Решение ошибки 0x000000A5: ACPI BIOS ERROR при загрузке и установке Windows

Синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5 можно видеть в довольно различных ситуациях. Ну вы знаете, обычно такие проблемы всплывают тогда, когда мы этого не ожидаем. Например, вы можете увидеть этот синий экран просто запустив компьютер. Или же вы можете оказаться в такой ситуации при выходе из режима гибернации. Или же вы можете заполучить данную проблему прямиком во время установки новой операционной системы, которая, как правило, оказывается Windows 7.

В общем, этот синий экран смерти можно увидеть в очень многих ситуациях. Для начала давайте рассмотрим возможные причины возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки 0x000000A5. Причины, к слову, тоже не из приятных:

  • Устарелая версия прошивки BIOS.
  • Виновником синего экрана смерти при выходе из гибернации может является файл под названием hiberfil.sys.
  • Подключенная периферия в момент установки операционной системы.
  • Различные проблемы с оперативной памятью.

Вот примерные причины появления ошибки 0x000000a5. Теперь давайте разберемся в возможных методах исправления данной ошибки.

Методы исправления ошибки 0x000000A5

code-0x000000A5-error.png

Профилактика оперативной памяти

Начнем мы, пожалуй, с самого простого решения, которое вы можете предпринять. Если вы наблюдаете синий экран смерти во время запуска системы, то можете попробовать сделать следующее:

  • Выньте из материнской карты все планки с ОЗУ. Почистите контакты оперативной памяти и слоты для нее.
  • Если у вас в системном блоке установлено несколько планок оперативной памяти, то попробуйте оставить только одну. Затем снова попытайтесь запустить систему. Таким образом проверьте каждую планку. Возможно вы отыщите ту самую, при которой сможете нормально запустить систему.

Знаем, что вышеописанное может показаться вам совершенной чепухой, но тем не менее, множество людей в различных форумах и сообществах высказываются о том, что им помогли именно манипуляции с оперативной памятью.

Удаление файла hiberfil.sys

Файл hiberfil.sys участвует в процессе гибернации. Если быть более точным, то на этот файл записывается состояние оперативной памяти компьютера. Именно из-за этого процесса hiberfil.sys и имеет такой огромный вес. Если вы получаете синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5 во время выхода из гибернации, то вам нужно удалить файл hiberfil.sys(соответственно, вы потеряете возможность использовать режим гибернации).По своей сути, файл hiberfil.sys является системным файлом. По этому вы просто не можете взять и так удалить его. От него можно избавиться несколькими способами, но давайте рассмотрим тот способ, с который справиться даже новичок:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
  • Пройдите в пункт “Электропитание”.
  • Затем пройдите путем “Настройка перехода в спящий режим – Изменить дополнительные параметры питания – Сон – Гибернация после”.
  • В последнем пункте выберите значение “0” для полного отключения режима Гибернации.
  • И не забудьте обязательно подтвердить свои изменения, нажав на “Применить” и “Ок”.

Таким образом вы отключите Гибернацию и тем самым система перестанет использовать файл hiberfil.sys. После проведенных манипуляций попытайтесь войти в систему и посмотреть, исчез ли синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5.

Отключение всей периферии

Как уже говорилось ранее, данный синий экран смерти может проявить себя даже во время установки новой операционной системы. Если это случилось, то попробуйте попросту отключить всю периферию от компьютера во время установки новой операционной системы. Как только установка будет завершена, подключите все устройства обратно. Как и пункт про оперативную память, этот пункт тоже выглядит довольно странным, но просто попробуйте, так как множество пользователей смогли исправить данную проблему именно этими действиями.

Обновление BIOS

Для решения этой ошибки вы можете попробовать обновить прошивку своего БИОСа. Для этого вам придется зайти на сайт производителя своей материнской карты, чтобы скачать из раздела загрузок последнюю версию BIOS.

Если вы давно не обновляли БИОС, или же вообще ничего не делали с самой покупки материнской карты, то пора бы это уже сделать. Порой пользователи даже не знают, что БИОС тоже нужно обновлять время от времени из-за чего и возникают такие проблемы.

Обновить БИОС можно тремя способами: через DOS, через непосредственно BIOS и через операционную систему. Каким именно способом пользоваться вам, вы должны узнать на сайте производителя материнской карты. Скорее всего вы будете обновляться с помощью специальной утилиты, которую вы сможете скачать там же. В общем, следуйте инструкции при скачивании обновления.

Настройки BIOS

Еще один способ, который вы можете использовать, чтобы попробовать исправить этот синий экран во время установки операционной системы Windows 7. Выставьте следующие параметры в вашем BIOS:

  • Load Default Settings – выберите этот параметр для загрузки заводских настроек BIOS.
  • OS Optimized Defaults – в этом пункте выберите значение “Win7 OS”.
  • Configuration – USB mode – в этом пункте выберите USB 2.0 вместо USB 3.0

После этого попытайтесь установить ОС заново. В этот раз есть большой шанс того, что проблема решена.

Исправление ошибки во время установки Windows XP

Если вы захотели стать пользователем операционной системы Windows XP, но столкнулись с 0x000000A5 во время ее установки, то можно попробовать довольно интересный способ ее исправления. Для этого сделайте следующее:

  • Во время установки вы должны будете нажать определенную кнопку, вопреки показанному на экране. При появлении на экране надписи “Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID” нажмите F7. В этом и весь смысл – нажать нужно именно F7. После этого вы должны будете спокойно продолжить устанавливать Windows XP.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Ошибка на Windows 0x000000a5 с сообщением ACPI_BIOS_ERROR появляется не только на современной Windows 10, но и на старых Windows XP, Vista, 7 и 8. Возникает она как при загрузке системы, так и при её установке. Указывает STOP 0x000000a5 на то, что BIOS не соответствует ACPI или же система обнаружила новую ОЗУ после выхода из сна. Поэтому способов решения этого синего экрана смерти будет несколько.

Читайте на SoftikBox:Ошибка VIDEO TDR ERROR 0x00000116 на Windows 7: причины и решение

Содержание:

Ошибка 0x000000a5 при установке или загрузке Windows появляется по следующим причинам:

  • Старая прошивка BIOS, которая не соответствует ACPI;
  • Установка несовместимых модулей ОЗУ;
  • Обнаружение системой дополнительной виртуальной памяти при выходе из сна или режима гибернации;
  • При активации Windows 7 и XP часто создается бинарный файл в корне системного диска. Он может быть причиной синего экрана смерти ACPI BIOS ERROR при загрузке системы;
  • Повреждение драйвера ACPI.

Для того, чтобы исправить такую ошибку, нужно воспользоваться следующими советами.

Этот метод поможет исправить ошибку ACPI BIOS ERROR на Windows 10 и других более старых версиях операционной системы. Нужно скачать с официального сайта производителя материнской платы новую версию BIOS и обновить прошивку. Ошибка будет исправленной.

Избавиться от синего экрана смерти можно, отключив режим ACPI. Сделать это можно двумя способами.

  • До начала установки Windows загружаемся в BIOS.
  • Находим параметр, отвечающий за электропитание (Power Managmant. Может быть другое обозначение. Зависит от версии прошивки и материнской платы).
  • Отключаем ACPI.

b4044739-6839-45b6-911f-3e4081c6f234_760x0_resize-w.jpg

  • Нажимаем «F10», чтобы сохранить результат и перезагружаем ПК. Теперь можно устанавливать Windows.

Если ошибка ACPI BIOS ERROR возникает на этапе установки операционной системы, то отключить ACPI можно следующим образом:

  • Начинаем установку операционной системы заново;
  • Как только на экране появится текст «Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID» (в переводе на английский появится такой текст «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver»), то нажать нужно клавишу F7.
  • Она отменит установку драйвера ACPI и продолжит дальнейшую инсталляцию Windows.
  • Установка Windows продолжиться без BSODа.

Часто BSOD ACPI_BIOS_ERROR появляется по причине неисправной оперативной памяти, а также её разгона. Если вы выполняли последнее действие, то нужно сбросить все настройки к заводским.

Также не помешает проверить модули оперативной памяти на ошибки. Сделать это можно с помощью программы MemTest86. Или же можно по очереди доставать из слотов модули ОЗУ на некоторое время, запустив систему только с одной планкой. В данном случае вы либо услышите пост, либо система запустится корректно. Так можно исключить планку-виновницу.

Если синий экран смерти возник во время включения ноутбука после режима сна, значит, система обнаружила новую виртуальную память, обозначенную файлом Hiberfil.sys. Этот файл нужно удалить. Однако для начала нужно перезагрузить систему, возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же BSOD не исчез, то нужно выполнить следующее:

  • Вставляем установочный диск в дисковод. Нажимаем «R» на этапе «Добро пожаловать» в Setup.
  • Выбираем «Командную строку» и прописываем команду «powercfg -h off».
  • Или удаляем данный файл вручную, используя встроенный поиск.

И еще один способ, как удалить hiberfil.sys – это внести изменения в редактор реестра Windows. Для этого выполняем следующее:

  • Нажимаем «Win+R» и вводим «regedit».
  • Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower». Здесь выбираем параметры «HiberFileSizePercent» и «HibernateEnabled» и задаем им значения, равные «0».
  • После редактирования реестра стоит перезагрузить систему.

Важно отметить, что если ошибка не исчезает, то нужно переустановить BIOS и провести полную диагностику аппаратной части ПК.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Ошибка 0x000000a5 является ошибкой остановки, которая также называется Ошибка Blue Screen of Death, Код ошибки 0x000000a5 появляется в основном из-за ошибки в ACPI BIOS. Это сообщение об ошибке на экране компьютера указывает на то, что BIOS расширенного интерфейса конфигурации и питания (ACPI) компьютерной системы не совместим с вашей системой Windows и не полностью сертифицирован в соответствии со спецификациями ACPI.

Обычно это вызывает внезапное отключение системы или неожиданный перезапуск системы. Синие коды ошибок, такие как 0x000000a5, являются наиболее серьезными и опасными ошибками, с которыми может столкнуться Windows.

Чтобы устранить ошибку BSOD 0x000000a5, попробуйте следующие методы:

Это должно быть первым, что вы должны попробовать, потому что самое простое и эффективное решение — исправить ошибку остановки 0x000000a5. Выполните следующие шаги:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Подождите, пока компьютер завершит процесс POST (на экране появится информация о системе).
  • Нажимайте клавишу F8, пока не отобразится список доступных параметров запуска.
  • Выберите Последняя известная хорошая конфигурация.
  • нажмите Ввод
  • Подождите, пока ваш компьютер не запустится в этом режиме.



Обновление за февраль 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Проверьте, существует ли ошибка по-прежнему или нет. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, попробуйте следующий метод.

Если все остальное терпит неудачу, вот некоторые другие вещи, которые нужно попробовать, которые, кажется, работали для других людей:

  1. Проверьте настройки BIOS, установите USB на USB 2.0.
  2. Установите все параметры, совместимые с BIOS, на Legacy и XP / Win7, а не на Win8 / 10 или UEFI.
  3. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, затем попробуйте настройки BIOS выше.
  4. Если у вас есть опция LPT в BIOS для параллельного порта принтера, попробуйте установить для нее LPT = Enabled, ACPI & PnP = Enabled и APM = Disabled.
  5. Попробуйте отключить ACPI в BIOS.
  6. Попробуйте изменить все параметры процессора BIOS (Safe Execution, VxD и т. Д.).
  7. Вы также можете попробовать более старую версию BIOS (более новые версии могут быть совместимы только с Win8 / 10).
  8. Если вы уже добавили в систему дополнительную ОЗУ, сбросьте память до ее исходной конфигурации и размера (и проверьте память с помощью программы проверки памяти — проблема может быть из-за неисправной или неподходящей памяти!

https://www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/STOP-0x000000A5-ACPI-error-during-fresh-winxp-win7-installation/td-p/4467233

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Если ошибка появляется при включении компьютера

При появлении ошибки с кодом 0X000000A5 сразу после включения компьютера или во время загрузки ОС, попробуйте проделать следующее:

  1. Выключите компьютер, снимите боковую крышку с системного блока
  2. Вытащите платы оперативной памяти из слотов
  3. Продуйте слоты, убедитесь, что в них нет пыли
  4. Почистите контакты на планках памяти. Хороший для этого инструмент — обычный ластик.

Установите планки памяти на место.

Если это не помогло и при условии, что у вас в компьютере установлено несколько модулей памяти, попробуйте оставить один из них и включить компьютер. Если с ним ошибка сохранилась — поставить второй на его место, а первый вынуть. Таким нехитрым способом, методом проб и ошибок, можно выявить сбойный модуль RAM или же проблемный слот для памяти на материнской плате компьютера.

Обновление 2016: один из читателей (Дмитрий) в комментариях для ноутбуков Lenovo предлагает такой способ исправить ошибку 0X000000A5, который, судя по отзывам, работает: В биосе на вкладке Save поставить настройку Оптимизировано под Windows 7, затем нажать на надпись Загрузить настройки по умолчанию (Load Defaults). Ноутбук Lenovo.

Если ошибка появляется при выходе компьютера из сна или режима гибернации

Эту информацию я нашел на сайте Microsoft. Если ошибка 0x000000A5 появляется при выходе компьютера из режима гибернации, то, возможно, Вам следует временно отключить режим гибернации и удалить файл hiberfil.sys в корне системного диска. В случае, если не удается запустить операционную систему, вы можете воспользоваться каким-либо Live CD для удаления данного файла.

Ошибка при установке Windows 7

Пока изучал мануалы Microsoft на эту тему, обнаружил еще один возможный момент появления данного синего экрана — на этапе установки Windows 7. В данном случае, рекомендуют отключить все неиспользуемые накопители и периферию до тех пор, пока установка не будет завершена. Некоторым помогает.

Ошибка 0x000000A5 при установке Windows XP

В случае с Windows XP несколько проще — если при установке Windows XP у вас появляется синий экран с данным кодом ошибки и содержащий тест ACPI BIOS ERROR, начните установку заново и в тот момент, когда в нижней строке увидите текст «Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID» (Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver), нажмите клавишу F7 (именно F7, это не ошибка).

Oshibka-0x000000a5-v-Windows-7.png

Урок: Синий экран с ошибкой 0x0000000a в Windows 7

Методы устранения неисправности

Ошибка 0x000000a5 сигнализирует о том, что BIOS не полностью совместим со стандартом ACPI. Непосредственной причиной такой ситуации могут быть следующие факторы:

  • Неисправная оперативная память ПК;
  • Неправильные настройки BIOS;
  • Использование устаревшей версии BIOS.

Далее мы подробно остановимся на вариантах устранения указанной неисправности.

Способ 1: Настройка BIOS

Прежде всего необходимо проверить правильность настроек BIOS и в случае необходимости скорректировать их.

  1. После запуска компьютера вы услышите характерный сигнал. Сразу же после этого для перехода в БИОС зажмите определенную клавишу. Какую именно клавишу, зависит от версии вашего системного ПО, но чаще всего это Del или F2.

    Ukazanie-v-knopki-dlya-vhoda-v-BIOS-pri-vklyuchenii-kompyutera-v-Windows-7.png

    Урок: Как войти в БИОС на компьютере

  2. Откроется интерфейс BIOS. Дальнейшие ваши действия также прямо зависят от версии этого системного ПО и могут сильно отличаться. Мы будем рассматривать решение проблемы на примере BIOS Insydeh20, но общий принцип действий может быть использован и для других версий. Прежде всего требуется указать нужную операционную систему. Переместитесь во вкладку «Exit», выберите «OS Optimized Defaults» и нажмите Enter. В открывшемся дополнительном списке остановите выбор на «Win7 OS» после чего снова жмите клавишу Enter.

Optimizatsiya-nastroyki-BIOS-Insydeh20-dlya-ustanovki-Windows-7.png

Далее выберите в той же вкладке пункт «Load Default Settings» и в появившемся меню щелкните «Yes».</li>

Vyibor-punkta-Load-Default-Settings-v-BIOS-Insydeh20-dlya-ustanovki-Windows-7.png

Далее перемещайтесь во вкладку «Configuration». Напротив наименования параметра «USB Mode» выберите пункт «USB 2.0» вместо «USB 3.0». Только потом, когда уже произведете установку Windows 7, не забудьте вернуться в БИОС и присвоить данной настройке прежнее значение, так как в обратном случае не установятся драйвера для работы с USB 3.0, что не позволит вам в будущем передавать и принимать данные по этому протоколу. </li>

Ukazanie-protokola-USB-v-BIOS-Insydeh20-dlya-ustanovki-Windows-7.png

Теперь для сохранения внесенных изменений вернитесь во вкладку «Exit», выберите параметр «Exit Saving Changes» путем его выделения и нажатия кнопки Enter. В отобразившемся меню щелкните «Yes».</li>

Vyihod-iz-BIOS-Insydeh20-s-sohraneniem-vnesennyih-izmeneniy-dlya-ustanovki-Windows-7.png

Будет выполнен выход из BIOS с сохранением внесенных изменений и перезагрузка компьютера. При следующем запуске вы можете снова попытаться установить Windows 7. На этот раз попытка должна быть успешной.</li>

Но описанные действия могут и не помочь даже тогда, когда проблема кроется именно в БИОС. Если вы используете устаревшую версию данного системного ПО, никакие изменения параметров не устранят неисправность. Узнайте, поддерживает ли установку Виндовс 7 экземпляр BIOS на вашем компьютере. Если не поддерживает, тогда требуется произвести перепрошивку материнской платы актуальной версией, скачанной с официального сайта её производителя. На особо древних ПК «материнка» и другие аппаратные комплектующие вообще могут быть несовместимы с «семеркой».

Урок: Как настроить БИОС на компьютере</ol>

Способ 2: Проверка оперативной памяти

Одной из причин 0x000000a5 могут также быть неполадки ОЗУ. Чтобы определить, так ли это, необходимо выполнить проверку оперативной памяти ПК.

  1. Так как операционная система на компьютере ещё не установлена, процедуру проверки потребуется выполнить через среду восстановления посредством установочной флешки или диска, с которых вы и пытаетесь инсталлировать Виндовс 7. После запуска компьютера и открытия стартового окна установщика выберите пункт «Восстановление системы».

Perehod-v-sredu-vosstanovleniya-s-ustanovochnogo-diska-Windows.png

В открывшемся наборе инструментов среды восстановления кликните по элементу «Командная строка».</li>

Perehod-v-Komandnuyu-stroku-iz-sredyi-vosstanovleniya-v-Windows-7.png

В интерфейсе «Командной строки» последовательно введите такие выражения:

Cd.. Cd windowssystem32 Mdsched.exe

После записи каждой из указанных команд жмите Enter.</li>Откроется окно утилиты проверки памяти. Выберите в нем вариант «Выполнить перезагрузку…».</li>Далее компьютер перезапустится и начнет проверку памяти на ошибки.</li>После завершения процедуры в случае выявления неполадок будет отображено соответствующее сообщение. Тогда, при наличии нескольких планок ОЗУ, оставьте только одну, отсоединив все остальные от разъема материнской платы. Проверку нужно будет повторить с каждым модулем в отдельности. Так вы сможете вычислить сбойную планку. После обнаружения откажитесь от её использования или замените на исправный аналог. Хотя есть ещё вариант почистить контакты модуля ластиком и продуть разъемы от пыли. В отдельных случаях это может помочь. Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7</li></ol>Причиной ошибки 0x000000a5 при установке Виндовс 7 довольно часто является неправильные настройки BIOS, в таком случае потребуется их откорректировать. Но также не исключена вероятность того, что неисправность вызвана сбоем в работе ОЗУ. Если проверка выявила именно эту неполадку, сбойный модуль «оперативки» требуется заменить или починить. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/kompyutery/0x000000a5-5929/
  • https://softikbox.com/reshenie-oshibki-0x000000a5-acpi-bios-error-pri-zagruzke-i-ustanovke-windows-28073.html
  • http://windowsbulletin.com/ru/как-исправить-ошибку-остановки-0x000000a5-bsod/
  • https://remontka.pro/stop-0x000000a5-error-windows/
  • https://lumpics.ru/error-0x000000a5-when-installing-windows-7/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий