Почему компьютер под управлением Windows XP перезагружается при старте?

Статьи »  Все для настройки и ремонта компьютеров02.09.2010 18:28:26Читать комментарии (22)Даже после установки самой новой и совершенной операционной системы при выходе из строя решение проблем с компьютером все равно требует вмешательства пользователя. Одна из таких проблем возникает тогда, когда компьютер при запуске бесконечно перезагружается. Это одна из самых досадных проблем, с которой вы можете столкнуться.Большинство из нас так сильно зависит от компьютера, что, когда он перестает работать, то от безвыходности мы впадаем в отчаяние. Не паникуйте – знайте, что постоянная перезагрузка при старте системы — это не конец вашему прекрасному компьютеру, это временные проблемы, которые могут быть преодолены.Почему ваш компьютер перезагружается после запуска? Чем может быть вызвано такое поведение? Как определить возможные решения этой проблемы?Перезагрузка компьютера при запуске системы — причины и решения.Когда компьютер самостоятельно перезагружается, то проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Решение проблемы затрудняется из-за того, что операционная система не может сама загрузиться. Ниже приведены возможные причины, почему компьютер перезагружается при запуске. Наличие вирусовОдной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ситуации, когда компьютер постоянно перезагружается при запуске — это вирусы. После попадания вирусов в компьютер, чаще всего в полную «боевую готовность» они приходят именно при следующем включении компьютера или его перезагрузки. Для Windows 7, Windows Vista, а также XP одним из вариантов решения является загрузка операционной системы в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Чтобы получить доступ к меню выбора режима загрузки Windows, следует сразу после включения компьютера нажать клавишу F8.

Если Windows загрузилась в Безопасном режиме, то обновите антивирусные программы, загрузите и установите последние обновления ОС, а затем следует просканировать систему на наличие вредоносных программ. Также обязательно посмотрите Автозапуск операционной системы. Именно в этом разделе могут быть установлены ярлыки запуска вредоносных программ. Здесь будет очень полезной утилита Autoruns.Для большинства операционных систем семейства Windows одним из способов является загрузка с компакт-диска с лицензионной версией установленной ОС и включения режима восстановления. Также в Безопасном режиме работоспособность можно восстановить путем отката состояния ОС на более раннюю точку восстановления, при которой компьютер работал исправно. Но это будет работать лишь тогда, когда создание точек восстановления было включено ещё на рабочей системе. После восстановления запуска операционной системы сразу же установите антивирус и проверьте компьютер на вирусы!Если этот способ не помог, и вирус послужил причиной непоправимой неисправности Windows, то вам придется форматировать диск и полностью переустановить ОС. Чтобы не потерять важные данные, следует предварительно подключить ваш жесткий диск к рабочему компьютеру с установленной антивирусной защитой и скопировать нужную информацию.Аппаратные проблемыДругой причиной, когда компьютер циклически перезагружается при запуске — это проблема на аппаратном уровне. Основная проблема в этом случае может быть с жестким диском, из-за сбоя загрузочного раздела. Винчестер следует проверить специальной программой диагностики HDD (Victoria или MHDD) и в случае наличия ошибок попытаться их устранить. Если повреждение жесткого диска не решается с помощью этих утилит, то жесткий диск, скорее всего, придется заменить на новый. Конечно, это связано с последующей установкой операционной системы заново.Также к перезагрузке может привести неисправность оперативной памяти. Для проверки на наличие ошибок в оперативной памяти существует очень легкая и понятная утилита Memtest86+. Если ошибка в памяти, то следует заменить её на исправную.Поврежденная видеокарта тоже может быть причиной перезагрузки Windows. Следует в Безопасном режиме Windows удалить драйвера видеокарты и после перезагрузки установить самые последние драйвера. Если неисправность видеокарты не устранена, следует обратиться в мастерскую для её проверки и ремонта.Перегрев. Это может быть из-за отказа вентилятора, накопления пыли. Если вы не специалист по ремонту компьютеров, то не рекомендуется открывать компьютер и нарушать гарантийные пломбы. Отнесите компьютер в мастерскую для полной чистки пылесосом и восстановления вентиляторов в рабочее состояние.В любом случае, решение аппаратных проблем следует доверить компетентным специалистам. Это сэкономит время и избавит от других проблем, которые вы можете сами создать своим неквалифицированным ремонтом.Проблема с BIOSСамопроизвольная перезагрузка компьютера может быть связана с BIOS. Проблема с BIOS, хотя и довольно редкая, но может быть исключена сразу и легко. Следует сбросить настройки BIOS на установки по умолчанию и перезагрузиться. Если это не помогло, то требуется обновить BIOS. Самую последнюю версию всегда можно найти на сайте производителя.Несовместимость программного обеспечения или драйверовСуществует еще одна причина, которая может привести к перезагрузке компьютера. Установка несовместимого программного обеспечения, драйверов довольно часто приводит к тому, что Система не может правильно запуститься. Полная переустановка драйверов в Безопасном режиме, поможет решить проблемы перезагрузки. Если к данной проблеме привела установка какой-либо программы, то её следует удалить в Безопасном режиме. Также здесь сможет помочь откат системы на более ранее состояние.Для пользователей Windows есть одна очень удобная функция. Можно просто выключить автоматическую перезагрузку при возникновении неисправности.Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать пункт «Свойства». В появившемся окне «Свойства системы» надо выбрать вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры…». В открывшемся окне «Загрузка и восстановление» снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».Теперь при возникновении критической ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а остановиться в режиме экрана смерти (BSOD). При этом на экране вы увидите код ошибки, по которому вы сможете узнать причину отказа.Это были самые простые способы самостоятельного восстановления работоспособности Windows. Все дальнейшие способы требует гораздо более глубокого знания компьютера, и поэтому здесь следует обратиться к компьютерному мастеру.<<  Не работают usb порты. Программные методы решения.Как увеличить производительность компьютера  >> Оглавление   |  Наверх

Новые статьи

Как установить разрешение монитора больше максимального(109198)Оптимус Прайм мира компьютерных технологий: Acer Aspire Switch 11(11961)Aorus X3 Plus v3: первый среди игровых(11651)Современная модель бизнес ноутбука Asus N751JK со стильным корпусом(11976)Простой вариант для неискушённых пользователей Asus X751MA(11806)Удивительный трансформер Acer Aspire Switch 12 для тех, кто любит решения всё в одном(11701)Обзор ноутбука-трансформера Lenovo ThinkPad Helix 2 на новом поколении процессоров(12086)Скромная снаружи клавиатура Cooler Master CM Storm QuickFire Rapid-I, которая удивит даже самых требовательных(12220)Обзор ноутбука Asus C300MA Chromebook – одна из лучших новинок за последнее время!(12282)ASUS VivoTab Note 8 на Intel Atom – планшет будущего!(12659)

10 Популярных статей

Как cкачать драйвера с нашего сайта(867143)Как установить драйвер?(809702)Как подключить телевизор к компьютеру через HDMI(565663)Как узнать ИД оборудования(440641)Программы для автоматической установки драйверов (437572)Принудительная установка драйверов на Windows 7(424502)Режимы работы оперативной памяти и правила установки(400640)Как отключить тачпад на ноутбуке(376956)Как включить компьютер без кнопки(345099)Не работают usb порты. Программные методы решения.(302901)

Содержание:

Выясняем характер проблемы

Самопроизвольные перезагрузки компьютера – явление, с которым пользователи сталкиваются довольно часто. Для возникновения этой проблемы есть немало причин, и они могут быть связаны как с оборудованием, так и операционной системой или софтом. Сегодня будем разбираться, почему компьютер с Windows XP “на борту” постоянно перезагружается при старте и как с этим бороться.

Первое, что следует выяснить – что предшествовало проблеме. Например, вы установили новый драйвер, запустили неизвестную программу, подключили новое оборудование. А может, решили поэкспериментировать с настройками BIOS? Знать хотя бы приблизительно, “где порылась собака” – это уже полдела на пути выхода из ситуации.

Далее разграничим, аппаратной или программной является неполадка. Проще всего это сделать так: загрузите компьютер с любого внешнего загрузочного носителя (DVD или флешки) или с другой операционной системы, установленной на жесткий диск.

Проблема носит аппаратный характер, если (условно отнесем сюда все, что не связано с Windows и программами):

  • вы не можете зайти в настройки BIOS;
  • перед тем как возникла неполадка, вы подключали к ПК новые устройства или производили какие-либо действия с оборудованием;
  • вы меняли настройки BIOS;
  • компьютер не распознает заведомо исправный загрузочный носитель, хотя раньше распознавал;
  • при загрузке с внешнего накопителя проблема не исчезает.

Вы имеете дело с программным сбоем, если:

  • компьютер нормально загрузился с внешнего носителя и работает стабильно;
  • проблема возникла сразу же после установки программы, драйвера, обновления системы или каких-то еще манипуляций с софтом.

Перезагрузки из-за неполадок оборудования. Что делать?

Сбрасываем BIOS в настройки по умолчанию

Итак, вы пришли к выводу, что в проблеме виновато что-то из оборудования. Ниже мы рассмотрим методы устранения каждой из неполадок, но первое, что вам предстоит сделать, это сброс настроек BIOS. Способы разные, и вот некоторые из них:

  • зайти в настройки BIOS и выбрать опцию “Setup Defaults“(другие варианты – “Load Defaults BIOS“, “Load Safe-Fail Defaults” и т. п. со словом Defaults), следом выйти с сохранением изменений (клавиша F10);
  • выключить ПК, вытащить батарейку питания CMOS-памяти из гнезда на материнской плате, замкнуть выводы гнезда и вставить батарейку на место – этот и следующий вариант будут единственно возможными, если войти в настройки BIOS не удается;
  • замкнуть перемычку Clear CMOS (варианты названий – CLRTC, CRTC, CCMOS, CL_CMOS и т. д.), которая обычно находится на материнской плате рядом с батарейкой, подождать 15 – 20 секунд и установить в прежнее положение. На некоторых платах вместо перемычки кнопка.

Если после этого компьютер при загрузке все еще перезагружается, идем дальше.

Боремся с перегревом

Следующая частая причина такого поведения ПК кроется в перегреве процессора и других узлов оборудования. Узнать их текущую температуру можно также в BIOS, на вкладках Power, H/W Monitor, PC Health Status – название у каждого производителя свое. Если температура CPU выше 75 – 80 градусов (и это без нагрузки!) – перегрев налицо.

Подобное может быть из-за загрязнения или поломки системы охлаждения, а иногда – из-за ее неправильной установки после чистки компьютера. Что делать? Устранять причину – вычищать грязь или менять неисправную систему охлаждения. После чистки – не забывать наносить на CPU и GPU (процессор видеокарты) тонкий слой термопасты.

Применяем метод исключения

Устранение перегрева тоже не помогло? Поищем другого виновника. Отключите от ПК всю внешнюю периферию (принтеры, колонки и прочее) и сетевой кабель (LAN), оставьте подключенными только клавиатуру, мышь и монитор. Если вы опытный пользователь, снимите крышку системного блока, удалите платы расширения (кроме видеокарты), все планки памяти, кроме одной, оптический привод и жесткие диски, кроме системного.

Попробуйте включить компьютер, если он загрузился – проблемным было одно из отсоединенных устройств. Если нет – при возможности по очереди заменяйте оставшееся оборудование, в первую очередь – блок питания и ОЗУ. Заодно и осмотрите каждое из устройств на предмет повреждений и дефектов: вздутых и текущих конденсаторов, потемнений, оплавлений, трещин.

Тестируем оборудование

Проверить жесткий диск и память можно программным способом, не загружая Windows XP. Например, если у вас есть мультизагрузочная флешка с утилитами MemTest86+ и MHDD, и вы знаете, как ими пользоваться. Если не знаете, информация доступна на сайтах разработчиков MHDD и MemTest86+. Оттуда же вы сможете и загрузить эти программы.

Другие достойные инструменты проверки жестких дисков – утилита Victoriaи родное средство Windows – chkdsk. Запуск chkdsk проводится через консоль восстановления, загруженную с установочного диска Windows XP. Чтобы запустить консоль, дождитесь появления окна “Вас приветствует программа установки” и нажмите клавишу “R” (восстановить).

После того как консоль восстановления загрузится, выполните вход в Windows XP: если система у вас единственная, нажмите 1, введите пароль администратора, а следом команду: chkdck /p /r.

После окончания проверки скомандуйте: exit, компьютер перезагрузится, а вы сможете проверить, решена ли проблема.

Проблемы при загрузке компьютера носят программный характер. Ищем решение

Вместо перезагрузки – BSoD (синий экран смерти)

Убедившись в исправности оборудования, продолжаем диагностику. Переходим к проверке операционной системы. Как сделать, чтобы она сама рассказала нам о своих проблемах? Для этого в меню дополнительных вариантов загрузки есть опция “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы”. Чтобы зайти в это меню, нужно перед стартом Windows XP нажать клавишу “F8”.

Теперь вместо перезагрузок Windows будет информировать нас о проблеме, показывая BSoD (синий экран смерти) с кодом ошибки.

Здесь важна информация после слова STOP:

  • число в шестнадцатеричном формате (в нашем примере – 0x0000008e) – основной код критической ошибки;
  • числа в скобках – дополнительные параметры, которые в некоторых случаях тоже надо учитывать:
  • драйвер, ставший причиной сбоя (в нашем примере – win32k.sys).

Имея под рукой справочник или пользуясь поиском в Интернете, вы быстро сможете определить причину проблемы. Однако очень часто синий экран смерти показывает не тот драйвер, который на самом деле вызывает сбой. Как и в нашем примере: win32k.sys – графический драйвер ядра Windows XP, сам по себе вызывает ошибки крайне редко, а такая картина часто возникает при проблемах драйверов видеоадаптера.

Восстанавливаем систему с помощью ERD Commander 5.0

Предположим, вам удалось выяснить, из-за чего при загрузке ваш компьютер постоянно перезагружается. А если даже и не удалось, решение все равно есть. В такой ситуации очень пригодится универсальное средство восстановления Windows XP – ERD Commander 5.0. C его помощью можно отключить запуск сбойного драйвера или службы, просмотреть журнал событий, провести анализ дампов памяти, если велась их запись, удалить проблемные обновления Windows, внести изменения в реестр, восстановить удаленные файлы и запустить восстановление системы.

Загрузиться с в среду ERD Commander можно с как с диска, так и с флешки, но готовить их нужно заранее.

Отключение автозапуска драйвера или службы

Это поможет, если вы точно знаете, какой драйвер или служба вызывает сбой. Во всех остальных случаях эксперименты могут только усугубить проблему.

  • Кликните кнопку “Start” (аналог Пуска в Windows XP), выберите из меню “Administrative Tools” и далее “Services and Drivers”.
  • В левой половине окна “Computer Management” установите курсор на “Drivers”, а в правой – найдите нужный драйвер.
  • Кликом правой кнопки мыши откройте его контекстное меню и выберите “Properties”.
  • Установите в “Startup Type” (тип запуска) значение “Manual” (ручной запуск).

Запуск служб (Services) настраивается также.

Удаление обновления системы

  • Выберите из меню “Start” пункт “System Tools” – “Hotfix Uninstall”.
  • Следуйте инструкциям мастера “Hotfix Uninstall Wizard”.

Удаляйте обновления по одному, и после каждого удаления перезагружайте компьютер. Если он перестанет постоянно перезапускаться при старте, значит, сбойное обновление вы нашли.

Восстановление удаленных файлов

Бывает, что Windows не может нормально запуститься и постоянно перезагружается из-за отсутствия важных для загрузки файлов. ERD Commander поможет вам восстановить их, если они вдруг оказались удалены.

  • Из меню “System Tools” выберите “File Restore”.
  • В открывшемся окне, точно так же, как в поиске Windows XP, задайте область поиска, временной промежуток и размер файла.
  • В поле “Search for files delete” впишите имя удаленного файла. Если поставить там звездочку – “*”, будут найдены все файлы, подходящие под критерии поиска.

Восстановление системы к определенной дате

Этот вариант помогает при большинстве системных сбоев, от которых компьютер вместо старта перезагружается, поскольку возвращает состояние Windows на дату, когда она была полностью работоспособна. Восстанавливаются и файлы, и записи реестра.

  • Выберите из меню “System Tools” пункт “System Restore” и выполняйте инструкции мастера.
  • Выберите подходящую контрольную точку и согласитесь на восстановление.

После работы этой утилиты ПК автоматически перезагружается, и вы сможете проверить, решена ли проблема. В абсолютном большинстве случаев она будет решена.

Антивирусная проверка

Кроме собственных инструментов ERD Commander, из его среды можно запускать и другие исполняемые файлы, например, антивирусные программы.

Мы специально запустили лечащую утилиту Dr.Web CureIt!, чтобы показать, что это возможно. Ведь причиной проблем с загрузкой Windows XP часто бывают вирусы.

Имея под рукой ERD Commander, можно справиться практически с любым сбоем Windows, главное заблаговременно научиться им пользоваться.

Задайте вопрос Быстрый доступ

Archived Forums > Администрирование Windows XP
  • Вопрос

  • 5 ноября 2008 г. 9:25 Ответить | Цитировать

Все ответы

  •  SSvonsarK написано:

    После чего появилась проблема ?При помощи regedit можете подключить реестрНа вирусы как понимаю сканировали ?5 ноября 2008 г. 9:49 Ответить | Цитировать

  • 5 ноября 2008 г. 9:51 Ответить | Цитировать
  •  SSvonsarK написано:

    Подключите реестр используя ntuser.dat с жёсткого диска.Посмотрите на autorunНе совсем понятно, загружается ли ПК в безопасном режиме ?5 ноября 2008 г. 9:55 Ответить | Цитировать

  • 5 ноября 2008 г. 9:57 Ответить | Цитировать
  • Через LIVE-CD можете смотреть код ошибки по адресу:

    %SystemRoot%Minidump

    там хранится дамп памяти во время краха. есть спец.сборки дистрибутивов, (не буду здесь писать имена, т.к. они НЕ легальные), у них есть свой анализатор дампа. лгко можно найти причину.

    да и можно с LIVE-CD искать, открывать в любом редакторе и искать по маске

    0x0

    </p>5 ноября 2008 г. 10:12 Ответить | Цитировать

  • 5 ноября 2008 г. 10:15 Ответить | Цитировать
  • тогда вам надо сначало проверить обарудование (HDD, RAM), после того, как убедитесь, что вс работает в порядке, то попробовать восстановить систему из под стадии установки ситемы. (из консольного режима)

    5 ноября 2008 г. 10:40 Ответить | Цитировать

  • 5 ноября 2008 г. 10:43 Ответить | Цитировать
  • последняя инстанция перед переустановкой XP.

    </span></span> Верховный Windows  Суд

    <font>На вирусы проверял была пара троянов.</font>

    </td></tr></tbody></table>А  вот  и  обвиняемые.5 ноября 2008 г. 14:33 Ответить | Цитировать

6 ноября 2008 г. 8:21 Ответить | Цитировать </li>

тогда остается только переустановить систему.

да и вообше в таких ситуациях лучше пересуатовить, чем недельями издевтся над boot файлами. а еще не факт, что после восстанавление система будет нормально работать.

после малвари всегда поднимается риск крах системы опять.

 6 ноября 2008 г. 8:26 Ответить | Цитировать </li>6 ноября 2008 г. 8:30 Ответить | Цитировать </li>6 ноября 2008 г. 8:55 Ответить | Цитировать </li>6 ноября 2008 г. 12:55 Ответить | Цитировать </li>6 ноября 2008 г. 13:05 Ответить | Цитировать </li>

из теории вирусалогии

%windir%System32driverstdi.sysДанный драйвер является весьма важным компонентом ОС Windows: он используется программами и, собственно, системой при инициализации свободных областей памяти, распределения оперативных ресурсов между приложениями и т.п. При его перезаписи вирус считывает размер исходного файла (для ОС Windows XP, в зависимости от установленных пакетов обновлений, размер последнего составляет примерно 18-19 кб), запоминает этот размер, а также дату и время модификации файла, и перезаписывает драйвер телом руткита, размер которого, как Вы помните, 13717 байт. Затем, чтобы размеры исходного и перезаписанного файлов совпадали, вирус удлиняет последнюю секцию кода руткита, дописывая к ней нулевые байты (т.е. байты, у которых сигнатура кода соответствует в ASCII-представлении «00»), тем самым подгоняя размер «инфицированного» драйвера к оригинальному значению, после чего запоминает этот файл с первоначальными значениями времени и даты его модификации. При этом вирус специальным образом не дает системе проверить новое содержимое драйвера, в результате чего системная служба защиты файлов от перезаписи, ориентируясь только на соответствие размера и дату/время модификации измененного файла, воспринимает его, как оригинальный, и более не пытается перезаписать резервной копией подлинного файла.Т.о., вирус подгружает по мере необходимости свой руткит в память, а для корректной работы ОС перенаправляет обращения с инфицированного драйвера tdi.sys в указанной папке на его резервную копию.

Непосредственное повреждение файла C:Windowssystem32driverstdi.sys — тогда достаточно заменить файл .

6 ноября 2008 г. 13:54 Ответить | Цитировать </li>

 SSvonsarK написано:

аяделаюпрощезахожув regedit инабираюдохожудосюдаипроверяюкаждуюветкуеслив shell стоитчтотоещекроме Autoplay типа autorun или auto удаляюивсевовсехветкахпотомкакобычноудаляюскрытыеавторанысдискаобычныеименавирусовличноунастакиеможуВастоже copy.exe, sxs.xls.exe, svohost.exe, host.exe

Червь длиной 203,762 байт.

При выполнении помещает свою копию в системную папку Windows под именем NTLDR.EXE и для обеспечения своей автоматической загрузки при каждом старте системы добавляет строку NT System Loader = «ntldr.exe» в ключи реестра [HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun] и [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]

Email-Worm.Win32.Scano.e

Технические детали

Вирус-червь, распространяющийся через интернет в виде вложений в зараженные электронные письма. Рассылается по всем найденным на зараженном компьютере адресам электронной почты. Во вложение зараженного письма червь помещает не свою копию, а HTA-компоненту, которая содержит исполняемый файл червя.

Червь является приложением Windows (PE EXE-файл), имеет размер около 18 КБ.

Инсталляция

При инсталляции червь копирует себя с именем csrss.exe в корневой каталог Windows:

%Windir%csrss.exe

После чего создает следующие записи в системном реестре:

[HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionsexplorer.exe]

«Debugger»=»%Windir%csrss.exe»

[HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun] «Application»=»%Windircsrss.exe»

Распространение через email

Для поиска адресов жертв червь сканирует адресные книги MS Windows, а также ищет адреса в файлах.

При рассылке зараженных писем червь пытается осуществить прямое подключение к SMTP-серверам.

Во вложение зараженного письма червь помещает не свою копию, а полиморфный HTA-компонент, который содержит исполняемый файл червя. После запуска вложенного файла создается файл с именем ntldr.exe в корне диска C: и запускается на исполнение. Созданный файл является копией червя.

Действия

Червь соединяется с удаленными серверами для загрузки других файлов без ведома пользователя.

Рекомендации по удалению

1. Перезагрузите компьютер в «безопасном режиме» (в самом начале загрузки компьютера нажмите и удерживайте F8, а затем выберите пункт Safe Mode в меню загрузки Windows).

2. Удалите из системного реестра следующие записи:

2. [HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionsexplorer.exe]

2. «Debugger»=»%Windir%csrss.exe»

2. [HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]

2. «Application»=»%Windircsrss.exe»

3. Удалитеследующиефайлы:

3. %Windir%csrss.exe

3. C:ntldr.exe

4. Перезагрузите компьютер в нормальном режиме и убедитесь, что вы удалили все зараженные письма из всех почтовых папок.

5. Произведите полную проверку компьютера антивирусом с обновленными антивирусными базами

7 ноября 2008 г. 11:29 Ответить | Цитировать </li>

Ну  ты  осознаешь что делаешь? При  простуде  врачи  советуют  пить  активированный  уголь? Меня  такие  советы  бесят. Какой  к  чёрту explorer, csrss, ntldr, userinit, svchost?

У  парня  ресет  при  загрузке  драйверов.

7 ноября 2008 г. 15:33 Ответить | Цитировать </li>10 ноября 2008 г. 8:57 Ответить | Цитировать </li>

а не проще ли грузануть операционную систему не виндовс обычно я запускаю knopix прям с CD-диска перекачиваю нужную инфу на диск или по сети и ТО-2 =)

11 ноября 2008 г. 23:44 Ответить | Цитировать </li>

Выясняем характер проблемы

Самопроизвольные перезагрузки компьютера — явление, с которым пользователи сталкиваются довольно часто. Для возникновения этой проблемы есть немало причин, и они могут быть связаны как с оборудованием, так и операционной системой или софтом. Сегодня будем разбираться, почему компьютер с Windows XP «на борту» постоянно перезагружается при старте и как с этим бороться.

Первое, что следует выяснить — что предшествовало проблеме. Например, вы установили новый драйвер, запустили неизвестную программу, подключили новое оборудование. А может, решили поэкспериментировать с настройками BIOS? Знать хотя бы приблизительно, «где порылась собака» — это уже полдела на пути выхода из ситуации.

Далее разграничим, аппаратной или программной является неполадка. Проще всего это сделать так: загрузите компьютер с любого внешнего загрузочного носителя (DVD или флешки) или с другой операционной системы, установленной на жесткий диск.

Проблема носит аппаратный характер, если (условно отнесем сюда все, что не связано с Windows и программами):

  • вы не можете зайти в настройки BIOS;
  • перед тем как возникла неполадка, вы подключали к ПК новые устройства или производили какие-либо действия с оборудованием;
  • вы меняли настройки BIOS;
  • компьютер не распознает заведомо исправный загрузочный носитель, хотя раньше распознавал;
  • при загрузке с внешнего накопителя проблема не исчезает.

Вы имеете дело с программным сбоем, если:

  • компьютер нормально загрузился с внешнего носителя и работает стабильно;
  • проблема возникла сразу же после установки программы, драйвера, обновления системы или каких-то еще манипуляций с софтом.

Перезагрузки из-за неполадок оборудования. Что делать?

Сбрасываем BIOS в настройки по умолчанию

Итак, вы пришли к выводу, что в проблеме виновато что-то из оборудования. Ниже мы рассмотрим методы устранения каждой из неполадок, но первое, что вам предстоит сделать, это сброс настроек BIOS. Способы разные, и вот некоторые из них:

  • зайти в настройки BIOS и выбрать опцию «Setup Defaults«(другие варианты — «Load Defaults BIOS«, «Load Safe-Fail Defaults» и т. п. со словом Defaults), следом выйти с сохранением изменений (клавиша F10);
  • выключить ПК, вытащить батарейку питания CMOS-памяти из гнезда на материнской плате, замкнуть выводы гнезда и вставить батарейку на место — этот и следующий вариант будут единственно возможными, если войти в настройки BIOS не удается;
  • замкнуть перемычку Clear CMOS (варианты названий — CLRTC, CRTC, CCMOS, CL_CMOS и т. д.), которая обычно находится на материнской плате рядом с батарейкой, подождать 15 — 20 секунд и установить в прежнее положение. На некоторых платах вместо перемычки кнопка.

Если после этого компьютер при загрузке все еще перезагружается, идем дальше.

Боремся с перегревом

Следующая частая причина такого поведения ПК кроется в перегреве процессора и других узлов оборудования. Узнать их текущую температуру можно также в BIOS, на вкладках Power, H/W Monitor, PC Health Status — название у каждого производителя свое. Если температура CPU выше 75 — 80 градусов (и это без нагрузки!) — перегрев налицо.

Подобное может быть из-за загрязнения или поломки системы охлаждения, а иногда — из-за ее неправильной установки после чистки компьютера. Что делать? Устранять причину — вычищать грязь или менять неисправную систему охлаждения. После чистки — не забывать наносить на CPU и GPU (процессор видеокарты) тонкий слой термопасты.

Применяем метод исключения

Устранение перегрева тоже не помогло? Поищем другого виновника. Отключите от ПК всю внешнюю периферию (принтеры, колонки и прочее) и сетевой кабель (LAN), оставьте подключенными только клавиатуру, мышь и монитор. Если вы опытный пользователь, снимите крышку системного блока, удалите платы расширения (кроме видеокарты), все планки памяти, кроме одной, оптический привод и жесткие диски, кроме системного.

Попробуйте включить компьютер, если он загрузился — проблемным было одно из отсоединенных устройств. Если нет — при возможности по очереди заменяйте оставшееся оборудование, в первую очередь — блок питания и ОЗУ. Заодно и осмотрите каждое из устройств на предмет повреждений и дефектов: вздутых и текущих конденсаторов, потемнений, оплавлений, трещин.

Тестируем оборудование

Проверить жесткий диск и память можно программным способом, не загружая Windows XP. Например, если у вас есть мультизагрузочная флешка с утилитами MemTest86+ и MHDD, и вы знаете, как ими пользоваться. Если не знаете, информация доступна на сайтах разработчиков MHDD и MemTest86+. Оттуда же вы сможете и загрузить эти программы.

Другие достойные инструменты проверки жестких дисков — утилита Victoriaи родное средство Windows — chkdsk. Запуск chkdsk проводится через консоль восстановления, загруженную с установочного диска Windows XP. Чтобы запустить консоль, дождитесь появления окна «Вас приветствует программа установки» и нажмите клавишу «R» (восстановить).

После того как консоль восстановления загрузится, выполните вход в Windows XP: если система у вас единственная, нажмите 1, введите пароль администратора, а следом команду: chkdck /p /r.

После окончания проверки скомандуйте: exit, компьютер перезагрузится, а вы сможете проверить, решена ли проблема.

Проблемы при загрузке компьютера носят программный характер. Ищем решение

Вместо перезагрузки — BSoD (синий экран смерти)

Убедившись в исправности оборудования, продолжаем диагностику. Переходим к проверке операционной системы. Как сделать, чтобы она сама рассказала нам о своих проблемах? Для этого в меню дополнительных вариантов загрузки есть опция «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы». Чтобы зайти в это меню, нужно перед стартом Windows XP нажать клавишу «F8″.

Теперь вместо перезагрузок Windows будет информировать нас о проблеме, показывая BSoD (синий экран смерти) с кодом ошибки.

Здесь важна информация после слова STOP:

  • число в шестнадцатеричном формате (в нашем примере — 0x0000008e) — основной код критической ошибки;
  • числа в скобках — дополнительные параметры, которые в некоторых случаях тоже надо учитывать:
  • драйвер, ставший причиной сбоя (в нашем примере — win32k.sys).

Имея под рукой справочник или пользуясь поиском в Интернете, вы быстро сможете определить причину проблемы. Однако очень часто синий экран смерти показывает не тот драйвер, который на самом деле вызывает сбой. Как и в нашем примере: win32k.sys — графический драйвер ядра Windows XP, сам по себе вызывает ошибки крайне редко, а такая картина часто возникает при проблемах драйверов видеоадаптера.

Восстанавливаем систему с помощью ERD Commander 5.0

Предположим, вам удалось выяснить, из-за чего при загрузке ваш компьютер постоянно перезагружается. А если даже и не удалось, решение все равно есть. В такой ситуации очень пригодится универсальное средство — ERD Commander 5.0. C его помощью можно отключить запуск сбойного драйвера или службы, просмотреть журнал событий, провести анализ дампов памяти, если велась их запись, удалить проблемные обновления Windows, внести изменения в реестр, восстановить удаленные файлы и запустить восстановление системы.

Загрузиться с в среду ERD Commander можно с как с диска, так и с флешки, но готовить их нужно заранее.

Отключение автозапуска драйвера или службы

Это поможет, если вы точно знаете, какой драйвер или служба вызывает сбой. Во всех остальных случаях эксперименты могут только усугубить проблему.

  • Кликните кнопку «Start» (аналог Пуска в Windows XP), выберите из меню «Administrative Tools» и далее «Services and Drivers».
  • В левой половине окна «Computer Management» установите курсор на «Drivers», а в правой — найдите нужный драйвер.
  • Кликом правой кнопки мыши откройте его контекстное меню и выберите «Properties».
  • Установите в «Startup Type» (тип запуска) значение «Manual» (ручной запуск).

Запуск служб (Services) настраивается также.

Удаление обновления системы

  • Выберите из меню «Start» пункт «System Tools» — «Hotfix Uninstall».
  • Следуйте инструкциям мастера «Hotfix Uninstall Wizard».

Удаляйте обновления по одному, и после каждого удаления перезагружайте компьютер. Если он перестанет постоянно перезапускаться при старте, значит, сбойное обновление вы нашли.

Восстановление удаленных файлов

Бывает, что Windows не может нормально запуститься и постоянно перезагружается из-за отсутствия важных для загрузки файлов. ERD Commander поможет вам восстановить их, если они вдруг оказались удалены.

  • Из меню «System Tools» выберите «File Restore».
  • В открывшемся окне, точно так же, как в поиске Windows XP, задайте область поиска, временной промежуток и размер файла.
  • В поле «Search for files delete» впишите имя удаленного файла. Если поставить там звездочку — «*», будут найдены все файлы, подходящие под критерии поиска.

Восстановление системы к определенной дате

Этот вариант помогает при большинстве системных сбоев, от которых компьютер вместо старта перезагружается, поскольку возвращает состояние Windows на дату, когда она была полностью работоспособна. Восстанавливаются и файлы, и записи реестра.

  • Выберите из меню «System Tools» пункт «System Restore» и выполняйте инструкции мастера.
  • Выберите подходящую контрольную точку и согласитесь на восстановление.

После работы этой утилиты ПК автоматически перезагружается, и вы сможете проверить, решена ли проблема. В абсолютном большинстве случаев она будет решена.

Антивирусная проверка

Кроме собственных инструментов ERD Commander, из его среды можно запускать и другие исполняемые файлы, например, антивирусные программы.

Мы специально запустили лечащую утилиту Dr.Web CureIt!, чтобы показать, что это возможно. Ведь причиной проблем с загрузкой Windows XP часто бывают вирусы.

Имея под рукой ERD Commander, можно справиться практически с любым сбоем Windows, главное заблаговременно научиться им пользоваться.

Social LikeИспользуемые источники:

  • https://ddriver.ru/kms_catalog stat cat_id-8 nums-42.html
  • https://itpotok.ru/pochemu-kompyuter-pod-upravleniem-windows-xp-perezagruzhaetsya-pri-starte/
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/7bd6f688-7ffd-404f-90ce-82936f482584/105510771088107710791072107510881091107910821072-xp
  • http://novosti-it.pp.ua/poleznye-stati/1479-kompyuter-pod-upravleniem-windows-xp-perezagruzhaetsya-pri-starte

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
7th-studio.ru
Добавить комментарий