Что делать при ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL на Windows 10

Опубликовано: 11.04.2018Обновлено: 23.11.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — сообщение об ошибке появляется одновременно с синим экраном на вашем компьютере под управлением Windows. Проблема в основном возникает из-за несовместимого драйвера, стороннего антивирусного, программного обеспечения или аппаратного сбоя.

Также может быть приставка DRIVER, сообщение об ошибке «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» подсказывает, что процесс или драйвер в режиме ядра попытался получить доступ к адресу памяти, к которому он не содержал разрешения. Как правило, причиной этой проблемы является неправильный или поврежденный драйвер, который переходит в неправильное место в памяти. Когда местоположение в памяти не разрешено, то на компьютере отображается сообщение об ошибке. В этом руководстве вы найдете все возможные причины и решения BSOD (синего экрана смерти) с ошибкой irql_not_less_or_equal.

Вы должны входить в безопасный режим каждый раз для любого изменения, будь то; обновления драйвера или удаления программного обеспечения. Безопасный режим загружает операционную систему Windows без сторонних служб. Я опишу минимальные и быстрые действия, так как есть полное руководство как зайти в безопасный режим windows 10 несколькими способами.

  1. Нажмите много раз подряд кнопку перезагрузки на самом компьютере, чтобы спровоцировать ошибку и вызвать меню диагностики процесса.
  2. Включите компьютер, дождитесь пока он загрузиться максимально до ошибки. Далее нажмите и удерживайте кнопку питания на компе для полного выключения. Повторите процедуру 3 раза, на 4 раз у вас должно появится меню восстановления.

Как только вы попали в среду восстановления, то перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» и Нажмите на клавиатуре «F4» или цифру 4.

Поиск-и-утсранение-неисправностей-в-системе.jpg

  1. Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «просмотр событий» и нажмите Enter.
  2. Когда на экране появится средство просмотра событий, переключитесь на Журналы Windows, затем выберите Приложение. Перейдите в среднюю колонку и просматривайте события один за другим, которые создают ошибку. Вы можете легко идентифицировать ошибку зная дату и время появления.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на конкретном приложении, которое создает ошибку, и выберите «Свойства события«. В свойствах появятся все детали, которые вам нужно знать для происхождения ошибки.

Свойства-ошибки-в-просмотре-событий.jpg

Кэширование записи создает синий экран с ошибкой IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на вашем компьютере во многих случаях при включении. Поэтому вы должны отключить его, чтобы исправить проблему.

Откройте обратно «диспетчер устройств«, нажав на кнопке Пуск правой кнопкой мыши и выбрав из списка. Затем в диспетчере устройств разверните список «Дисковые устройства» и нажмите ниже на вашем жестком диске правой кнопкой мыши, и выберите свойства. В новом окне перейдите во вкладку «Политика» и снимите флажок «Разрешить кэширвоание записей для этого устройства».

Windows 10 оснащена очень мощным антивирусом, таким как defender, Firewall, SmartScreen и контроль учетных записей пользователей. В этой ситуации вы не нуждаетесь в другом защитном программном обеспечении, поскольку это может создать проблемы. Сторонний антивирус конфликтует со встроенными приложениями и системой безопасности Windows 10. Таким образом, причиной IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Windows 10 может быть сторонний антивирус, установленный на вашем ПК. Удалите сторонний антивирус и перезапустите систему, чтобы проверить появится ли проблемный синий экран смерти.

  • Чтобы удалить антивирус откройте «Параметры» > «Приложения», найдите его в списке, после чего выделите и нажмите удалить.

Если любое из вышеперечисленных решений неэффективно, то Восстановление системы — лучший вариант для вас. Восстановление системы поможет вам откатить ваш компьютер на более раннюю дату и время, когда он работал отлично. Перед началом процесса вам нужно выбрать правильную точку восстановления (дату и время).

Наберите в поиске «Создание точки восстановление» и выберите этот параметр.

Далее выберите вкладку «Защита системы» и нажмите «Восстановить«. Выберите дату отката, к которому windows 10 должна вернутся.

Нажмите кнопку «Пуск» и наберите в поиске «средство проверки памяти windows«. В открывшимся окне выберите первый  вариант «Выполнить перезагрузку и проверку» и перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, он тщательно проверит ОЗУ и покажет вам ошибки. Если тест диагностики показывается ошибкой, это указывает на то, что проблема находится в вашей памяти, и вам нужно ее заменить.

  • Можете ознакомится с полным руководством, как диагностировать ОЗУ и выявить ошибки.

Теперь вы попробовали почти все инструменты для исправления IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, поэтому пришло время для восстановления системы до настроек по умолчанию.

  • Откройте «Параметры» > «Обновление и Безопасность» > «Восстановление» и справа нажмите «Начать» в графе Вернуть компьютер в исходное состояние.

Когда ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL вызвана DRIVER и указан какой-либо неисправный файл драйвера для irql в Windows 10 как iaStorA.sys, iaisp64 sys, Netwtw04.sys, nvlddmkm.sys, ndis.sys, wrUrlFlt.sys, то нужно удалить драйверы от видеокарты и обновить их заново. Ошибка будет выглядеть с приставкой DRIVER и звучать следующим образом driver_irql_not_less_or_equal и в конце будет ошибка драйвера видеокарты от различных производителей.

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверить наличие обновлений«, чтобы получить последнее обновление. Подождите пока обновление будет загружено, а затем перезагрузите компьютер. Надеюсь, ваш компьютер начнет работать нормально.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Пуск и выберите Диспетчер устройств в списке.
  • В диспетчере устройств, нажмите на вкладку Вид, после в раскрывающемся списке Показать скрытые устройства. Это покажет длинный список устройств в диспетчере устройств.
  • Найдите устройство, приложение которое вызвало проблему и дважды щелкните по нему. Теперь вы можете просмотреть неисправный драйвер устройства. Далее щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.
  • В следующем диалоговом окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и подождите некоторое время для успешного обновления.

В противном случае вы можете перейти на сайт производителя и получить обновленную версию драйвера. После завершения загрузки установите его на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на вашем ПК с Windows 10 не появляется.

Отключенный драйвер также вызывает ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на синем экране Windows 10. Поэтому проверьте драйверы и включите их в диспетчере устройств, если они выключены.

Во многих случаях получение обновления драйвера устройства становится главным фактором для этой проблемы с синим экраном. Если вы обновили windows с драйверами устройств и у вас стала появляться эта ошибка, то откат драйвера поможет вам вернутся к предыдущей версии. В обоих упомянутых решениях вы можете изучить подробности здесь, как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств.

Смотрите еще:

  • Способы устранение ошибки IRQL_GT_ZERO в Windows
  • Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10
  • Исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 10
  • Ошибка STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE или btmshellex.dll в Windows 10
  • Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Одна из частых неполадок компьютеров с операционными системами линейки Виндовс сопровождается «синим экраном» (BSOD) и сообщением «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL». Давайте выясним, какие есть способы устранения указанной ошибки на ПК с Windows 7.

Читайте также:Как убрать синий экран смерти при загрузке Windows 7Решение ошибки 0x000000d1 в Windows 7

Методы устранения IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL чаще всего сопровождается кодом 0x000000d1 или 0x0000000A, хотя могут быть и другие варианты. Она свидетельствует о проблемах во взаимодействии ОЗУ с драйверами или о наличии ошибок в служебных данных. Непосредственными причинами могут быть следующие факторы:

  • Некорректные драйверы;
  • Ошибки в оперативной памяти ПК, включая аппаратные повреждения;
  • Поломка винчестера или материнской платы;
  • Вирусы;
  • Нарушение целостности системных файлов;
  • Конфликт с антивирусом или другими программами.

При аппаратных поломках, например, неисправностях винчестера, материнской платы или планки ОЗУ, необходимо заменить соответствующую деталь или, во всяком случае, обратиться к услугам мастера для её починки.

Урок:Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7Проверка оперативной памяти в Windows 7

Далее мы поговорим о наиболее действенных программных методах устранения IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, которые помогают чаще всего при возникновении указанной ошибки. Но прежде настоятельно рекомендуем произвести проверку ПК на вирусы.

Урок: Проверка компьютера на вирусы без установки антивируса

Способ 1: Переустановка драйверов

В большинстве случаев ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL возникает из-за некорректной установки драйверов. Поэтому для её решения необходимо произвести переустановку сбоящих элементов. Как правило, проблемный файл с расширением SYS указывается прямо в окне BSOD. Таким образом, вы сможете записать его и найти необходимую информацию в интернете о том, какое оборудование, программы или драйвера с ним взаимодействуют. После этого вы будете знать, какого именно устройства драйвер следует переустановить.

  1. Если ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL мешает запуску системы, произведите его в «Безопасном режиме». Урок: Как войти в «Безопасный режим» в Windows 7
  2. Щелкайте «Пуск» и войдите в «Панель управления».
  3. Откройте раздел «Система и безопасность».
  4. В разделе «Система» найдите пункт «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
  5. В запустившемся «Диспетчере устройств» отыщите наименование категории того оборудования, к которому принадлежит объект со сбоящим драйвером. Щелкните по этому названию.
  6. В открывшемся перечне найдите наименование проблемного устройства и кликните по нему.
  7. Далее в окне свойств оборудования перейдите в раздел «Драйвер».
  8. Щелкните по кнопке «Обновить…».
  9. Далее откроется окно, где будет предлагаться два варианта обновления:
    • Ручное;
    • Автоматическое.

    Первый более предпочтителен, но он предполагает наличие на руках необходимого апдейта драйвера. Он может располагаться на цифровом носителе, поставляемом вместе с данным оборудованием, или же быть загруженным с официального сайта разработчика. Но даже если вы не можете найти этот веб-ресурс, а соответствующего физического носителя у вас нет на руках, можно произвести поиск и скачивание нужного драйвера по ID устройства.

    Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

    Итак, скачайте драйвер на жесткий диск ПК или подсоедините к компьютеру цифровой носитель с ним. Далее щелкните по позиции «Выполнить поиск драйверов…».

  10. Затем кликните по кнопке «Обзор».
  11. В открывшемся окошке «Обзор папок» перейдите в директорию расположения каталога, содержащего апдейт драйвера, и выделите его. Затем нажмите на кнопку «OK».
  12. После того как наименование выбранной директории отобразилось в поле окна «Обновление драйверов», жмите «Далее».
  13. После этого обновление драйвера будет произведено и вам останется только перезагрузить компьютер. При повторном его включении ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL должна будет исчезнуть.

Если же вы не имеете по какой-либо причине возможности предварительно загрузить апдейт драйвера, можно произвести процедуру обновления автоматически.

  1. В окне «Обновление драйверов» выберите вариант «Автоматический поиск…».
  2. После этого будет произведен автоматический поиск в сети необходимых апдейтов. В случае их обнаружения обновления будут установлены на ваш ПК. Но этот вариант действий все-таки является менее предпочтительным, чем ручная установка, описанная ранее. Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7

Способ 2: Проверка целостности файлов ОС

Также проблема с вышеописанной ошибкой может возникнуть по причине повреждения файлов системы. Рекомендуем проверить ОС на целостность. Лучше выполнять эту процедуру, загрузив компьютер в «Безопасном режиме».

  1. Щелкните «Пуск» и откройте «Все программы».
  2. Войдите в папку «Стандартные».
  3. Отыскав элемент «Командная строка», произведите по нему щелчок правой кнопкой мышки и выберите из списка вариант активации от лица администратора. Урок: Как включить «Командную строку» в Windows 7
  4. В интерфейс «Командной строки» вбейте:

    sfc /scannow

    Затем щелкните Enter.

  5. Утилита произведет сканирование файлов ОС на предмет их целостности. В случае обнаружения проблем она же автоматически выполнит восстановление поврежденных объектов, что должно привести к устранению ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

    Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 7

    Если ни один из указанных вариантов действий не помог решить проблему с ошибкой, рекомендуем задуматься над переустановкой системы.

    Урок:Как установить Виндовс 7 с дискаКак установить Windows 7 с флешки

Привести к возникновению ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Виндовс 7 могут множество факторов. Но чаще всего первопричина заключается в проблемах с драйверами или с повреждении системных файлов. Зачастую данные неисправности пользователь может устранить сам. В крайнем случае, существует возможность переустановки системы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Появление «синего экрана» для неопытных пользователей кажется смертным приговором, но в большинстве случаев проблему можно исправить без помощи специалистов. Рассмотрим причины возникновения ошибки и методы её устранения.

О чем сигнализирует данная ошибка

Ошибка irql +not less or equal windows 10 свидетельствует о критичных ошибках в операционной системе. Причин появления подобной неисправности может быть несколько:

Восстановление реестра Windows 10 через командную строку

В Windows 10 был деактивирован безопасный режим, с целью ускорения работы системы. Запустить его можно с помощью командной строки, либо через меню «особые варианты загрузки».

Варианты устранения

Какже говорилось, причин появления ошибки irql +not less or equal в windows может быть несколько, следовательно, и варианты её устранения также отличаются. Рассмотрим все возможные способы.

Переустановка драйвера

При появлении сообщения driver irql not less or equal (название файла.sys) достаточно удалить конфликтующий драйвер следующим образом:

Совет: создавайте аварийный диск восстановления, он поможет в случае возникновения любых неисправностей с ОС, быстро откатить её до рабочего состояния. Сделать это можно стандартными средствами Windows.

Меню дополнительных параметров загрузки

Ввод текста в командную строку

После произведенных действий проблема исчезнет, однако нужно будет установить новый драйвер. Найти его можно через стандартные средства Windows, либо посетив официальный сайт разработчика. Иной способ – использовать автоматические загрузчики драйверов.

Здесь можно настроить автоматическое обновление Windows

Аппаратная проверка

В более редких случаях ошибка связана с неполадками оперативной памяти. Если в вашем компьютере установлено несколько планок, попробуйте поочередно удалять их и запускать ПК.

Диагностика ОЗУ через BIOS

Если оперативная память представлена одним модулем, можно проверить его состояние с помощью специальных программ (в том числе и от Microsoft), либо в БИОС. Также имеет смысл произвести диагностику жестких дисков и материнской платы. При отсутствии должных навыков и знаний, лучше обратиться в сервисный центр.

Вспомогательное ПО – ускоритель компьютера

Данный вариант можно отнести скорее к профилактическим методам. С помощью специальной утилиты можно ускорить Windows 10 и предотвратить всевозможные неполадки, связанные с проблемами драйверов, реестра и ОС. Данная программа обладает широким функционалом:

Автоматическое исправление ошибок реестра

Начало работы с ускорителем Windows 10

Запустив данную программу, необходимо активировать диагностику и устранение неполадок в работе операционной системы. Утилита самостоятельно выявит и исправит все проблемы, и оповестит о произведенных действиях. В итоге компьютер начнёт работать быстрее, и вероятность проблем с операционной системой сведётся к нулю.

Скачать ускоритель можно абсолютно бесплатно, есть пробный период, позволяющий оценить возможности программы. Установка не потребует каких-либо специальных знаний, и займет не более 1 минуты.

Загрузка Ускоритель компьютера, версия 3.0

Автор: · Опубликовано Июль 17, 2016 · Обновлено Июль 27, 2017

В этом материале я рассмотрю одну из них и расскажу, что это за ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL 0x000000D1, перечислю причины её возникновения, а также поясню, как исправить данную ошибку в Windows 10. Несмотря на все заявление компании Microsoft о надёжности и стабильности новой Windows 10, последняя ещё далека от совершенства. Она не очень стабильно работает со старым программным обеспечением, не имеет поддержки множества прежних аппаратных модулей, а процесс поиска некоторых драйверов под эту версию ОС превращается в «хождение по мукам», с появлением множества разнообразных ошибок (например в Windwos 7 BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart).

Иллюстрация ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS OR_EQUAL

Что это такое DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL

Как известно, синий экран смерти, который «знаменует» возникновение ошибки DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Виндовс 10, появляется при нахождении системной ошибки, повреждении системных файлов или физической поломки элементов системы.

Рассматриваемая нами ошибка 0x000000D1 связана с IRQ (Interrupt Request) – системными прерываниями, сообщающими процессору, что нужно прерваться на обработку какого-либо сигнала от устройства. Когда два системных устройства используют одинаковый IRQ-канал, это приводит к конфликту оборудования и появлению всем нам знакомого «синего экрана смерти».

Ошибка IRQ

Упоминание в сообщении об ошибке 0x000000D1 DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL — понятие «DRIVER» говорит нам, что данная ошибка вызвана или конфликтом драйверов в нашей операционной системе, или конфликтом внешних устройств, использующих подключение USB, при этом требуемый драйвер пробует получить доступ к страничной памяти при более высоком, чем необходимо, IRQ.

Причины появления ошибки

В целом, ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL  может быть вызвана следующими причинами:

  • конфликт или нестабильная работа драйверов;
  • нестабильная работа нового программного обеспечения;
  • вирусные программы;
  • повреждение реестра Windows;
  • поломка аппаратной части ПК (жёсткий диск, планки памяти и т.д.)

Как исправить ошибку

Ниже я перечислю варианты исправления ошибок.

Вариант 1. Удаляем конфликтующий драйвер

В большинстве случаев, для исправления данной ошибки обычно достаточно определить сбойный драйвер и удалить его (или закачать его более свежую и стабильную версию). Обычно имя проблемного драйвера упомянуто на синем экране как причина возникновения ошибки, его нужно найти и удалить.

  • Чтобы сделать это, нам нужно попасть в среду восстановления данной версии Windows.
  • Нажмите и удерживайте клавишу Shift, а затем нажмите на «Перезагрузить».
  • Когда система перезагрузится, и вы попадёте в среду восстановления, выберите «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры», а потом – «Командная строка».

    Дополнительные параметры в Windows 10

  • Здесь выберите учётную запись администратора, введите пароль к ней. Поскольку система Windows 10 обычно бывает установлена в пользовательcком разделе на диске D, тогда наберите в командной строке следующее:

DEL /F /S /Q /A «D:WindowsSystem32driversДРАЙВЕР»

Учётная запись администратора

Вместо D: вы можете проставить имя другого раздела (если система находится на нём), а вместо ДРАЙВЕР – имя вашего драйвера, которые было указано в синем экране (например, example.sys). Нажмите Enter, и после окончания процесса перезагрузите ваш ПК.

example.sys

Обычно после данных действий ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL устранена. Попробуйте поискать самый свежий и надёжный драйвер вместо удалённого.

Вариант 2. Удаляем программу, использующую конфликтующий драйвер

Обычно конфликтующие драйвера устанавливают программы, работающие с безопасностью – антивирусы, файерволы и иные подобные. Удалите недавно установленные версии этих программ, к примеру, Windows 10 нестабильно работает с Outpost Firewall.

Вариант 3 Обновляем драйвера сетевых, аудио и видео карт

Советую обновить драйвера к данным картам, так как именно некоторые их прежние версии могут вызывать множество проблем в Windows 10 (к примеру, некоторые из пользователей жаловались на звуковой драйвер audiodg.exe, вызывающий синий экран и описываемую нами ошибку).

Вариант 4. Отключаем внешние устройства

Отключите недавно подключенные через USB внешние устройства, перезагрузите систему и проверьте, повторяется ли ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL вновь.

Вариант 5. Используем возможности Msinfo32.exe

Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там msinfo32.exe, перейдите в подраздел конфликтов, если увидите какие-то устройства с конфликтами – удалите или обновите их драйвера.

Вариант 6. Ищем вируса

Проверьте вашу систему мощными антивирусными программами (Dr.WebCureit!, Trojan Remover и др.), вполне возможно, что данная ошибка может возникать по причине их работы.

Вариант 7. Устраняем ошибки реестра

Проверьте реестр вашей ОС на ошибки с помощью специального софта – Regcleaner, CCleaner и других программ, после окончания проверки перезагрузите ваш ПК.

Вариант 8. Проверяем стабильность работы системных файлов

Нажмите Пуск, в строке поиска наберите cmd, но Enter не нажимайте. Вверху вы увидите ярлычок программы cmd, на него нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора». В появившейся консоли наберите sfc /scannow, а затем подтвердите, нажав на Enter.

Вариант 9. Установите все доступные обновления Windows

Установите все доступные обновления, вполне возможно, что одно из них исправит вашу ошибку.

Вариант 10. Используйте восстановление системы

Попробуйте откатить систему на предыдущее состояние, когда ошибки 0x000000D1 не наблюдалось.

Вариант 11. Проверьте винчестер и планки памяти на работоспособность

Проверьте ваш винчестер и планки памяти на наличие дисфункций с помощью специальных программ. Вполне возможно, что причиной появления указанной ошибки является физическая поломка данных устройств.

В большинстве случаев, проблемы с ошибкой DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL  решаются удалением конфликтующего драйвера, как описано в решении №1. Если же это вам не помогло, а синий экран возникает с завидным постоянством – воспользуйтесь всем комплексом указанных мной методов или обратитесь за консультацией в ближайший сервисный центр, ведь есть вероятность, что у вас ошибка не программного, а аппаратного типа.

Автор: · 16.06.2019

Вытесняющая многозадачность, используемая в операционных системах семейства Windows NT, основана на приоритетности обработки прерываний. Срочность их выполнения процессором, определяется уровнем запроса или IRQL (Intrerupt Request Level). Когда какой-либо процесс высокого уровня запрашивает данные у подсистемы с уровнем ниже планировщика потоков, в ОС происходит логический конфликт.

Программа не может остановить планировщик, а процесс высокого приоритета — получить требуемые от нее данные. Результатом становится ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Windows 10, а пользователь получает «синий экран». Сегодня мы выясним причины появления кода остановки системы и разберемся, что делать, чтобы исправить ситуацию.

Ошибка в работающей системе

В работающей системе проблема может сопровождаться появлением на мониторе надписи «DRIVER» и его имени с расширением .SYS. В этом случае, требуется обнаружить конфликтное устройство по имеющимся признакам. Чтобы исключить возможные проблемы с периферийным оборудованием, отключаем внешние устройства и приступаем к проверке.

Имя драйвера известно

Найти «виновника» проблемы можно воспользовавшись утилитой сбора системной информации MSinfo32.exe. Разработанная Microsoft для 32 bit систем, она без изменений «перекочевала» в 64 bit OS.

  1. Вызываем окно «Выполнить» клавиатурным сочетанием Win+R и вводим: «msinfo32».
  1. В левой части находим отмеченный пункт. Нажав на него, выводим полный перечень установленных драйверов. Обозначенное стрелкой поле ввода предназначено для быстрого поиска.
  1. На скриншоте показан пример выполнения запроса. Поиск производится по всей базе драйверов системы, расположенной в папке «WindowsSystem32drivers». В нашем случае устройством оказалась звуковая карта.
  1. Теперь, когда мы знаем, кто использует проблемное ПО, воспользуемся меню «Power User». Вызываем его сочетанием Win+X и открываем указанный на скриншоте пункт.

Читайте также:  Как сделать Яндекс.Браузер по умолчанию в Windows 10

  1. В диспетчере выбираем нужный раздел, содержащий проблемное устройство. Правым щелчком разворачиваем контекстное меню.
  1. Переходим на отмеченную вкладку. Здесь мы можем обновить драйвер или откатить его к прошлой стабильной версии.

Кнопка отката становится активной только после обновления. Показанное на скриншоте ее состояние нормальное для большинства устройств.

Имя драйвера не известно

Система не всегда выдает нам имя виновника BSOD. Рассмотрим, как найти и удалить конфликтующий драйвер в этом случае.

  1. Когда мы не имеем конкретной информации, но подозреваем драйвер, то найти его, используя свойства системы, невозможно. Используем для этой цели другое системное приложение, специально предназначенное для поиска конфликтов. Запускаем меню «Выполнить» и вбиваем следующую команду: «verifier».
  1. Открывшийся диспетчер проверки предназначен для фонового тестирования драйверов. Выполняется оно чтобы выявить ситуации, приводящие к BSOD. Создадим стандартный тест.
  1. На этом этапе можно выполнить отбор, позволяющий выявить несовместимость драйвера с версией ОС или имеющиеся конфликты цифровой подписи. Эти режимы обозначены цифрами «1» и «2» на скриншоте. Два последних режима запускают полную или выборочную проверку. Для примера, выберем четвертый пункт и протестируем звуковую карту.
  1. Выбираем драйвер в списке и нажатием на отмеченную кнопку подтверждаем начало проверки.
  1. Получаем предупреждение о применении внесенных изменений и соглашаемся. Перезагрузку PC можно выполнить сразу или отложить на удобное время.
  1. Процесс выполняется в фоновом режиме. Если компьютер работает стабильно, тестирование можно отключить. Снова запускаем утилиту и выбираем отмеченный параметр.
  1. Убедиться, что тестирование не выполняется, придется с помощью командной строки. Запускаем ее в режиме обычного пользователя и вводим следующий текст: «verifier /query».

На скриншоте приведен пример выполнения и ответ, полученный от системы.

Проверка после BSOD

Сбои, сопровождающие ошибку, могут вызвать повреждение предустановленных драйверов. После выявления и устранения их причины нужно выполнить проверку стабильности системных файлов утилитой sfc. Запускается тест с двумя ключами: sfc /verifyonly или sfc /scannow. В первом случае будет выполнена только проверка, во втором — проверка и восстановление.

Читайте также:  Как изменить имя ПК на Windows 10

Прочие проблемы

Опыт пользователей показывает, что кроме описанных, существует еще несколько случаев появления ошибки IRQL:

  • конфликты RAM;
  • ошибки кэширования на HDD/SSD;
  • работа антивирусного ПО.

Рассмотрим, как исправить перечисленные проблемы.

Тест RAM

  1. Чтобы выполнить тестирование памяти, воспользуемся поиском Windows. Набираем в текстовом поле «Диагностика» и открываем утилиту.
  1. Вариантов тут всего два – дополнительные параметры и настройки не предусмотрены. Для немедленной проверки выбираем пункт, показанный на скриншоте.

Тест выполняется в момент загрузки ОС, а результат появится в области уведомлений.

Отключение кэширования

Данный способ может помочь, когда ошибка прерывания появляется на энергонезависимом ПК. Наиболее подходящим вариантом является ноутбук, у которого есть автономное питание.

  1. Открываем диспетчер устройств описанным выше методом и переходим к показанному на скриншоте пункту.
  1. В появившемся контекстном меню выбираем «Свойства».
  1. Переходим на вкладку «Политика» и отключаем очистку буфера, добавив галочку как показано на скриншоте.

Теоретически, это несколько снижает скорость работы компьютера, но при наличии SSD разницу можно измерить только приборами.

Антивирусное ПО

Нарекания пользователей связаны с чешским антивирусным сканером Avast. Если он установлен на ПК, и вы получаете ошибку 0x0000000A, возможно, причина – в его работе. ПО следует удалить и проверить работу с системной защитой. Если «синий экран» больше не появляется, обратно Avast лучше не устанавливать.

Конфликт при установке Windows

Конфликт прерываний, приводящий к «синему экрану», может возникнуть при установке Windows. Удалить программу, использующую драйвер, или исправить ошибки реестра в данном случае невозможно. Вирус тоже не может стать причиной. Система еще не была установлена, следовательно, ответ кроется в аппаратной конфигурации.

В большинстве случаев проблемы появляются из-за конфликта RAM. Проверить это можно поочередным отключением «планок памяти». Сбои прекратятся после удаления дефектной.

В заключение

Если перечисленные советы не помогли, остается попробовать восстановление системы или ее полную переустановку.

Читайте также:  Как включить виртуализацию на ПК с Windows 10

Видео

Наглядно выполнение описанных операций показано в размещенном ниже видео.

Используемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/irql-not-less-or-equal-v-windows-10/
  • https://lumpics.ru/how-fix-irql_not_less_or_equal-error-in-windows-7/
  • http://ideal-pc.ru/siniy-ekran-s-oshibkoy-driver-irql-not-less-or-equal.php
  • http://droidov.com/oshibka-driver-irql-not-less-or-equal-na-windows-10-chto-delat
  • https://os-helper.ru/windows-10/ispravlyaem-oshibku-irql_not_less_or_equal.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий