Как запустить средство устранения неполадок в системе Windows 10 и проблемы

troubleshooters-windows-10-settings.pngДалее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. windows-10-update-troubleshooting-wizard.png

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
  • Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
  • Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
  • Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
  • Синий экран
  • Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. 
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». 
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. 
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. 

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

</li>

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

  • аудиоустройства;
  • подключение к глобальной сети;
  • подсоединение и настройка периферийных устройств;
  • «Центр обновления Виндовс»;
  • вопросы, связанные с безопасностью ОС;
  • загрузка обновлений;
  • некоторые ошибки BSOD;
  • проблемы с питанием ПК;
  • неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

  • Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».
  • В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».
  • В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».
  • В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
  • Выбрать «Устранение неполадок».
  • В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».
  • Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
  • Выбрать КС с расширенными правами.
  • Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

  • Нажать клавиши: «Win + I».
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».
  • Выбрать слева тип подключения.
  • Нажать ЛКМ по подключению.
  • Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
  • Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Вызвать КС с расширенными правами.
  • Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.
  • Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
  • Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  • Выбрать вкладку «Восстановление».
  • Нажать кнопку «Начать».
  • Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.
  • Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.

14.03.202113:4465Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Некоторые ошибки, возникающие со стандартными средствами Windows, можно исправить с помощью встроенной программы в автоматическом режиме. Мастер устранения неполадок присутствует во всех версиях операционной системы, начиная с Windows XP, поэтому им можно пользоваться и в Windows 7, ничего дополнительного не устанавливая.

Содержание

Зачем нужно устранение неполадок от Windows

Эта функция пригодится в том случае, если какая-нибудь системная функция или сервис перестанет работать, запускаться или начнёт выдавать ошибку. Открыв мастер устранение неполадок, вы запустите процесс автоматического сканирования системных файлов на наличие битых элементов, конфликтующих программ или некорректно выполняющихся задач. Есть шанс, что благодаря этому процессу система найдёт причину поломки и самостоятельно исправит её, от вас потребуется только подтверждение о начале и окончании операции.

Существует два основных вида мастера неполадок:

  • первый предназначен для функций и сервисов, его можно запустить после входа в систему для таких элементов, как воспроизведение звука, видео, работа принтера, Bluetooth, сетевого адаптера и остальных подключённых устройств и программ.
  • второй нужен для решения проблем, мешающих работе самой системы, он активируется либо вручную, либо самостоятельно, когда понимает, что Windows не сможет запуститься самостоятельно. В этом случае мастер попытается просканировать системные файлы, найти повреждённые элементы и восстановить их.

Если мастер не справится с устранение неполадки, то придётся решать её другими методами, ища причину и устраняя её вручную. Бывают случаи, когда благодаря проведённой диагностики вы узнаете причину появления проблемы, но она не будет устранена.

Как запустить процесс

Существует два способа запустить диагностику: через панель управления компьютер и напрямую. Переход к автоматическому устранению проблем, связанных с запуском системы, будет рассмотрен отдельно в следующем пункте «Примеры по использованию мастера».

С помощью панели управления компьютером

  1. Запустите панель управления через меню «Пуск».
    Открываем панель управления
  2. Перейдите к разделу «Устранение неполадок».
    Переход к разделу «Устранение неполадок»
  3. Также вы можете перейти к вкладке «Устранение неполадок», вбив команду control.exe/name Microsoft.Troubleshooting в программе «Выполнить», предназначенной для быстрого доступа.
    Выполняем команду control.exe/name Microsoft.Troubleshooting
  4. На этой странице вы найдёте краткий список программ и сервисов, которые подлежат починке через мастера устранения неполадок. Чтобы открыть полный список, кликнете по кнопке «Просмотр всех категорий».
    Переход к разделу «Просмотр всех категорий»
  5. Выберите из списка любой элемент, чтобы начать процесс восстановления.
    Список того, для чего можно использовать автоматическое устранение неполадок

Напрямую

Этот способ лучше использовать, если вам нужно починить какую-нибудь встроенную или стороннюю программу. Найдите файл, запускающий приложение, и кликнете по нему правой клавишей мышки, а в открывшемся меню выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью». После этого начнётся диагностика, которая поможет вам устранить проблему или хотя бы найти причину поломки.

Читайте так же:  Что такое UAC и как его отключить?

Кликаем по функции «Устранение проблем с совместимостью»

Примеры по использованию мастера

Устранение ошибок с помощью мастера практически всегда происходит по одному сценарию, поэтому каждый из вариантов его использования описывать нет смысла, но некоторые примеры будут рассмотрены.

Починка центра обновлений

Если у вас не устанавливаются или не загружаются обновления, то причины может быть две: повреждение системных файлов или некорректная работа центра обновлений. В первом случае необходимо выполнить восстановление системы, которое описано ниже, а для починки центра обновлений выполните следующие действия:

  1. Находясь в списке со всеми категориями, выберите раздел «Центр обновлений Windows». Как попасть к этому списку, описано выше в этой же статье, в пункте «Как запустить устранение неполадок».
    Выбираем пункт «Центр обновлений Windows»
  2. Подтвердите, что хотите продолжить процесс.
    Подтверждаем начало диагностики
  3. Дождитесь, пока мастер просканирует центр обновлений на наличие ошибок.
    Дожидаемся окончания диагностики
  4. Если он их найдёт, то предложит устранить, согласитесь с ним. Но если процедура не даст результата, то вам будет предложена повторная проверка с использованием прав администратора. Согласитесь на неё и дождитесь окончания диагностики.
    Начинаем проверку от имени администратора
  5. Если ошибка будет найдена, то вам предложат её устранить, если нет, то остаётся два варианта: либо мастер не справляется, необходимо искать причину и устранять её вручную, либо ошибка кроется не в центре обновлений, а в системе, в этом случае надо выполнить восстановление Windows.
    Диагностика завершена, ошибки исправлены

Устранение проблем с USB и ошибки 43

Если компьютер не распознаёт подключённую флешку, отказывается работать с устройством, подключённым через кабель USB, или выдаёт ошибку с кодом 43 при попытке обратиться к устройству, то эту проблему также можно устранить с помощью мастера. Но встроенного мастера, работающего с USB, в Windows нет, его необходимо скачать дополнительно с официального сайта Microsoft —

https://support.microsoft.com/az-latn-az/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems. Загруженный файл не требует установки, откройте его и начните процесс устранения ошибок. Все действия будут совпадать с шагами, описанными выше в подпункте «Починка центра обновлений».

Скачиваем средство для отладки USB с сайта Microsoft

Если это не поможет устранить проблему, то проверьте, стабильно ли работает подключённое устройство или флешка на другом компьютере, и установлены ли и обновлены ли нужные драйвера на вашем компьютере.

Устранение проблем со звука

Если компьютер не воспроизводит или не записывает звук, то можно воспользоваться мастером устранения неполадок, выбрав в разделе «Просмотр всех категорий» соответствующий пункт «Воспроизведение звука» или «Запись звука». Как оказаться в этом разделе, смотрите выше в этой же статье, в пункте «Как запустить устранение неполадок». Все дальнейшие действия будут совпадать с шагами, описанными в подпункте «Починка центра обновлений», который находится выше в этой же статье.

Читайте так же:  Что такое hiberfil.sys и как его удалить в Windows XP?

Открываем пункты, связанные со звуком, через общий список категорий

Устранение неполадок после обновления и восстановления системы

Эта инструкция подойдёт вам в том случае, если Windows перестала запускаться после установки обновлений или из-за повреждения системных файлов, процессов или задач.

  1. Выключите компьютер, начните его включение и сразу же начните нажимать клавишу F8 на клавиатуре, пока на экране не появится меню, позволяющее выбрать способ входа в систему. Перейдя к этому меню, выберите вариант «Устранение неполадок компьютера».
    Выбираем режим «Устранение неполадок компьютера»
  2. Укажите язык, на котором хотите работать.
    Выбираем язык
  3. Войдите в учётную запись, в которой произошла ошибка запуска Windows.
    Вводим логин и пароль
  4. Если дело не в обновлениях, то есть система сломалась по каким-то другим причинам, то выберите первый вариант «Восстановление системы» и дождитесь, пока окончится диагностика. Если это поможет, то компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в обычном режиме, если же нет, то необходимо выполнять откат до точки восстановления, восстанавливать систему из образа или в крайнем случае переустанавливать её.
    Выбираем пункт «Восстановление системы», чтобы восстановиться из образа
  5. Если дело в обновлениях, то перейдите к командной строке.
    Открываем командную строку
  6. Последовательно выполните команды DiskPart — для запуска программы по просмотру информации о компьютере и системе, list disk — для определения жёстких дисков, sel disk 0 — для выбора жёсткого диска, detail disk — для получения информации о разделах, на которые разбит диск. В итоге вы получите название разделов, выраженные буквами, нужны они нам для того, чтобы узнать, как называется раздел, на котором установлена сама Windows. В проводнике он назывался бы диск C, но в системе он может называться по-другому, поэтому внимательно проверьте эту информацию.
    Выполняем команды, чтобы найти нужную букву
  7. Чтобы вызвать информацию об обновлениях, установленных на компьютере, выполните команду dism /image:X: /get-packages, где X — название раздела диска, на который установлена система. Ориентируясь по времени установки, найдите то обновление, которое мешает запуститься системе, и скопируйте строчку «Удостоверение пакета», относящуюся к нему.
    Копируем удостоверение пакета
  8. Используйте команду dism/image:X: /remove-package /packagename: Y, где X — название раздела диска, а Y — скопированная ранее строчка. Выполнение этой команды приведёт к удалению обновления. Если обновлений, вызывающих ошибку, несколько, то повторите эти действия для всех из них.
    Выполняем команду dism/image:X: /remove-package /packagename: Y
  9. После окончания удаления обновлений выйдете из командной строки, перезагрузите компьютер и, если система загрузится, то сразу же отключите автоматическую установку обновлений, чтобы удалённые вами обновления не загрузились снова. Если же система не запустилась после удаления обновлений, то её нужно восстановить из образа, откатить до точки восстановления или, в крайнем случае, переустановить.
    Деактивируем автоматическое обновление системы

Что делать, если мастер не работает

Если мастер перестал запускаться после установки сторонних программ или обновлений, то удалите их и проверьте, заработает ли он после этого. Если это не поможет, или программы и обновления не были причиной поломки мастера, то необходимо откатить систему до ближайшей точки восстановления, чтобы получить компьютер в том состоянии, когда мастер работал полноценно.

  1. Через меню пуск откройте вкладку «Восстановление».
    Открываем вкладку «Восстановление»
  2. Запустите процесс восстановления, кликнув по соответствующей кнопке. Учтите, для этого действия вам понадобятся права администратора.
    Кликаем кнопке «Запуск восстановления системы»
  3. Выберите точку, к которой хотите откатиться, и начните процесс восстановления.
    Отмечаем, до какой точки необходимо откатиться

Если у вас нет точки восстановления, или откат не помог починить мастера устранения неполадок, то остаётся два варианта: восстановление системы из образа или её переустановка. Но это радикальные методы, поэтому сначала рассмотрите вариант использования сторонних программ, заменяющих стандартное средство устранения неполадок.

Читайте так же:  Как показать скрытые файлы и папки в Windows XP, Vista и Windows 7

Использование сторонних программ

Существует множество программ, позволяющих исправить ошибки и проблемы Windows в автоматическом режиме. Например, можно использовать приложение WinFix 10, которое хоть и предназначено для Windows 10, но при этом подходит для предыдущих версий ОС. В WinFix не поддерживается русский язык, но при этом есть удобный дизайн и большое разнообразие в списке по выбору проблемы, также к плюсам относится то, что программа не требует установки.

Исправляем ошибки с помощью Win Fix

Также вы можете перейти на официальный сайт Microsoft и подобрать отдельную программу под свою поломку. Для просмотра списка проблем, решающихся с помощью мини-программ Easy Fix, используйте сборник, расположенный на следующей странице:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions. Программы не требуют установки, но в некоторых случаях могут потребоваться права администратора.

Выбираем EasyFix для своего случая

Устранение неполадок может помочь многие проблемы, связанные со сторонними и встроенными программами, процессами и функциями Windows. Если мастер устранения не помогает устранить ошибку, то займитесь ей вручную или восстановите систему, используя образ или точки восстановления. Также для починки некоторых элементов можно использовать дополнительные программы от Microsoft и сторонних разработчиков.

Информация к новости

  • Просмотров: 16 733
  • Автор: admin
  • Дата: 28-04-2012

28-04-2012

Категория: Windows XP / Функционал Windows

Письмо. Здравствуйте, хочу сказать, что ваш сайт про устранение неполадок компьютера очень интересный, но вот писали бы вы ещё каждый день новые статьи, цены бы вам не было. Анатолий.

Друзья, уверяю вас, как выпадает свободная минута, вся она тратится на создание новой статьи, сейчас пишется несколько интересных небольших рассказов и пока они не готовы, решил написать вам, как проходит мой обычный рабочий день. Статья о том, как я устранял различные компьютерные неполадки, на нескольких компьютерах и один кстати, был заражён печально знаменитым вирусом Kido или Net-Worm.Win32.Kido.bt, мне кажется данная информация вам в хозяйстве пригодится. С уважением admin.

Устранение неполадок компьютера

Пишет мне письмо, один мой хороший знакомый, ведущий интересный блог в интернете. Спрашивает у меня — как я провожу время в выходные, сам он занимается Маунтинбайкингом, это друзья езда на специальном велосипеде по труднопроходимой местности. Написал ему в ответ, что здорово и сам при первой возможности покатаюсь, но велосипед у нас в семье один и его так просто мои киндеры мне не отдадут, а на работе у нас несколько человек в отпуск ушли и все выходные мне маячило кому-нибудь и что-нибудь ремонтировать, устанавливать, удалять и так далее, ну и к концу дня, немного времени останется с детьми по парку погулять.

Работаю я системным администратором в небольшой фирме, которая расположена в большом здании, где много других небольших фирм. И так повелось, что обычно в выходной: субботу или воскресенье, если у кого, какие проблемы с компьютером, идут к нам. У нас в выходные основная масса компьютеров отключена (но работа-то всё равно есть) и все это знают. И время от времени, дверь нашего офиса приоткрывается и кто-нибудь жалобным голосом просит. Ребят, чё-то с утра компьютер включили, а там вместо рабочего стола, экран какой-то синий с белыми буковками, не посмотрите. Или — Мужики, вирусняк вроде словили, комп тормозит во всю и интернет пропал, гляньте пожалуйста, в долгу не останемся. Но что ещё хочу сказать, в этот день за помощью, обращалось особенно много людей, можно сказать даже с улицы. И так поехали, первая проблема такая:

Тормозит компьютер или обновление Windows XP Home Edition до Windows XP Professional

У наших соседей имеется закрытая локальная сеть из трёх компьютеров, без выхода в интернет, соединённых между собой через 4-х портовый хаб (сетевой концентратор, позволяющий объединить компьютеры в простую сеть). На двух компьютерах установлена операционная система Windows XP Professional, а на третьем компьютере, находятся папки с документами, к которым другие два имеют общий доступ и на нём установлена Windows XP Home Edition. При работе с этими общими папками, два других компьютера начинают зависать.

Ни для кого не секрет, что в данной версии Windows XP Home Edition — урезаны многие сетевые возможности, поэтому я посоветовал людям сделать обновление до Windows XP Professional, но перед этим тщательно проверил систему на присутствие вирусов, убедился в отсутствии оных, укрепился в своём мнении установить Windows XP Professional поверх Windows XP Home Edition. После этого мы приобрели Windows XP Professional и обновились до профессиональной версии. Зависания прекратились. Можете почитать отдельную статью о том, как провести обновление Windows XP Home Edition до Windows XP Professional двумя способами, прямо из работающей операционной системы и второй способ загрузившись с установочного диска.

Не запускается 1С Бухгалтерия

Второй больной компьютер с Windows XP Professional и установленной на нём 1С Бухгалтерией 7.7, при включении с утра, плохо себя повёл, чуть подвис, в итоге подвергся аварийной перезагрузке, в результате чего, жутко обиделся на хозяев и на саму 1С бухгалтерию, стал беспричинно перезагружаться, при запуске 1С стал просто показывать заставку программы на долю секунды и зависать, а при последнем включении совсем завис на экранной заставке Windows. Скорее всего произошло нарушение целостности системных файлов и файлов реестра, помочь может в первую очередь -загрузка последней удачной конфигурации или восстановление системы.

Первое что предпринимаем: нажимаем при включении кнопку F-8 и заходим в меню дополнительных вариантов загрузки Windows XP пробуем Загрузку последней удачной конфигурации.

XP загрузилась нормально, это уже хорошо, но 1С так и не запускается, зависает при начальной заставке программы, пробуем запустить восстановление системы, но в течении долгого времени ничего не происходит. Пытаемся войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки (выбираю последнее), заходим в него удачно, запускаем Восстановление системы- вводим команду %systemroot%system32restorerstrui.exe

затем выбираем точку восстановления, к примеру вчерашнего дня, запускается восстановление системы, через пару минут компьютер благополучно загружается. Запускаем 1С Бухгалтерию, всё прекрасно работает, правда одну базу пришлось настроить вручную.

Чёрный экран на мониторе после включения компьютера

Третий системный блок, который нам принесли на ремонт, при включении НЕ выдавал один короткий сигнал POST, сигнализирующий о том, что все комплектующие компьютера перед запуском системы прошли благополучную проверку, но сам системный блок работал, кулер процессора вращался, при этом на мониторе не было ничего кроме чёрного экрана (полная статья о возможных причинах чёрного экрана). Подключение к другому, заранее исправному монитору результата не принесло. Так как всё-таки сигнала POST не было, я решил что монитор здесь не причём и начал с проверки комплектующих компьютера.

Первое что сделал- вынул оперативку и почистил её контакты стёркой (очень часто в таких случаях помогает), так как контакты со временем окисляются, далее вставил на место и включил системный блок -эффекта ноль. Далее заменил все планки оперативной памяти, установленные в системном блоке, но ситуация не изменилась. Заменил видеокарту, поставив гарантированно исправную, опять тот же самый чёрный экран, а вот замена блока питания сразу принесла свои плоды. Кстати данный блок питания отказался работать ещё на двух компьютерах и при последующей тщательной проверке, оказался полностью вышедшем из строя. Насчёт ремонта блока питания, скажу сразу, процесс для начинающих сложный и не всегда удачный, поэтому в большинстве случаев дешевле и быстрее его просто заменить.

Пропал интернет

На четвёртом компьютере установлена так же Windows XP, накануне установили программу, судя по рекламе увеличивающую скорость интернета в несколько раз (во все времена людей легко ввести в заблуждение), попользовались ей, скорости естественно не прибавилось, удалили её и после перезагрузки пропал интернет. Нарушены сетевые параметры системы. Такая же ситуация бывает иногда после удаления вируса с компьютера, вирусная программа модифицирует сетевые настройки под себя и после удаления вируса интернет перестаёт работать совсем, более подробно в нашей статье Как удалить вирус с компьютера.

На всякий случай набираем Пуск->Выполнить->msconfig->Автозагрузка в ней ничего подозрительного нет, значит сразу применяем утилиту WinSockFix исправляющую сетевые настройки. Скачать её можно по адресу  

http://www.winsockfix.nl

Запускаем утилиту, нажимайте кнопку Fix и всё. Перезагрузка и у нас появляется интернет.

Аваст не пускает в интернет

Только мы с моим другом Сергеем решили передохнуть, заносят ещё один системник, тоже пропал интернет после установки антивируса Аваст. Такое друзья бывает, если вам попадётся такой случай знайте, что один из экранов защиты Аваста, а именно ВЕБ-ЭКРАН работает не корректно и если убрать галочку с пункта сканировать веб-трафик (HTTP)

то у вас появится интернет, если это не поможет, тогда останавливайте веб-экран совсем.

В таких случаях нужно проверить всю систему на присутствие вредоносных программ.

Полностью удалить Аваст фирменной утилитой

http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe и установить его заново. Часто помогает полная переустановка системы.

От себя скажу, если Аваст по каким-то причинам работает не правильно и вы перепробовали все средства, в таких случаях просто используйте другую антивирусную программу.

Не обновляется антивирус NOD 32

Пишет произошла ошибка баз обновления сигнатур, в таком случае друзья в первую очередь, если у вас лицензионный антивирус, то нужно включить расширенный режим, затем ввод всего дерева расширенных параметров, затем обновление и жмём на кнопку Очистить кэш обновлений. Далее ОК. И обновления нашего антивируса возобновились.

Не обновляется ни один антивирус

На очередной компьютер, который принесли нам на ремонт, устанавливали поочерёдно несколько антивирусов и ни один из них не мог обновиться, при этом система зависала, особенно при выходе в интернет, при полной проверке антивирусной программой был обнаружен вирус Net-Worm.Win32.Kido.bt… или Win32Conficker.A. Мы переглянулись с напарником и оба друг друга поняли без слов, этого нам ещё не хватало, ведь нам попался опаснейший и наделавший много шума и плохих дел вирус Kido.

Продолжение следует.

ВернутьсяКомментариев: 27 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!

06.pngДумаю многие из Вас сталкивались с проблемой того что у них постоянно в области уведомлений присутствует ярлык устранение проблем ПК. Есть несколько способов позволяющие его убрать из области уведомлений.

Для этого необходимо нажать правой кнопкой по области и выбрать свойства. После вызова команды появляется окно, которое называется системные значки. В нем необходимо выбрать центр поддержки и в поведении нужно выключить уведомления. После этого нажатием ОК, применяются выполненные изменения и значок уведомления должен исчезнуть.

Второй способ срыть флажок в Windows 7

Также существует еще один способ отключения этого флажка в windows 7. Для этого необходимо правой кнопкой мыши нажать по флажку и выбрать команду открыть центр поддержки. Перед Вами отобразиться окно настройки центра поддержки, в котором можно выбрать следующую команду «настройка центра поддержки». В этой настройке по желанию можно снять галочки с тех уведомлений, о которых постоянно напоминает флажок, например обновление Windows или проверку установки антивируса. Лично у меня все галочки сняты для меньшего уведомления и отвлечения от работы. После изменения галочек обязательно нужно применить обновления нажатием кнопки ОК.

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/troubleshooting-windows-10/
  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/ustranenie-nepoladok.html
  • http://www.remnabor.net/ustranenie-nepoladok-windows-7
  • https://remontcompa.ru/windows/windows-xp/253-ustranenie-nepoladok-kompyutera.html
  • https://xn—-ttbkadddjj.xn--p1ai/win7/otklyuchit-flazhok.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий