Как исправить DX11 feature level 10.0 is required to run the engine или DX11 feature level 11.0 is required

dx11-feature-level-10-required-error-message.png

Рассматриваемая ошибка не означает, что у вас отсутствует нужная версия DirectX, а сообщает буквально следующее: у вас отсутствует поддержка feature level 10.0 (или 11.0 если указывается этот номер). Отсутствовать она может даже если у вас установлен DirectX 12.

Под feature level здесь подразумевается уровень поддержки функций Direct3D (компонент в составе DirectX), а поддерживаемый уровень зависит от трёх составляющих в совокупности:

  • Версии DirectX
  • Модели видеокарты
  • Установленных драйверов видеокарты

Как именно выглядит эта зависимость можно прочитать на английском в Википедии https://en.wikipedia.org/wiki/Feature_levels_in_Direct3D, но я подготовил краткую сводку, чтобы большинство пользователей могли быстро сделать выводы (драйверы пока не упоминаю, предполагая, что у вас уже установлены последние официальные версии):

  1. Если у вас DirectX 11 — DX11 feature level 10.0 будут поддерживать видеокарты NVIDIA GeForce GTX 400 и новее, Radeon HD серии 5000/6000/7300-7600/8300-8400, R5 210-235 и новее, интегрированные адаптеры Intel HD Graphics 2500/4000 (Ivy Bridge и новее).
  2. Feature Level 11.0 при DirectX 11 будут поддерживают видеокарты NVIDIA начиная с GTX 600-й серии, AMD HD 7790/8770, RX 260/290 и новее, Intel HD Graphics 4200-5200 (Haswell и новее).
  3. Если у вас DirectX 12 — DX11 feature level 10 и 11 будут поддерживать видеокарты начиная с NVIDIA GTX 400, AMD HD 7700-7900, RX 240, Intel HD Graphics 4200-5200 (Haswell и новее).
  4. Обратите внимание: информации по поддержки feature level 10 и 11 не GTX, а GT видеокарт от NVIDIA я не нашел, хотя предполагаю, что должна быть в рамках указанных выше серий видеоадаптеров адаптеров.

Понимая причины ошибки и возможные несоответствия нашей системы, мы можем более уверенно приступать к решению проблемы. Не забывайте, что речь идет о Windows 10, 8.1 (8) и Windows 7, на более старых версиях системы игру вы вероятнее всего не запустите.

DX11 feature level 10.0 is required to run the engine — возможные методы исправления ошибки

Для начала на всякий случай проверьте версию DirectX на вашем компьютере и версию WDDM, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите dxdiag и нажмите Enter, согласитесь на проверку цифровых подписей и дождитесь окончания сбора информации. Обратите внимание на пункт «Версия DirectX», она должна быть не ниже 11.

directx-version-dxdiag.png

Перейдите на вкладку «Экран» и обратите внимание на пункт «Модель WDDM», она должна быть не ниже 1.2, а лучше — 1.3 (если это не так, далее описанные шаги по установке драйверов, при условии наличия поддерживаемой видеокарты, это могут исправить) и, ещё более важное — на пункт «Уровни функций», как раз об отсутствии нужного уровня функций и сообщает нам ошибка. Если нужные уровни отсутствуют в списке, но видеокарта должна их поддерживать, возможно дело в драйверах и далее мы попробуем это исправить.

В случае, если ваша видеокарта (дискретная или интегрированная) поддерживает необходимый уровень функций Feature Level DX11, в первую очередь выполните следующие действия чтобы исправить ошибку DX11 feature level 10.0 / feature level 11.0 is required to run the engine:

  1. Скачайте и запустите веб-установщик библиотек DirectX с официального сайта Майкрософт https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35 — да, у вас на компьютере есть DirectX по умолчанию, но этот веб-установщик добавит в систему недостающие библиотеки.
  2. Установите последние драйверы для вашей дискретной и интегрированной видеокарты. Внимание: это нужно делать не нажатием «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, а вручную скачав последние доступные для вашей видеокарты драйверы с официальных сайтов NVIDIA, AMD или Intel и установив их вручную. «Обновление» через диспетчер устройств может сообщать «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» даже в случае когда по факту установлены «стандартные» драйверы Windows, не поддерживающие ничего, кроме отображения рабочего стола.
  3. После установки указанных компонентов перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте запуск игры — если всё в порядке, а видеокарта действительно поддерживает нужные уровни функций Feature level, ошибка больше не появится.

Иногда случается, что у пользователя есть интегрированная и дискретная видеокарта, одна из которых поддерживает нужный уровень функциональности, а другая — нет. Например, вы купили новую материнскую плату и процессор с новой интегрированной графикой, но оставили старую видеокарту или наоборот.

В этом случае можно попробовать отключить более старую видеокарту в диспетчере устройств. Для выключения видеокарты:

  1. Важно: в случае ПК, предварительно выключите компьютер и подключите монитор к той видеокарте, которая останется включенной, например к интегрированному выходу видео на материнской плате — в противном случае при выключении видеокарты мы останемся без изображения. На некоторых (редко) конфигурациях ноутбуков с интегрированным и дискретным видеоадаптерами отключение одной из видеокарт может выключить монитор — не прибегайте к методу, если не уверены в способности решить проблему в случае появления.
  2. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  3. Внимание: если в разделе «Видеоадаптеры только одна видеокарта, не выполняйте этот и все остальные шаги, они вам не походят.
  4. В разделе «Видеоадаптеры» выберите отключаемую видеокарту, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить устройство».
  5. Подтвердите отключение устройства.

После этого снова попробуйте запустить игру — теперь при запуске игра сможет использовать только тот GPU (видеокарту), которая осталась включенной и, если она поддерживает DX11 Feature Level 10 или Feature Level 11, игра запустится.

Ну и наконец самый неприятный вариант — когда совокупность характеристик из модели видеокарты и версии DirectX, даже при последних версиях драйверов не позволяет запускать игры с требуемым Feature Level, в этом случае устранить ошибку DX11 feature level 10.0/11.0 is required to run the engine (или to run the game) получится лишь заменив видеокарту (или систему, в случае старых версий DirectX на не поддерживаемых ОС).

Видео инструкция по решению проблемы

Надеюсь, инструкция оказалась полезной и помогла, если и не исправить, то разобраться и вникнуть в суть рассмотренной ошибки при запуске игр.

Опубликовано: 24.10.2020Обновлено: 26.10.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Когда пользователь запускает игру как PUBG Lite, Fortnite, ARK и Valorant, то может столкнуться с ошибкой DX11 feature level 10.0 is required to run the engine. Ошибка появляется в Windows 10, когда отсутствует уровень функций Direct3D необходимый для игры. Если у вас установлена последняя версия DirectX и выскакивает данная ошибка, то проблема в устаревшим графическом драйвере или видеокарта просто не поддерживает feature level 10.0, так как она старая. Ниже разберем, что делать и как исправить, когда появляется сообщение об ошибке «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine«.

В первую очередь, проверим совместимость видеокарты с 10 уровнем функций. Для этого, нажмите Win+R и введите dxdiag, чтобы открыть средство диагностики DirecX. Во вкладке «Система» сможем узнать, какая версия DirectX установлена. Перейдите во вкладку «Экран» и обратите внимание на графу «Уровни функций«. Если у вас нет 10.0, то вытекает несколько сценариев устранения проблемы:

  1. Видеокарта работает с устаревшими драйверами.
  2. Если вы используете Windows 7XP, то нужно установить дополнительное обновление платформы KB2670838.
  3. Обновить DirectX.
  4. Видеокарта не поддерживает 10.0 уровень. В этом случае, нужна более современная.

Некоторые компьютеры и ноутбуки имеют две графики GPU: Встроенную-процессорную, и внешнею видеокарту. Если запускать современные игры на старой встроенной графики, которая не имеет feature level 10.0, то ошибка вероятна из-за неё. Нужно просто отключить работу интегрированной графики, чтобы внешняя смогла работать корректно и определялась системой.

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств» и разверните графу «Видеоадаптеры«. Если у вас их два, то отключите встроенную графику нажав по ней правой кнопкой мыши. Перезагрузите ПК или ноутбук, чтобы Windows применила изменения и переподключилась на внешнюю карту.

Иногда, файлы DirectX могут быть повреждены вирусами или простыми сбоями, как резкое отключение ПК. Также, целый пакет DLL библиотек мог не обновляться в течении долгого времени, что приведет к ошибке «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine«. Посетите официальный сайт Microsoft и установите DirectX, чтобы обновить текущую.

Если вы используете Windows 7, то ошибка DX11 feature level 10.0 is required to run the engine может появляться из-за того, что не установлен патч KB2670838 для Windows 7. Перейдите ниже на сайт Microsfot и загрузите обновление платформы. Если вы не знаете какая у вас разрядность Windows 7, то скачивайте обе и устанавливайте.

Смотрите еще:

  • Как узнать, какая Видеокарта стоит на ПК или Ноутбуке с Windows 10
  • Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
  • Включить и Скачать DirectPlay для Windows 10
  • Системная ошибка DirectX — Смотрите dxerror.log и directx.log 
  • Как удалить старые ненужные драйвера в Windows

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Доброго времени суток!

При запуске некоторых популярных игр (PUBG, Fortnite и пр.) можно столкнуться с одной достаточно «неприятной» ошибкой: «DX11 feature…» (👇). Я ее привел на скрине ниже…

Вообще, в большинстве случаев она означает, что у вас не установлена одна из необходимых библиотек DirectX — то бишь система не знает, как «работать» с этой игрой (причем, в ряде других игр, где не используется эта библиотека — всё может запускаться нормально).

Ниже в заметке покажу как обновить необходимые библиотеки, и что делать, если это не поможет. 👌

И так…

Пример ошибки при запуске игры // DX11 feature level 10.0 is required to run the engine

*

Что можно предпринять для устранения «DX11…»

👉 ШАГ 1

Банально, но первое что посоветую — перезагрузить компьютер/ноутбук.

Возможно, что проблема возникла из-за каких-то ошибок и багов в работе ОС (например, может быть так, что нужные библиотеки у вас уже были установлены/обновлены, но вы еще не перезагружали ПК…).

Перезагрузка (Windows 10)

Примечание: кстати, вспомните, когда вы устанавливали игру — вам предлагали добавить в систему какие-нибудь компоненты, от которых вы отказались?..

Если оные были (или вы не помните) — попробуйте переустановить игру (и, разумеется, установите всё, что будет рекомендовать инсталлятор…).

*

👉 ШАГ 2

Далее попробуйте перейти на сайт Microsoft, загрузить установщик DirectX и с его помощью обновите библиотеки (даю ссылку на заметку с нужными ссылками, чтобы вам не искать).

Важно: после обновления DirectX — перезагрузите компьютер!

👉 В помощь!

Как обновить DirectX, а то не запускаются ни «Танки», ни любая другая игра…

Начало установки DirectX

*

👉 ШАГ 3

После рекомендую проверить и обновить драйвер на видеокарту (многие недооценивают, но это важно!).

Особенно это касается пользователей Windows 10. «Десятка» при инсталляции делает одну «коварную» вещь: она с одной стороны — вроде и драйвера «ставит»; а с другой — часто делает это «криво» (да и драйвера нередко идут без центра управления).

*

Вообще, для начала посоветовал бы определить модель вашей видеокарты, перейти на ее официальный сайт и загрузить оттуда необходимый драйвер! Для ноутбуков: обязательно загружать видеодрайвер с сайта производителя ноутбука (т.е., например, ноутбук от Dell, видеокарта на нем NVidia — загружать драйвер следует с сайта Dell для конкретной марки устройства!)

Как это правильно и пошагово сделать, рассказывал в одной из своих прошлых заметок (👇).

👉 В помощь!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я

Утилита HWiNFO показала модель видеокарты… (выделено желтым)

*

👉 ШАГ 4

Проверьте, не выходило ли важных обновлений для ОС Windows. С десяткой в этом плане проще, т.к. для выполнения этой операции — достаточно открыть ее параметры (см. ссылку ниже 👇).

👉 В помощь!

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии)

*

Кстати, о том, какая версия ОС Windows требуется вашей игре — обычно можно узнать на ее официальном сайте. Обратите также внимание и на ряд др. важных параметров: соответствует ли им ПК/ноутбук?.. (особенно насчет видеокарты: входит ли она в список поддерживаемых?)

Рекомендуемые системные требования

Кстати, чтобы узнать поддерживаемые версии DirectX вашей системой — нажмите Win+R, в появившемся окне «Выполнить» введите команду dxdiag и нажмите Enter.

Далее откроется средство диагностики DirectX (👇) — см. вкладку «Экран».

Средство диагностики DirectX

*

👉 ШАГ 5

Если все вышеперечисленное не дало результатов — напоследок посоветую воспользоваться 👉 утилитой Driver Booster.

Вообще, она предназначена для обновления драйверов, но попутно она проверяет все недостающие игровые библиотеки (NET Framework, Visual C++ и пр.), которые могут понадобиться.

Разумеется, в первую очередь нужно обновить все эти библиотеки, которые она пометит как «Игровая поддержка» (благо, что всё это работает в авто-режиме). 👌

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Примечание: если будете пользоваться бесплатной версией Driver Booster — после обновления, зайдите в диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и уберите ее из автозагрузки (вряд ли она вам будет нужна при каждом включении ПК…).

*

Иные решения вопроса — разумеется, приветствуются!

Успехов!

👋

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Что делать, если завис телефон, планшет: несколько рекомендаций
  • Черный экран при включении компьютера, ноутбука. Что делать?
  • Перевод денег по номеру телефона из Сбербанка в другой банк и обратно (и в выходные, и в …
  • Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!
  • Как создать нового пользователя в Windows 10 (7): несколько способов. А также: как пользователя …
  • установка …»>Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение …
  • Программы для поиска дубликатов файлов (или как найти одинаковые картинки, фото, документы, аудио и …
  • Как поставить или поменять пароль Wi-Fi сети

Запуская в очередной раз какую-нибудь игрушку на своем компьютере, вы могли столкнуться с ошибкой «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine». В переводе на русский эта ошибка звучит следующим образом:

Для запуска движка требуется 10 уровень DirectX 11

Ошибка крайне непростая, вызывает множество вопросов у пользователей. В данном материале мы постараемся как можно детальней рассмотреть ошибку «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» и дать несколько потенциальных решений для нее.

Причины появления ошибки

Что же, причин у данной ошибки может быть несколько. Давайте на них посмотрим:

  • ваша видеокарта не поддерживает требуемый уровень DirectX;
  • у вас в системе отсутствуют необходимые библиотеки DirectX, запрашиваемые запускаемой игрой;
  • в вашей операционной системе отсутствуют определенные обновления;
  • устаревший драйвер видеокарты;

Самая частая причина для возникновения «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» — это, прежде всего, то, что игроки пытаются запустить на своем компьютере игрушку, которая требует от видеокарты поддержки определенного уровня DirectX, но у видеокарты отсутствует эта поддержка. К примеру, если вы попробуете запустить Dead by Daylight на такой видеокарте, как GT 9800, то вы наткнетесь на похожую ошибку, так как у данной видеокарты отсутствует поддержка DirectX 11.

Решение ошибки

Решение №1 Перезагрузка ПК

Стоит заметить, что в некоторых случаях подобная ошибка может представлять собой простой баг в операционной системе. Попробуйте перезапустить свой компьютер, а затем снова запустите игру.

Решение №2 Обновление библиотек DirectX

Ошибка «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» может возникать из-за того, что в вашей системе отсутствуют определенные библиотеки DirectX. Вместо обращения к официальному сайту Майкрософт, мы рекомендуем заглянуть вам в папку с запускаемой игрой и поискать в ней папку, в которой будет располагаться установщик DirectX. Как правило, разработчики всегда прикладывают к своей игре набор необходимого ПО. Если вы нашли там пакет библиотек DirectX — установите их и попробуйте запустить игру снова.

Решение №3 Обновление операционной системы

Тут все просто: пройдите в параметры операционной системы и убедитесь, что у вас нет каких-либо отложенных обновлений. Если такие имеются, то обязательно произведите их установку. Существует мнение, что ошибка «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» появляется в результате отсутствия в ОС каких-то определенных обновлений. Как только обновитесь, запустите игру и проверьте, была ли устранена ошибка.

Решение №4 Обновление графического драйвера

Эта ошибка способна проявляться на компьютерах пользователей из-за того, что у них установлен устаревший  или некорректно работающий драйвер для видеокарты. Если вы давненько не обновляли видеодрайвер, то мы советуем вам сделать это. Ниже вы сможете найти ссылки в разделы загрузки сайтов лидирующих производителей графических решений на сегодняшний день:

  • AMD;
  • NVIDIA;
  • INTEL.

Тем не менее, перед установкой скачанного драйвера, мы настоятельно рекомендуем вам проделать еще кое-что: полное удаление старого граф. драйвера с помощью утилиты Display Driver Uninstaller. Эта утилита может очистить ваш компьютер от драйвера для видеокарты и прочих файлов, относящихся к нему.

Запустите утилиту, удалите с ее помощью ваш драйвер (желательно в безопасном режиме) и установите новый драйвер по ссылкам, указанным выше. Как только закончите возиться с драйверами, попробуйте запустить нужную вам игрушку. Возможно, ошибка «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» была решена.

Решение №5 Смириться

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, то стоит задаться вопросом: а поддерживает ли ваша видеокарта, запрашиваемую версию DirectX? В сообщении ошибки утверждается, что для запуска движка игры требуется версия DirectX 11 определенного уровня. Нажмите Windows+R и впишите в пустую строчку утилиты «Выполнить» значение dxdiag, после чего нажмите Enter.

Перед вами откроется окошко «Средство диагностики DirectX» — перейдите во вкладку «Система» и обратите свое внимание на строчку «Версия DirectX». Если в ней будет указана версия DirectX ниже запрашиваемой — вы нашли причину проблемы. Помимо прочего, можете заглянуть на сайт официального производителя своей видеокарты и ознакомиться с этими данными там. Так или иначе если ваша видеокарта не поддерживает нужную версию DX, то единственное решение — это покупка более современной видеокарты.

Мы надеемся, что данный материал помог вам найти ответы на некоторые вопросы по ошибке «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine» и вы от нее избавились.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Перевод сообщения следующий: Для запуска игрового движка необходим компонент DirectX 11 уровня 10.0. Вероятнее всего:

  • игра запускается на маломощном компьютере;
  • или же в операционной системе не хватает нужных динамических библиотек, которые ответственны за обработку графики;
  • а может версия драйвера видеокарты не соответствует требованиям программы;
  • нередко фактором, влияющим на ошибку, является само оборудование, которое не справляется с нагрузкой.

Недавно я общался с знакомым. Он решил на неигровом ноутбуке поиграть в GTA 5. Запустил, отошел ненадолго на кухню, а когда вернулся, то ПК оказался выключен, а в комнате «запахло жареным». Оказалось, система перегрелась, выгорела часть материнской платы. Ремонту не подлежит. Вот такие пироги! Это я к тому рассказал, чтобы Вы не пытались выжать максимум из слабого железа. И в таких случаях не помешает использовать дополнительное охлаждение, специальную подставку с кулерами.

Инструкция актуальна не только для Playersuknown Battlegrounds, но и для прочих игр, к примеру — Dead by Daylight (DBD). Сразу отмечу, что у Вас должна быть актуальная версия Windows 10 с установленными апдейтами, иначе не могу гарантировать успех операции. Если не знаете, как обновить ОС – откройте параметры и в соответствующем разделе нажмите кнопку проверки:

Данной теме уже была посвящена одна из статей сайта IT Техник. Суть сводиться к тому, чтобы инсталлировать недостающие компоненты. Можно сначала узнать, какая версия ПО интегрирована на ПК.

Для этого:

  • нажмите Win + R на клавиатуре и введите команду:

Dxdiag

1-directx.jpg

  • спустя несколько секунд отобразиться информационное окно с нужными данными:

2-directx.jpg

  • Теперь переходим по ссылке и качаем файл автоматического обновления;
  • Запускаем приложение, оно загружает недостающие элементы с официальных серверов Microsoft. По окончанию процедуры может потребоваться перезагрузка ноутбука.

Если не помогло – значит переходим к следующей главе руководства.

Полезный контент:

08.07.201810:005931Виктор ФелькИнформационный портал IT Техникit-tehnik-default2.jpgИспользуемые источники:

  • https://remontka.pro/dx11-feature-level-10-0-is-required-to-run-the-engine-dx11-feature-level-11-0-is-required/
  • https://mywebpc.ru/windows/dx11-feature-level-10-0-is-required/
  • https://ocomp.info/dx11-feature-level.html
  • https://gamesqa.ru/app/dx11-feature-level-10-0-is-required-to-run-the-engine-10543/
  • https://it-tehnik.ru/software/games/x11-feature-level-11-0-is-required-to-run-the-engine.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий