0x800701b1: Указано несуществующее устройство

device-cannot-start-code-10-errors.png

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

  1. Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
    1. Отключение функции «Быстрый запуск».
    2. Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
  2. Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
  3. Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
  4. Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
  5. Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
  6. Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств. device-error-device-manager.png

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

  1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
  2. Перейдите в раздел реестра (папки слева)
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
  4. В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

  • 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
  • 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
  • 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
  • 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
  • 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
  • 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
  • 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
  • 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
  • 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
  • 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
  • 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
  • 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

Видео инструкция

В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.

Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)», которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN). В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать «Свойства», то в окне состояние устройства будет написано: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):

Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN):

Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:

  • Какой драйвер нужен для работы Wi-Fi на ноутбуке?
  • Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
  • Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7?
  • Установка драйвера на китайские Wi-Fi адаптеры.

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

  1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
  2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
  3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
  4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» можно попытаться исправить отключив функцию «Быстрый запуск».
  5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.

Как исправить через редактор реестра?

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

  1. Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
  2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этот раздел {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
  3. Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
  4. Перезагрузите компьютер.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

32

СергейРешение проблем и ошибокИнформация к новости

  • Просмотров: 34 919
  • Автор: admin
  • Дата: 4-05-2018

4-05-2018

Категория: Windows / Драйвера

Привет, друзья. Те из вас, кто работает с Windows 10, наверняка уже и забыли, как было в эпоху царствования Windows XP и 7 при переустановке этих систем – заходишь в диспетчер устройств, а там то и дело мерцают жёлтые треугольники компьютерной начинки без драйверов. В Windows 8.1 и 10 жёлтые треугольники встречаются редко, тем не менее встречаются. Особенно, при неудачном обновлении до новой версии. И, увы, не всегда жёлтые треугольники в любой из версий Windows можно исправить в автоматическом режиме установки драйверов. Как, например, в случае появления ошибки «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)». Да ещё и по чрезвычайно важному устройству, необходимому для выхода в Интернет – сетевой карте. Как быть в такой ситуации?

Ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)» — как установить драйвер сетевой карты 

Что такое ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)»

Ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)» — это техническое описание проблемы установки драйвера любого устройства внутри среды Windows. Это значит, что операционная система по какой-то причине не может увидеть устройство. Такими причинами могут быть:

  • Повреждение комплектующих, нестабильный контакт;
  • Повреждение в реестре самой Windows;
  • Установка некорректного драйвера устройства.

В нашем тестируемом случае при диагностике неполадок сети система выявила проблемы с сетевой картой, и, как впоследствии оказалось, это были проблемы с некорректным драйвером.«Десятке» не подошёл тот драйвер, что она сама же и установила. Более того, ей не понравился и тот драйвер, с которым она прекрасно существовала до переустановки – из архива Dism. В нашем случае была проведена попытка извлечь драйвер сетевой карты из предварительно сделанного архива драйверов с помощью Dism. Через диспетчер устройств мы попытались обновить драйвер.Выполнили поиск драйверов на текущем компьютере.В качестве источника указали папку хранения бэкапа драйверов, сделанного ранее с помощью Dism.И система нашла сохранённые ранее драйверы сетевой карты.Но они ей не подошли, и Windows выдала ошибку.Аналогичное сообщение об ошибке мы увидим в свойствах сетевой карты в диспетчере устройств, в графе «Состояние устройства».

Как установить драйвер при такой ошибке 

Если Windows не справляется с установкой драйверов, обычно в таких случаях могут помочь специальные программы — менеджеры установки драйверов. Возможно, и сама Windows решила бы эту проблему попозже, если бы работал её Центр обновления. Однако случай именно с сетевой картой, если на борту компьютера нет альтернативного устройства подключения к сети — Wi-Fi — или нет самой беспроводной сети, делает невозможным ни загрузку обновлений с серверов Microsoft, ни запуск программ для автоматической установки драйверов. Ведь последние работают с базами данных, хранящимися в Интернете.Но даже при проблемах с другими комплектующими, если появляется ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)», менеджеры установки драйверов могут не помочь. Так, например, программа Snappy Driver Installer с локальной базой всех возможных драйверов, как и Windows, не смогла справиться с поставленной задачей по установке драйвера сетевой карты.Ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)», если причиной является некорректный драйвер устройства — это тот случай, когда нужен не только файл драйвера «.inf» и ПО, которое может внедрять его среду Windows, но полноценный инсталлятор, EXE-шник драйвера с цифровой подписью. Проще говоря, драйвер с официального сайта производителя устройства. Такой может найтись на родном диске с драйверами на материнскую плату или ноутбук. Или его можно попытаться найти на официальном сайте материнской платы или ноутбука. Но здесь, друзья, также может случиться закавыка: производители материнских плат и ноутбуков не всегда пополняют базы драйверов для новых версий Windows. Если техника старая или относительно таковая, версий драйверов для Windows 10 у производителей может не быть. Что, собственно, и случилось в нашем тестируемом случае. На сайте старой материнской платы Gigabyte не нашлось драйвера для Windows 10. И у нас остался единственный вариант, где такой EXE-шник может отыскаться – на официальном сайте производителя самой сетевой карты, компании Realtek. Там точно уж должны позаботиться о драйверах для новых версий Windows. Отправляемся туда:www.realtek.comНа сайте Realtek заходим в раздел «Download», кликаем в меню «Communications Network ICs», далее – «Network Interface Controllers», далее – «10/100/1000M Gigabit Ethernet», затем – «PCI Express», и, наконец — «Software». Для других типов сетевых устройств от Realtek, соответственно, путь может несколько отличаться.Вверху увидим перечень всех моделей поддерживаемых сетевых карт, в числе которых и наша, а чуть ниже сможем скачать тот самый EXE-шник для установки драйвера в среду Windows 10.После скачивания распаковываем архив, заходим в папку, ищем файл setup.exe. Запускаем.И устанавливаем.После установки сеть заработала. ***Пример с сетевой картой Realtek – образцово-показательный, бюджетные адаптеры этой марки входят в состав многих материнских плат, как старых, так и новых. В остальных случаях необходимо действовать по аналогии – если нужного драйвера нет на сайте материнки или ноутбука, за ним нужно идти на официальный сайт производителя конкретного сетевого устройства. Ещё лучше – запастись на будущее инсталлятором установки драйвера такого устройства для нужной версии Windows. Как показал опыт, полученный в процессе решения рассмотренной выше проблемы, ни бэкап драйверов, ни даже менеджеры по автоматической установке драйверов в отдельных случаях помочь нам не смогут.ВернутьсяКомментариев: 12 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ! Технический раздел

Ошибка код 10 на USB-устройствах

Ниже мы опишем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Способ 1 — решение проблемы с USB

ВНИМАНИЕ: Помните, что нужно быть внимательным при отключении устройств от материнской платы, если вы не уверены, что вы отключаете в данный момент, то делать этого не рекомендуется.

Достаточно действенный способ, часто встречающийся на тематических сайтах и YouTube.

Способ 2 — код 10 (программное решение)

Читайте также:   Компания Sony закрывает игру The Tomorrow Children

Нажмите комбинацию клавиш «Win» + «R». В появившемся окне «выполнить» нужно ввести команду: diskmgmt.msc

Перед вами откроется окно «Управление дисками» — правое окно на рисунке ниже.

  • Найдите требуемый носитель, ориентируясь на его размер, название, метку.
  1. Далее нажать кнопку добавить…
  2. Выбрать «Назначить букву диска (A-Z)
  3. Выбрать буква, при этом сразу будет установлена первая не занятая.
  4. Для подтверждения нажать ОК
  5. Ещё раз нажать ОК

После этого ошибка должна быть устранена.

Запуск этого устройства невозможен — КОД 10

Читайте также:   Unarc dll вернул код ошибки 7

Почему возникает ошибка код 10?

Вот перечень возможных причин:

  1. Нет драйверов для устройства;
  2. Уже установленные вышли передают данные об ошибку в операционную систему, которая не может на своей стороне их расшифровать;
  3. Идентификационные данные и прочая информация, находящаяся на устройстве и необходимая для его функционирования, не передаются в Windows;

Исправляем ошибку код 10 — порт не найден

Таким образом, чтобы исправить ошибку код 10 порт не найден нужно сделать:

  1. Открыть «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой на «Пуск», и в окне выбрав соответствующий пункт;
  2. На проблемное устройство нажмите правой кнопкой мыши и выберите раздел «Свойства»;

Читайте также:   Почему не работает звук на компьютере и ноутбуке?

Внимание: Рекомендуется сначала проводить автоматический поискдрайверов.

Если поиск не дал результатов, то лучшим решением будет скачать драйвер с официального сайта производителя устройства и установить его;

Установка и обновление драйверов чаще всего позволяет исправить ошибку «запуск этого устройства невозможен» код 10.

Внимание: Неправильная установка драйверов не устранит ошибку.

  1. Сделать сброс реестра к стандартным настройкам;
  2. Подключить проблемное устройство к другому компьютеру;

oshibka-kod-10-pri-ustanovke-drajvera.png

Причины возникновения

Установить точную причину ошибки невозможно. Она оповещает пользователя, что запустить устройство невозможно. Основные причины:

  • Поврежденные, старые, некорректные драйвера.
  • Ошибки системного реестра.
  • Действия вирусов.
  • Конфликт между несколькими драйверами.
  • Оборудование поломано.

Устраняем ошибку «Код 10»

Рассмотрим все способы, устранить проблему.

Диспетчер устройств

Ошибку «Код 10» при установке драйвера можно убрать обновив версию драйвера:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку меню Пуск, выберите «Диспетчер устройств».

dispetcher-ustrojstv-windows-10-kontekstnoe-menyu.png

Найдите устройство, связанное с ошибкой. </li>

Кликните по нему ПКМ и откройте пункт «Обновить драйверы».

obnovit-drajvera-zvuka-Windows-7.png

На экране отобразится окно, где нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов».</li></ol>

avtomaticheskij-poisk-obnovlennyj-drajverov-windows-7.png

В большинстве случае, это решает проблему. Если система не смогла найти программное обеспечение, но вы знаете, с каким устройством проблемы, загрузите для него программное обеспечение вручную и инсталлируйте их.

Чистка реестра

Еще один метод — очистить системный реестр:

  1. Загрузите и установите на компьютер программу CCleaner.
  2. Запустите ее.
  3. Перейдите в раздел «Реестр».

CCleaner-problemy-reestra.png

Запустите сканирование и разрешите ССЛеанер исправить их. </li></ol>

Обновление системы

Установите последние обновления для своей операционной системы. Это тоже приводит к устранению проблемы. В Windows 10 это делается так:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызвать окно Параметры системы.

pearametry-vindovs-10.png

Откройте раздел «Обновление и безопасность».</li>

obnovlenie-i-bezopasnost-parametry-vindovs-10.png

Выберите «Центр обновления Windows» и установите последние обновления, если они есть. </li></ol>

ustanovit-obnovleniya-vindovs-10.png

Удаление последних драйверов

Если ошибка появилась после установки новых драйверов, тогда:

  1. Откройте Панель управления.
  2. Кликните по ссылке «Удаление программ».
  3. Кликните по названию столбца «Установлено».
  4. Первыми в списке приложений будет те, что были установлены недавно.
  5. Найдите среди них ПО и удалите его.

Проверка работы устройства

Проверьте устройство, ПО которого вызывает ошибку, на работоспособность. Подключите его к другому компьютеру.

Вирусы

Обязательно проверьте систему на наличие вредоносного ПО. Для этого существует множество утилит и программ. Я рекомендую загрузить бесплатный Dr.Web Cureit и запустить сканирование компьютера. Он выявит все угрозы и устранит.

Заключение

Надеюсь я смог помочь вам в устранении данной ошибки. Если ничего не помогло, пишите в комментарии, постараюсь помочь.

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/code-10-device-cannot-start/
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/zapusk-etogo-ustrojstva-nevozmozhen-kod-10-wi-fi-i-setevoj-adapter-s-zheltym-vosklicatelnym-znakom/
  • https://remontcompa.ru/windows/drayvera/1589-zapusk-s-etogo-ustroystva-nevozmozhen-kod-10.html
  • http://inarena.ru/kod-oshibki-10-kak-ispravit/
  • https://kompukter.ru/oshibka-kod-10-pri-ustanovke-drajvera/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий