Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки

Установка Windows 10 застревает . Это может вызвать волнения у любого пользователя Windows. И поэтому в этом посте мы рассмотрим возможные решения для различных сценариев, в которых установка Windows 10 может застрять. Однако помните одну вещь, и, как мы всегда советуем, всегда делайте резервные копии своих данных перед новой установкой или обновлением. Вы никогда не знаете, когда это получится STUCK!

Содержание

imge_4157.png

Почему установка Windows 10 застревает? Трудно сказать точно, но большую часть времени это потому, что он чего-то ждет, чтобы перейти к следующему этапу установки. Иногда это интернет-соединение, иногда это файл, который пропадает, а иногда это занимает слишком много времени, потому что аппаратное обеспечение работает медленно. Это также может быть несовместимость оборудования или драйверов. Мы ищем решения для различных сценариев, в том числе – застрявших при настройке учетной записи Microsoft, логотипа с точками, логотипа без вращающихся точек, «Подготовка к работе», «На мгновение», «Подготовка файлов к работе», «синий экран», «Настройка запускается», «Загрузка файлов» и т. Д.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если установка или обновление Windows 10 по какой-либо причине застряло – в качестве меры предосторожности я советую подождать несколько часов или даже оставить ее на ночь. Только если вы потеряли варианты, вы можете попробовать наши предложения.

Здесь есть две возможности. Возможно установочные файлы повреждены. Снова загрузите файлы ISO и переустановите. Второе предложение – сначала запустить DISM, так как он будет сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы.

Во время обновления или установки Windows 10 вы увидите экран «Готов к установке» непосредственно перед началом установки. Если экран остается, а кнопка установки отключена, то у нас проблема. Посмотрите на ссылку, в которой вы прочитали несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.

Если установка Windows 10 застряла из-за того, что вы пытаетесь добавить учетную запись Microsoft, я бы посоветовал вам ее пропустить. Вместо этого создайте локальную учетную запись, а затем преобразуйте ее в связанную учетную запись Microsoft.

Если Windows 10 зависает при перезапуске, загрузке некоторого экрана с вращающейся анимацией точек, движущейся бесконечно, режиме приветствия, экране входа в систему, запуске Windows или не загружается, вам придется загрузиться в безопасном режиме или в параметрах расширенного запуска, чтобы устранить неполадки или восстановить система.

Это может произойти тогда, когда вы устанавливаете или обновляете Windows 10; Вы видите процесс застрял на логотипе без каких-либо вращающихся точек. Существует проблема с устаревшим BIOS на компьютере. Windows 10 64 бит требует UEFI для загрузки. Итак, у вас есть два варианта.

  1. Отключите Legacy BIOS и переключитесь на UEFI.
  2. Обновите ваше оборудование, которое поддерживает UEFI.

Windows 32 bit работает на Legacy BIOS, но не на Windows 64 Bit. Если вы включите UEFI с 32-разрядной ОС Windows, он тоже не будет работать.

В этом случае мало что можно сделать, кроме как подождать немного дольше – возможно, в течение нескольких часов, а затем принудительно перезапустить. Затем снова запустите процесс обновления/обновления и посмотрите, поможет ли это.

Windows 10 Обновление и установка имеет эту специфическую проблему, когда она застревает по небольшим причинам. Подключение к Интернету, настройка чего-то, что могло бы быть сделано позже, и нет способа пропустить это, то есть тайм-аут. Если при установке Windows 10 вы видите сообщение «На мгновение», вы можете сделать следующее:

  • Отключить интернет. Вы можете либо отключить WiFI, либо удалить сетевой разъем.
  • Попробуйте удалить любое внешнее оборудование, которое не является необходимым. Иногда Windows ждет, чтобы получить обновление драйвера или проверить существующие файлы.

Обычно «Зависание при подготовке файлов» сопровождается индикацией прогресса. Иногда пользователи сообщают, что застряли на 12%, 47%, а что нет. Это происходит, когда аппаратное обеспечение, то есть жесткий диск или драйвер USB работает медленно. Если вы пытаетесь установить Windows с USB-накопителя или с любого другого носителя, который работает медленно, вам необходимо изменить его.

Получите более быстрый USB-накопитель или создайте новый установочный носитель и повторите попытку установки. Это должно помочь.

Возможно, для установки Windows 10 требуется UEFI, а не стандартный BIOS.Если ваша установка застряла на пустом синем экране (отличается от BSOD), лучше отключить запуск CSM (модуль поддержки совместимости) и включить UEFI.

  • Нажмите кнопку F2/Del во время загрузки, и она войдет в BIOS.
  • Затем в режиме безопасности отключите безопасную загрузку и переключитесь на UEFI.
  • Запустить снова.

Это должно решить проблему с синим экраном. Если вы устанавливаете это на новый SSD, вы можете выбрать вариант пользовательской установки. Затем выберите вариант пользовательской установки и следуйте инструкциям.

Обновление BIOS – это предложение, которое сработало для многих.

Экран раскладки клавиатуры предлагается во время процесса обновления. Здесь вам нужно выбрать тип клавиатуры, которую вы будете использовать в дальнейшем. Однако некоторые сообщают, что они не могут управлять даже мышью или клавиатурой на этом экране. Вот как вы можете исправить экран выбора раскладки клавиатуры.

Этот экран появляется после Windows Update/Upgrade. Это означает, что программа установки пытается что-то завершить или просто ожидает загрузки нескольких файлов, чтобы вы могли использовать свою учетную запись. Вы можете легко исправить Подготовка экрана Windows.

При установке Windows 10 или обновлении вы видите индикатор выполнения, как всегда; это означает, что установка зависла. В сообщении будет указано, что займет больше времени, чем обычно, но оно должно быть готово в ближайшее время. Не выключайте компьютер, , и вы можете подождать, но если это слишком долго, просто следуйте инструкциям, приведенным в ссылка на сайт.

Связанные чтения:

  1. Ошибки установки Windows 10
  2. Windows 10 зависает при загрузке экрана
  3. Windows 10 застрял в подготовке параметров безопасности
  4. Windows 10 застрял на работе над обновлениями
  5. Обновление Windows 10 застряло на пустом экране только с корзиной и панелью задач
  6. Windows 10 застрял на экране входа в систему после обновления.

Большинство пользователей ориентируется на самую современную операционную систему – Windows 10. Речь идет о пользователях достаточно мощных компьютеров. Таких, какие покупаются, не глядя на цену. Тот есть, не глядя на слишком большую цену. На эти машинки обычно устанавливается ОС Windows 10 и при установке Windows 10 она иногда зависает.

Проблема с инсталляцией операционной системы Windows началась с самых первых ее версий. Некоторые машинки типа PC бунтовали против установки даже самых первых версий «Окон». Тем не менее, технология Microsoft, под названием Plug-and-play – разрешила эту проблему. Как будто разрешила…

1011024401-kompyuter-zavisaet-pri-ustanovke.jpgНа самом деле мы имеем проблемы с инсталляцией на конкретное оборудование до сих пор. То есть каждая машина требует наличия некоторых особенностей ПО, которые не возможно предусмотреть в процессе разработки. Бесконечное разнообразие аппаратных конфигураций влечет за собой требование к программистам. От них требуется разработка универсального программного обеспечения, функционирующего на любом железе.

Язык Java – это одна из решений проблемы. Тем не менее, операционной системы на базе этого языка, поддерживаемого фирмой Oracle, — пока еще не существует. Все-таки мы будем надеяться на то, что программное обеспечение станет на уровень с железом. Итак, зависание при инсталляции Windows 10 происходит так же часто, как и при установке родительских версий, типа Win 7 и даже WinXP. Давайте обсудим, почему инсталляция Windows 10 зависает.

Содержание

Как решить проблему с инсталляцией

Установка Windows 10 зависает в следующих случаях:

  • При инсталляции системы из Интернета.
  • При копировании файлов на диск (обычно этот процесс замирает на 85%).
  • Обновление с предыдущих версий замирает на 44%.
  • Прогресс может застыть на 32 % инсталляции.

Во всех этих случаях нужно работать мозгами и руками.

Как это делать конкретно?

Первые два случая могут быть забиты так:

  • Убираем из системы все оборудование, кроме мышки и клавиатуры. После этого пробуем запустить инсталляцию заново.
  • Убираем дополнительные SATA-диски. Пробуем еще раз.
  • Пробуем инсталлироваться с «левого» носителя и смотрим, что из этого выйдет.

Если ничего из перечисленного не выходит, то пробуем разобраться с проблемами № 2 и № 3. Проблема вторая заключается в инсталляции Windows 10 ноябрьской сборки. Данная сборка зависает на некотором оборудовании. Если в вашей системе имеется SD-кардридер – то Windows 10 наверняка будет зависать при установке. Впрочем, разработчики Microsoft, обещают решить эту проблему в самом ближайшем времени.

Другая серьезная проблема возникает при попытке обновиться до Windows 10 путем использования интерфейса «Центра обновления». В этом случае обнаруживается «зависание» более чем в 30%. Как быть с этой проблемой?

Иногда пользователь, запустив установку Windows 10 обнаруживает, что она зависает на несколько часов. Как правило, это происходит в системах Win7 и Win8 не получивших последних пакетов обновлений.

При обновлении, таким образом, процесс инсталляции замирает на 44% и далее не продолжается.

Что нужно сделать в этом случае?

Если вы работаете с компьютером, как с пишущей машинкой, то вам наверняка не нужен Windows 10. И тем более вас не должно волновать, как он зависает. Большая часть пользователей просто «ведется» на рекламу супернового продукта, который им не нужен вовсе. Итак:

  • Первый вариант поведения заключается в том, чтобы вовсе не устанавливать «десятку» и не плакать, что ее инсталляция зависает.
  • Второй вариант заключается в том, чтобы предварительно изучить «десятку», а уже потом инсталлировать ее на свою машинку.
  • Третий вариант заключается в том, чтобы изучить некоторую другую ОС, наподобие Linux, и поставить ее на свой комп.

В каждом из предложенных вариантов вы можете стать другом своей операционной системы. Стать творческим пользователем системного программного обеспечения, предлагаемого вам или крупной корпорацией, вроде Microsoft, или сообществом разработчиков свободного программного обеспечения. Варианты есть, и их никто не отменял. Работайте головой и читайте Мишу Вербицкого – «Копирайт».

Будьте счастливы, друзья мои. Спасибо за внимание. Читайте нас еще!

Похожие статьи

Что делать, если система выдает ошибку при установке Windows 7?Зависает компьютер при установке OC Windows 7? Находим способ решения проблемыЧто делать, когда система Windows 10 не видит второй жесткий дискЧто делать, когда виснет компьютер под управлением Windows 7

Если после установки обновлений все-таки идет подготовка к настройке ОС Windows 10, но очень долго, значит, существуют неполадки, которые нужно исправить. Система часто виснет вследствие повреждения файлов. В таком случае рекомендуется вернуть ПК до заводских параметров. В самом начале можно немного подождать. Настраивание ОС всегда занимает не меньше 30 минут.

При обновлении ОС на экране нередко появляется сообщение: «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер». Этот процесс может занять несколько минут, а иногда и часов. Однако бывают случаи, когда после вывода этого сообщения на монитор компьютер намертво зависает.

Переживать по этому поводу не следует. Есть несколько способов решения такой проблемы. Рекомендуется вначале немного подождать, а потом предпринимать какие-то действия.

Способы решения зависания ПК:

  1. Ожидание. Иногда процесс подготовки Виндовс может занять 30 минут и даже больше часа. Рекомендуется просто подождать некоторое время и оценить результат.
  2. Отключение устройства. Отключать ПК в процессе подготовки Виндовс нежелательно. Могут повредиться служебные файлы. Если другого выхода нет, нужно нажать на кнопку питания и выключить ноутбук, а спустя время опять включить.
  3. Восстановление системных файлов. Если после ожидания и перезагрузки ПК все равно висит на подготовительном этапе, значит, повреждены служебные файлы. Именно эта поломка вызвала зависание системы. Для устранения неполадки рекомендуется применить установочный диск Виндовс, а в командной строке написать «sfc/scannow».
  4. Возвращение ПК в исходное состояние. Если даже установочный disk не помог, нужно нажать на кнопку «Восстановить систему» и, перейдя к разделу «Поиск и устранение неисправностей», выбрать вариант «Вернуть компьютер в исходное состояние». Такая операция вызовет сброс настроек ОС, очистку файлов, удаление установленных приложений. Зато вернет ПК в рабочее состояние.

Причины зависания:

  1. Происходит полная настройка системы, которая занимает много времени.
  2. Подготовка Виндовс бесконечно (то есть долго висит) вследствие повреждения служебных файлов.

Если в первом случае рекомендуется немного подождать, то во втором ожидание не решит проблему. Когда повреждены важные файлы, рекомендуется использовать установочный диск или вернуть компьютер до заводских настроек.

Если ПК завис, то придется что-то предпринимать. Обычно в такой ситуации отключают компьютер, то есть на несколько секунд нажимают на кнопку питания (только не на кнопку аварийной перезагрузки). Однако нужно помнить, что резкое прерывание процесса подготовки нередко приводит к повреждению важных файлов. Если выхода нет, можно отключить ПК, а потом опять включить. Возможно, после включения компьютер придет в рабочее состояние.

Ошибки, возникшие вследствие установки обновлений, можно исправить несколькими способами. Если причина неполадок — повреждение важных системных файлов, значит, понадобится восстановление системы.

Привести компьютер в рабочее состояние можно таким способом:

  • отключить компьютер (с помощью кнопки питания);
  • в момент перезагрузки войти в безопасный режим;
  • запустить восстановления системы;
  • для отладки выбрать раннюю точку;
  • дождаться окончания процесса.

Можно устранить неполадки таким способом:

  • вызвать параметры Виндовс, одновременно нажав на «Win + I»;
  • перейти в «Обновление и безопасность»;
  • найти опцию «Устранение неполадок»;
  • выполнить запуск диагностики;
  • устранить неполадки;
  • перезагрузить компьютер.

Первый способ сброса параметров:

  • скачать с сайта утилиту Reset Windows Update Tool;
  • войти в командную консоль на правах администратора;
  • написать: «Reset Windows Update Tool»;
  • появится меню действий утилиты;
  • выбрать номера: 2,3,6, 11, 12, 13;
  • система самостоятельно сделает сброс настроек, восстановит параметры по умолчанию;
  • перезагрузить ПК.

Второй способ сброса параметров:

  • создать копию системного реестра (нажать на «Win + R», написать команду «regedit», указать файл для экспортирования и хранения копии);
  • в строке поиска написать символы «cmd»;
  • запустить командную консоль на правах администратора;
  • из консоли поочередно запустить четыре команды: 1)net stop bits, 2) net stop wuauserv, 3) net stop appidsvc, 4) net stop cryptsvc;
  • написав в консоли символы «Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»», сбросить ранее установленные компоненты обновления, то есть удалить файлы;
  • по очереди из консоли запустить такие две команды: 1)Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и 2)Ren %systemroot%system32catroot2 catrootbak (для переименования каталогов, в которых хранятся все файлы обновлений);
  • задать команду «netsh winsock reset» (для быстрого сброса Winsock);
  • поочередно запустить еще четыре службы: 1) net start bits, 2) net start wuauserv, 3) net start appidsvc, 4) net start cryptsvc;
  • выполнить перезагрузку компьютера и еще раз обновить Виндовс.

Третий способ:

  • нажать (одновременно) «Win+R»;
  • ввести команду «services.msc»;
  • найти «Центр обновления»;
  • выбрать опцию «Остановить»;
  • перейти в C:WindowsSoftwareDistributionDownload, где в папке собраны все файлы обновления;
  • все содержимое папки SoftwareDistributionDownload удалить;
  • выполнить перезагрузку ПК и еще раз обновить ОС.

В Виндовс есть встроенные инструменты, которые помогут без проблем восстановить поврежденные файлы. Правда, придется работать с командной строкой, но исключительно на правах администратора.

Пошаговый процесс устранения неисправностей с использованием утилит:

  • используя сочетание кнопок «Win + S» вывести на экран панель для осуществления системного поиска;
  • набрать в строке символы «cmd» и запустить командную консоль в администраторских правах;
  • из командной консоли поочередно запустить две команды:1) Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup и 2) Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase;
  • запустится процесс замены поврежденных пакетов рабочими;
  • перегрузить ПК;
  • если есть ошибка, ввести: «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
  • после завершения процедуры в командной строке написать «sfc /scannow»;
  • sfc самостоятельно выполнит замену пакетов данных;
  • после сканирования сделать перезагрузку ПК.

Как выполнить установку пакетов из Центра (используя интернет):

  • с помощью кнопок «Win + S» вывести на монитор панель для выполнения системного поиска;
  • написать «cmd»;
  • войти в командную строку на администраторских правах;
  • подключить интернет-связь, чтобы принимать пакеты из Центра;
  • из командной консоли поочередно запустить две служебные команды: 1)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и 2)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
  • запустится процедура замены поврежденных файловых пакетов рабочими из Центра;
  • после окончания процесса написать в командной строке символы «sfc /scannow»;
  • в конце процедуры выполнить перезагрузку ПК.

Важно! Если причиной компьютерной неполадки стало повреждение данных, рекомендуется выполнить установку рабочего пакета из Центра обновлений Виндовс. Система заменит неисправные элементы и приведет ПК в рабочее состояние.

12.12.202017:312407Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки

В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.

Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.

Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

Способ 1: Использование порта USB 2.0

Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.

Способ 2: Проверка приоритета загрузки

В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

Способ 3: Удаление существующих разделов

Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:

  1. Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.
  2. Нажмите по кнопке «Установить».
  3. Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.
  4. Примите условия лицензионного соглашения.
  5. Укажите вариант инсталляции «Выборочная».
  6. Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».
  7. Подтвердите удаление.
  8. С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.
  9. Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.

Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска

Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:

  1. Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».
  2. В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».
  3. Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».
  4. В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.
  5. Просмотрим список доступных дисков через list disk.
  6. В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.
  7. Введите select disk 0 для выбора накопителя, где — его номер.
  8. Напишите команду clean. Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией.
  9. Конвертируйте таблицу разделов в GPT через convert gpt.
  10. По завершении введите exit и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.

Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr.

Способ 5: Обновление BIOS

Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.

Читайте также: Обновление BIOS на компьютере

Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки

В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.

Подробнее: Как создать загрузочную флешку Windows 10

Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.

Содержание

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

  1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
  2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
  3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
  4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Читайте так же:  Процесс Explorer.exe не запускается автоматически: причины сбоя и их решение в Windows 7

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

  1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.
    o-720x491.jpg
    Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
  2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
  3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
  4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
  5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
  6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
  7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
  8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

  1. Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
  2. Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
  3. Обновите версии драйверов для вашего «железа».
  4. Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.

  1. Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
  2. Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
  3. Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
  4. Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
  5. Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.
    zapusk-proverki-celostnosti-faylov-windows-10.png
    Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Читайте так же:  Замена кулера на видеокарте NX8600GT

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

  1. Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
  2. Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
  3. Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

  1. Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».
    vhod-v-funkcional-zapuska-noutbukov-v-bios.jpg
    Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
  2. Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».
    otklyuchenie-bezopasnoy-zagruzki-noutbuka-v-bios.jpg
    Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
  3. Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
  4. Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Читайте так же:  Инструкция по настройке почты в Mozilla Thunderbird для популярных почтовых сервисов.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.

  1. Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.
    oshibka.jpg
    Очистите папку временных программных файлов Windows 10
  2. Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.
    otrabotka-komandy-scannow-v-komandnoy-konsoli-windows-10.png
    Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

  1. Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.
    jj.jpg
    Повторите процедуру очистки временных программных файлов
  2. Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.
    raspolozhenie-sistemnoy-podpapki-windows-bt-720x540.jpg
    Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
  3. Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.
    Активируйте режим UEFI
  4. Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

  1. Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.
    Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
  2. В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).
    Включите службу обновления Windows 10

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

  1. Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».
    Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
  2. Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
    Удалите содержимое данной системной подпапки
  3. Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.
    Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
  4. Удалите также файлы обновлений Windows 10.
    Очистите файлы обновлений Windows
  5. Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:

  1. Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.
    Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
  2. Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.
    Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

Используемые источники:

  • https://techarks.ru/windows/ustanovka/ustanovka-windows-10-zavisla-vo-vremya-ustanovki-razlichnye-sczenarii/
  • https://windowstune.ru/win10/setup10/pri-ustanovke-windows-10-zavisaet.html
  • https://it-tehnik.ru/windows10/ustanovka/idet-podgotovka-ochen-dolgo.html
  • https://lumpics.ru/windows-10-freezes-when-installed-on-the-logo/
  • http://www.remnabor.net/oshibka-pri-ustanovke-windows-10

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий