.
Заключение
В этой статье мы подробно рассказали о ключевой проверке монитора перед покупкой – проверке на битые пиксели. Кратко упомянув и о прочих, менее важных тестах, отметим, что проводить их все необязательно – бликуемость, углы обзора и наличие либо отсутствие артефактов вряд ли будут значительно отличаться у разных экземпляров одной модели. Некоторая неравномерность подсветки – явление нормальное (если она не доходит до уровня брака), и при обычной работе за монитором незаметное. А вот писк или гул от блока питания может мешать комфортной работе за компьютером, поэтому этот момент стоит уточнить еще в магазине.
Используемые источники:
- https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/kak-proverit-monitor-na-bitye-pikseli-i-vse-pochinit-518742
- https://tv-na-stene.ru/pixeltest
- https://lumpics.ru/checking-monitor-for-broken-pixels-online/
- https://monitorvsem.ru/lajf-hak/kak-proverit-monitor
- https://geekfox.ru/hardware/kak-proverit-monitor-na-bitye-pikseli/