Что делать, если прекращена работа программы COM Surrogate?

Содержание

Опубликовано: 20.06.2018Обновлено: 31.03.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

COM Surrogate не является вирусом. Это законный процесс Windows 10, который работает в фоновом режиме. Он называется dllhost, потому что процесс содержит файлы DLL. Microsoft создала интерфейс разработчиков для создания расширений и программ под названием COM Objects. Это также используется для некоторых программ в Windows 10. Например, в проводнике Windows есть объект COM, который позволяет создавать миниатюры для изображений и видео в папке. Проблема с этими COM-объектами заключалась в том, что они могли привести сбой процесса Explorer вместе с ним. Это означало, что вся ваша система потерпит крах. Чтобы устранить эту проблему, Microsoft придумала процесс COM Surrogate, который в основном запускал COM-объект в отдельном процессе, который его запросил. Таким образом, в примере Explorer объект COM не запускался в процессе explorer.exe, а вместо этого он запускался в созданном Surrogate процессе COM. Если объект COM перестал работать, он выведет из работы только процесс COM Surrogate, и Explorer продолжит работу.

COM Surrogate не является вирусом, это официальный файл Microsoft. Давайте разберем детали:

  • Описание файла — COM Surrogate.
  • Название продукта приложения — Операционная система Microsoft Windows.
  • Авторское право — Microsoft Corporation. Все права защищены.
  • Размер — 20,3 KB.
  • Язык — Английский.
  • Исходное имя файла — dllhost.exe.

подробная-информация-о-процессе-dllhost-exe-COM-Surrogate.jpg

Иногда бывают случаи, когда трояны маскируются в системе Windows под dllhost.exe COM Surrogate. Вы можете легко отличить вирусный процесс от настоящего. Дело в том, что завирусованный dllhost.exe не будет иметь никакой подробной информации, как описано выше. Откройте диспетчер задач, найдите COM Surrogate и нажмите на нем правой кнопкой мыши, и выберите «Открыть расположение файла«. Если файл с именем dllhost.exe находится не по пути C:WindowsSystem32, то это уже большие сомнения в его оригинальности, и Вы должны удалить его или принять другие меры, к примеру антивирусные сканеры. Еще один нюанс заключается в том, что в диспетчере задач могут быть 1-2 процесса с именем COM Surrogate, если  их больше, то нужно сканировать систему на вирусы. Также стоит обратить внимания, если они потребляют все время ЦП 1-10% (нормальный режим 0%). 

Расположение-dllhost-exe.jpg

Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы.

Далее перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Параметры».

Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных» и нажмите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже«. Далее нажмите «Добавить».

Для 32-bit системы Windows: Перейдите в папку system32 и откройте файл dllhost.exe. Нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Для 64-bit системы Windows: Перейдите в папку SysWow64 и и откройте файл dllhost.exe. Нажмите OK и перезагрузите ноутбук.

Смотрите еще:

  • sihost.exe в Windows 10 — Что это такое и как работает
  • LSASS.exe: что это и как работает в Windows 10
  • Что такое и для чего нужна папка AppData в Windows?
  • Что за процесс WSAPPX и как он влияет на процессор и жесткий диск в Windows 10
  • Исправить ошибку DPC Watchdog Violation в Windows 10 

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.

Читайте также:Ошибка: Прекращена работа программы Radeon Setting: Host Application

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».
  • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.
  • Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем командную строку с правами Администратора.
  • Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».
  • Перезагружаем систему.

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

  • sfc /scannow;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

  • Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).
  • Выбираем «Дополнительные параметры системы».
  • Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».
  • Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».
  • Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

Оригинальный системный файл процесса находится в C:WindowsSystem32. Удалить dllhost.exe нельзя, однако обычно существуют возможности исправить проблемы, вызываемые эти процессом.

Почему dllhost.exe COM Surrogate грузит процессор или вызывает ошибку «Прекращена работа программы COM Surrogate» и как это исправить

Чаще всего высокая нагрузка на систему или внезапное прекращение работы процесса COM Surrogate возникает при открытии определенных папок, содержащих файлы видео или фото, в проводнике Windows, хотя это и не единственный вариант: иногда ошибки вызывает и простой запуск сторонних программ.

Наиболее частые причины такого поведения:

  1. Сторонняя программа неправильно зарегистрировала объекты COM или они неправильно работают (несовместимость с текущей версий Windows, устаревшее ПО).
  2. Устаревшие или неправильно работающие кодеки, особенно если проблема возникает при отрисовке миниатюр в проводнике.
  3. Иногда — работа вирусов или вредоносных программ на компьютере, а также повреждение системных файлов Windows.

Использование точек восстановления, удаление кодеков или программ

Прежде всего, если высокая нагрузка на процессор или ошибки «Прекращена работа программ COM Surrogate» возникли недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы (см. Точки восстановления Windows 10) или, если вы знаете, после установки какой программы или кодеков появилась ошибка, попробуйте удалить их в Панель управления — Программы и компоненты или, в Windows 10, в Параметры — Приложения.

Примечание: даже если ошибка появилась давно, но возникает именно при открытии папок с видео или изображениями в проводнике, прежде всего попробуйте удалить установленные кодеки, например, K-Lite Codec Pack, по завершении удаления обязательно перезагрузите компьютер.

Поврежденные файлы

Если высокая нагрузка на процессор от dllhost.exe появляется при открытии определенной папки в проводнике, возможно, в ней находится поврежденный медиа-файл. Один, хоть и не всегда работающий способы выявить такой файл:

  1. Откройте монитор ресурсов Windows (нажмите клавиши Win+R, введите resmon и нажмите Enter. Также можно использовать поиск в панели задач Windows 10).
  2. На вкладке «ЦП» отметьте процесс dllhost.exe, а затем проверьте (обращая внимание на расширение), есть ли в списке файлов в разделе «Связанные модули» какие-либо файлы видео или изображений. Если таковой присутствует, то с большой вероятностью, именно этот файл вызывает проблему (можно попробовать его удалить). 

Также, если проблемы COM Surrogate возникают при открытии папок с определенными специфичными типами файлов, то виноваты могут быть объекты COM, зарегистрированные программой, отвечающей за открытие этого типа файлов: можно проверить, сохраняется ли проблема после удаления этой программы (и, желательно, перезагрузки компьютера после удаления).

Ошибки регистрации COM

Если предыдущие способы не помогают, можно попробовать исправить ошибки COM-объектов в Windows. Способ не всегда приводит к положительному результату, может привести и к отрицательному, потому настоятельно рекомендую создать точку восстановления системы перед его использованием.

Для автоматического исправления таких ошибок можно использовать программу CCleaner:

  1. На вкладке реестр отметьте пункт «Ошибки ActiveX и Class», нажмите «Поиск проблем».
  2. Убедитесь, что выбраны элементы «Ошибки ActiveX/COM» и нажмите «Исправить выбранное». 
  3. Согласитесь с сохранением резервной копии удаляемых записей реестра и укажите путь сохранения.
  4. После исправления перезагрузите компьютер.

Подробно о CCleaner и где скачать программу: Использование CCleaner с пользой.

Дополнительные способы исправить ошибки COM Surrogate

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может помочь в исправлении проблем с dllhost.exe, если до сих пор проблему не удалось исправить:

  • Выполните проверку компьютера на наличие вредоносных программ средствами наподобие AdwCleaner (а также с помощью вашего антивируса).
  • Сам по себе файл dllhost.exe обычно не является вирусом (но проблемы с ним может вызывать вредоносное ПО, использующее COM Surrogate). Однако, если у вас есть сомнения, убедитесь, что файл процесса находится в C:WindowsSystem32 (правый клик по процессу в диспетчере задач — открыть расположение файла), и имеет цифровую подпись Майкрософт (правый клик по файлу — свойства). Если сомнения остаются, см. Как проверить процессы Windows на вирусы.
  • Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов Windows.
  • Попробуйте отключить DEP для dllhost.exe (только для 32-разрядных систем): зайдите в Панель управления — Система (или правый клик по «Этот компьютер» — «Свойства»), слева выберите «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры» и откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выберите пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажмите кнопку «Добавить» и укажите путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

И, наконец, если ничто так и не помогло, а у вас Windows 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных: Как сбросить Windows 10.

Почему процесс dllhost.exe COM Surrogate грузит систему

Иногда на экране возникает окно с предупреждением о том, что некая программа под названием COM Surrogate прекратила свою работу, хотя вы её не запускали и вообще слышите о ней впервые. После получения сообщения компьютер начинает подтормаживать или даже шуметь, а когда вы открываете «Диспетчер задач», то обнаруживаете там неведомый процесс dllhost.exe, который стремительно поглощает ресурсы. Что произошло, и как вернуть ПК в нормальное состояние, мы расскажем далее.

Решение проблем с процессом dllhost.exe COM Surrogate.

Что за процесс dllhost. exe

Dllhost.exe запускает утилиту COM Surrogate, которая помогает открывать файлы графических программ, отображать фотографии, иконки и клипы – вот что это за процесс. Он позволяет приложениям связываться с библиотеками, видеокартой и другими компонентами, без которых невозможна корректная работа. То есть, когда вы пытаетесь просмотреть, например, фото, программа COM Surrogate срабатывает автоматически. Если что-то пошло не так, вы как раз и получаете то самое сообщение об ошибке.

Почему COM Surrogate грузит процессор

Когда вы входите в «Диспетчер задач», вы наверняка обращаете внимание, что dllhost.exe сильно грузит процессор. Это происходит по нескольким причинам:

  • вы пытались просмотреть файл, в котором нарушена структура;
  • компьютер заражен вредоносным ПО;
  • повреждены или устарели компоненты, кодирующие или декодирующие данные (они нужны для правильного отображения информации, например, чтобы картинка на экране выглядела именно как изображение, а не как набор букв, цифр и символов или пустого окна с сообщением об ошибке);
  • программа (просмотрщик фото, графический редактор, плеер, через который вы открываете файлы и т. п.) неправильно зарегистрировала элементы, которые должны связываться с COM Surrogate.

Методы устранения проблемы

Предлагаем несколько способов исправления ситуации. Начнём с устранения наиболее распространённых ошибок.

Деинсталляция кодеков

Нажмите «Пуск» – «Панель управления» (или для «Виндовс» 10 наберите фразу в «Поиск» и выберите «Классическое приложение»). Затем ищите «Мультимедиа и звук» – «Оборудование». Вы увидите две папки: «Аудиокодеки» и «Видеокодеки» – выбирайте в зависимости от того, что вы запускали перед тем, как увидеть сообщение об ошибке. Кодек нужно выделить, нажать «Свойства» и «Удалить». Если появится уведомление о необходимости перезагрузить ОС, нужно это сделать, чтобы не осталось никаких элементов, что в дальнейшем может вызывать проблемы.

Системные кодеки деинсталлируют так:

Заходим во вкладку «Установка и удаление программ» – «Установка Windows» – «Мультимедиа» – «Состав». Далее откажитесь от сжатия видео и аудио, убрав галочки в соответствующих местах.

Отключаем DEP

Если система опасно перегружена процессом Dllhost.exe, можно временно запретить его исполнение (пока не найдётся истинная причина сбоя). Перейдите по пути «Поиск в Windows» –«Панель управления» – «Система и безопасность» – «Дополнительные параметры» – «Быстродействие» – «Параметры» – «Предотвращение выполнения данных».

Поставьте галочку во вторую строчку, где предлагается выбрать, для каких программ будет отключен DEP. В поле впишите «C:WindowsSystem32dllhost.exe». А теперь проверьте «Диспетчер задач»: разгрузилась ли система после этих манипуляций.

Проверка на вирусы

Вполне вероятно, что некорректная работа COM Surrogate связана с вирусным поражением ОС. Запустите антивирус и выберите глубокую проверку. Встроенного в Виндовс «Защитника системы» здесь будет недостаточно. Лучше скачать полную или портативную версию какой-нибудь серьёзной программы, например, «Доктор Веб», «Антивирус Касперского», «Аваст» и т. п. Если ничто не помогло, можно воспользоваться утилитой CCleaner, чтобы проверить, не допустила ли какая-нибудь программа ошибку при регистрации своих элементов в COM Surrogate. Для этого откройте главное меню приложения и раздел «Реестр». Слева отметьте галочкой «Ошибки ActiveX и Class» и начните анализировать. Высветится список проблемных компонентов, выделите все и нажмите «Исправить».

Также можно восстановить систему через точки доступа. Зайдите в «Панель управления», поменяйте режим просмотра на «Значки» и выберите «Восстановление». Здесь можно согласиться на рекомендуемое или установить собственную дату и время, если вы помните, когда именно всё работало исправно.

dllhost.exe грузит процессор: что делать

Внезапное падение производительности ПК или ноутбука может быть связано с высокой нагрузкой на CPU одним или несколькими процессами. В числе таковых нередко появляется dllhost.exe с описанием COM Surrogate. В руководстве ниже мы хотим рассказать вам о существующих способах решения этой проблемы.

Решение проблем с dllhost.exe

Первым делом стоит рассказать, что это за процесс и какую задачу выполняет. Процесс dllhost.exe относится к числу системных и отвечает за обработку запросов COM+ службы Internet Information Service, необходимой для работы приложений, использующих компонент Microsoft .NET Framework.

Чаще всего данный процесс можно заметить при запущенных видеопроигрывателях или просмотре сохранённых на компьютер изображений, поскольку большинство кодеков для воспроизведения видео используют Microsoft .NET. Следовательно, проблемы с dllhost.exe связаны либо с файлами мультимедиа, либо с кодеками.

Способ 1: Переустановка кодеков

Как показывает практика, чаще всего dllhost.exe грузит процессор из-за некорректно работающих видекодеков. Решением проблемы будет переустановка данного компонента, совершать которую следует по такому алгоритму:

  1. Откройте «Пуск» и запустите «Панель управления».

В «Панели управления» найдите пункт «Программы», в котором выберите вариант «Удаление программ».

В списке установленных приложений найдите компоненты, в названии которых присутствует слово codec. Как правило, это K-Lite Codec Pack, но возможны и другие варианты. Чтобы удалить кодеки, выделите соответствующую позицию и нажмите кнопку «Удалить» или «Удалить/Изменить» вверху списка.

Как правило, после установки корректной версии видеокодеков проблема решится, и dllhost.exe вернётся к нормальному потреблению ресурсов. Если же этого не произошло, то воспользуйтесь следующим вариантом.

Способ 2: Удаление битого видеоролика или картинки

Ещё одной причиной высокой нагрузки на процессор со стороны dllhost.exe может быть наличие испорченного видеофайла или изображения в распознаваемом в Виндовс формате. Проблема подобна известному багу с «Хранилищем мультимедиа» в Android: системная служба пытается кэшировать метаданные битого файла, но вследствие ошибки сделать это не может и уходит в бесконечный цикл, что приводит к повышенному потреблению ресурсов. Для решения проблемы потребуется сначала вычислить виновника, а затем уже удалить его.

  1. Откройте

«Пуск», перейдите по пути «Все программы»«Стандартные»«Служебные» и выберите утилиту «Монитор ресурсов». </ol>

Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите в списке процессов dllhost.exe. Для удобства можете кликнуть по «Образ»: процессы будут отсортированы по имени в алфавитном порядке.

Откройте «Проводник», перейдите по адресу, указанному в «Мониторе ресурсов» и безвозвратно удалите проблемный файл нажатием клавиш Shift+Del. В случае если с удалением возникли проблемы, рекомендуем воспользоваться утилитой IObit Unlocker. После удаления некорректного видео или изображения следует перезагрузить компьютер.

Данная процедура устранит проблему высокого потребления ресурсов CPU процессом dllhost.exe.

Заключение

В качестве подведения итогов отметим, что проблемы с dllhost.exe появляются относительно редко.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

COM Surrogate: что это за процесс, почему грузит систему

Здравствуйте. Некоторые моменты в операционной системе Виндовс способны пошатнуть психику даже самого устойчивого пользователя. Чтобы немножко упростить Вам жизнь, хочу поведать о COM Surrogate: что это за процесс, за что отвечает, стоит ли удалять его, и как сделать это корректно.

Обзор приложения

COM Surrogate является стандартной утилитой, тесно связанной с работой драйверов графического адаптера и динамическими библиотеками .NET Framework. Без данной программы было бы невозможно просматривать видео или картинки на компьютере.

Запускается она с помощью файла dllhost.exe, который можно увидеть в перечне процессов диспетчера задач. Иногда он может потреблять значительную часть ресурсов, создавая сильную нагрузку на оперативную память и ЦПУ.

Почему COM Surrogate грузит процессор?

Ниже мы разберем причины такого нежелательного поведения. Но сначала просто их перечислим. Проблемы возникают, когда:

  • Вы пытаетесь воспроизвести поврежденный медиа файл;
  • В системе установлены неактуальные версии кодеков;
  • На компьютере «поселился» вирус.

Рекомендуем:

Методы исправления проблемы

Если файл, который Вы хотите открыть (изображение / видео) является битым, то увидите сообщение об ошибке «COM Surrogate прекращена работа». Но для достоверности в принятии последующих решений необходимо выполнить проверку:

  • Запускаем утилиту «Монитор ресурсов», воспользовавшись строкой поиска Windows:
  • Когда откроется стандартное приложение, необходимо переключиться на вкладку «ЦП» и отыскать в перечне процессов файл «exe». Затем кликните по нему для просмотра детального описания в нижней части окна:
  • Если обнаружите дескриптор, для которого указан путь к видео или картинке, следует выполнить удаление объекта в указанном местоположении. Это позволит устранить ошибку.

Деинсталляция кодеков

  • Откройте папку «Этот компьютер» и в правом верхнем углу увидите ссылку на действие «Удалить / изменить программы». Нажмите на неё:
  • Найдите в списке утилиту K-Lite или любую другую, название которой содержит слово «Codec», и нажмите кнопку «Удалить»:
  • После окончания процедуры обязательно перезагружаем ПК.

Ситуация не изменилась в лучшую сторону? Тогда рассмотрим еще несколько решений.

Отключаем DEP

Не буду особо вдаваться в подробности, а сразу перейду к инструкции:

  • Через панель управления или строку поиска находим элемент «Система». Можно найти его и в главном контекстном меню, нажав Win + X . В новом окне выбираем «Дополнительные параметры»:
  • Когда откроется окно, кликаем по кнопке «Параметры» в секции «Быстродействие», затем идем на вкладку «Предотвращение выполнения…», где активируем опцию включения DEP для всех приложений, кроме указанных – жмем «Добавить» и находим файл dllhost в папке Windows | System32:
  • После открытия, добавления в список и выхода из всех окон (нажимайте ОК для сохранения изменения), необходимо перезапустить систему.

Проверка на вирусы

Если ни один их способов не помогает, есть вероятность того, что компьютер заражен вирусами. Рекомендую проделать стандартную процедуру:

  • Нажимаем Win + R и вводим в строке команду:
  • Отобразится папка с временными элементами. Их нужно все удалить:
  • Скачать две бесплатные утилиты – AdwCleaner и CCleaner. Первая не нуждается в установке – просто запускаете и дожидаетесь окончания проверки. Обнаруженные угрозы будут показаны в отчете:
  • Затем переходим к использованию второй утилиты для очистки следов зловредного скрипта в системном реестре. Подробную инструкцию (видео) можно посмотреть здесь.

Теперь Вы знаете, COM Surrogate как удалить ошибку, связанную с вирусом или прочими причинами. Что это за процесс мы выяснили, но, если есть вопросы по теме – смело задавайте их под этим постом в комментариях.

Что это за процесс dllhost.exe COM Surrogate в Windows 10?

Прекращена работа программы COM Surrogate в Windows 10. Одна из основных ошибок, которую пользователи Windows 10 получают при распечатки из интернет-источника или при попытке просмотреть папку с медиа или видеофайлами, — «COM Surrogate Stopped Working». Давайте разберем подробно, что такое COM Surrogate с исходным именем dllhost.exe, может ли быть он вирусом и как исправить ошибку, когда он прекратил работу.

COM Surrogate — Что это ?

COM Surrogate не является вирусом. Это законный процесс Windows 10, который работает в фоновом режиме. Он называется dllhost, потому что процесс содержит файлы DLL. Microsoft создала интерфейс разработчиков для создания расширений и программ под названием COM Objects. Это также используется для некоторых программ в Windows 10. Например, в проводнике Windows есть объект COM, который позволяет создавать миниатюры для изображений и видео в папке. Проблема с этими COM-объектами заключалась в том, что они могли привести сбой процесса Explorer вместе с ним. Это означало, что вся ваша система потерпит крах. Чтобы устранить эту проблему, Microsoft придумала процесс COM Surrogate, который в основном запускал COM-объект в отдельном процессе, который его запросил. Таким образом, в примере Explorer объект COM не запускался в процессе explorer.exe, а вместо этого он запускался в созданном Surrogate процессе COM. Если объект COM перестал работать, он выведет из работы только процесс COM Surrogate, и Explorer продолжит работу.

Подробности COM Surrogate dllhost.exe

COM Surrogate не является вирусом, это официальный файл Microsoft. Давайте разберем детали:

  • Описание файла — COM Surrogate.
  • Название продукта приложения — Операционная система Microsoft Windows.
  • Авторское право — Microsoft Corporation. Все права защищены.
  • Размер — 20,3 KB.
  • Язык — Английский.
  • Исходное имя файла — dllhost.exe.

Как распознать это вирус или нет?

Иногда бывают случаи, когда трояны маскируются в системе Windows под dllhost.exe COM Surrogate. Вы можете легко отличить вирусный процесс от настоящего. Дело в том, что завирусованный dllhost.exe не будет иметь никакой подробной информации, как описано выше. Откройте диспетчер задач, найдите COM Surrogate и нажмите на нем правой кнопкой мыши, и выберите «Открыть расположение файла«. Если файл с именем dllhost.exe находится не по пути C:WindowsSystem32, то это уже большие сомнения в его оригинальности, и Вы должны удалить его или принять другие меры, к примеру антивирусные сканеры . Еще один нюанс заключается в том, что в диспетчере задач могут быть 1-2 процесса с именем COM Surrogate, если их больше, то нужно сканировать систему на вирусы. Также стоит обратить внимания, если они потребляют все время ЦП 1-10% (нормальный режим 0%).

Прекращена работа программы COM Surrogate в Windows 10

  • Нажмите Win + R и введите sysdm.cpl , чтобы открыть свойства системы.
  • Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите на Параметры.
  • Перейдите во вкладку Предотвращение выполнения данных и нажмите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже. Далее нажмите Добавить.

Главная / Windows

Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate что это, так как даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одним пишут, что это вирус, троянский конь, который сегодня приобрел больше распространение, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.

COM Surrogate: что это за процесс?

Чаще всего пользователь узнает о сервисе через окно ошибки «COM Surrogate прекращена работа». Существует и другая ниша пользователей, которые запускают Диспетчер задач и замечают, что в нем присутствует процесс dllhost.exe. Он сильно грузит ПК, может потреблять до половины ЦП.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

Читайте также: Программа очистки Windows 10 CleanMyPC

При этом чрезмерная нагрузка из-за dllhost.exe вызывает множество неудобств, при условии, что это не вирус, вероятно, что причина в битых медиафайлах. Система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая зацикливает выполнение кода и занимает много ресурсов.

Другая, уже привычная причина, под COM surrogate может маскироваться вирус. Если это так, то в системе будут иметь место следующие проявления:

  1. Работа ПК существенно замедленна, иногда и вовсе система зависает;
  2. Программы и браузеры зависают;
  3. Все приложения, которые активно работают с сетью, имеют нестабильное подключение;
  4. Многие текстовые, графические редакторы и плееры запускаются, но вызывают соответствующую ошибку;
  5. Открыв диспетчер можно увидеть порядка 5 процессов dllhost.exe;
  1. Загрузка доходит до 50%, а иногда и 95-100%.

При этом определить вирус это или нет просто, нужно посмотреть на место размещения файла. Для этого:

  1. Ctrl + Alt + Del и перейти во вкладку «Процессы»;
  2. Найти файл dllhost.exe и ПКМ, выбрать «Открыть место хранения файла»;
  3. В случае, если пользователя путь приведет к директориям C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 практически 100%, что работает оригинальный файл компонента COM+. Если вы оказались в папках Download, Temp и других, наверняка у вас в системе поселился вирус.

Работа программы COM Surrogate прекращена, как исправить?

Изначально рассмотрим, почему программа COM Surrogate может вызывать ошибки или сильно грузить, при условии, что это настоящий компонент системы. Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит:

  1. Пуск и «Панель управления»;
  2. Перейти в раздел «Программы и компоненты»;
  3. Найти патч кодеков, возможно это K-Lite Codec Pack или TheHDvid-Codec. Особенно важно произвести действие, если установлено несколько;
  1. Нажать «Удалить»;
  2. Перейти по ссылке https://www.codecguide.com/download_kl.htm и загрузить новую версию;
  3. Установить кодеки.

Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить:

  1. Пуск и перейти в «Панель управления»;
  2. Далее клик на «Система»;
  3. Перейти во вкладку «Дополнительно»;
  4. В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;
  1. Переходим на соответствующую вкладку и активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме»;
  1. Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;
  2. Всё закрыть и перезагрузить систему.

Читайте также: JetClean — программа для чистки компьютера

Самая частая причина лагов в компоненте заключается в битом файле. Необходимо определить, что конкретно провоцирует проблему, для этого подойдет стандартный компонент «Монитор ресурсов». Вы можете:

  1. Открыть панель Пуск и развернуть список «Все программы»;
  2. Перейти в «Стандартные»;
  3. Далее нажать на «Служебные»;
  4. Выбрать «Монитор ресурсов»;
  5. Устанавливаете галочку возле dllhost.exe и развернуть снизу список «Дескрипторы»;
  6. Ищите строку, в которой в составе пути имеется запись «Error»;
  1. Найти файл и удалить картинку или видео.

Последний известный и при этом рабочий вариант заключается и использовании DISM утилиты.

  1. Запустить консоль с правами админа (Win + R и cmd);
  2. Затем введите exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
  1. После выполнения сканирования запустить восстановление DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Удаление вируса

Когда прекращена работа программы COM Surrogate по причине заражения вируса, то есть вы смогли первично диагностировать наличие вредителя по представленным начале статьи симптомам, необходимо устранить поражение. Самый простой способ – это использовать Microsoft Security Essentials. Принцип работы элементарный, необходимо загрузить по ссылке https://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. После установки перейти в «Параметры проверки» и задать опцию «Особая», затем запустить сканирование.

Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы?

Существует более сложный, ручной способ удаления:

  1. Перейти в Безопасный режим при загрузке ОС при помощи F8;
  2. Затем «Пуск» и введите имя regedit;
  3. Открыть утилиту и перейти в «Правка» и «Найти»;
  1. Вставить ключевое слово {AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}
  1. Удалить найденный раздел;
  2. Затем в поиске ввести «Брандмауэр» и перейти по результату;
  3. Нажать на «Восстановить умолчания».

Благодаря таким нехитрым способам можно избавиться как от вируса, так и неправильной работы компонента системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить?», то можете задать их в комментариях

Используемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/dllhost-exe-com-surrogate/
  • https://softikbox.com/chto-delat-esli-prekrashhena-rabota-programmy-com-surrogate-27851.html
  • https://remontka.pro/dllhost-exe-com-surrogate/
  • https://siniy-ekran.ru/poleznoe/chto-za-process-com-surrogate-i-pochemu-on-gruzit-sistemu/
  • https://tvoykomputer.ru/com-surrogate-chto-eto-za-process-i-kak-ego-udalit/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий