Не заряжается батарея на ноутбуке – как решить проблему?

24 февраля 2019

Самая стандартная поломка у большинства пользователей ноутбуков — это не заряжающийся аккумулятор при включенном блоке питания.

Бывает, что и с новым (только приобретенным) ноутбуком случается данная неприятность.

Существуют некоторые варианты этого.

Например, система сообщает о подключенной батарее, но не заряжается.

Также сам ноутбук может не реагировать на подключение к розетке.

Давайте разберем наиболее частые причины возникновения того, почему не идет зарядка.

Слабое напряжение

Одна из самых частых причин — вы видите, что в области оповещений Windows есть сообщение системы о том что батарея заряжается, а в скобках — «Подключена, не заряжается».

Сообщение области оповещений

Проверьте напряжение электросети.

Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.

Включите в другую и посмотрите.

Проблема со шнуром

Под оплеткой может переломиться провод.

В таком случае необходимо проверить напряжение тестером.

Если его нет, то присоединить к другому устройству или воспользоваться рабочим блоком питания (и вы знаете, что он точно работает).

Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.

Перегрев батареи

При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.

Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.

Нет заряда при исправном блоке питания

Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?

В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

  • Выключаем сам ноутбук
  • Отключаем шнур от ноута
  • Вытягиваем съемную батарею
  • Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
  • Возвращаем на место батарею
  • Подключаем аккумулятор
  • Включаем ноутбук

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.

Существует еще две разновидности данного способа:

1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.

Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.

После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

Проблема с БИОСом

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии БИОС.

В таком случае владельцу компьютера поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:

  • Выключаем устройство
  • Вынимаем батарею
  • Отключаем зарядное от сети
  • Нажимаем клавишу старта и удерживаем ее минуту
  • Подключаем ноут к розетке без аккумулятора
  • Включаем и заходим в БИОС

Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков

  • Acer — такие клавиши как F1, F2 или Del.
  • Asus — клавиши F2 или Del.
  • Lenovo — те же клавиши, что и в предыдущих случаях или F12
  • HP — можно нажать те же кнопки или Esc.

В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.

Необходимо внимательно читать стартовое меню, обычно внизу экрана есть подсказки.

1. Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT).

Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.

2. После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.

3. Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.

После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.

Следующим шагом воспользуйтесь, если ничего из выше перечисленного не помогло.

Найдите на официальном сайте производителя вашей марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС.

Не ошибитесь с моделью вашего устройства!

Очень важно внимательно читать официальные инструкции от вашего производителя по обновлению! Они находятся в загрузочном файле.

Драйверы ACPI и чипсета

Устранить их можно следующими способами.

Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)

В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.

Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.

Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».

Удаление драйвера

Подтвердите удаление нажав кнопку Ок

Подтверждение удаления

После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».

Сбой после обновления Windows

Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя.

Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.

В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.

Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:

  • Intel Management Engine Interface
  • ATKACPI (для Asus)
  • Отдельные драйвера ACPI

Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).

Блок питания

Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.

Не помогло?

Тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.

Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).

Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).

Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.

А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.

Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.

В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.

Лишние программы

Если вы выполнили все предыдущие пункты, но понимаете, что у вас устройство быстро «съедает» заряд, то необходимо обратить внимание на работающие программы в фоновом режиме.

Для этого открываем диспетчер задач, удерживая комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc и анализируем использование процессора.

Необходимо отсортировать те приложения из списка, которые больше всего используют процессор, и понаблюдаем за ними несколько минут.

При удалении программ работающих в фоновом режиме мы продлим время работы батареи.

Диспетчер задач

Проверяем износ батареи

Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.

Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».

И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.

Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?

Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.

Первый способ

Проверить эти параметры через командную строку.

Заходим в меню пуск и в командной строке вводим

cmd

и нажимаем Enter.

Либо в командной строке вводим

powercfg energy

плюс клавиша Enter.

Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора

Командная строка

После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

В нашем варианте система разместила его по адресу «C:WindowsSystem32energy-report.htm«.

После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

Информация о батарее в командной строке

После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.

Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

Информация о батарее

С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.

Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.

Второй способ

Требует установки специальной программы: AIDA 64.

С помощью этого утилита практически все о компьютере.

Aida 64

Первоочередно обращаем внимание на такие параметры как:

  • Состояние батареи;
  • Емкость при полной зарядке (в идеале должна быть равна паспортной емкости);
  • Степень изношенности (в идеале 0%).

Есть в этой программе одна полезная вкладка — электропитание. Вот здесь то и можно посмотреть текущее состояние батареи. Скачать

Новый ноутбук с батареей

Это более существенная проблема, но перед тем как бежать в магазин, где покупали, советую сделать сброс настроек БИОС (как это делать описано выше)

Обязательно сверьте маркировку на новом и старом аккумуляторе.

Обратите особое внимание на то что покупать новый адаптер необходимо либо с ноутбуком, либо взять с собой старый. 

Чинить батарею или купить новую?

Новый аккумулятор

Если вы знаете людей-специалистов, которые могут это сделать, то обращайтесь к ним.

Но вам необходимо понимать, что этот процесс очень трудоемкий, требует немалых навыков и практики.

К сожалению множество компаний уверяют вас в том, что они вам помогут, но по факту им нужны только ваши деньги, а после вмешательства «таких специалистов» вам придется покупать новую батарею.

К слову стоимость таких услуг зачастую та же по цене, что и новый аккумулятор.

На сегодняшний день рынок электроники переполнен предложениями.

И вы без особых сложностей качественную батарею китайского производства, который не уступает в качестве оригиналу, но стоит при этом на порядок дешевле.

Но настоятельно вам рекомендую перед приобретением зарядки почитать отзывы на форумах и в комментариях интернет-магазинов. Не покупайте кота в мешке!

В любом случае не расстраивайтесь, следуйте приведенным пунктам в данной статье.

Если же самостоятельно у вас не получилось разобраться с этой проблемой, то обратитесь в хороший сервисный центр.

Помните, что к аккумулятору устройства необходимо бережно относиться, так как это расходный элемент, который очень легко может выйти из строя.

ВИДЕО: Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке — Видео-инструкция

Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке Два Способа

Видео-инструкция

Источник

Ноутбук не заряжается, даже включённый в электрическую сеть. Показывает подключение к питанию, но процент батареи не меняется. Или система вовсе не видит подключения к розетке. На самом деле, это ещё не повод нести его в сервисный центр. С проблемой можно справиться самостоятельно. Сначала нужно определить причины. Они могут быть связаны с зарядным устройством: слабое напряжение или повреждённый кабель. Другая причина: сбои в самом ноутбуке. Перегрев батареи или перегруз операционной системы «тяжёлыми» приложениями. Кроме того, есть вероятность сбоя Windows после обновления или переустановки. Что делать в этих и некоторых других случаях, узнаете из этой статьи.

Rabota-s-tekstom-1024x686.jpg

Слабое напряжение

При включенной зарядке процент заряда уменьшается? Проблема не в устройстве и зарядке. Скорее всего, в сети недостаточное напряжение для того, чтобы зарядить работающее устройство.

Это могло произойти после сбоев с электричеством или подключении к сети в другой стране (в разных странах стандарты напряжения различаются).

Есть несколько решений:

  1. Выключите ноутбук и оставьте заряжаться. Энергия не будет тратиться, и батарея сможет достичь 100% емкости. Время зарядки увеличится по сравнению с обычным сеансом, но это может оказаться единственным вариантом.
  2. Подключитесь к другой сети: у соседа, друзей или в кафе. Если неполадки исключительно в вашем доме, то проблема решится. Вызовите электрика, чтобы он настроил электросеть. После восстановления системы вы сможете пользоваться зарядкой, как раньше.
  3. Если вы в другой стране, и напряжение там меньше, чем в вашем домашнем регионе. Решением может стать переносной аккумулятор: зарядите его от местной сети. Затем подключите к ноутбуку.

Avtonomnaya-rabota-1024x630.jpg

Проблема со шнуром

Так же ноутбук не будет заряжаться или зарядится не полностью, если старый зарядный шнур неисправен. Или новый несовместим с устройством.

Как проверить, работает ли кабель:

  • выключите устройство.
  • отсоедините его от сети (вытащите штекер из порта зарядки).
  • вытащите аккумулятор (он находится обычно снизу под клавиатурой, его держат скобы, которые нужно разжать).
  • подключите ноутбук обратно к сети.
  • включите его.

Если ноутбук не включится, значит, к нему не поступает электричество. А так как мы вытащили блок питания, то энергию взять негде.

Так мы удостоверяется, что дело именно в зарядном устройстве.

Эту проблему легко решить покупкой нового.

Совместимость зарядки с ноутбуком можно проверить на сайте производителя или уточнить в магазине. Также можно самому сверить знаки номера устройств нового и старого, чтобы они совпадали. Чтобы избежать проблем с новой зарядкой, лучше купить той же фирмы, что ваше устройство.

Перегрев батареи

В некоторых случаях ноутбук сам прекращает зарядку. Это связано с температурой батареи (съёмного аккумулятора). Чтобы не сжечь его, система прекращает подавать электричество. В таких случаях высвечивается надпись «Подключено. Не заряжается». Очевидно, нужно охладить батарею. Можно сделать это, просто выключив ноутбук и не трогая его несколько часов.

Также можно сразу понизить температуру батареи.

Что делать:

  • выключить ноутбук.
  • отключить от сети.
  • вытащить батарею.
  • положить в прохладное место (но не ниже 20°С, так как переохлаждение тоже сокращает жизнь аккумулятору).
  • подождать, пока она остынет.

После этого, верните все на место и заново включите ноутбук. Проблема должна решиться и зарядка начнет работать, заряжая охлаждённую батарею.

Если это не срабатывает.

Возможно дело в износе батареи и ей уже не помочь. С каждым циклом зарядки и разрядки объем батареи уменьшается, а сама она становится менее «выносливой». Аккумулятор — расходная деталь в ноутбуке, и наверное пришло время его заменить.

Если батарея новая, то стоит обновить систему охлаждения ноутбука.

Степень износа точно можно определить в лаборатории. Однако есть несколько способов узнать, насколько батарея износилась.

Износ батареи

Как уже говорилось, батарея — сменный компонент в ноутбуке. У нее есть такая характеристика, как ёмкость. С течением времени актуальная ёмкость уменьшается. Проверить степень износа можно с помощью команд в командной строке. Тогда компьютер проанализирует состояние устройства и в том числе батареи, и создаст отчет с конкретными цифрами.

Что делать:

  • открываем командную строку (в строке поиска вводим «cmd»). Вам понадобятся права администратора для работы с командной строчкой
  • в открывшемся окне вводим команду «powercfg energy» и нажимаем «Enter»

Через 30 сек откроется окно с отчетом

В строке «Дополнительные данные см. в …» на месте истек будет указан адрес html страницы, содержащий отчёт.

Введите этот адрес в адресную строку браузера.

В разделе «сведения о батарее» будут указаны два значения батареи — номинальное (заявленное производителем) и действительное (достигнутое при последней зарядке). Чем выше разница между ними, тем сильнее износ батареи.

ИЛИ

устанавливаем программу AIDA 64. Она сканирует весь компьютер и выводит данные о нем.

В разделе «электропитание» посмотрите:

  • состояние батареи
  • уровень ёмкости заряда при 100%
  • степень изношенности.

Чем сильнее износ, тем ближе дата окончания эксплуатации батареи.

Нет заряда при исправном блоке питания

Может быть, что все совершенно новое — только из магазина, но батарея не хочет заряжаться. Если вы уверены в том, что это — не заводской брак, попробуйде сделать несколько простых движений, чтобы вернуть ноутбук в рабочее состояние. Проводим инициализацию батареи:

выключите устройство;

отсоедините шнур питания;

вытащите батарею;

держите кнопку пуска около 15-20 секунд;

верните батарею;

подсоедините питание;

включите ноутбук.

После этого, батарея и устройство должны законнектиться и зарядка должна идти в нормальном режиме.

Гарантия таких действий не 100%, но они максимально просты. Если это сработает, вы сохраните время и деньги на поход в сервисный центр. Если не сработает, вы точно не сможете ничего сломать.

Также можно у включенного устройства (вариант для несъёмной батареи):

  • вытащить штекер зарядки
  • держим кнопку «пуск» до полного выключения
  • оставляем на четверть часа
  • запускаем.

Проблема с Биосом

К сбою в работе батареи проводят так же неправильные настройки bios. Если дело в них, обычно достаточно их сбросить. Так как БИОС — система настроек, на которую операционная система смотрит ещё до загрузки, то в них не зайти с рабочего стола. Нужно провести некоторые манипуляции с ноутбуком. Последовательность действий:

  • выключаем ноутбук;
  • отключаем его от сети;
  • вытаскиваем аккумулятор;
  • подключаем зарядку;
  • жмём около 50-60 секунд на кнопку питания (включить/выключить);
  • нажимаем на нужную клавишу;
  • на экране появляется меню;
  • в разделе EXIT установите заводские установки (по умолчанию); это оптимальные параметры для вашего устройства;
  • после снова выключите компьютер и вставьте батарею.

При следующем включении в сеть, система должна распознать зарядное устройство и позволить зарядить батарею.

Вход в БИОС для разных ноутбуков

Для всех компьютеров и ноутбуков вход в БИОС примерно одинаковый. До полной загрузки операционной системы нужно нажать на клавишу, чтобы перейти в настройки.

На более ранних версиях Windows есть указания прямо во время загрузки. На черном экране белыми буквами написано, какую клавишу нажать, чтобы войти в SetUp (BIOS). Обычно это DEL, F9, F11.

Если такого меню нет, то нажимать нужно во время показа на экране значка производителя. Если ни один из вариантов не подходит, то вот дополнительные клавиши для некоторых моделей ноутбуко:

  • ASUS — F2
  • LENOVO — F12
  • HP — F1 F3 F10

Когда ноутбук старый, а зарядка новая, измения в Биосе могут не помочь. Возможно, стоит установить новый БИОС. Для этого найдите свое устройство на сайте производителя и скачайте нужные настройки. После этого, сделайте все так, как написано выше.

Драйверы acpi и чипсета

Когда перестало заряжаться внезапно. Неполадка возникла скорее всего из-за управляющей программы. Проверить и поправить можно так:

  • заходим в меню «Пуск»
  • открываем раздел «Диспетчер устройств»
  • кликаем на «Батареи»
  • там ищем утилиту с названием «Батареи с API с совместимым управлением Майкрософт». (Возможно что-то подобное, там обязательно будут слова «батарея» и «API»), если такого там нет, возможна неполадка в контактах ноутбука или некорректная работа операционной системы
  • кликните по названию программы и нажмите удалить
  • перезагрузите устройство через меню выключения ноутбука.

Обновленный ноутбук должен начать работать в обычном режиме.

Если такой программы нет в списке в разделе «Батареи» и перезагрузка не помогла. Обратитесь в поддержку на сайте производителя вашего устройства. Возможно вам поможет загрузка дополнительных утилит или обновление устройства.

Cбой после обновления Windows

Если трудности начались после переустановки или обновления Windows (планового или повышения версии операционной системы, например с 8.1 на 10). Проверьте наличие необновленных драйверов, для этого:

  • зайдите в меню
  • откройте устройства
  • найдите раздел «Батареи»
  • там должна быть программа «Управление ACPI…» без значка обновлений.

Теперь найдите сайт производителя в поисковике. Там в разделе поддержка поищите драйверы для ACPI. Они могут назваться:

  • Intel Management Engine Interface
  • ATKACPI (для Asus)
  • Отдельные драйвера ACPI
  • Power Manage (Lenovo)
  • Energy Management (Hewlett Packard)

Загружаем необходимые драйверы, запускаем ее на жёстком диске, ждём установки. Затем перезапускаем устройство и подключаем к питанию. Заряжающаяся батарея должна отобразиться в правом нижнем углу рабочего стола.

Блок питания

Проверьте индикатор на блоке питания (небольшая пластмассовая коробка с проводом, которая подсоединяется к адаптеру (другому проводу) и так заряжает ноутбук). Если он перегрелся, то он может не пропускать через себя электричество.

Если же индикатор горит, но компьютер не заряжается или вовсе «не видит» зарядное устройство, проблема в адаптере. Скорее всего контакты повредились и не могут создать электрическую связь. В таком случае стоит купить новый адаптер.

Если же с проводом все в порядке (вы его проверили на другом устройстве), то стоит проверить контакты самого ноутбука. Для этого лучше отнести его в диагностический центр.

Встроенные программы

Может быть, что предустановленные утилиты тормозят работу ноутбука и не дают зарядить батарею полностью. Это связано с предустановленными значениями ёмкости батареи, которые призваны продлить срок её жизни.  Вероятно, что у вас включена такая программа, если значек зарядки в углу экрана отличается от заводского.

Найти эти утилиты можно в диспетчере задач. Чтобы в него войти:

  • нажимаем одновременно комбинацию кнопок CTRL SHIFT ESC или в позднейших версиях ОС его можно найти из общего поиска
  • высвечивается окно, в нем ищем программы с названием вроде «Battery manager»
  • выключаем их (если это возможно)
  • или нажимаем удалить.

В том же диспетчере задач можно проверить приложения, которые занимают операционную систему своими фоновыми процессами. Они имеют свойство занимать много памяти. Вычислить их просто, посмотрев сколько Мб они тратят и знакомо ли вам их название.

Не бойтесь удалить что-то важное. При попытке «снести» программы необходимые для восстановления компьютерных данных или корректной его работы, система об этом сообщит. Кроме того, вам понадобятся права админа (нужно при надобности ввести пароль).

Внимание! Программы типа «360 Cleaner» на самом деле засоряют памяти больше всего. Они создают пустые папки и тормозят работу ОС своими процессами, а потом чистят несуществующий мусор. Если ваш предшественник установил такое приложение, удалите его первым делом в диспетчере задач (просто из меню они обычно не удаляются).

Почистить память можно самому. Просто введите в поиск «чистить» и вам откроется меню менеджера очистки памяти. Выберете ненужные файлы и программы и удалите. Там же можно настроить периодическую чистку с определенным интервалом времени.

Не заряжает новая батарея

С помощью алгоритма проверки износа аккумулятора проверьте свой компьютер. Возможно, вам достался ноутбук с витрины, его батарея уже долго эксплуатировалась. Если же все в порядке, то попробуйте сделать сброс настроек БИОС. В 90% случаев с новой техникой это работает.

Чинить батарею или купить новую

Если срок работы батареи подходит к концу, а в строке износ пишет износ больше 40% — повод задуматься о покупке нового аккумулятора.

У топовых моделей стоимость батареи может доходить до четверти стоимости самого ноутбука. Впрочем, вы можете найти качественный китайский или корейский аналог за более низкую цену.

Главное перед такой покупкой — проконсультироваться с специалистом по электронике, если вы знаете такого. Или хотя бы почитать отзывы на форумах. Есть ещё вариант отнести в мастерскую, но обычно услуги обходятся столько же, сколько новая батарея. При этом никогда нет гарантии успешного ремонта.

Если нет возможности купить новый аккумулятор, старый можно пока оставить на месте или вовсе его вытащить. Современные ноутбуки могут работать в стандартном режиме от сети и без батареи. В таком случае теряется его мобильность, но это не лишает вас рабочего устройства.

Даже если ваша проблема решилась одним из вышеприведенных способов, помните: батарея — расходная часть. Особо губителен для нее перегрев и долгие периоды работы (от 10 часов). Продлить ей жизнь и сберечь себе деньги и время можно аккуратным отношением.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
  4. Подтвердите удаление. 
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

  • В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает). 
  • Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.

Проблемы с аккумуляторами портативных компьютеров будут актуальны всегда. Li-ion и Li-pol АКБ сам по себе считается расходным материалом: он рассчитан на определённое количество циклов заряда (200-600) и со временем приходит в негодность. Но если ноутбук начинает заряжаться лишь в выключенном состоянии или не заряжается совсем, не спешите менять батарею — сначала разберитесь, в чём проблема.

Актуально для всех популярных марок: Acer Aspire (он же Асер или даже Акер), Asus / Асус х53т, Benq / Бенкью, Dell Inspiron / Делл Инспайрон, DEXP / Дексп, DNS / ДНС, eMachines, IRBIS / Ирбис, Haier / Хайер, HP / Хьюлетт-Паккард Envy, Spectre, Pavilion dv6, g4, g6 и др., Lenovo Ideapad / Леново Идеапад, MacBook / Макбук, MSI, Packard Bell / Паккард-Белл, Prestigio / Престижио, Samsung / Самсунг, Sony Vaio / Сони Вайо и др., Toshiba Satellite / Тошиба Сатэлайт, Xiaomi Mi Notebook / Сяоми Ми Ноутбук и других.

Содержание

Для начала

Осмотрите провод

Причиной того, что пропадает заряд, может быть провод зарядного устройства. Проверьте — он мог перетереться, надломиться или вовсе порваться. Чаще всего надломы появляются возле штекера и разъема ноутбука, так как эти места чаще всего находятся под острыми углами. Проверьте не только кабель, но и вилку — она может быть погнута, и компьютер не видит зарядник.

Проверьте блок питания

Если провод находится в нормальном состоянии, осмотрите блок питания: нужно понять, работает ли он от сети.

На многих лэптопах на блоке питания ЗУ присутствует светодиодный индикатор, который горит, мигает или моргает при включении питания. Если лампочки нет, попробуйте прислушаться к самому блоку. Если слышны какие-то звуки (гул или «жужжит») — в блок идет ток от сети, а значит, дело не в нём.

Перезагрузите компьютер

Попробуйте перезагрузить ноутбук: возможно, произошли какие-то сбои в операционной системе и компьютер не показывал наличие заряда. Также проверьте драйвера ОС — они могли слететь. Если после перезагрузки и установки драйверов ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.

Подключите аналогичный АКБ

Попробуйте взять у знакомых или близких людей аналогичный блок питания и подключить его к ноутбуку. Посмотрите на корпусе зарядника характеристики, обычно выходное напряжение 19 вольт, а сила тока равна минимум 3 амперам.

Если заряд не пошёл, значит, дело не в блоке питания, а в компьютереконтроллере питания.

Как устранить основные неисправности

Проблемы с программами

Переустановите драйвера ACPI

ACPI — это интерфейс, который отвечает за обнаружение аппаратного обеспечения, управление питанием, конфигурацию материнской платы и устройств. Обновить драйвер можно специальными утилитами — Driver Boost, Driver Genius и другими. Их легко найти в интернете под определенные модели.

Удалите лишние приложения

Возможно, вы когда-то устанавливали сторонние приложения, управляющие питанием компьютера. Может быть, в них возник какой-то сбой — попробуйте их удалить: «Пуск» → «Параметры» / «Панель управления» → «Удаление программ».

Сбросьте настройки BIOS

Сбросить БИОС можно двумя способами:

  • через параметры при загрузке,
  • через перемычку.

Через параметры БИОС. Узнайте, как открываются настройки BIOS в вашем ноутбуке — как правило, при включении нужно нажать клавишу Esc, Del, F2, F8, F12 или аналогичную. Когда появится текстовое окно, перейдите во вкладку Settings. В открывшемся окне нужно найти один из следующих пунктов и нажать на него:

  • Load Default Settings.
  • Load Default.
  • Load Setup Default.
Примерно так может выглядеть нужная функция в БИОС — на разных ноутбуках названия и расположение могут меняться

Через перемычку. Вернуться к заводским установкам BIOS можно при помощи перемычки, которая присутствует на всех материнских платах. Рядом с ней должна быть одна из надписей:

  • CLEAR CMOS;
  • CLEAR;
  • CLR CMOS;
  • CLR PWD.

Если перемычка состоит из двух контактов, то выньте ее и вставьте через несколько минут. Если три контакта — переместите перемычку в другое положение.

Откатите «глючные» обновления

Это распространённая проблема владельцев последних операционных систем. Возможно, дело в обновлении. Попробуйте сделать откат обновлений через загрузку и восстановление системы:

  • Windows 7: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».
  • Windows 10: «Настройки» → «Система» → «О системе» → «Сведения о системе» → в открывшемся окне «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».

Важно! Чтобы иметь возможность откатиться, заранее включите восстановление хотя бы одного диска:

  1. откройте окно «Защита системы»,
  2. выберите нужное устройство в общем списке,
  3. нажмите «Настроить»,
  4. выберите переключатель «Включить защиту»,
  5. с помощью ползунка укажите процент диска, который выделяете на бэкапы, и нажмите OK.

Как правило, резервные копии сохраняются по плану и после крупных установок приложений. Но не надейтесь на «Виндоус» — создавайте хоть сколько-нибудь бэкапов сами.

Проблемы с аккумулятором

Повторная инициализация аккумулятора

Попробуйте отсоединить блок питания и достать Li-ion аккумулятор, затем удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем вставьте батарею и блок питания назад и подождите 20 минут. Затем попробуйте зарядить компьютер.

Погнутый разъем

Возможно, у аккумулятора погнуло разъем, и поэтому ток не проходит. Осмотрите разъем под аккумулятор. При повреждении контактов аккуратно с помощью пинцета поправьте металлический «усик».

Аккумулятор умер

Такое часто случается, если ноутбуку более 4-10 лет. Аккумулятор мог резко вспучиться или его срок эксплуатации закончился из-за превышения количества циклов заряда, обычно это 300-600. Чтобы понять, в каком состоянии литиевая батарея, попробуйте поработать с ноутбуков, отключив его от сети.

Если при полной зарядке компьютер выключается через пару минут — это явный признак того, что источник энергии нужно менять.

Окисление контактов

Контакты могут окислиться на плате, если на ноутбук пролили жидкость или долго продержали в месте с повышенной влажностью. Окислившиеся контакты обладают низкой электропроводностью, из-за этого энергии поступает в разы меньше, чем необходимо.

Самостоятельно разбираться с платами не стоит, лучше доверить это дело профессионалам. Обычно техники убирают окись при помощи спирта или специальных средств.

Сгорел контроллер питания

Контроллер заряда есть как на АКБ, так и на материнской плате. Узнать, сгорел контроллер или нет, можно при помощи специальных дорогостоящих приборов, полностью разобрав машину и вытащив материнскую плату. Починить контроллер смогут только в специализированном сервисе.

Подробный разбор данной проблемы и ремонт контроллера питания в этом видео:

Слабое напряжение

При слабом напряжении входного тока от БП (менее 18 вольт и 1,5 ампера, при стандарте в 19 В и 3 А),  аккумулятор недополучает энергию, поэтому ноутбук может не включаться или быстро разряжаться.

Возможные причины:

  1. Блок питания износился из-за сильной нагрузки.
  2. Из-за скачка напряжения в нём выгорела часть радиодеталей
  3. Блок некачественный и изначально обладал малым ресурсом.

В таких случаях БП рекомендуем заменить.

Перегрев батареи

Перегрев — очень редкое явление: производители продумывают конструкцию компьютера так, чтобы не допускать сильного нагрева. Но иногда происходит превышение температурного режима и начинаются проблемы.

Возможные причины:

  • внутри лэптопа было большое скопление пыли;
  • корпус плотно прилегал к поверхности и «внутренность» не вентилировались;
  • произошёл сильный нагрев процессора — в таком случае хватает всего +35 градусов.

Попробуйте остудить аккумулятор и попробовать зарядить устройство заново. Если не поможет, то аккумуляторная батарея потребует замены.

Вопрос-ответ

Как правильно и быстро заряжать ноутбук?

Однозначного решения, подключаться к сети или «к зарядке», у производителей нет.

  • Например, Acer всегда советует подключаться к сети и вынимать аккумулятор;
  • HP и Dell заявляют, что постоянное подключение к сети не вредит батарее;
  • Apple выпускает заменяемые батареи, но не рекомендует их вытаскивать раньше времени износа.

Попробуйте компромисс: в какие-то дни включайте компьютер в сети, в какие-то работайте от батареи.

  1. Чтобы сохранить жизнь ноуту, лучше работать на компьютере от сети (не вынимая АКБ), но иногда можно работать и от аккумулятора.
  2. Если вы используете ноутбук постоянно, попробуйте вынуть батарею, и изредка (раз в пару месяцев), возвращайте обратно. Это возможно не на всех моделях — есть модификации с открытым доступом к аккумулятору. Но почти всю современную электронику производят со встроенными АКБ в корпус.
  3. Нельзя надолго оставлять АКБ без работы — ее срок годности сократится, так как аккумулятор состоит из химических веществ.
  4. Периодически заряжайте компьютер полностью, до 100%, и разряжайте до 0 процентов — минимум один раз в пару месяцев.
  5. Перед тем, как вставить батарею, обязательно выключите компьютер.
  6. Чтобы АКБ дольше держал заряд, заряжайте его приблизительно на 80% и не давайте заряду опуститься до 20–25%. Часто разряжать ноутбук «в ноль» нельзя.
  7. Не ставьте ноутбук в месте, где присутствуют прямые солнечные лучи.
  8. Зимой не используйте компьютер вне помещения, особенно при морозах: Li-ion батарея может схватить «глубокий разряд», придется или покупать новую, или «проталкивать» элементы, чтобы восстановить хоть какую-то емкость.
  9. После работы выключайте компьютер вручную, не переводите его в спящий режим.

Подробнее: 6 главных правил, как заряжать ноутбук

Рекомендации для Apple MacBook

  • АКБ макбуков, например Air и Pro, очень любят работать, поэтому их нельзя оставлять без использования долгое время.
  • 1 раз в месяц стоит калибровать аккумулятор (разряжать в ноль).
  • Литиевые батареи нужно заряжать и разряжать не менее 1-2 раз в 2 месяца, иначе они могут потерять свои свойства.

Почему ноутбук не заряжается до 100%?

Иногда производитель делает блокировку АКБ в BIOS: когда заряд достигает 60, 75, 80, 90, 95 или 99 процентов, блок питания автоматически останавливается и не даёт заряжать батарею до конца. Это делается производителем, чтобы продлить ресурс аккумулятора.

Чем проверить процент износа АКБ?

Есть несколько способов:

  • При помощи средств Windows.
  1. Откройте командную строку: нажмите «Пуск» и в поиске введите cmd.
  2. «Виндовс» найдёт файл «Командная строка» — кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В командной строке введите powercfg energy и нажмите Enter. Через несколько минут появится количество ошибок и предупреждений.
  4. Чтобы увидеть износ АКБ, откройте через браузер файл C:Windowssystem32energy-report.html (или С:Пользователи[ваш профиль]energy-report.html). Появится огромный список. Отчёт об износе элементов находится в самом низу.
Если повезёт, то отчёт powercfg будет именно таким
  • 2. При помощи программы AIDA 64.

Необходимо скачать программу с официального сайта. В программе откройте меню «Компьютер» и выберите «Электропитание» — программа сразу укажет информацию об износе батареи.

Ремонт или новая батарея?

Однозначно новая батарея. Даже после ремонта аккумулятор прослужит недолго. Иногда техники заменяют внутренние элементы, оставляя родной корпус, но чаще всего это невыгодно — проще купить новый модуль.

Что делать, если АКБ долго пролежала без работы?

Если прошло 2 или 3 года, попробуйте зарядить батарейку напрямую от сервисного ЗУ с повышенным током зарядки. Но куда проще купить новый аккумулятор.

Почему компьютер не видит заряженную батарею?

Причин несколько:

  • поломка контактов или контроллера заряда;
  • неправильная работа элементов питания;
  • аппаратные проблемы.

Можно попробовать сбросить контроллер аккумулятора, поставив утилиту Battery EEPROM Works или выполнив калибровку — полный заряд-разряд ноутбука.

Почему ноутбук выключается во время зарядки?

На плате появляется статическое электричество — оно «пробивает» плату и система защиты отключает питание.

Заключение

Если настольный компьютер разрядился, перестает работать, медленно подзаряжается или не заряжается вовсе, запомните:

  • аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя;
  • чаще всего изнашиваются блок питания и разъемы;
  • возможно, просто стоит обновить драйверы.
  • если Li-ion и Li-pol АКБ используется более 3-7 лет, покупайте новый.

Если ваша батарея новее, не спешите бежать в магазин за новой: сначала проверьте все варианты, указанные в данной статье и приведённых видео.

Используемые источники:

  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1627526673782540981/10-prichin-pochemu-ne-zaryazhaetsya-batareya-noutbuka-reshaem-problemu/
  • https://otvetil.info/tehnika/pochemu-ne-zaryazhaetsya-batareya-na-noutbuke.html
  • https://remontka.pro/laptop-not-charging-battery/
  • https://expertland.ru/komp/noutbuk-ne-zaryazhaetsya

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий