Как сделать восстановление системы на ноутбуке HP разными методами

HP Recovery Manager — утилита для восстановления операционной системы пользователем самостоятельно. Позволяет переустановить драйвер или ПО, предустановленное на устройстве (кроме пробных версий от продавца), восстановить заводские настройки (с удалением всех изменений) или переформатировать системный диск (другие диски не будут затронуты).

Нельзя переустанавливать или обновлять операционную систему, трогать (удалять) раздел восстановления HP Recovery. Если приложение пропало или повреждено, вернуть его нельзя.

О восстановление с помощью HP Recovery Manager для Windows 7 можно прочитать здесь и посмотреть в видеоролике после статьи. Инструкция для Windows 8 со скриншотами и видео на английском языке. Обратите внимание, что здесь имеет значение год выпуска компьютера: до 2013 года включительно или в 2014 году и позднее.

Еще одна инструкция для компьютеров с предустановленной Windows 10. Необходимо скачать и установить утилиту от 2015 года или новее. Нужно отметить, что это не полная версия приложения, а лишь пакет для ее обновления. Для того, чтобы программа установилась, на вашем ПК должен быть неповрежденный раздел HP Recovery.

Скачивать HP Recovery Manager Update нужно с официального сайта HP:

  1. Идете в раздел поддержки http://support.hp.com/ru-ru/.
  2. Жмете кнопку «Определить» и выбираете свой ноутбук или компьютер.
  3. Выбираете ОС (утилита доступна для Windows 7 — 10 только для тех ноутбуков и ПК, на которых система была предустановлена в заводских условиях).
  4. Находите HP Recovery Manager в разделе Программное обеспечение, скачиваете и запускаете для установки.

Если при попытке открыть HP Recovery Manager в ОС Windows 10 появляется сообщение о невозможности открыть файл X:sourcesRecoverytoolsHPRita-tool, загрузите на свое устройство обновление утилиты:

  • sp81254.exe — для ноутбуков;
  • sp74124.exe — для настольных компьютеров;
  • sp74138.exe — для профессиональных ноутбуков и настольных ПК.

Как сделать резервные копии файлов для настольного ПК с предустановленной Windows 8 или 10 читайте здесь.

Поделиться:Содержание этого документа относится к компьютерам HP и Compaq, поставляемым с установленной операционной системой Windows 10.Сведения по переустановке или восстановлению компьютера HP с Windows 10 до более раннего состояния. Кроме того, узнайте, как выполнить восстановление системы с помощью HP Recovery Manager.

Примечание.Начиная с 2018 года программа Recovery Manager не переустанавливается на компьютерах с ОС Windows 10. Если на вашем компьютере не установлена программа Recovery Manager, перейдите к документу Компьютеры HP — Восстановление исходного состояния компьютера (Windows 10) для получения дополнительных сведений.

Для профессиональных компьютеров: параметры восстановления могут быть недоступны, так как образ мог быть заменен. Для подтверждения обратитесь в ИТ-отдел вашей компании или в локальную службу ИТ.Прежде чем приступить к восстановлению системы, ознакомьтесь со следующим списком:

  • Перед проведением восстановления системы, выполните резервное копирование всех личных файлов и прочитайте предупреждающую информацию. Отсутствие резервных копий файлов может привести к удалению файлов и данных, которые вы не хотите терять.Для получения инструкций по резервному копированию и сохранению файлов ознакомьтесь с документом Резервное копирование файлов (Windows 10, 8).
  • Для полного восстановления может потребоваться от 4 до 6 часов. Для получения наилучших результатов не следует подключать компьютер к Интернету. Во время процесса восстановления компьютер несколько раз перезагружается. Не отключайте питание компьютера и не прерывайте процесс восстановления до тех пор, пока не появится окно для входа в Windows.
  • После процесса восстановления следует выполнить ряд действий, чтобы убедиться в защищенности компьютера. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с разделом этого документа Действия, которые следует выполнить после восстановления.

Для того, чтобы вернуть ноутбуку былую молодость и быстроту, на ноутбуках hp не обязательно переустанавливать Windows, достаточно просто вернуть его к заводским настройкам.

Если вы являетесь счастливым владельцем такого ноутбука, то вам крупно повезло. Ведь чтобы вернуть ноутбук к заводским настройкам потребуется всего 2-3 часа(в зависимости от размера диска и железа), а Вашего личного времени всего 10 минут: вход в BIOS, чтения лицензионного соглашения и нажатия пары галочек.

Особенно это избавит от пустого траты времени тех людей, на ноутбуке которых приклеена розовая наклейка с лицензией от Microsoft. Мы же не хотим терять лицензию и быть пиратами? 🙂

Не переживайте, этот менеджер сделает всё за вас и система будет работать как новенькая!

*При восстановлении будет галочка, которая позволит сохранить все данные перед началом 2-ух часовой операции, но лучше будет, если Вы САМИ скопируете все данные на внешние диски, флешки, диски и дискеты:) Вы же не хотите потерять все важные файлы?

Перезагрузите компьютер. Во время его загрузки (когда чёрный экран и белые буквы) начните делать краткие нажатия клавишей Esc (левая-верхняя кнопка на клавиатуре), пока не появится следующее меню:

(рис_1)

Нажимаем F11. «System Recovery» — Восстановление системы.

На экране некоторое время будет красоваться логотип Windows, под которым будет написано «Starting Windows».

(рис_2)

Затем несколько секунд вы будете наблюдать фон напоминающий морское дно.

(рис_3)

(рис_4)

Открылось окно в тексте которого написано: «Вас приветствует HP Recovery Manager. Используйте это средство, чтобы восстановить работоспособность компьютера в случае его ненормальной работе».

В первом столбике «Мне срочно нужна помощь» выберите пункт «Восстановление системы до первоначального состояния при поставки от производителя».

Появится надпись «В ходе этого процесса будет установлен оригинальный образ для восстановления системы, однако другие изменения жёсткого диска выполнены не будут. Если…». Далее нас спрашивают о том, что можно сделать резервную копию, но мы то с Вами на первом шаге уже договорились — нам не нужен всякий системный мусор и остатки программ!!!

Поэтому выбираем «Восстановление без создания резервной копии файлов» и жмём «Далее».

(рис_5)

Нас снова приветствуют и предупреждают — все внешние устройства — такие как принтеры, джойстики и даже мышка — на всякий случай, должны быть выключены от компьютера!!!

Жмём «Далее».

(рис_6)

За это время будет сделано:

  • Повторное форматирование Windows
  • Копирование файлов, требуемых для установки жёсткого диска
  • Повторная установка первоначального программного обеспечения

А теперь, можно пить чайку, есть, пылесосить:) Ведь операция займёт продолжительное время.

(рис_7)

После того, как всё будет сделано на экране появится надпись «Восстановление завершено».

Жмём на кнопку готово.

Система будет перезагружаться.

На экране некоторое время будут маячить бегающие полоски с надписью Microsoft под ними.

(рис_8)

Затем будет висеть надпись — «Программа установки подготавливает компьютер к первому использованию».

(рис_9)

Этот шаг вы пройдёте быстро.

На первой странице выбираем Страну, Время и раскладку клавиатуры. Жмём «Далее».

(рис_10)

Вводим Имя пользователя( администратор компьютера, с помощью которого Вы будите входить в систему) и имя компьютера. Жмём «Далее».

(рис_11)

Указываете пароль для своей учётной записи Windows. Его лучше записать и выучить. После, при необходимости, Вы сможете сменить его в Панели Управления.

(рис_12)

Наша страна — чемпион по скорочтению, в чтении лицензионных соглашений нам нет равных:) Принимаем соглашение и переходим дальше.

(рис_13)

Дальше нам предлагают автоматический защитить компьютер и улучшить Windows. Если у Вас Windows лицензионная и есть ключ на корпусе ноутбука, то лучше их установить.

(рис_14)

Устанавливаем часовой пояс, (если не знаете — его можно посмотреть в интернете на другом устройстве), указываем дату и время. Не удивляйтесь, если всё уже стоит так как надо. Никто за вами не следит, просто время хранится в вашем ноутбуке:)

Нажимаем «Далее».

(рис_15)

Тут нам предлагают присоединиться к Беспроводной сети. Если она у вас есть, то выбираем её из списка, вводим тип безопасности, тип шифрования и подключаемся.

Жмём «Далее».

(рис_16)

Выбираем текущее местоположение компьютера — это нужно для безопасности, чтобы вас кто-нибудь случайно не взломал:) Если Вы дома, и у Вас есть собственный маршрутизатор (WiFi), на котором стоит Логин и Пароль — то смело указываем «Домашнюю сеть». Жмём «Далее».

(рис_17)

Далее на синем экране с узорами начнут появляться фразы: «Добро пожаловать» и «Подготовка рабочего стола». Ждём.

(рис_18)

После этого некоторое время буде висеть логотип hp:

(рис_19)

А затем появится стрелка в зелёном кружке и надпись: «Поздравляем с приобретением нового компьютера».

(рис_20)

Сверху надпись, гласящая о том, что Ваш компьютер вновь стал персональным. Ура!!! Вам предложат зарегистрироваться для доступа к технической поддержке. Не откладывайте на завтра, то что можно сделать сегодня — зарегистрируетесь прямо сейчас, потом Вам будет, как всегда некогда.

(рис_21)

Регистрация продолжается,Адрес и телефон можете не заполнять — это не обязательные данные и без них возможна регистрация.

Жмём Далее.

(рис_22)

Компания hp, спрашивает нас на счёт обновлений «Hp  Support Assistent», автоматической настройки компьютера и программы улучшения качества продукции HP. От последней галочки, система работать лучше точно не станет а съесть парочку килобайт в лимитном интернете может вполне. Поэтому,  можете вполне от этого отказаться. Жмём Далее:)

(рис_23)

Есть такой славный, антивирус Norton, бесплатную 60-дневную версию которого предлагает Вам HP. Если прините соглашение — то он заработает и будет некоторое время спасать Вас от зоопарка вирусов на компьютере, после чего попросит его купить. Жмём Далее.

(рис_24)

Высвечивается какой-то мастер, задача которого упростить жизнь бедных пользователей, но в реальности получается наоборот. Жмём «Завершить HP Setup».

(рис_25)

Теперь нас Поздравляют и отображают отчёт о проделанной работе.

Жмём «Готово».

(рис_26)

Ура!!! Спустя некоторое время загрузится ваш новый рабочий стол, на котором вашему взору упадёт окно HP Setup Manager, которое сообщит, что соединение установлено! 🙂

Теперь Ваш компьютер полностью работоспособен и операционная система работает как новенькая. Поздравляю, теперь Вы умеете восстанавливать ноутбуки hp к первоначальному состоянию.

P.S

Сам парился с этой проблемой.

Если остались вопросы, пишите их в комментариях.

Содержание данного документа относится к компьютерам HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 10 и 8. Данный документ объясняет, как использовать функцию восстановления системы Microsoft в ОС Windows 10 и Windows 8 и устранять неполадки.Если вы используете коммерческие компьютеры, и параметры неактивны или не восстанавливаются должным образом, обратитесь в ИТ-отдел вашей организации или в местный ИТ-сервис, поскольку права администратора компьютера могут быть переопределены ограничениями объектов групповой политики (GPO).Восстановление операционной системы Windows 10 необходимо, когда «десятка» функционирует ненадлежащим образом либо не загружается после инсталляции программ, приложений, установки обновлений и драйверов. Так же проблемы могут проявиться после вирусной атаки или неверных действий пользователя. В статье рассмотрены основные аспекты восстановления Windows 10 и приведены пошаговые инструкции с описанием вариантов действий.1551425103_windwows-install.jpg

Windows 10 загружается

В этом случае операции по восстановлению некорректно работающей «десятки» проводятся в обычном или безопасном режимах. Последний вариант иногда может сработать, если операционка не грузится обычным образом.

Как задействовать безопасный режим?

При безопасной загрузке можно выполнять большое число полезных операций, включая:В «десятке» имеются два варианта безопасной загрузки, при этом старый способ через клавишу F8 во время старта компьютера уже не действует. Несмотря на это, запуск Windows 10 в безопасном режиме осуществляется следующим образом:

  • Используем сочетание клавиш Win+R, после чего появляется окно, где следует набрать msconfig и согласиться — «ОК».1551422910_1.jpeg
  • Открывается «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и в «Параметре загрузки» выбираем «Безопасный режим». Подтверждаем — «Применить», затем перезагружаем систему.1551423045_2.jpeg

Возможен и другой путь:

  • Используем меню «Пуск» и активируем значок с шестерёнкой («Параметры»), затем выбираем «Обновление и безопасность». Переходим на вкладку «Восстановление». Здесь нас интересуют «Особые варианты загрузки», жмём на «Перезагрузить сейчас».1551423119_3.jpeg
  • По завершении перезагрузки в диагностическом окне нам предлагается три варианта действия, выбираем второе — «Поиск и устранение неисправностей».1551423128_4.jpeg
  • Следующий шаг — «Дополнительные параметры», где выбираем значок с большой шестерёнкой — «Параметры загрузки».1551423161_5.jpeg
  • Здесь мы выбираем 4-ю строчку — «Включить безопасный режим».1551423208_6.jpeg

Восстановление системы в безопасном режиме рекомендовано лишь в случае недоступности этой процедуры при обычной загрузке.

Через точку восстановления

Применение данной опции позволяет отменить последние изменения в «операционке», тем самым вернув последнюю к предыдущему (рабочему) состоянию. Откатываем Windows 10 через точку восстановления следующим образом:

  • Заходим в «Пуск». Открываем папку «Служебные — Windows» и запускаем «Панель управления».1551423313_7.jpeg
  • В окне «Все элементы панели управления» выбираем опцию «Восстановление».1551423383_8.jpeg
  • На вкладке «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» нужно активировать «Запуск восстановления системы». Жмём «Далее» в появившемся окне.1551423360_9.jpeg
  • Теперь вам предстоит вручную выбрать точку отката. Рекомендуется отметить последнюю по времени, если их несколько. После манипуляций нажимаем «Далее».

После отката системы машина будет перезагружена. Если проблемы не исчезли, попробуйте произвести возвращение на более раннюю точку.

Создаём точку восстановления

При необходимости возможно создать точку восстановления в ручном режиме. Рекомендуемый алгоритм:

  • Открываем «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» через панель управления, так как это рассматривалось выше. Выбираем пункт «Настройка восстановления системы». В свойствах переходим на вкладку «Защита системы» и щёлкаем мышкой по кнопке «Создать…».
  • Тем самым мы запустим функцию автоматического создания точки восстановления (процесс может занять несколько минут). Перезагрузка компьютера после операции не потребуется.

В окне «Свойства системы» вы можете также настроить параметры отката, управлять дисковым пространством и удалять точки восстановления. Здесь же можно включить данную функцию, если она по какой-то причине деактивирована.

Сброс на заводские настройки

Откат на заводские настройки рекомендуется, если не сработал способ с точкой восстановления. Вариант этот рискованный, так как при выполнении сброса к настройкам по умолчанию удаляются все параметры, драйвера, приложения и устанавливаются стандартные.Это потенциально грозит самыми разными неожиданностями, вплоть до полной неработоспособности Windows, хотя процедура может выполняться и с сохранением ваших файлов (исключая установленные приложения, которые полностью удаляются). Алгоритм отката на заводские настройки таков:

  • Открываем меню «Параметры». Заходим в «Обновление и безопасность». Выбираем «Восстановление» и активируем «Начать» в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  • Появится всплывающее окно. Нажимаем «Сохранение моих файлов» и «Сброс» в очередном элементе.

Сброс системы будет иметь следующие последствия:Возврат к заводским настройкам может занять продолжительное время, после чего ПК перезагрузится.

История файлов

Следует сразу сказать, что сохранение истории файлов производится только на отдельный физический накопитель (жёсткий диск, флешку) и по умолчанию опция, скорее всего, у вас будет отключена. Краткая инструкция, как задействовать и работать с этой полезной функцией, далее:

  • Чтобы активировать сохранение, запустим панель управления. Перейдём на вкладку «История файлов». В блоке «Хранение истории файлов» нажимаем кнопку «Включить».
  • Для восстановления истории выбираем «Восстановление личных файлов». В окне с восстанавливаемыми папками нажимаем на значок со стрелкой и затем «Заменить файлы в папке назначения».

В процессе копирования элементов пользователь может сам выбирать при необходимости замену или пропуск отдельных файлов. Также есть возможность включения запроса на операцию применительно каждой папки или файла.

Восстанавливаем реестр

Использование резервной копии (её «десятка» генерирует в автоматическом режиме по умолчанию) для восстановления реестра — процедура не сложная, но она может вызвать непредсказуемые последствия. Поэтому данный способ лучше оставить на самый крайний случай, когда другие варианты не сработали.Восстановление реестра производится по следующему алгоритму:

  • Пройдём по пути C:WindowsSystem32configRegBack. Перенесём лежащие в ней файлы в папку config с заменой. Перезагружаем компьютер.
  • Чтобы создать резервную копию вручную, выполняем активацию редактор реестра. Для этого задействуем сочетание Win+R, в поле утилиты «Выполнить» вводим «regedit» и подтверждаем («ОК»). Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и нажимаем «Экспортировать».
  • Выберем место назначения для сохраняемого файла. Вводим имя и нажимаем «Сохранить».

Внесение данных через сохранённый файл резервной копии реестра осуществляется его запуском. Однако, как уже писалось, вариант этот опасный и не всегда действенный.

Windows 10 не загружается

Рассмотренные выше способы по восстановлению применимы, когда операционка загружается в обычном или безопасном режимах. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Диск восстановления

Образ для восстановления поможет при наличии самых разных проблем с Windows, включая ситуации, когда она не запускается. Маловероятно, что у обычного пользователя под рукой найдётся флешка с таким образом. Хотя этот нужный инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.Создать этот образ несложно, но для этого понадобится ещё один компьютер с установленной «десяткой». Также необходима любая флешка ёмкостью памяти от 2 Гб.Алгоритм создания и использования:

  • Подключаем к ПК флешку. Открываем «Панель управления», следуем во вкладку «Восстановление компьютера». Здесь понадобится «Создание диска восстановления». Снимаем выделение «Выполнить резервное копирование …». Жмём «Далее».
  • Теперь нужно выбрать USB-устройство для записи из доступных носителей и щёлкнуть «Далее».
  • Запустится процесс формирования и записи образа восстановления, который может занять определённое количество времени.
  • Для использования образа будет необходимо загрузится с носителя. Для этого в процессе запуска компьютера нажимаем несколько раз одну из клавиш Delete, F2, F8, F11 (самые распространённые варианты, зависящие от конфигурации ПК) и выбираем загрузку с флешки. В появившемся окне «Выбор действия» жмём «Поиск и устранение неисправностей».
  • Теперь станут доступны несколько вариантов действий. Возможны несколько опций: либо выбор возврата ПК к прежнему состоянию (включая режим с полным сохранением личных данных) либо через «Дополнительные параметры» восстановление операционки иными способами.

Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием того или иного действия и рекомендациями.

Установочный диск

Чтобы восстановить систему с помощью установочного диска вам потребуются загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «десятки». Если таковой у вас нет, на другом ПК под управлением Windows скачайте с сайта Microsoft средство MediaCreationTool и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (потребуется флешка ёмкостью не менее 8 Гб).Если имеется скачанный образ Windows (опять же редакция и разрядность которого должны совпадать с восстанавливаемой системой), проще всего создать установочный диск, воспользовавшись утилитой Rufus. Загрузите её с официального сайта, и действуйте в следующем порядке:

  • Запускаем программу (Rufus не требует установки). В поле «Устройства» выбираем сменный носитель, куда будет осуществляться запись. Имейте в виду, вся информация на флешке будет уничтожена.
  • В поле «Метод загрузки» выбираем образ диска для записи. Параметры образа — «Стандартная установка Windows», схема раздела — MBR или GPT (смотрите в конфигурации вашего ПК). Жмём «Старт».

После того, как загрузочный диск будет готов, действуйте по следующей схеме:

  • Вставляем переносной накопитель в проблемный компьютер. Выбираем загрузку с носителя. Выбираем язык и метод ввода (раскладку клавиатуры) и нажимаем «Далее».
  • В следующем окне необходимо активировать «Восстановление системы».

Далее порядок действия идентичен рассмотренному алгоритму в инструкциях касательно работы с диском восстановления (шаги 4, 5).

Восстановление загрузчика в командной строке

Восстановить загрузчик из командной строки можно либо с использованием образа восстановления, либо запустив загрузочный диск. Для этого выполним следующее:

  • На экране дополнительных параметров (как сюда попасть см. инструкции выше) активируем пункт «Командная строка» либо там, где выбираем язык и раскладку клавиатуры жмём сочетание Shift+F10.
  • В появившейся консоли вводим команды (именно в таком порядке и после каждой жмём Enter): diskpart, list volume. Появятся все подключенные диски. Скорее всего системный (с загрузчиком) будет обозначен как «Том 0 C Системный» или что-то подобное. Запоминаем букву диска и набираем exit. Жмём Enter.
  • Далее выполним bcdboot c:windows (или ваша буква системного раздела). В завершении Windows сообщит об успешном создании новых файлов загрузчика.

После проведённых манипуляций закройте терминал и перезагрузите машину.Восстановление Windows 10 — довольно сложная и обширная тема, все аспекты которой невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Если у вас появились вопросы, скорее всего, на нашем сайте вы найдёте ответы и на них. Используемые источники:

  • https://driverfresh.com/ru/laptops/1-hp/recovery-manager.html
  • https://support.hp.com/ru-ru/document/c04777957
  • https://blogivanova.ru/uncategorized/kak-vosstanovit-windows-na-hp.html
  • https://support.hp.com/ru-ru/document/c03529016
  • https://masterservis24.ru/288-vosstanovlenie-windows-10.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий