Данные конфигурации загрузки отсутствуют или содержат ошибки, код ошибки 0xc0000185

Опубликовано: 15.03.2019Обновлено: 20.01.2021Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Эта ошибка на компьютере с Windows 10/8/7 даже не позволит вам включить вашу систему и загрузиться на рабочий стол, когда вы начнете загружать операционную систему. Ошибка гласит:

Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат ошибки, код ошибки 0xc0000185. В качестве альтернативы вы также можете увидеть сообщение: Не удалось загрузить операционную систему, так как необходимый файл отсутствует или содержит ошибки.

Нам нужен доступ к командной строке, и ниже мы разберем, как запустить cmd при различных ситуациях. Если вы опытный пользователь и запустите командную строку самостоятельно, то следуйте пункту 1.

Поскольку ваш компьютер не загружается, вам придется либо попытаться перейти в «Дополнительные параметры запуска», загрузить Windows 10 в безопасном режиме или использовать загрузочную флешку Windows 10 для загрузки компьютера.

В «дополнительные параметры загрузки» можно попасть способом перезагрузки ПК три-четыре раза, доходя до ошибки. Т.е, вы включаете ПК, ждете пока он загрузится до ошибки или до темного экрана, а потом резко жмете кнопку перезагрузки на самом ПК, и так три раза.

Если вы не можете попасть на рабочий стол через безопасный режим или запустить «дополнительные параметры загрузки», то отличным решением будет создать установочную флешку с Windows 10. Когда вы запустились с установочной флешки, то дойдите до пункта установки и ниже нажмите на ссылку «Восстановление системы«. Далее Вас перебросит в «Дополнительные параметры загрузки».

Восстановление-системы-при-установки-Windows-10.jpg

В дополнительных параметрах загрузки запустите командную строку или безопасный режим, чтобы попасть на рабочий и стол и там запустить командную строку от имени администратора.

среда-восстановления-командная-строка.jpg

Откройте командную строку и используйте ее для перестройки BCD, введя следующие команды одну за другой в последовательности, после чего перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка 0xc0000185:

  • bootrec /FixMbr
  • bootrec /FixBoot
  • bootrec /ScanOS
  • bootrec /RebuildBcd

Откройте окно «Дополнительные параметры запуска», а затем воспользуйтесь средством восстановления при загрузке.

На экране «Дополнительные параметры запуска» вы также увидите параметр «Восстановление системы». Попробуйте это тоже.

Если у вас включена точка восстановления системы и вы можете загрузится на рабочий стол, то попробуйте откатить систему назад в рабочее состояние. Если ничего не помогает, то используйте установочный носитель для переустановки Windows 10 с нуля.

Отключите все лишние устройства от ПК (флешки, камеры и т.п.), и проверьте, устраняет ли это ошибку 0xc0000185. Вы также можете проверить, работает ли ваш жесткий диск должным образом, поскольку он может вызвать проблему, упомянутую выше. Для уверенности можете запустить командную строку и ввести команду ниже, которая попытается найти ошибки на жестом диске и автоматически исправит их:

  • chkdsk /f /r

Смотрите еще:

  • Как исправить ошибку 0xc000014c в Windows 10
  • Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
  • Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
  • Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
  • Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Если вы попытались загрузить свой компьютер увидели перед собой синий экран с кодом ошибки 0xc0000185 на нем, вы не одиноки. Эта ошибка данных конфигурации загрузки является относительно распространенным препятствием на пути многих пользователей ПК с Windows. Это также в большинстве случаев не так сложно исправить.

Как появляется код ошибки 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 почти всегда появляется при загрузке ПК с Windows, обычно после перезагрузки системы. Он почти всегда будет отображаться как BSOD или «синий экран смерти» с текстом «Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат определенные ошибки», за которым следует код ошибки. 

Также возможно, что сообщение гласит: «Ваш компьютер нуждается в ремонте. В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация».

Какой бы вариант этой ошибки вы не получили, если код такой же, решение тоже будет одинаковым.

Причины ошибки Code 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 вызван повреждением файлов, связанных с функцией загрузки вашего ПК с Windows. Это может быть из-за того, что определенные файлы были удалены, или каким-то образом повреждены, или что-то столь же безобидное, как неисправное завершение работы или новое периферийное устройство бросает конфликт в работу вашего ПК.

Читайте также:  tiworker.exe грузит процессор на Windows 10 — как исправить ошибку

Это также может быть результатом вредоносных программ или неисправного оборудования, и эта ошибка является лишь симптомом растущей проблемы.

Как исправить код ошибки 0xc0000185

Является ли эта ошибка основной проблемой, влияющей на вашу систему, или есть другая серьезная проблема, это всего лишь симптом, вы ничего не можете исправить, пока ваш компьютер не заработает снова. Выполните следующие действия, чтобы ваша система работала так, как раньше.

После того, как вы попробовали каждое из этих исправлений, перезагрузите систему и посмотрите, правильно ли она запускается. Если это так, поздравляю! Вы устранили проблему с кодом ошибки 0xc0000185. Если вы чувствуете, что есть основная проблема, которая вызвала его, убедитесь, что сосредоточились на этом, прежде чем использовать ваш компьютер в обычном режиме. Если это не помогает, перейдите к следующему шагу.

  1. Перезагрузка : вряд ли это решит эту конкретную проблему, но попытка полной перезагрузки никогда не повредит. Может случиться так, что Windows сможет решить эту проблему самостоятельно за время, необходимое для повторного запуска.
  2. Восстановите BCD: если эта проблема не устранена, восстановление данных конфигурации загрузки (BCD) является отличным следующим шагом. Для этого вам нужно получить доступ к меню расширенных параметров запуска.
  3. Восстановите BCD с загрузочного носителя. Иногда проблемы с загрузкой Windows затрудняют их исправление, потому что вы не можете получить необходимые инструменты для восстановления. К счастью, есть способы обойти это. Хотя вы можете использовать другой установочный диск Windows, простой способ — создать и использовать загрузочный USB-диск Windows 10. Чтобы создать его, вам нужно скачать Windows ISO (это совершенно бесплатно) из одного из источников Microsoft, а затем создать загрузочный USB-накопитель.

    Когда это будет сделано, восстановите BCD в Windows так, как вы это делали на последнем шаге устранения неполадок, но в этот раз убедитесь, что вы загружаетесь с USB-накопителя, а не с основного накопителя.

    Восстановление системы: если восстановление BCD не устранило проблему, более радикальным подходом является откат всей системы к предыдущему моменту времени. Использование функции «Восстановление системы» может привести к удалению приложений и данных, поэтому перед продолжением сделайте резервную копию чего-либо важного на дополнительный диск. Однако вам потребуется выполнить восстановление из меню параметров расширенного запуска, поскольку вы не можете загрузиться в Windows должным образом.

    Отформатируйте новый раздел. Если после выполнения вышеуказанных действий у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой компьютера, возможно, пришло время отформатировать диск и переустановить Windows. Обязательно сделайте резервную копию любой важной информации, имеющейся у вас на диске, так как после выполнения этого шага все ваши данные будут удалены.

Ошибку с кодом 0x0000185 можно увидеть по время загрузки компьютера под управлением Windows 10. Ошибка чрезвычайно серьезная, потому как она не позволяет пользователям зайти в ОС и полноценно пользоваться своим ПК.

В сообщении ошибки 0x0000185 содержится следующая информация:

Восстановление

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить

Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки.

Файл: WINDOWSSystem32DriversNTFS.sysКод ошибки: 0x0000185

Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.

Что вызывает ошибку 0x0000185?

  • Неполадки с подсистемой Kernel.
  • Поврежденный загрузчик Windows 10.
  • Недавний переход на другую версию ОС Windows.
  • Повреждение системных файлов.

Методы решения ошибки 0x0000185

Метод №1 Восстановление при загрузке

На экране с ошибкой заметили упоминание какого-то kernel-файла? Тогда, скорее всего, вы имеете дело с неполадками одноименной подсистемы Kernel. К счастью, вы можете исправить эту проблему, задействовав инструменты восстановления на установочном диске Windows 10.

Заметка: знайте, что процедура, описанная ниже, потребует от вас наличия соответствующего установочного носителя Windows. Перейдите последующей ссылке и ознакомьтесь с материалом от Майкрософт на данную тему.

Есть на руках установочный носитель Windows? Тогда попробуйте выполнить следующее:

  • включите свой ПК, если он был выключен;
  • подключите установочный носитель к ПК и перезагрузите его;
  • как только компьютер начнет загружаться, подождите появления надписи «Press any key to boot from the CD or DVD» и нажмите любую кнопку для загрузки носителя;
  • кликните на строчку «Восстановление системы»;
  • далее пройдите путем: Диагностика→Дополнительные параметры;
  • выберите опцию «Восстановление при загрузке»;
  • далее вам необходимо подождать завершения процесса восстановления, а затем перезагрузить ПК, отключив от него установочный носитель.

При загрузке компьютера вы поймете, была ли устранена ошибка 0x0000185 или же нет.

Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10

Подобная проблема может возникать в результате повреждения загрузчика (BCD) Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0x0000185, когда они попытались провести восстановление загрузчика системы. Давайте это попробуем сделать и мы:

  • используя предыдущий метод в статье, доберитесь до дополнительных параметров в среде восстановления (Windows RE) установочного носителя Windows 10;
  • выберите опцию «Командная строка»;
  • выполните в командной строке следующий набор команд:
    • Bootrec /scanos
    • Bootrec /fixMBR
    • Bootrec /fixBoot
    • Bootrec /rebuildBCD
  • после этого закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер.

Смотрим на загрузку систему и проверяем, исчезла ли ошибка 0x0000185.

Метод №3 Восстановление системы

Во время обновления до Windows 10 есть небольшой шанс повредить, опять-таки, загрузчик системы (BCD). Предыдущий метод не помог вам? Тогда предлагаем воспользоваться точкой восстановления, доступ к которой можно получить через все ту же среду восстановления на установочном носителе. Верно, вы потеряете кое-какие данные, тем не менее у вас есть большие шансы вернуть свой компьютер к жизни. Итак, попробуйте сделать следующее:

  • воспользуйтесь указаниями в предыдущих методах и доберитесь до дополнительных параметров в Windows RE;
  • выберите опцию «Восстановление системы»;
  • далее вам необходимо выбрать точку, на время создания которой никакой ошибки 0x0000185 не существовало, и запустить восстановление системы.

Подождите окончания процесса восстановления и проверьте наличие ошибки 0x0000185.

Метод №4 Переустановка Windows

К сожалению, в некоторых случаях избавиться от подобной критической ошибки попросту не удается. Если вы все еще продолжаете страдать от 0x0000185, то мы предлагаем вам попросту переустановить свой ПК, чтобы вернуть ОС Windows 10 в ее рабочее состояние. Переустановка производится, разумеется, через установочный носитель Windows.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Синий экран с кодом ошибки 0x0000185 (требуемое устройство не подключено или недоступно) возникает в ходе загрузки Windows 10 и, тем самым, препятствует ее завершению. Узнаем подробнее, как ее исправить.

Чем вызвана ошибка?

Сбой системы, вызванный критической ошибкой 0x0000185, может произойти по следующим причинам:

  1. Повреждение на уровне ядра операционной системы, из-за которого нарушается очередность загрузки.
  2. Поврежден файл конфигурации загрузки (BCD).
  3. Сбой при обновлении Windows или в ходе установки драйвера.
  4. Повреждены системные файлы, участвующие в ходе запуска.

Восстановление при загрузке

Поскольку не удается загрузить ОС в обычном режиме, проблему можно устранить с помощью диска или загрузочной флешки с Windows 10.

Для начала в настройках BIOS установите приоритет на загрузку системы с внешнего USB накопителя.

После начального экрана (POST-процедур) отобразится запрос «Press any key to boot from the CD or DVD». Подтвердите его нажатием на любую клавишу, чтобы загрузить ОС с внешнего накопителя.

На экране установки Windows кликните на «Восстановление системы».

На экране выбора действий перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.

Кликните на «Восстановление при загрузке».

После завершения процесса извлеките установочный накопитель и перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x0000185, перейдите к следующему шагу.

Исправление файла конфигурации загрузки

Критическая ошибка, которая прерывает запуск ОС синим экраном с кодом 0x0000185, также возникает из-за повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для выполнения этого решения также потребуется диск или загрузочная флешка с Windows.

При их отсутствии попробуйте войти в среду восстановления следующим способом. Включите компьютер и, как только отобразится экран с логотипом Windows, выключите ПК кнопкой питания. Повторите это действие 3 раза, на следующий отобразится окно автоматического восстановления.

Щелкните на кнопку Дополнительные параметры для входа в среду восстановления.

Затем в командной строке выполните следующие команды, подтверждая каждую на Enter:

После завершения выйдите из командной строки и перезагрузите ПК.

Возврат к предыдущему состоянию

Запуск системы может быть прерван ошибкой 0x0000185 из-за произошедшего сбоя при обновлении Windows. Проблема часто возникает в тех случаях, когда пользователь принудительно прерывает установку обновления выключением компьютера. Поэтому для устранения синего экрана, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние, точка (снимок) которого была создана до его появления.

Перейдите в среду восстановления с помощью загрузочной флешки или трехкратным выключением ПК при запуске, как указано в первом решении.

Кликните на «Восстановление системы».

На первом окне нажмите на «Далее». Отметьте флажком опцию, чтобы отобразить больше точек. Выберите тот снимок ОС, который был создан до появления критического сбоя 0x0000185 и продолжите.

В последнем окне подтвердите выполнение процедуры нажатием на кнопку «Готово». После перезагрузки ПК будет применено указанное предыдущее состояние.

Если не удалось восстановить состояние из этой точки, выбрать другую и повторить указанные шаги.

24-2-265x140.jpg

При сбоях в работе ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с серьезной ошибкой – 0xc0000185. Проблема появляется при запуске ОС, препятствует загрузке Рабочего стола. Возникновение неполадки сопровождается системным сообщением о том, что запрашиваемый компонент не подключен или недоступен. Что делать при возникновении ошибки 0xc0000185 Windows 10, как ее устранить? Рассмотрим варианты решения проблемы.

Код ошибки возникает при загрузке гаджета с Виндовс 10, чаще после перезагрузки ОС. Пользователь при этом видит синий «экран смерти» с сопроводительным текстом о предположительной проблеме, что данные конфигурации отсутствуют или содержат ошибки. Система может оповестить о том, что ПК требуется отремонтировать.

24-2.jpg

Код ошибки может стать результатом повреждения файлов, связанных с функцией загрузки ПК с «десяткой».

Также проблема может появиться в результате:

  • неправильных настроек системы;
  • нестабильных записей в реестре;

5-24.jpg

  • повреждения данных загрузочного файла;
  • неправильно подключенных устройств.

Способ исправления проблемы зависит от типа источника, который ее спровоцировал. Для начала пользователю нужно перезагрузить Винду. Если эта процедура не помогла, необходимо перейти к решительным мерам ее устранения для нормальной работы ПК.

0-2.jpg

Ошибка 0xc0000185 в «десятке» возникает вследствие отсутствия связи с HDD. Аппаратная проблема связана с тем, что цифровая техника не видит установленное оборудование. Возможно, что неисправность кроется в плохом контакте с материнской платой или поврежденном шлейфе. Для этого пользователю нужно проверить целостность подключенных элементов, а также правильность подключения HDD.

Пошаговая инструкция для работы со стационарным компьютером:

  • Снять боковую крышку с системного блока ПК.

6-24.jpg

  • Найти жесткий диск, проверить качество соединения и целостность подключенных элементов.

7-17.jpg

  • Отключить и снова подключить оборудование.

Владельцу ноутбука придется следовать по другой схеме, так как комплектация гаджета значительно отличается от стационарного устройства.

Проверку ноутбука выполняют по следующей схеме:

  • Отключить питание, вынуть батарею.

8-9.png

  • Открутить винтики на корпусе.

10-9.jpg

  • Аккуратно отсоединить заднюю крышку корпуса, используя плоскую отвертку.
  • После открытия крышки пользователь увидит материнскую плату, винчестер, жесткий диск и другие комплектующие. Проверить качество соединения деталей.
  • Собрать корпус обратно.

Если пользователь обнаружил повреждение шлейфа, потребуется его замена. В случае, если техника находится на гарантийном сроке, вскрывать ее не рекомендуется, так как гарантийные обязательства после этого утратят силу.

Если причина возникновения кода ошибки 0xc0000185 в «десятке» не связана с вышеуказанными проблемами, значит, пользователю остается использовать программные способы. Для восстановления работоспособности компьютера потребуется откат системы или переустановка. Чтобы выполнить процедуру, понадобится установочный носитель и настройка загрузки ПК со съемного устройства.

Во время операции данные, которые были сохранены на устройстве после точки отката, удалятся навсегда. Для исправления проблемы понадобится выполнить следующее:

  • Вставить в ПК загрузочный носитель.
  • После запуска системы выбрать язык, кликнуть «Далее».
  • Войти в раздел «Восстановление системы».
  • Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».
  • Тапнуть по пункту «Дополнительные параметры».
  • Нажать на «Восстановление при загрузке».

Пользователь должен дождаться окончания процесса, затем вынуть установочное устройство и перезапустить систему. Если код ошибки снова появился, можно исправить неполадку следующим способом.

Встроенная программа помогает проверять и устранять ошибки жесткого диска, обнаруживать поврежденные разделы, исправлять ошибки файловой системы. Чтобы воспользоваться средством, нужно следовать инструкции:

  • Нажать одновременно на клавиатуре: «Win + X».
  • Ввести в Командную строку запрос: chkdsk c: /f, где «с» – жесткий диск.
  • Нажать «Enter».
  • Команда имеет следующий формат: CHKDSK [буква диска: [ [путь ] имя_файла ] ] [/F] [/V] [/R] [/X ] [/I] [/C] [ /L [:размер] [/B] ], где «f» – сканирование, «r» – поиск поврежденных файлов, «x» – отключение тома.

Пользователю необходимо дождаться окончания процесса. По завершению утилита представит отчет об операции. Юзеру необходимо перезагрузить устройство, проверить, исчезла ли ошибка.

Критическая ошибка, сопровождающаяся кодом 0xc0000185, может стать результатом повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для устранения проблемы потребуется диск или флэш-накопитель с Виндовсом.

Если загрузочный носитель отсутствует, можно войти в среду восстановления при включении ПК. Для этого после включения устройства и появления надписи Windows нужно нажать на кнопку запуска ПК. Это действие нужно повторить трижды, после появится окно автоматического восстановления.

Далее следовать инструкции:

  • Кликнуть по разделу «Дополнительные параметры».
  • В Командную строку ввести последовательно: bootrec /scanos — bootrec /fixMBR — bootrec /fixBoot — bootrec /rebuildBCD.
  • Закрыть окно.
  • Перезагрузить гаджет.

После выполнения всех пунктов останется проверить, исчезла ли проблема.

Если код ошибки 0xc0000185 в Windows 10 стал появляться после установки какой-либо программы, скорей всего, она стала источником проблемы возникновения синего «экрана смерти». Пользователю можно проверить это, удалив с компьютера установленное ПО. Затем проверить, исчезла ли проблема.

Обычно выше описанные методы помогают устранить появление ошибки 0xc0000185 в «десятке». Но, если в компьютере по-прежнему возникает синий «экран смерти» с этой ошибкой, юзеру остается только переустановить систему.

15.12.202016:44538MasterITИнформационный портал IT ТехникИспользуемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/kod-oshibki-0xc0000185-pri-zagruzke-windows-10/
  • https://19216811.ru/0xc0000185
  • https://gamesqa.ru/kompyutery/0x0000185-16053/
  • http://instcomputer.ru/reshenie-problem/oshibka-0x0000185-windows-10.html
  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/0xc0000185-chto-delat.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий