Быстрая диагностика неисправностей ноутбука. Как проверить ноутбук самому?

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

  • протестировать работу оперативной памяти;
  • определить функциональность жесткого диска;
  • произвести диагностику устройств;
  • обнаружить программные или системные ошибки.

proverjaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost-1.jpg

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

  • в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

proverjaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost-1.png

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

  • ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
  • нажать Enter;
  • дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

  • в командную строку ввести: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
  • в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
  • если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

  • войти в «Мой компьютер»;
  • выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
  • в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
  • установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
  • в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
  • перезагрузить машину;
  • проверка начнется автоматически при запуске;
  • по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

  • систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
  • некорректно установлены драйвера;
  • повреждены файлы;
  • поврежден жесткий диск;
  • вышла из строя оперативная память;
  • испорчены BGA микросхемы;
  • сломался экран;
  • не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Порядок действий:

  1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
    • Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
    •  В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
  2. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
  3. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
  4. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
  5. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
  6. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
  7. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

  • информация о процессе;
  • максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
  • информация об откликах ОЗУ;
  • данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

  • для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
  • кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
  • нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
  • в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
  • после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
  2. После chkdsk указывается раздел проверки.
  3. Далее через / указываются нужные параметры:
  • 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
  • 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
  • 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
  • 1.2.3. Х — отключить том перед проверкой;
  • 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
  • 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.
  1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
  2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
  3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

  1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
  2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
  3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
  4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
  5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Применение Ubuntu

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.

ИнформацияСтатьи Как проверить ноутбук при покупке? как проверить ноутбук до покупки, как проверить ноутбук, что надо проверять в ноутбуке

Покупая компьютерную технику, необходимо иметь в виду, что это технически сложный товар, и на 100% исключить наличие брака невозможно ни у одного производителя, ни даже у какой-либо модели ноутбука. Почему? Потому что невозможно проверить каждый из десятков тысяч произведённых лэптопов, смартфонов, планшетов и ПК. Ведь каждая проверка конвертируется в десятки человеко-часов, существенно увеличивая стоимость и срок отгрузки товара. А вероятность наличия брака всё равно остаётся.

Именно поэтому существует гарантия производителя. Законодательство России (как и других стран) гарантирует каждому покупателю право проверки техники в течение 14 дней с момента покупки. В случае обнаружение брака можно вернуть товар продавцу либо отдать его в ремонт в фирменный или авторизованный сервис-центр.

Чтобы дольше наслаждаться покупкой, покупателю рекомендуется осуществить двухступенчатую проверку купленного товара: в момент покупки и в течение двух недель после нее.

1. Проверка ноутбука при покупке

2. Проверка ноутбука после покупки

В первую очередь необходимо проверить ноутбук на включение. С ходу современные ноутбуки, как правило, не включаются, даже если заряд аккумулятора не на нуле. Это связано с тем, что при первом запуске стартует программа установки операционной системы, а это действие лучше производить, подключив аппарат к розетке.

Есть, правда, одно «но». Если ноутбук покупается с курьерской доставкой, а на улице холодно (+5°C и ниже), при включении лэптопа может возникнуть замыкание из-за образования конденсата. Разумеется, если в таком случае устройство повреждается, это не гарантийный случай. Будьте внимательны!

После включения ноутбука отключите адаптер питания, чтобы удостовериться, что встроенный аккумулятор тоже исправен. Это лучше сделать до запуска процесса установки операционной системы.

Вновь подключив питание, пройдите процесс установки системы, желательно без подключения к Интернету. В противном случае система скачивает все обновления, что существенно увеличивает время проверки. Обновить версию ОС можно позже в спокойной обстановке.

После окончания установки следует проверить, соответствуют ли заявленным технические характеристики лэптопа (процессор, видеокарта, оперативная память, накопитель, светодиодная подсветка клавиатуры, частота обновления дисплея, версия операционной системы и т.д.). При необходимости в этом вам поможет продавец-консультант или курьер.

После этого проверяем клавиатуру, тачпад, USB-порты, картридер (хорошо бы иметь при себе флешку и карту памяти) и сетевую карту (на предмет обнаружения и подключения к Wi-Fi).

Не стоит забывать про дисплей: удостоверьтесь, что на экране нет засветов и так называемых «битых» пискселей. При этом важно помнить, что сильные засветы не являются гарантийным случаем (поэтому такую проверку проводить при покупке просто необходимо), а наличие некоторого количества ярких или темных точек является технологической особенностью производства дисплеев и не влияет на производительность и функциональность ноутбука. Существуют стандарты ISO, определяющие предельные значения количества дефектных пикселей на миллион.

Засветы видны на чёрном фоне рабочего стола при выключенном свете в помещении. Битые пиксели можно заметить, меняя цвета фона рабочего стола.

Все перечисленные проверки можно произвести только с ноутбуком, на который предустановлена операционная система с графической оболочкой (Windows, Ubuntu, Endless OS И т.д.). А что делать, если речь идет о лэптопе с FreeDOS или вовсе без ОС? В этих случаях вы всё ещё можете проверить аппарат на включение и работоспособность аккумулятора, а также, зайдя в BIOS, убедиться, что в ноутбуке установлены именно те процессор, объём ОЗУ и диски, которые вы ждёте увидеть (дискретная видеокарта не отображается в BIOS). На этом всё.

При покупке ноутбука с FreeDOS или без операционки вы осуществляете всю проверку в течение 14 дней, оговоренных в законе. Установите ОС (если это актуальная версия Windows, все драйвера можно найти на официальном сайте производителя), обновите её и проведите все действия, указанные в первой части статьи.

Верный способ проверить ноутбук на общую работоспособность — его интенсивное и разнообразное использование.

Наиболее распространённые тревожные звонки:

  • самопроизвольное выключение ноутбука,
  • регулярное появление синего экрана, указывающего на серьёзную системную ошибку,
  • ноутбук не всегда распознаёт подключённый блок питания,
  • аккумулятор перестал заряжаться,
  • появилась рябь на экране или другой дефект картинки.

Если что-то в работе компьютера расходится с общепринятыми представлениями о его нормальном функционировании, лучше обратиться за консультацией в сервисный отдел или напрямую в сервис-центр производителя.

Но и тут важно понимать, что, например, высокий нагрев компонентов системы и корпуса или повышение уровня шума системы охлаждения — обычные спутники работы лэптопа при решении ресурсоёмких задач (игры, рендеринг видео, компиляция кода, экспорт в программах Adobe и т.п.).

↑ в начало Поправки, дополнения: articles@notik.ru

Только при правильном использовании и уходе ноутбук даст те результаты, которые ожидает пользователь. Но даже соблюдение всех правил не гарантирует полной защиты от выходов из строя. В случае возникновения неисправностей лучше знать, как с ними справиться. Большинство проблем пользователь способен устранить самостоятельно, поэтому далее проверяем характеристики ноутбука.

Содержание

Насколько и когда необходима проверка?

Один раз в месяц – минимальная периодичность, с которой организуются проверки в домашних условиях. Вот лишь некоторые действия, с которыми пользователи легко справляются сами:

  1. Выявление ошибок программного, системного характера.
  2. Диагностика устройства.
  3. Определение функциональности жёстких дисков.
  4. Тестирование работы оперативной памяти в домашних условиях.

У каждого из этих вариантов есть свои способы реализации.

Применение системных средств для проверки

Для решения проблемы разрешается устанавливать дополнительные инструменты самостоятельно, либо использовать то, что в системе уже есть.

Windows Vista, 7 и 8

В систему уже встроена одна из программ, чья функциональность направлена на поиск проблем и их устранение, на производительность.

Пошаговая инструкция для этой ситуации выглядит следующим образом:

  1. Открывается меню Пуск. В поисковой строчке вводят команду sfc/scannow.
  2. Нажимают Enter.
  3. Вызывают панель со Свойствами с помощью правой кнопки мыши. Из доступных функций нужен «Запуск от имени администратора».
  4. Откроется окно, где подробно описывается диагностика с основным ходом операции.
  5. Окно не нужно закрывать, пока приложение не завершит работу само полностью.
  6. Когда диагностика ноутбука на неисправности закончится – программа сообщит о том, какими были результаты.

После изучения полученной информации пользователь принимает то или иное решение.

Windows 8 и 10

Требуется запуск системы под названием DISM, это делают до того, как приступить непосредственно к поискам неисправностей.

  • Командную строчку заполняют такими буквами: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.
  • Нажимают Enter.
  • Остаётся подождать, пока диагностика ноутбука на неисправности будет выполнена.

После этого переходят к самой утилите, исправляющей ошибки:

  1. Открывается командная строка ноутбука при проблеме, с вводом sfc/scannow.
  2. Нажимают Enter.
  3. Используют Правую Кнопку мыши, чтобы вызвать окно со Свойствами. Выбирают «Запуск от имени администратора».
  4. При запросе на ввод пароля его используют, затем соглашаются с дальнейшими вариантами.
  5. Отобразится окно, детально описывающее ход проверки.
  6. Окно не надо закрывать до тех пор, пока утилита не перестанет работать.
  7. Когда процесс завершится, выскакивает сообщение с результатами.

GBSlog – специальный журнал, который станет альтернативой для тех, у кого результаты так и не отобразились. Он важен всем, кого интересует, как проверить ноутбук.

Есть ли универсальный способ для любых ситуаций?

Есть методы, благодаря которым диагностика без проблем выполняется вне зависимости от того, какая версия Windows используется в настоящее время. Здесь будет своя пошаговая инструкция:

  • Посещение раздела под названием «Мой Компьютер».
  • Выбирают диск ноутбука при появлении проблем, требующий проверки. Входят в его свойства.
  • Появится окно, где выбирают вкладку, посвящённую сервису. Далее там есть вкладка, которая и связана с проверками.
  • Останется самостоятельно установить галочки в пустых строках, а затем перевести курсор на значок «Запуска».
  • Ещё одно окно отобразит информацию по «расписанию проверок». Выбирают пункт «При следующем запуске».
  • Компьютер перезагружают.
  • При следующем запуске процедура проверки проходит автоматически.
  • Система сама расскажет о том, какие были результаты у проверки. И о том, как проверить ноутбук при необходимости.

Читайте также:  Выбираем ноутбук правильно

По каким причинам ноутбуки выходят из строя?

Программного или аппаратного, смешанного типа – вот какие неисправности у таких персональных компьютеров встречаются чаще всего. Первый случай предполагает, что задействованы программы или программные файлы, сама система. Следующий вариант – затронуто само железо. Наконец, часто попадаются ситуации, когда поломка связана с каждой из присутствующих деталей.

Вот список неисправностей, встречающихся на практике чаще всего:

  1. Отсутствие нормальной работы у блоков питания.
  2. Сломанный экран.
  3. Испорченные микросхемы BGA.
  4. Вышедшая из строя оперативная память.
  5. Повреждения жёсткого диска.
  6. Повреждённые файлы. С этим тоже можно сделать что-то.
  7. Некорректная установка драйверов.
  8. Появление системных окон, сообщающих об ошибках и вирусах. Или о том, как проверить ноутбук.

Выявляем ошибки, организуя диагностику оперативной памяти

Для этого используют приложения, уже имеющиеся у системы, либо другие инструменты. Пример такого – Free memtest86+. Инструкция к программе подскажет, как провести диагностику ноутбука.

Описание первого способа

Следование определённой инструкции помогает получить результат:

  • Для запуска утилиты ноутбуков используют один из доступных вариантов.

Сначала можно зайти в меню пуск. Там из следующих пунктов переходят по таким – System and Security, Администрирование, Диагностика памяти. Либо применяют поисковую строку, куда вводят фразу «Средство проверки памяти Windows». Останется только посмотреть, что из результатов больше подходит. Тест почти закончен.

  • Появляется окно, предлагающее выбрать один из вариантов для запуска. Нажимают на кнопку ОК. Далее можно будет продиагностировать работоспособность железа.
  • Модуль RAM будет протестирован автоматически, когда проверка начнётся.
  • Достаточно нажать F1 в ходе проверки, чтобы при необходимости менять параметры.
  • Есть три параметры, допускающих корректировку. Среди них количество проходов теста, использование или отсутствие кэша, разновидности проверки.
  • Произойдёт автоматическая перезагрузка, когда проверка завершится. Результат диагностики выпадает сразу после загрузки.

Можно использовать раздел с Журналами Системы, чтобы изучить результаты, если они не отображаются сами по себе. Как протестировать ноутбук,разберётся каждый.

Другой способ решения проблемы

Memtest86+ — бесплатная программа, которую разработчики распространяют на официальном сайте. Её тоже без проблем может скачать любой пользователь, чтобы выполнять проверки. Когда скачивание проходит успешно – необходимо создание CD, либо флэш образа. С его данные разархивируются, чтобы программу можно было запустить в дальнейшем. Либо допускается запуск с участием BIOS. Для них существуют отдельные тесты.

Читайте также:  Назначение клавиш клавиатуры ноутбука с описанием

Пока выполняется тест, на экране отображается подробное описание следующих характеристик:

  1. Данные по чипсету.
  2. Информация относительно откликов ОЗУ.
  3. Объём модуля RAM вместе с максимальной скоростью.
  4. Информация по основному процессу, выбранному при покупке.

Столбец PASS появится с цифрой 1, если проверка не обнаружит ошибок. Дополнительно откроется уведомление о том, что проверка завершена, ошибок не выявлено. Таблица красного цвета отображается на экране, когда наоборот – проблемы найдены. Будет дано подробное описание каждой из них. Отдельно можно найти инструкцию, как проверить производительность.

Допустим вариант, когда пользователь пробует самостоятельно вернуть работоспособность модулям. Для этого ноутбук выключают, извлекают планки с памятью. Используют ластик для очищения контактов. Места зачистки хорошо продувают, потом возвращают детали на место.

В следующий раз при включении компьютера тестирование лучше запускать ещё раз. Если повторная диагностика не выявила никаких ошибок – значит, именно засорившиеся контакты были причиной неисправной работы. При появлении проблем повторно высока вероятность, что задействованы компоненты материнской платы или разъёмы, сами основные модули. Рекомендуется обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Они подскажут, как проверить ноутбук на работоспособность.

Диагностика жёсткого диска и выявление ошибок

Физические и логические – основные неисправности у жёсткого диска, ставшие самыми распространёнными на практике. В первом случае предполагается, что повреждено тело диска. Во втором неисправной становится файловая система.

При сканировании через «Проводник» инструкция будет выглядеть следующим образом:

  • Пользователь заходит в «Мой компьютер», чтобы проверить работоспособность.
  • Используется Правая кнопка мыши для вызова меню со Свойствами, перехода на вкладку Сервиса.
  • Нажимают на кнопку «Выполнения проверки».
  • Проставляют галочки в появившемся окне. Нажимают на кнопку, запускающую процесс.
  • После окончания процесса появляется сообщение о том, что он был завершён успешно. Если обнаружены ошибки – они подробно описываются. Проверка работоспособности закончена.

Chckdsk – одна из утилит посторонних разработчиков, тоже подходящая для проверки. Но имеющая свою инструкцию.

  1. Поисковую строку Пуск заполняют такой командой: chkdsk c:/f.
  2. Раздел проверки обязательно указывают после аббревиатуры самой команды.
  3. Через дробь идёт необходимый параметр: проверка циклов внутри папок или её отсутствие, строгое изучение индексных элементов; отключение тома перед проверкой; поиск повреждённых секторов и их автоматическое восстановление; вывод полных имён файлов и путей их расположения; выполнение проверки и автоматическое выявление ошибок.
  4. В следующем окне с запуском команды соглашаются, от имени администратора.
  5. Уведомление о проделанной работе сообщит о том, что проверка работоспособности завершена.

Допускается применение Журналов, если результаты проверки не отображаются сами.

Есть и сторонние программы, реализующие те же функции:

  • Seagate Seatools for Windows.

Читайте также:  Как менять язык и раскладку клавиатуры на макбуке

Находит не только ошибки драйверов, но и устройства, с совместимостью которых возникают проблемы.

  • Hitachi Drive Fitness Test.

Исправляет ошибки, обнаруживает битые сектора, тестирует накопители. Проверка работоспособности качественная.

  • TestDisk.

Обнаруживает проблемы на любых типах накопителей.

  • HDD Regenerator.

Оценивает состояние HDD, при необходимости устраняет проблемы.

  • Victoria.

Одна из лучших программ для поиска неполадок. И чтобы была выполнена проверка работоспособности.

Устройства ноутбука: как диагностировать

В данном случае незаменимым помощником становится такой стандартный инструмент, как Диспетчер устройств. Его можно найти двумя путями. Первый – когда в поисковой строке Пуска вводят команду mmc devmgmt.msc. Второй – при переходе по вкладкам в таком порядке: Пуск, Панель Управления, Диспетчер устройств. Проверяем дальше.

Появится окно, где пользователь просто изучает все вкладки. Отдельного внимания заслуживают все разделы со значками красного и жёлтого цвета. При обнаружении ошибок допускается действовать самостоятельно, либо обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра.

Ubuntu – ещё один из дистрибутивов для проверки электронных устройств. Сначала создают образ программы на диске, а затем запускают её на компьютере, без полноценной установки. Запуск диагностики предполагает такой путь: Applications/Accessories/Terminal. Программа для проверки начнёт работать.

Диагностика получения доступа к данным

И здесь снова помогает приложение под названием Ubuntu. Образ дистрибутива для начала записывают на диск, перед началом работы. Затем загружают приложение на компьютере, потом ищут раздел под названием Places. Там же осуществляют переход к пункту Computer. Это стандартная программа для проверки.

Появится окно, где представлены все разделы, входящие в жёсткий диск. Принцип работы с папками – такой же, как у проводника. Нужную информацию легко копировать и переносить с одного раздела на другой. В том числе и на внешние носители.

Один из вариантов – установка вместо Windows операционной системы Linux. И потом смотрят, как она работает. Если всё нормально – значит, ошибки не такие уж серьёзные. Можно приступать к их самостоятельному устранению. Если же и на новом оборудовании появляются проблемы – велика вероятность того, что не обойтись без обращения в сервисный центр. И в этом случае дистрибутив Ubuntu остаётся лучшим решением, доступным для пользователей. Программы для других функций ей уступают.

Заключение

Проверка работоспособности нужна, если пользователь почти точно уверен в том, что именно RAM вызывает появление «синих экранов смерти» и других подозрительных показаний в работе компьютера. Описанные выше способы проверки подходят для того, чтобы исключить большинство подозрений в этом направлении. Если все шаги выполнены, но ошибки до сих пор появляются, значит, необходимо искать дальше. Хорошо, если есть возможность получить консультацию у представителей дилерского центра или более опытных пользователей.

  Проверка электронных весовНеисправности жк телевизоров и их устранениеЭкран телевизора красный что делать

Советы и помощь Смартфоны, Планшеты, Гаджеты Команда Эльдоблога

Какой бы совершенной ни была сборка, всегда есть маленькая вероятность заводского брака. Как проверить работоспособность ноутбука при покупке — разбираемся вместе с «Эльдоблогом».

1. Визуальный осмотр

Покрутите ноутбук в руках. На его корпусе не должно быть царапин и потертостей. Любые повреждения говорят о том, что устройство хранилось и перевозилось в ненадлежащих условиях. Взгляните на петли экрана и панели корпуса рядом с ними. Если вы видите следы износа, портативный компьютер явно побывал в чьих-то руках. Обратите особое внимание на вентиляционные решетки сбоку или сзади. Если в этих местах материал изменил цвет или деформировался, устройство перегревалось ранее. Это важно для моделей с дискретной видеокартой.

2. Проверка комплектации

Если вы покупаете ноутбук в магазине, попросите продавца показать все аксессуары. Если устройство приобретено онлайн, распаковку нужно снимать на видео, обязательно фиксируя целостность пломб и наклеек. Все ноутбуки должны комплектоваться зарядным устройством, гарантийным талоном и инструкцией по эксплуатации. К отдельным компьютерам прилагаются диски и флешки с дополнительным программным обеспечением, а вместе с геймерскими девайсами — мышки, наушники или сумки.

3. Общая проверка работоспособности

Если на ноутбуке установлена операционная система, запустите его. Модели с винчестером полностью загружаются в течение 30–45 секунд, а с SSD — за 15–20 секунд. Если операционной системы нет, вам стоит воспользоваться загрузочным образом Windows> 10, заранее записанным на USB-флешку. А вот продукция Apple всегда поставляется с предустановленной ОС, поэтому дополнительные инструменты вам не понадобятся.Если флешки с загрузочным образом под рукой не оказалось, проверка значительно сокращается. Попросите запустить ноутбук. Убедитесь, что лампочки питания и работы накопителя загораются. Присмотритесь к экрану — на нем не должно быть полос, разноцветных квадратов и других дефектов. Если в устройстве есть оптический привод, выдвиньте лоток и проверьте, насколько легко он вставляется обратно.

4. Производительность

Запустите «тяжелое» приложение — для этих целей подойдет бесплатный графический редактор GIMP, утилита для монтажа видео Lightworks или медиаплеер с фильмом в формате 4K. Если ничего перечисленного под рукой нет, запустите онлайн-сервис Google Maps и перейдите в режим просмотра улиц. Даже при таких нагрузках ноутбук должен быстро реагировать на ваши команды — зависания и долгие фризы говорят о явных неисправностях. Если в устройстве более 8 ГБ оперативной памяти, попробуйте запустить несколько приложений одновременно. Нажмите Ctrl+Alt+Del, откройте «диспетчер задач» и посмотрите, насколько загружены системные ресурсы. Если цифра достигает 100%, девайс уже работает на пределе своих возможностей.

5. Экран

Заранее подготовьте картинки с однотонной заливкой. Белая позволит проверить однородность подсветки, зеленая — выявить битые пиксели, а черная — обнаружить светлые пятна. Взгляните на углы обзора — у матриц IPS и VA они близки к 178°. Это означает, что картинка должна оставаться четкой независимо от вашего положения — допускается лишь небольшое снижение цветовой насыщенности. У матриц TN могут наблюдаться сильные искажения при изменении угла наклона экрана. Это допустимо и не считается дефектом.

6. Разрядка батареи

Запустите ноутбук и позвольте поработать около 10–15 минут. Без нагрузки аккумулятор должен разрядиться на 2–5% в зависимости от технических характеристик конкретной модели. Если цифра превышает 10%, это должно быть поводом для беспокойства. Подключите сетевой адаптер. Батарея зарядится до 100% в течение следующих 5–10 минут. Если цифра не меняется, система питания неисправна.

7. Накопитель

Запишите на флешку несколько файлов общим объемом около 1 ГБ. Попытайтесь скопировать их на внутренний жесткий диск и обратно. Если в устройстве установлен как винчестер, так и SSD, перекиньте файлы с одного накопителя на другой. Процесс копирования должен идти равномерно, без долгих пауз и прерываний.

8. Клавиатура

Откройте приложение «Блокнот» или другой текстовый редактор. Понажимайте на кнопки и проследите, как быстро устройство реагирует на ваши действия. Клавиши должны нажиматься легко и мгновенно возвращаться на место. Сильное сопротивление, залипание внизу, посторонние звуки и дребезг — повод для беспокойства. Обязательно включите подсветку, если она предусмотрена в конкретной модели.

9. Коммуникации

Проверьте порты USB и аудиоразъем. Для этого вам понадобится проводная мышка и гарнитура. В магазине также можно будет проверить интерфейсы HDMI и Ethernet для трансляции видео и подключения к Сети. Попытайтесь синхронизировать смартфон с ноутбуком по Bluetooth и Wi-Fi — во втором случае вам нужно будет выбрать функцию точки доступа в мобильном девайсе.

Что в итоге

Для проверки ноутбука с Windows или Mac OS своими силами понадобятся:

• флешка с видео и картинками• мышка• наушники• портативная версия «тяжелой» программыЕсли ОС отсутствует, в список придется включить загрузочный образ.

В «Эльдорадо» представлен огромный выбор ноутбуков. Также у нас вы найдете все необходимые аксессуары, чтобы проверить и опробовать в деле новый гаджет.

18 сентября 2020 4202

Как проверить бу ноутбук перед покупкой — с помощью этой инструкции, риск покупки поддержанного ноутбука будет сведен к минимуму. Если вы решились купить б/у ноутбук, его обязательно нужно полностью проверить и протестировать, особенно это касается ноутбуков с дискретной видеокартой. Так же из своего опыта расскажу какие вопросы рекомендуется задавать, чтобы исключить недобросовестного продавца.

Видео

Перед встречей с продавцом скачайте все необходимые программы для тестов и запишите их на флешку. Еще возьмите с собой SD-карту для проверки кард-ридера, наушники для проверки разъема mini jack, диск dvd-rw (если в ноутбуке есть оптический привод).

Встречу с продавцом, желательно, назначить в каком-то торговом центре или кафе где будет возможность подключить ноутбук к интернету через Wi-Fi и к электросети 220в для проверки работоспособности блока питания ноутбука. Попросите продавца что бы он установил все необходимые драйвера на ноутбук.

Как проверить б/у ноутбук – поверхностный осмотр

При встрече не стоит сразу включать ноутбук, возьмите его в руки, переверните и проверьте шляпки болтиков на их целостность.

primer-slizanij-boltik-na-noutbuke-min.jpg

С завода шляпки винтиков полностью черные и, если ноутбук разбирался, вероятно всего шляпки винтиков будут слизаны в местах углубления для отвертки. Бывает такое что может вообще болтиков не хватать на нижней крышки, это явный след разборки ноутбука неопытным мастером. По торцам ноутбука, в местах стыка двух половин корпуса, обратите внимание на следы повреждения пластика. Если вы заметили следы разборки ноутбука, задайте вопрос продавцу, по какой причине разбирался ноутбук. Относительно того какие вопросы задавать продавцу разберем позже.

Переходим к осмотру петель ноутбука, это очень важный момент особенно если ноутбук уже больше года в использовании. При открытии крышки ноутбука обратите внимание на угол корпуса где расположены петли — петля не должна выламывать корпус ноутбука изнутри.

petli-noutbuk-nachinaut-lomatsia-min.jpg

Если во время открытия крышки матрицы, корпус издает какой-то даже не значительный треск – значит крепления петель начинают ломаться. Крышка матрицы должна четко фиксироваться в любом положении. Параллельно осмотрите корпус на наличие трещин или вмятин на корпусе, которые могут свидетельствовать о падениях ноутбука.

При включении ноутбука перейдите в свойства компьютера и проверьте достоверность данных с теми, что были указаны в объявлении. Далее перейдите в диспетчер устройств и проверьте наличие дискретной видеокарты (если видеокарта была заявлена в ноутбуке), а также должны быть установлены все драйвера на все устройства. Проверьте разрешение экрана. Если покупаемый ноутбук с поддержкой матрицы Full HD, разрешение должно быть 1920×1080.

Подключите ноутбук к электросети и проверьте индикатор электропитания. У основания разъема питания ноутбука, пошевелите вставленный штекер в ноутбук, если при шевелении индикатор питания мигает – значит разъем питания или коннектор адаптера питания повреждены.

Это был поверхностный осмотр ноутбука, теперь перейдем к тестам.

Как протестировать б/у ноутбук перед покупкой

Начните тесты с портов ввода-вывода ноутбука: подключите наушники и проверьте звук, вставьте SD-карту памяти в картридер и подключите флэшу к каждому USB порту.

proverka-noutbuka-usb-cardreader-mini-jack-min.jpg

Тестируем Wi-Fi

Подключитесь к Wi-Fi точке доступа и проверьте соединение с интернетом перейдя на страницу с онлайн тестом клавиатуры. В случае плохого Интернет-соединения, раздайте Wi-Fi с помощью вашего смартфона. На iPhone iOS и современных Android такая возможность давно уже доступна.

Тестируем клавиатуру

После того, как проверили подключение к беспроводной сети, протестируем клавиатуру. Онлайн тест клавиатуры можно провести на нашем сайте — тест клавиатуры. Тест клавиатуры самый обыкновенный, нажимаете на кнопки и проверяете работоспособность каждой. Нажимая на клавиши клавиатуры обращайте внимание на залипание и ход клавиши, если клавиатура заливалась какой-то сладкой жидкостью – будет характерный хруст при нажатии на кнопку.

Проверяем оптический DVD привод

Что бы понимать в каком состоянии считывающий лазер dvd привода, лучше всего проверять используя именно DVD-RW диск, потому как даже почти севший лазер привода может удачно прочитать обычный диск. Если вы покупаете ноутбук с оптическим приводом с целью записывать данные на DVD носитель, рекомендую произвести запись файлов с вашей флешки на dvd-rw диск.

Программы для тестов б/у ноутбука перед покупкой

Для тестов понадобится всего три программы: Aida64, FurMark, SSDlife

Или можно скачать все программы одним архивом.

Проверяем батарею ноутбука на износ

Проверим износ батареи ноутбука с помощью программы Aida64. Запускаем программу, переходим в раздел компьютер и жмем на электропитание.

iznos-batarei-min.png

Тут вы найдете необходимые данные по степени износа аккумулятора ноутбука, емкости и оставшегося времени работы при текущей нагрузке на процессор и яркости подсветки матрицы. Для лучшего понимания в каком состоянии аккумулятор ноутбука, можно параллельно запустить фильм или видео на YouTube, и смотреть как быстро разряжается батарея во время воспроизведения видео.

Проверяем SMART жесткого диска

Далее переходим в раздел хранения данных и выбираем SMART. В появившихся данных можно посмотреть историю работы и состояние жесткого диска или SSD накопителя. Конечно правильней было протестировать жесткий диск на битые сектора, но этот тест достаточно долгий и требует определенных навыков запускать загрузочные образы, поэтому будем смотреть на SMART показатели. Если в столбике «ID» будет стоять галочка – показатель в норме, если же показатель плохой – восклицательный знак, либо крестик.

smart-hdd-aida64-min.png

Расшифровка более важных SMART значений:

Start/Stop Count – показатель количества зафиксированных циклов запуска / остановки шпинделя жесткого диска.

Power-On Time Count — показывает общее количество часов в рабочем состоянии жесткого диска.

Power On/Off Retract Cycle — показывает количество зафиксированных циклов полного включения и отключения жесткого диска.

Reallocated Sectors Count – самый важный показатель при осмотре жесткого диска который показывает количество «переназначенных секторов». Если магнитной головке жесткого диска не удается при нескольких проходах произвести чтение, запись или верификацию ячейки, будет происходить «перенаправление» на ее резерв, следовательно, физически этот переназначенный сектор больше не будет использоваться.

Reallocation Event Count — количество попыток переназначить сектор (Remap).

Raw Read Error Rate – показатель частоты ошибок при чтении данных с поверхности диска. Возникает в случае, когда при единовременном проходе, головке не удается произвести чтение ячейки. Увеличение параметра вызвано обычно аппаратными неполадками жесткого диска.

Write Error Rate – показывает частоту появления ошибок записи. Вызвана в большинстве своем неполадками механики жесткого диска.

Seek Error Rate – данные ошибок позиционирования головки, вызваны неполадками движущей механики считывающей головки.

Current Pending Sector Count — при единовременном проходе у головки может не получиться считать данные с ячейки, в таком случае эта ячейка будет помечена как кандидатом на замену.

Проверка SSD диска на износ

Если в ноутбуке установлен SSD накопитель, его состояние можно оценить программой SSD Life, которая даст информацию о суммарном времени работы, количестве включений и оставшийся ресурс SSD накопителя.

smart-ssd-life-pro-min.png

К слову, показатель кол-ва включений и кол-во отработанных часов – является очень ценной информацией, таким образом вы сможете прикинуть какой реальный возраст ноутбука и как часто им пользовались. Если продавец вам сказал, что ноутбуку всего год, а по смарту жесткого диска указано 10428 часов, что составляет 434 полных суток непрерывной работы, можно сделать вывод что ноутбуку точно больше 3х лет, либо он больше года работал не выключаясь.

Стресс-тест процессора и оперативной памяти ноутбука

Теперь перейдем к стресс-тесту ноутбука. Обратите внимание что стресс-тест лучше всего запускать, когда ноутбук подключен к электросети. В верхнем правом углу окна можно выбрать устройства, которые будут тестироваться. Ниже предоставлены два графика: верхний – показывает температуру, нижний – уровень загруженности процессора. Рекомендуемое время стресс-теста для ноутбука — 10 минут.

stress-test-laptop-by-aida64-min.png

Для чего нужно проводить стресс тест ноутбука – часто бывает такое что ноутбук может работать вполне стабиль при низкой загруженности, но, как только доходит до полной загрузки процессора или оперативной памяти, ноутбук перезагружается или намертво зависает. Что касается уровня температуры при стресс тесте – тут все не однозначно. Температура может вырасти и до 95°C, но этот показатель может быть вызван забитой пылью системой охлаждения ноутбука и, если почистить ноутбук от пыли и поменять термопасту, тогда температура вернется к нормальным показателям в районе 65-75 °C (в зависимости от процессора и качества исполнения системы охлаждения в ноутбуке). По графику температуры можно определить примерное состояние термотрубки на системе охлаждения, если при остановке стресс-теста температура резко уменьшается – термотрубка в порядке и тепло отводит.

stress-test-laptop-by-aida64-2-min.png

В случае, когда при остановке стресс-теста температура постепенно снижается по 1-2 °C – быстрей всего термотрубка в плохом состоянии. Еще один важный показатель на нижнем графике – CPU Throttling. Если в ходе теста появляются красные отметки на нижнем графике, значит процессор уходит в режим Thermal Throttling и для процессора это очень плохо.

Стресс тест видеокарты ноутбука

Если вы покупаете ноутбук с дискретной видеокартой, к примеру, GeForce GT1050, обязательно нужно произвести тест под нагрузкой, потому как видеочип — это одно из самых уязвимых мест при перегреве на ноутбуке. Что бы наверняка быть уверенным в исправности видеокарты, можно произвести стресс тест с помощью бесплатной программы FurMark. Программа очень легкая в использовании, запускаете и нажимаете на GPU stress test. Для полного понимания что видеочип в ноутбуке исправный, хватит 3 минуты теста. Если программа не запустилась, быстрей всего проблемы с драйверами. Если во время теста ноутбук завис, перезагрузился или появился синий экран – проблема с видеокартой. С помощью FurMark можно посмотреть более детальную информацию о видеокарте – нажав на GPU-Z.

Некоторые «специалисты» могут возразить что эта программа портит видеокарты. Но как показывает практика, если видеочип ноутбука исправный, тест на 2-3 минуты видеокарте не навредит. Если же видеочип на ноутбуке гретый-перегретый, тогда да, для такого ноутбука эта программа опасна. Поэтому если продавец отказывается запускать FurMark на продаваемом ноутбуке, это может быть сигнал о том, что у ноутбука есть скрытые проблемы. На крайний случай можно воспользоваться аналогом OCCT или 3DMark.

Советы что спросить у продавца при покупке б/у ноутбука

До встречи с продавцом, на этапе общения по телефону, задайте ему вопрос – «разбирался ли ноутбук?», если – да, «Какова была причина разборки ноутбука?». Если для вас не приемлемо покупать бэушный ноутбук, который по какой-либо причине разбирался, на этом этапе вы сможете отсеять таких продавцов и сэкономить время на встречах, если же конечно, продавец сказал правду, что ноутбук разбирался. Если же продавец скажет, что ноутбук не разбирался и при встрече вы заметите следы разборки на корпусе, тогда вы сразу поймете, что продавец что-то скрывает.

Давайте предположим продавец скажет, что ноутбук разбирался для чистки системы охлаждения, задайте встречный вопрос – «Кто чистил ноутбук?» — если продавец ответит, что он это делал собственноручно, спросите какую он термопасту использовал при чистке ноутбука. Если продавец действительно сам чистил ноутбук от пыли, он должен был заменить термопасту на процессоре, и он должен запомнить название термопасты, которую использовал. Обратите внимание как продавец отреагирует на вопрос касательно того, какую термопасту он использовал. Если этот вопрос введет его в ступор или он начнет говорить, что уже не помнит – быстрей всего ноутбук мог разбираться в других целях, к примеру, в сервисном центре для ремонта какой-то более значительной поломки.

Еще продавец может сказать, что ноутбук разбирался в целях апгрейда комплектующих, ну к примеру, он увеличил оперативную память и поставил вместо обычного жесткого диска — ssd накопитель. Конечно же архитектура некоторых моделей ноутбука спроектирована так, что доступ к жесткому диску и оперативной памяти находится под отдельной крышечкой, которую держит всего один винтик. Но если кроме этого одного винтика слизаны еще другие винтики – о каком тут апгрейде можно говорить…

Если вы покупаете ноутбук у продавца с другого города, и он отправляет ноутбук наложенным платежом, попросите продавца перед отправкой установить все необходимые драйвера. Можете предупредить его, что будет проводить тесты при осмотре. И если ноутбук проблемный, быстрей всего, продавец не отправит вам ноутбук.

В заключении хочу сказать – если вы заметили следы разборки и продавец говорит вполне вразумительные доводы, вы все равно рискуете, покупая такой ноутбук. Вполне возможно вы попали на барыгу со стажем, который в силу своего опыта знает, как и что правильно говорить, чтобы ввести вас в заблуждение.

</span>

Похожие статьи

Выбираем лучшую термопасту для ноутбука

Узнайте какая лучшая термопаста для ноутбука и компьютерного процессора, проводим тест сравнивая с термопастами Noctua NT-H1, Arctic MX-4, GD900, HY810, HY880, Zalman ZM-STG2, HY510, HY710, HY610.

Все что нужно знать про оперативную память для ноутбука

Отвечаем на самые популярные вопросы касающиеся оперативной памяти. Поможем разобраться в типах памяти DDR3, DDR3L, DDR4 и как их отличать.

Перенос системы на SSD

Как на ноутбуке перенести Windows на SSD. Рассмотрим 3 бесплатные программы переноса системы с hdd на ssd

Теги: Статья

Используемые источники:

  • https://technosova.ru/cifrovaja-tehnika/notebook/proverjaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost/
  • https://www.notik.ru/information/topic/8034
  • https://tehnofaq.ru/proveryaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost/
  • https://blog.eldorado.ru/publications/kak-proverit-noutbuk-pri-pokupke-9-prostykh-shagov-eldokhak-3732
  • https://www.how-fixit.in.ua/stati/kak-proverit-bu-noutbuk-pered-pokupkoj.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий